목차
제1장 기업경영과 리스크매니지먼트
제1절 격변하는 경영환경 = 14
1. 변화의 시대 = 14
2. 패러다임 시프트를 초래하는 환경조건 = 17
제2절 리스크매니지먼트의 중요성 = 24
1. 리스크매니지먼트의 정의 = 24
2. 리스크매니지먼트의 초점 = 26
3. 경영리스크를 피하는 비결 = 26
제3절 다양한 경영리스크 = 27
1. 투기적 리스크 = 27
2. 기업의 발전과 리스크 = 28
3. 기업도산 = 31
4. 주주대표소송 = 33
제4절 예견 불가능한 리스크 = 34
1. 순수리스크의 정의 = 35
2. 자연재해 = 35
3. 전쟁·분쟁 등 = 35
4. 해외주재원 등의 사고 = 36
역자컬럼 Ⅰ. 상황인식 = 38
제2장 경영리스크의 매니지먼트
제1절 고용과 인재활용 = 43
1. 채용과 인재유출 = 43
2. 인재육성 = 46
제2절 생산·판매·경쟁전략 = 48
1. 연구개발의 리스크 = 48
2. 생산·판매중단 리스크 = 49
3. 제조물책임(PL) = 51
4. 공해리스크 = 53
5. 경쟁과 소비자니즈의 변화 = 53
제3절 재무·세무전략 = 54
1. 자금조달·운용 = 55
2. 수익성보다 안전성 = 57
3. 신용리스크 = 60
4. 투자리스크 = 61
제4절 정보·시스템의 관리 = 62
1. 데이터의 정보화의 정보의 지식화 = 62
2. 정보시스템 = 63
3. 회계정보와 리스크매니지먼트 = 65
4. 지적소유권과 리스크매니지먼트 = 66
제5절 경영품질의 향상 = 67
역자컬럼 Ⅱ. 진통소염제 타이레놀 정제의 역사 = 71
제3장 환경변화에 따른 신종 리스크
제1절 변화에의 대응 = 77
1. 타이밍의 리스크 = 77
2. M&A(Mergers & Acguisition) = 79
3. 환경변화와 계속적 개선 = 80
제2절 국제화와 이문화 = 82
1. 문화의 차이 = 82
2. 컨트리리스크 = 85
3. 해외사업의 리스크 = 86
제3절 기업의 국제화 및 현지화와 리스크 = 88
1. 고전하는 일본기업 = 88
2. 언어의 장벽과 리스크 = 89
3. 커뮤니케이션·갭에 따른 리스크 = 91
4. 권한의 이양과 리스크의 관리능력 = 93
제4절 경영개혁에 수반되는 리스크 = 95
1. 가치관의 변화와 리스크 = 96
2. 리엔지니어링과 벤치마킹 = 96
3. 새로운 조직에 대한 새로운 기업문화 = 98
역자컬럼 Ⅲ. 크라이슬러와 기아 = 102
제4장 리스크전략과 조직
제1절 경영전략과 리스크매니지먼트 = 107
1. 위기의식과 장벽 = 107
2. 세계에 통용되는 행동규범 = 108
3. 새로운 경영전략 = 111
제2절 리스크 대응형 조직의 구축 = 113
1. 조직구축 = 113
2. 리소스매니지먼트 = 115
3. 학습하는 조직 = 116
제3절 리스크 매니저의 역할 = 121
1. 리스크 매니저 = 121
2. 리스크 매니저의 기능 = 121
3. 리스크 매니저의 자질과 교육 = 122
4. 리더십의 리스크 = 125
역자컬럼 Ⅳ. 최후의 담보자 로이즈의 위기 = 125
제5장 리스크 대응 프로세스
제1절 리스크의 예방 = 132
제2절 리스크의 실현(발생)·확인 = 134
제3절 리스크의 분석 = 134
제4절 대처 = 135
제5절 매뉴얼의 작성 = 136
제6절 TQM기준 = 139
1. 리더십 = 140
2. 정보의 공유화와 활용 = 142
3. 전략의 수립과 전개 = 143
4. 인재개발과 학습환경 = 143
5. 프로세스 매니지먼트 = 143
6. 고객·시장의 이해와 대응 = 143
7. 사업활동의 결과 = 143
8. 고객만족 = 145
역자컬럼 Ⅴ. 제조물책임의 위력과 다우코닝(Dow Corning)사의 비극 = 146
제6장 사회적 책임과 리스크매니지먼트
제1절 사회적 책임 = 151
제2절 환경문제와 환경감사 = 153
제3절 정보공개와 정보의 공유화·활용 = 155
역자컬럼 Ⅵ. 페리에사가 남긴 교훈 = 157
역자후기 = 159
