목차
제1부 지식 경영
제1장 지식과 지식 자산 = 13
제1절 패러다임 변화 = 13
1. 지식 경영의 선구자들
2. 빈부격차의 심화
3. 정보통신의 비약적인 발전
4. 작은 기업의 큰 도약
제2절 지식과 지식 자산 = 21
1. 데이터, 정보, 지식의 관계
2. 지식의 의미
3. 지식의 특성
4. 지식인
5. 지식자산
1장 사례 : 한국의 신지식인 = 42
제2장 지식 경영의 의미와 과정 = 47
제1절 지식 경영의 의미 = 47
1. 지식 경영의 개념과 이해
2. 지식 경영의 등장 배경
3. 지식 경영의 필요성
제2절 지식 경영의 과정과 접근방법 = 52
1. 지식 경영의 요소
2. 지식 경영의 프로세스
3. 지식 경영에 대한 이론적 접근
4. 지식 경영에 대한 보상
2장 사례 : E-Land의 지식 경영 = 64
제3장 지식 경영의 관리 = 75
제1절 지식 관리 시스템 = 75
1. 지식 관리 시스템의 의미와 요소
2. 기존 정보 시스템과 지식 관리 시스템
3. 지식 관리 시스템 구축 전략과 향후 과제
제2절 조직 지식 창출 = 79
1. 조직 지식의 의미
2. 하이퍼텍스트 조직의 등장배경
3. 하이퍼텍스트 조직의 구성 요소와 강점
제3절 지식 경영의 가이드라인 = 85
제4절 지식 경영의 문제점 = 88
1. 지식관리 시스템의 문제
2. 조직구성원과 합의 문제
3. 평가와 보상문제
4. 목표의 문제
5. 신뢰성의 문제
3장 사례 : HP(Hewlett-Packard)의 지식 경영 = 95
제4장 지식 자본과 지식 경영의 평가 = 101
제1절 지식 자본의 평가의 의미 = l01
제2절 지식 경영의 측정모델 = 102
1. 덴마크 모형
2. 스베이비 모형
3. 유럽 품질관리 모형(European Foundation for Quality Management : EFQM)
4. 홀리스틱(Hdistic) 모형
5. 균형잡힌 성과 기록표(Balanced Score Card : BSC)
6. 지식 경영의 평가
4장 사례 : 아이북랜드 성공 사례 = 119
제5장 지식 경영과 조직 학습 = 125
제1절 경계 없는 조직 = 125
1. 재학습의 필요성
2. 경계 없는 조직
제2절 지식 경영과 조직 학습 = 130
1. 조직 학습
2. 조직 학습의 종류
3. 지식 경영과 학습조직
5장 사례 : 에버랜드 고객 감동 = 149
제2부 벤처 창업
제6장 벤처 기업과 벤처 기업가 = 161
제1절 벤처 기업의 개념 = 161
1. 벤처 기업의 중요성
2. 벤처 기업의 정의
제2절 벤처 기업가 = 164
1. 기업가의 의미
2. 기업가 정신
3. 성공적인 벤처 기업가의 특징
6장 사례 : 3M의 기업가 정신을 육성하는 방법 = 168
제7장 벤처 기업의 특징과 성공 요인 = 171
제1절 벤처 기업의 특징 = 171
1. 벤처 기업의 특징
2. 벤처 기업의 기업 문화
제2절 벤처 기업의 성공에 영향을 미치는 요인 = 174
1. 기술개발
2. 인력조달
3. 자금조달
7장 사례 : 우리나라 벤처 기업의 성공 사례 = 178
제8장 벤처 기업의 창업 = 181
제1절 창업의 성공조건 = 181
1. 창업의 의의와 동기
2. 창업의 성공조건
제2절 창업의 기초지식 = 184
1. 창업의 의미
2. 창업 사례별 인정여부
3. 창업의 형태
4. 연령과 창업
제3절 창업 준비 과정 = 190
1. 창업 아이템 개발전략
2. 사업 타당성 분석과 위험분석
제4절 창업과 경영전략 = 197
1. 벤처 기업 경영전략
2. 마케팅 분석(4P 분석)
3. SWOT 분석
제5절 사업 계획서 = 202
1. 사업 계획서의 의의
2. 사업계획서의 작성과 구성
8장 사례 : 벤처 창업자들 = 212
제9장 벤처 기업의 자금조달 = 217
제1절 자금조달의 문제점과 자금조달 방법 = 217
1. 자금조달의 형태와 문제점
2. 효율적인 자금 조달방법
제2절 벤처 캐피탈과 엔젤 = 220
1. 벤처 캐피탈의 의미와 역사
2. 엔젤의 의미
3. 벤처 캐피탈과 엔젤의 차이점
4. 벤처 캐피탈과 엔젤의 이용 현황
9장 사례 : ㈜액팀스의 자금조달 사례 = 228
제10장 벤처 기업의 M&A = 233
제1절 벤처 기업 M&A의 의미와 동기 = 233
1. 벤처 기업 M&A의 의미
2. 벤처 기업 M&A의 동기
제2절 벤처 기업 M&A의 기능 = 237
1. M&A의 순기능
2. M&A의 역기능
3. 벤처 기업 M&A의 장ㆍ단점
제3절 벤처 기업 M&A의 형태 = 238
1. 거래 형태에 따른 분류
2. 결합 형태별 분류
3. 거래 의사에 따른 분류
4. 기업의 M&A 목적과 동기에 따른 분류
5. 결제 수단에 따른 분류
6. 영역에 따른 분류(결합 주체에 따른 분류)
제4절 벤처 기업 M&A의 발전방향 = 244
1. 기본 방향
2. 주식교환 환경조성
3. M&A 펀드의 역할과 기능의 재정립
4. 벤처 M&A 중개와 평가기능 강화
10장 사례 : ㈜NHN의 합병을 통한 성장전략 = 249
부록 = 257
〔부록 1〕 창업사업 계획서 = 259
〔부록 2〕 벤처 기업 육성에 관한 특별조치법 = 310
찾아보기 = 333