목차
제1장 인간관계의 의의 = 11
1. 인간관계 연구의 의의 = 12
2. 인간관계 기본모델 = 15
1) 교제 = 16
2) 지배 = 17
3) 애정 = 18
4) 불안 = 19
3. 인간관계 상호의존성의 변수 = 20
1) 인간관계의 기술과 룰 = 21
2) 성·계층·문화·시대에 따른 차이 = 23
4. 인간관계의 유형 = 25
1) 나는 옳지 않다 - 너는 옳다 = 26
2) 나는 옳지 않다 - 너는 옳지 않다 = 27
3) 나는 옳다 - 너는 옳지 않다 = 27
4) 나는 옳다 - 너는 옳다 = 28
5. 이기심과 인간관계 = 29
1) 자연적 인성으로서의 이기심 = 29
2) 동양의 인성과 서양의 이성 = 31
3) 이타적 감성 대 이기적 감성 = 33
제2장 사회 중의 '나' = 37
1. 사회적 자아의 이론적 고찰 = 38
1) W.James = 38
2) C.H.Cooley = 39
3) G.H.Meed = 41
2. 진짜의 '나' = 43
1) 나를 진술한다 = 43
2) 솔직히 털어놔야 자신을 안다 = 45
3) 속 마음을 얘기하면 속 마음이 되돌아온다 = 45
4) 자기 이미지 = 48
3. '나' 개방 = 50
1) Johari의 유리창 모델 = 51
2) Johari 유리창의 네 가지 영역 = 52
4. 균형이론 = 57
제3장 대인인지 = 61
1. 대인인지의 특징 = 62
2. 대인인지의 과정 = 64
1) 주목 = 65
2) 속사판단 = 65
3) 귀인 = 65
4) 연관특성의 추론 = 66
5) 인상형성 = 66
6) 장래 행동의 예측 = 66
3. 대인인지의 차원 = 68
1) 성격인자와 퍼스낼리티 인지의 기본 3차원 = 68
2) 대인인지의 오판 = 69
3) 탈개인화 = 74
4. 교환이론 = 75
제4장 대인매력 = 77
1. 대인매력의 규정 요인 = 78
1) 근접성 = 78
2) 유사성 = 80
3) 친숙성 = 82
4) 좋은 특성을 가지고 있는 사람 = 83
5) 나에게 보상을 주거나 이익이 되는 사람 = 85
6) 신뢰하는 친구가 좋아하는 사람 = 86
7) 자기개방 = 87
2. 이성간의 매력 = 87
1) 욕구의 상보성 = 87
2) 로미오와 줄리엣 효과 = 88
3) 착오귀속에 의한 이성애 = 90
3. 자아의식과 지각 = 91
1) 자아의식 = 91
2) 인상형성 = 94
4. 강화이론 = 98
제5장 친구관계의 이해 = 101
1. 친구관계의 특성 = 102
1) 친구관계의 일반적인 특성 = 102
2) 이성 친구관계의 특성 = 104
3) 친구관계에서의 성차 = 106
4) 친구관계에 영향을 미치는 요인 = 108
5) 연령에 따른 친구관계의 변화 = 110
2. 친구관계의 발전 = 111
1) 자기개방과 친구관계 = 112
2) 친구관계에서의 의사소통 = 113
3) 친구관계에서 지켜야 할 사항 = 115
3. 친구관계에서의 갈등 = 120
1) 친구관계에서의 갈등 원인 = 120
2) 친구관계에서의 갈등 해소 = 122
제6장 이성관계의 이해 = 125
1. 사랑이란 무엇일까? = 126
2. 사랑의 유형 = 127
1) 사랑의 유형 분류 = 127
2) 사랑 유형검사 = 131
3. 사랑에 관한 이론들 = 136
1) 사랑의 삼각형 이론 = 137
2) 사랑의 수레바퀴 이론 = 139
3) 사랑은 특성인가, 상태인가? = 141
4) 사랑에 대한 개인의 특성과 신념 = 142
4. 이성관계의 발전 = 144
1) 이성관계 발전에 관한 이론들 = 145
2) 성공적인 이성교제 = 147
제7장 부부관계의 이해 = 155
1. 결혼은 왜 하는가? = 156
1) 결혼의 의의 = 158
2) 결혼의 동기 = 160
2. 부부의 역할과 기대 = 162
1) 부부역할 = 163
2) 부부역할의 변화 = 166
3. 성공적인 결혼생활 = 168
1) 성공적인 결혼의 기준 = 169
2) Terman의 행복한 결혼을 위한 심리적 요소 = 170
3) 결혼생활의 성공요인 = 171
4) 행복한 결혼 = 172
4. 부부대화법 = 174
5. 결혼생활의 파경, 이혼 = 175
1) 이혼의 실태 = 176
2) 이혼 증가의 원인 = 178
3) 이혼에 따르는 문제들 = 180
4) 이혼 후의 적응문제 = 183
제8장 가족관계의 이해 = 185
1. 현대의 가족관계 = 186
1) 현대가족의 특징 = 187
2. 어버이 시기와 부모역할 = 190
1) 부모가 되고자 하는 동기 = 191
2) 부모시기가 갖는 사회적 의미 = 193
3) 부모역할 = 196
4) 바람직한 부모역할 = 205
3. 부모-자녀관계 = 207
1) 부모-자녀관계의 특성 = 208
2) 부모의 양육태도와 가정교육 = 211
제9장 직장생활과 인간관계 = 217
1. 진로선택과 직업준비 = 217
1) 일의 의미 = 218
2) 직업에 대한 관심과 자신의 선호 및 강점 평가 = 221
3) 취업 준비 = 231
2. 직장생활을 어떻게 할 것인가? = 238
1) 직장생활에 임하는 자세 = 238
2) 대인관계 기술 = 240
3) 실력의 향상 = 244
4) 직업에 대한 만족 = 244
3. 직업에 따른 스트레스와 위기 = 246
1) 직업상황에서의 스트레스 = 247
2) 직업 전환 = 247
3) 탈진 = 249
4) 실직 = 249
5) 은퇴 = 250
6) 여성과 직업 = 251
제10장 인간관계와 적응 = 255
1. 유아 및 아동기의 대인관계 장애 = 256
1) 애착 장애 = 258
2) 지나친 위축 = 261
3) 지나친 의존심 = 262
4) 학교공포증 = 264
5) 공격적 행동 = 266
6) 반사회적 행동 = 269
7) 유아자폐증 = 272
2. 청소년기의 대인관계 장애 = 277
1) 우울 장애 = 278
2) 약물남용 = 280
3) 대인불안 장애 = 284
3. 성인기의 대인관계 장애 = 285
1) 빈 둥지 증후군 = 286
2) 은퇴와 우울증 = 287
제11장 인간관계의 개선 전략 = 291
1. 상호교류분석 접근을 통한 전략 = 291
1) 인간관계에 관한 기본 관점 = 292
2) 인성의 구조 = 293
3) 상호의사교류의 형태 = 297
2. 행동수정 접근을 통한 전략 = 302
1) 목표행동의 선정 = 304
2) 기준선의 설정 = 304
3) 바라는 행동의 강화 = 308
4) 행동수정방법 적용의 예 = 309
3. Gordon의 인간관계 훈련기법을 통한 전략 = 311
1) 효율적인 부모-자녀관계의 기본 원리 = 312
2) 의사소통을 방해하는 요인들 = 314
3) 부모-자녀간의 의사소통 기법 = 319
4) 인간관계에서 갈등해소의 기법 = 323
4. 자기표현과 인간관계 훈련 프로그램 = 327
제12장 의사전달기술과 인간관계 = 337
1. 의사소통의 구조 = 337
1) 차례 지키기 = 338
2) 대화의 원칙 = 339
3) 언어 행위의 상황적 조건 = 339
4) 대화의 위계적 구조 = 340
2. 의사소통의 단계 = 341
1) 일상적인 대화의 단계 = 341
2) 정보 교환의 단계 = 342
3) 의견 교환의 단계 = 343
4) 감정 교환의 단계 = 344
3. 의사소통의 일반적 원리 = 345
1) 의사소통에 방해되는 요인 = 345
2) 의사소통의 일반적 원리 = 347
4. 의사소통의 기술 = 350
1) 대화의 유도 = 351
2) 개방적인 질문의 사용 = 354
3) 자기 개방 = 355
4) 경청하기 = 355
5. 의사소통의 전략 = 358
1) 자기지향적 전략 = 359
2) 타인지향적 전략 = 360
3) 관계지향적 전략 = 362
4) 상황지향적 전략 = 363
5) 토의주제지향적 전략 = 364
참고문헌 = 367
찾아보기 = 379
