목차
Part 01 인터넷 쇼핑몰, 뭐부터 준비해야 하지? = 18
Lesson 01 인터넷 쇼핑몰, 나도 할 수 있을까? = 20
Lesson 02 인터넷 쇼핑몰의 준비, 한눈에 살펴보기 = 24
Lesson 03 남들은 뭐를 팔고 있나? 시장 조사하기 = 30
Lesson 04 말만 잘하면 공짜, 상품 구입 노하우 = 33
Lesson 05 수입 상품으로 독보적인 공급처 만들기 = 36
Part 02 내 꿈의 시작, 쇼핑몰 사장님으로 명함 내밀기 = 44
Lesson 01 창업 성공의 시작은 꼼꼼한 사업계획서부터! = 46
Lesson 02 인터넷 쇼핑몰도 밑천이 있어야 장사를 하지 = 52
Special Page : 두드리면 열리는 창업 지원 센터 이용하기 = 54
Lesson 03 고객을 끌어당기는 쇼핑몰 이름 짓기 = 56
Lesson 04 말로만 듣던 사업자등록, 내손으로 뿌듯하게 = 58
Lesson 05 가게 독립을 하려면 도메인부터 만들자 = 61
Special Page : 찾기 쉬운 쇼핑몰, 한글 인터넷 주소 등록하기 = 66
Lesson 06 인터넷 쇼핑몰은 통신판매업도 신고해야 되요 = 68
Lesson 07 부가통신사업 신고도 잊지 마세요 = 70
Special Page : 쇼핑몰 홍보의 시작, 예쁜 명함 만들기 = 75
Part 03 옥션으로 인터넷 판매에 발 담그기 = 76
Lesson 01 개별 상품이라면 옥션부터 시작하세요 = 78
Lesson 02 옥션의 경매는 어떻게 진행되나요? = 81
Lesson 03 구매자는 옥션에서 어떻게 구매할까? = 84
Lesson 04 수수료를 제외하고도 남아야 장사를 하지 = 89
Lesson 05 옥션에 상품은 어떻게 등록하나요? = 96
Lesson 06 옥션의 파워셀러가 되려면 어떻게 해야 하나요? = 103
Lesson 07 옥션에서 매출을 올리기 위한 전략 세우기 = 106
Part 04 신장개업! 우리 쇼핑몰에 놀러 오세요 = 110
Lesson 01 나만의 멋진 쇼핑몰, 어떻게 만들어야 하나요? = 112
Lesson 02 어떤 종합 쇼핑몰에 입점하는 것이 좋을까? = 114
Lesson 03 두루넷 쇼핑에 내 쇼핑몰을 입점해 보자 = 119
Lesson 04 어떤 쇼핑몰 호스팅 업체를 선택할까? = 125
Lesson 05 메이크샵에 내 쇼핑몰을 만들어 보자 = 127
Lesson 06 메이크샵에 대박이 터질 상품을 올려 보자 = 135
Part 05 이왕이면 다홍치마, 상품을 촬영하는 비법 = 142
Lesson 01 이래서 디지털 카메라를 이용하는구나! = 144
Lesson 02 또렷한 상품 촬영을 위한 초점 맞추기 = 146
Lesson 03 상품을 밀고 당기는 줌 기능 이용하기 = 148
Lesson 04 앵글 따라 스타일이 달라진다 = 150
Lesson 05 조리개로 상품의 빛과 심도 조절하기 = 152
Special Page : 셔터 속도로 생동감 있는 상품 촬영하기 = 154
Lesson 06 노출 보정으로 상품 때깔 조절하기 = 156
Lesson 07 빛의 양을 계산해서 찍는 측광 촬영! = 160
Lesson 08 상품이 흔들리면 고객 마음도 흔들려요! = 162
Lesson 09 화이트 밸런스로 상품 색상 살리기 = 164
Special Page : 색종이를 이용한 색상 필터 효과 내기 = 168
Lesson 10 접사 촬영으로 상품을 자세히 보여주자! = 170
Special Page : 상품 촬영의 필수! 스튜디오와 조명판 만들기 = 174
Lesson 11 반짝이는 보석 사진을 찍는 노하우 = 182
Lesson 12 반사되는 상품 사진을 찍는 노하우 = 187
Lesson 13 잡화나 의류 상품의 사진을 찍는 노하우
Lesson 14 대박 상품의 광고처럼 찍는 노하우 = 196
Special Page : 보정 비법① 어두운 상품 사진을 밝게 만들기 = 200
Special Page : 보정 비법② 칙칙한 상품 사진의 제 색깔을 찾아라! = 202
Special Page : 보정 비법③ 배경에서 쇼핑몰 상품만 뽑아 내자! = 205
Special Page : 보정 비법④ 상세 설명으로 상품의 장점을 강조하기 = 209
Part 06 고객을 불러 모으는 인터넷 마케팅 = 214
Lesson 01 쇼핑몰 홍보의 기본은 검색엔진 등록부터! = 216
Lesson 02 검색엔진 등록으로 쇼핑몰의 이름 알리기 = 219
Special Page : 내 쇼핑몰이 먼저 검색되기 위한 노하우 = 224
Lesson 03 키워드 광고로 검색엔진의 좋은 자리 잡기 = 226
Lesson 04 고객과 1:1로 만나는 이메일 마케팅 = 231
Lesson 05 말보다 더 빠른 광고 메일 날리기 = 235
Special Page : 합법적인 광고 메일 vs 불법 스팸 메일 = 239
Lesson 06 예쁜 배너 광고로 쇼핑몰 홍보하기 = 240
Lesson 07 클릭하고 싶은 배너 광고 만들기 = 244
Part 07 정성이 깃든 배송, 감동하는 고객! = 254
Lesson 01 상품의 배송은 어디에 맡기는 것이 좋을까? = 256
Lesson 02 어떤 택배 업체를 이용하는 것이 좋나요? = 260
Lesson 03 해외에 있는 고객에게 안전하게 배송하기 = 263
Lesson 04 배송과 반송은 어떻게 진행하나요? = 268
Lesson 05 첫 상품 개시, 어떻게 준비해야 하죠? = 271
Lesson 06 상품의 포장! 어디에 담아서 보내나요? = 274
Special Page : 고객을 감동시키는 선물 포장 방법 = 282
Part 08 뜨네기 손님을 단골 고객으로 만들기 = 288
Lesson 01 한 번 사고 두 번 사고, 자꾸만 사고 싶네! = 290
Lesson 02 이걸 사면 저건 꽁짜? 이벤트로 고객 끌어들이기 = 294
Lesson 03 고객의 불안을 잠재우는 SMS 날리기 = 298
Special Page : 통합 메시지 전송 서비스(UMS) 이용하기 = 303
Lesson 04 산만큼 돌려줍니다. 적립금 제도 활용하기 = 302
Lesson 05 잘 나가는 쇼핑몰은 커뮤니티의 입소문을 타고 = 306
Lesson 06 인터넷의 뜨거운 감자, 전자상거래 분쟁 살펴보기 = 308
Lesson 07 친절한 전화 상담으로 고객 마음 붙잡기 = 311
Special Page : 알아두면 도움이 되는 고객의 심리! = 315
Part 09 제자리 걸음하는 매출이 두 배로 껑충! = 316
Lesson 01 VMD 마케팅으로 매출 높이기 = 318
Lesson 02 쌓여만 가는 재고, VMD 마케팅으로 처리하기 = 325
Lesson 03 짜임새 있는 연간 VMD 계획표 만들기 = 328
Special Page : 연간 VMD 계획표의 예(여성 의류 쇼핑몰) = 330
Lesson 04 컬러 마케팅으로 분위기 있는 매장 만들기 = 332
Lesson 05 고객을 바로 아는 웹로그 분석 서비스 활용하기 = 338
Part 10 눈물나는 세금! 합법적으로 줄이기 = 348
Lesson 01 허걱! 무슨 세금이 이렇게 많나요? = 350
Lesson 02 부가가치세는 왜 내야 하나요? = 356
Lesson 03 사업 소득이 있다면 소득세를 납부해야죠 = 362
Lesson 04 세금계산서가 있어야 매입 공제를 받을 수 있어요 = 365
Lesson 05 한푼 두푼 빠져나가는 세금을 줄이는 노하우 = 368
Lesson 06 세금 신고를 도와주는 간편 장부와 홈택스 서비스 = 374
Special Page : 세무사에게 듣는 세금 신고의 주의점 = 377
