고려대학교 세종학술정보원

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(2002) 국민 정보화 교육 수혜자 만족도 조사

Material type

단행본

Personal Author

조정문

Corporate Author

한국정보문화진흥원

Title Statement

(2002) 국민 정보화 교육 수혜자 만족도 조사 / 한국정보문화진흥원 [편].

Publication, Distribution, etc

서울 : 한국정보문화진흥원 , 2003.

Physical Medium

v, 470 p. : 삽도,도표 ; 27 cm.

Series Statement

조사보고 ; 02-05

General Note

연구책임 : 조정문
부록: 1, 교차분석표. - 2, 조사 설문지

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Holdings Information

Main Library

No.	Location	Call Number	Accession No.	Availability	Due Date	Make a Reservation	Service
No. 1	Location Main Library/Education Reserves(Health Science)/	Call Number 303.4833 2003 2.5	Accession No. 111239281	Availability Available	Due Date	Make a Reservation	Service B M

Contents information

제1장. 조사 개요 = 1
   Ⅰ. 조사 목적 = 3
   Ⅱ. 조사 설계 = 4
   Ⅲ. 집단별 표본 특성 = 6
   Ⅳ. 조사 내용 = 7
   Ⅴ. CSI 구성 체계 = 11
   Ⅵ. 주요 용어정의 및 CSI 산출방식 = 12
제2장. 조사 결과 요약 및 결론 = 17
제3장. 주요 조사 결과 = 53
   Ⅰ. 노인 수혜자 = 55
      [1] 정보화교육 만족도 = 57
        1. 노인 정보화 교육사업 개요 = 57
        2. 2002년 종합 만족도 = 58
        3. 종합 만족도 추이(2001∼2002) 분석 = 59
        4. 2002년 차원 종합 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 = 61
        5. 차원 종합 IPA 추이(2001∼2002) 분석 = 62
        6. 차원별 만족도 분석 = 63
        7. 국민정보화 교육서비스에 대한 만족 및 불만족 이유 = 83
      [2] 정보화교육 효과 및 성과 = 84
      [3] 정보화교육 이용실태 = 87
   Ⅱ. 장애인 수혜자 = 95
      [1] 정보화교육 만족도 = 97
        1. 장애인 정보화 교육사업 개요 = 97
        2. 2002년 종합 만족도 = 98
        3. 종합 만족도 추이(2001∼2002) 분석 = 99
        4. 2002년 차원 종합 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 = 101
        5. 차원 종합 IPA 추이(2001∼2002) 분석 = 102
        6. 차원별 만족도 분석 = 103
        7. 국민정보화 교육서비스에 대한 만족 및 불만족 이유 = 123
      [2] 정보화교육 효과 및 성과 = 124
      [3] 정보화교육 이용실태 = 127
   Ⅲ. 농어민 수혜자 = 135
      [1] 정보화교육 만족도 = 135
        1. 농어민 정보화 교육사업 개요 = 137
        2. 2002년 종합 만족도 = 138
        3. 종합 만족도 추이(2001∼2002) 분석 = 139
        4. 2002년 차원 종합 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 = 141
        5. 차원 종합 IPA 추이(2001∼2002) 분석 = 142
        6. 차원별 만족도 분석 = 143
        7. 국민정보화 교육서비스에 대한 만족 및 불만족 이유 = 163
      [2] 정보화교육 효과 및 성과 = 164
      [3] 정보화교육 이용실태 = 167
   Ⅳ. 여성 수혜자 = 175
      [1] 정보화교육 만족도 = 177
        1. 여성 정보화 교육사업 개요 = 177
        2. 2002년 종합 만족도 = 178
        3. 종합 만족도 추이(2001∼2002) 분석 = 179
        4. 2002년 차원 종합 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 = 181
        5. 차원 종합 IPA 추이(2001∼2002) 분석 = 182
        6. 차원별 만족도 분석 = 183
        7. 국민정보화 교육서비스에 대한 만족 및 불만족 이유 = 203
      [2] 정보화교육 효과 및 성과 = 204
      [3] 정보화교육 이용실태 = 207
   Ⅴ. 우체국 수혜자 = 215
      [1] 정보화교육 만족도 = 217
        1. 우체국 정보화 교육사업 개요 = 217
        2. 2002년 종합 만족도 = 218
        3. 종합 만족도 추이(2001∼2002) 분석 = 219
        4. 2002년 차원 종합 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 = 221
        5. 차원 종합 IPA 추이(2001∼2002) 분석 = 222
        6. 차원별 만족도 분석 = 223
        7. 국민정보화 교육서비스에 대한 만족 및 불만족 이유 = 243
      [2] 정보화교육 효과 및 성과 = 244
      [3] 정보화교육 이용실태 = 247
   Ⅵ. 홍보관 수혜자 = 255
      [1] 정보화교육 만족도 = 257
        1. 강서／강남 홍보관 교육사업 개요 = 257
        2. 2002년 종합 만족도 = 258
        3. 종합 만족도 추이(2001∼2002) 분석 = 259
        4. 2002년 차원 종합 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 = 261
        5. 차원 종합 IPA 추이(2001∼2002) 분석 = 262
        6. 차원별 만족도 분석 = 263
        7. 국민정보화 교육서비스에 대한 만족 및 불만족 이유 = 283
      [2] 정보화교육 효과 및 성과 = 284
      [3] 정보화교육 이용실태 = 287
   Ⅶ. e-Korean 수혜자 = 295
      [1] 정보화교육 만족도 = 297
        1. e-Korean 정보화 교육사업 개요 = 297
        2. 종합 만족도 = 298
        3. 차원 종합 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 = 299
        4. 차원별 만족도 분석 = 300
        5. 국민정보화 교육서비스에 대한 만족 및 불만족 이유 = 308
      [2] 정보화교육 효과 및 성과 = 309
      [3] 정보화교육 이용실태 = 312
   Ⅷ. 재소자 수혜자 = 319
      [1] 정보화교육 만족도 = 321
        1. 재소자 정보화 교육사업 개요 = 321
        2. 2002년 종합 만족도 = 322
        3. 종합 만족도 추이(2001∼2002) 분석 = 323
        4. 2002년 차원 종합 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 = 325
        5. 차원 종합 IPA 추이(2001∼2002) 분석 = 326
        6. 차원별 만족도 분석 = 327
        7. 국민정보화 교육서비스에 대한 만족 및 불만족 이유 = 347
      [2] 정보화교육 효과 및 성과 = 348
      [3] 정보화교육 이용실태 = 351
   Ⅸ. 배움나라 수혜자 = 359
      [1] 정보화교육 만족도 = 361
        1. 배움나라 정보화 교육사업 개요 = 361
        2. 종합 만족도 = 362
        3. 차원 종합 IPA(Importance-Performance Analysis) 분석 = 363
        4. 차원별 만족도 분석 = 364
        5. 국민정보화 교육서비스에 대한 만족 및 불만족 이유 = 370
      [2] 정보화교육 효과 및 성과 = 371
      [3] 정보화교육 이용실태 = 374
부록 1. 교차분석표 = 385
부록 2. 조사 설문지 = 459

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