목차
제Ⅰ부 정보화시대의 기업혁신과 전략경영
제1장 시장환경의 변화와 도전
1. 시장환경의 변화 = 13
(1) 국제화, 개방화에 따른 무한경쟁 = 13
(2) 소비자욕구의 다양화 = 14
(3) 경제성장 속도의 둔화 = 15
(4) 품질, 서비스에 대한 차별화 요구 증대 = 15
(5) 진가사회(眞價社會)의 도래 = 16
2. 21세기형 우량기업의 조건 = 17
(1) 전략적 변신을 할 수 있는 기업 = 17
(2) 혁신관리를 할 수 있는 기업 = 18
(3) 범세계화 정보시스템을 갖춘 기업 = 19
(4) 지적자원을 개발 할 수 있는 기업 = 19
3. 전략경영의 필요성 = 20
(1) 경쟁의 원천과 경영방식의 변화 = 20
(2) 신세대 패러다임 = 23
(3) 전략경영의 전개과정 = 24
제2장 정보화시대의 전략경영
1. 전략경영과 정보기술(IT) = 28
(1) 정보기술의 중요성 = 28
(2) 정보기술 전략의 수립과 실행 = 30
2. 전략정보시스템(SIS) = 34
(1) 정보시스템의 발달과정 = 34
(2) 전략정보시스템의 요체 = 36
(3) 전략정보시스템의 성공요건 = 38
3. 비즈니스 리엔지니어링과 정보기술 = 41
(1) 비즈니스 리엔지니어링의 개념 = 41
(2) 정보기술의 역할 = 43
(3) 비즈니스 리엔지니어링의 3대 원칙 = 45
4. 전자상거래(Electronic Commerce)의 확산 = 47
(1) 전자상거래의 개념 = 47
(2) 전자상거래의 배경 = 48
(3) 전자상거래의 본질 = 50
(4) 전자상거래의 조건 = 50
제Ⅱ부 EDI란 무엇인가
제3장 EDI 개요
1. EDI의 정의 = 55
2. EDI의 생성배경 = 57
3. 타 통신수단과의 차이 = 58
4. EDI의 효과 = 61
(1) EDI의 이용효과 = 61
(2) EDI를 도입하는 이유 = 64
5. EDI의 구성요소 = 66
(1) EDI의 환경요소 = 66
(2) EDI의 표준 = 68
(3) EDI 소프트웨어 = 70
(4) EDI 서비스 제공업자 = 71
6. EDI 구현상의 고려사항 = 72
(1) EDI 실행의 장애요소 = 72
(2) 우리나라의 EDI 도입노력 = 74
7. EDI 활용 현황 및 향후 전망 = 79
(1) 무역자동화사업으로 EDI 활성화 = 79
(2) 무역 EDI - 무역망, 금융망과의 연계 = 80
(3) 통관 EDI - 수출입 통관업무 전산화 = 81
(4) 외환 / 금융 EDI - 대금결제 자동화 추진 = 82
(5) 물류 EDI - KL-Net 설립으로 화물적체 해소 = 83
(6) 의료 EDI - 국민복지망을 EDI화 = 84
(7) 보험 EDI - 보험망과 연계 추진 = 85
(8) 항공운송 EDI - 국제항공 분야와 경쟁발판 마련 = 86
(9) 유통 EDI - 바코드 도입으로 유통 전산화 = 87
(10) 철강 EDI 및 자동차 EDI - 표준화 작업 = 88
(11) 정보통신업계 - EDI 도입으로 H/W, S/W산업 활기 예상 = 89
제4장 EDI 구성요소
1. EDI 표준 = 91
(1) 표준의 중요성 = 91
(2) EDI 표준의 종류 = 93
(3) EDI 국제표준 : UN/EDIFACT = 95
(4) UN/EDIFACT의 주요내용 = 109
2. 사용자 EDI시스템 = 112
(1) 사용자 EDI 시스템이란 = 112
(2) EDI S/W의 종류 = 113
(3) 사용자 EDI 시스템의 유형 = 116
(4) 국내외 공급업체 및 제품 = 121
3. EDI Third-party = 123
(1) Third-party의 필요성 = 123
(2) Third-party의 선택기준 = 124
(3) Third-party의 기능 = 126
(4) 국내외 Third-party의 서비스 현황 = 127
4. 거래약정 및 보안관리 = 129
(1) EDI와 법적 제문제 = 129
(2) 전자문서의 법적 효력 = 131
(3) EDI와 책임문제 = 148
(4) 거래약정(IA) 및 서비스약관(NA) = 157
제5장 EDI의 구현과제
1. EDI 구현상의 선행조건 = 159
2. EDI 구현의 단계적 접근방법 = 160
(1) 단계적 접근방법의 필요성 = 160
(2) 각 단계별 접근방법 = 163
3. EDI 구현의 장애요인 극복 = 170
(1) 장애요인의 발생과 여러유형 = 170
(2) 장애요인의 극복방법 = 177
제6장 EDI 비용 및 효과분석
1. 비용 및 효과분석의 필요성 = 182
(1) EDI의 경제적 타당성 = 182
(2) EDI 구축을 위한 예산 = 182
(3) EDI 추진전략 수립 = 183
2. 비용 및 효과의 평가 = 183
(1) 비용 및 효과의 특징 = 184
(2) 비용 및 효과의 종류 = 186
3. 비용효과 분석시 고려사항 및 절차 = 192
(1) 분석시 고려사항 = 192
(2) EDI 대상문서 분석 절차 = 192
(3) 비용 및 효과분석 기법 = 193
(4) 분석 시뮬레이션 프로그램 개발 = 194
(5) EDI 실행전략에 따른 최적안 도출 = 194
제Ⅲ부 EDI의 전략적 활용 : 무역자동화
제7장 외국의 EDI활용 현황
1. 외국의 EDI활용 현황 = 197
(1) 북미지역 = 197
(2) 유럽지역 = 200
(3) 아시아지역 = 205
2. EDI활용을 위한 국제적 노력 = 213
(1) UN/EDIFACT 개발구조 = 213
(2) 국제 표준전자문서 개발기구 = 214
3. 우리나라의 EDI 이용 현황 = 217
(1) 무역망 = 217
(2) 통관망 = 221
(3) 물류운송망 = 225
제8장 우리나라의 무역자동화 추진현황
1. 무역자동화의 의의 = 228
(1) 무역자동화란 = 228
(2) 무역자동화의 필요성과 기대효과 = 229
2. 무역자동화 추진현황 = 233
(1) 무역자동화 추진체제 및 지원조직 = 233
(2) 무역자동화의 범위 및 추진원칙 = 239
(3) 무역자동화 추진현황 = 242
(4) 통관부문의 무역자동화 = 248
(5) 물류부문의 무역자동화 = 254
3. 무역자동화 활성화 방안 = 258
(1) 관련법률의 정비와 제도의 개선 = 258
(2) 표준전자문서의 제정 및 보급 = 260
(3) 여타 시스템과의 추진일정 조정 = 261
(4) 무역자동화 및 EDI 수용환경 조성 = 262
참고문헌 = 265
부록 = 271
무역자동화 구현사례 : (주)대우 = 273
무역자동화 구현사례 : 삼성전기(주) = 278
한국 EDIFACT 위원회(KEC)규정 = 281
전자문서 교환방식에 의한 업무처리 약정 = 292
무역업무 자동화처리 표준약관 = 304