Detail View

옥션과 G마켓에서 성공한 창업자들이 풀어놓은 알토란 같은 판매 비법들을 하나하나 소개한다. 또한 어떻게 하면 매출을 쑥쑥 올리는 파워셀러, 파워딜러가 될 수 있을지에 대한 구체적인 방법과 상품의 가치를 올려주는 상품 사진 촬영 및 수정·보정·등록에 대해서도 자세히 안내하고 있다.

[부록 CD]Adobe Photoshop CS2 Tryout, 포토샵 상품 사진 수정 예제 파일

Information Provided By: :

목차
저자의 글 = 3
이 책의 특징 = 4
이 책을 보는 방법 = 6
부록 : CD-ROM 소개 = 8
chapter 01 옥션ㆍG마켓, 도대체 뭐하는 곳인가요?
 01 너도 나도 외쳐대는 오픈 마켓! = 24
  1. 오픈 마켓이 뭐죠? = 24
  2. 오픈 마켓 사업자 = 25
  3. 쇼핑몰과 오픈 마켓의 차이점 = 26
  4. 물건을 사고 파는 사람이 누구인가? = 27
  5. 오픈 마켓은 대형 쇼핑몰에 비해 상대적으로 가격이 저렴하다 = 28
  6. 오픈 마켓과 일반 대형 쇼핑몰의 배송비 = 29
  7. 결제 시스템 = 30
  8. 홍보 시스템 = 32
  비법전수 : 옥션의 스팸성 키워드 = 33
 02 나도 파워셀러, 파워딜러가 될 수 있다! = 34
  1. 오픈 마켓, 전문가들만 판매하는 곳인가? = 34
  비법전수 : 실직에서 아이맘몰 사장이 되기까지 = 35
 03 무엇을 팔아야 하나? = 38
  1. 시장 조사, 다른 어떤 것보다도 중요하다! = 38
  2. 파워셀러와 파워딜러는 나의 스승 = 41
  3. 오픈 마켓이 물건을 사고 팔기 좋은 이유 = 42
  4. 오픈 마켓에서는 어떤 상품을 팔아야 하나? = 44
  비법전수 : 판매 물품 선정 시 고려할 사항 = 46
 04 간단하게 살펴보는 옥션ㆍG마켓의 경매 방식 = 48
  1. 옥션의 경매 방식 이해하기 = 48
  2. 옥션의 구매자 경매 절차 = 49
  3. 옥션의 판매자 경매 절차 = 49
  4. 옥션의 경매 방식 살펴보기 = 50
  5. G마켓의 경매 방식 이해하기 = 51
  6. G마켓의 구매자 경매 절차 = 52
  7. G마켓의 판매자 경매 절차 = 52
  8. G마켓의 경매 방식 살펴보기 = 53
 05 옥션ㆍG마켓 창업을 위한 준비물 = 56
  1. 행정적인 준비물 = 56
  2. 하드웨어 준비물 = 60
  3. 소프트웨어 준비물 = 62
  4. 추가 준비물 = 64
  비법전수 : 메신저는 투잡스족의 필수품 = 65
 06 구매 고객 만족 서비스 및 고정 고객 확보ㆍ유지 전략 = 66
  1. 구매 고객 만족 서비스 = 66
  2. 단골 고객 확보와 유지 전략 = 69
  비법전수 : 옥션ㆍG마켓의 판매 전략 공개 = 73
chapter 02 누구나 할 수 있는 옥션 창업
 01 옥션 속으로 고고 = 76
  1. 옥션의 메인 페이지와 분석 = 76
  2. 옥션의 서브 페이지와 분석 = 82
 02 옥션에 내가 있음을 알려라 = 84
  1. 옥션 개인 회원과 사업자 회원 84
  2. 회원 가입하기 = 84
  3. 신용도／구매 만족도 = 88
  4. 물품 찾기／입찰하기 = 89
 03 간단히 알아보는 옥션의 판매 절차 = 94
  1. 물품 판매 절차 이해하기 = 94
 04 옥션의 판매 수수료 = 100
  1. 옥션 판매 수수료 이해하기 = 100
  2. 옥션 수수료 계산하기 = 103
 05 옥션의 결제 방법 = 106
  1. 회원 전용 옥션 계좌 만들기 = 106
  2. 실시간 계좌 이체 = 107
  3. 무통장 입금 = 110
  4. 신용카드 결제 = 111
  5. e-money 결제 = 113
  비법전수 : 인터넷 안전결제 서비스와 안심클릭 결제 서비스가 궁금해요 = 114
 06 옥션 e-money는 이렇게 사용한다! = 116
  1. e-money 구입하기 = 116
  2. e-money 출금하기 = 118
  3. 마이너스 e-money 결제 = 119
  4. e-money 사용 내역 확인하기 = 120
  5. e-money 사용하기 = 121
 07 판매 물품 등록은 이렇게~ = 122
  1. 물품 등록 과정 = 122
  2. 등록된 물품 수정하기 = 127
 08 My Auction을 이용한 판매 관리 방법 = 130
  1. My Auction이 뭐죠? = 130
  2. My Auction의 Sell Plus 주요 기능 = 131
chapter 03 옥션 성공을 위한 파워셀러 굳히기
 01 고객을 제대로 알면 매출이 늘어난다 = 146
  1. 옥션의 매출 순위별 코너 = 146
  2. 고객의 라이프 스타일 = 147
  3. 베스트셀러는 이렇게 만들어진다 = 148
  4. 고객은 보여주면 신뢰한다 = 149
  비법전수 : 파워셀러가 뭐죠? = 150
 02 1000원 경매 활용하기 = 152
  1. 1000원 경매를 미끼로 활용하기 = 152
  2. 1000원 경매에서는 즉시 구매가와 마감 연장 부가 서비스를 반드시 사용하라! = 153
  3. 1000원 경매는 판매 수량을 최소 단위로 설정하라! = 155
 03 공동 경매로 대박 터트리기 = 156
  1. 공동 경매의 단계별 사은품은 고객의 주머니를 열게 만든다 = 156
  2. 공동 경매의 단계별 가격 책정은 이렇게 한다 = 156
  3. 선착순을 활용하면 고객이 몰려온다 = 157
 04 즉시 구매로 매일 매일 판매고를 올리자! = 158
  1. 빠른 구매 결정을 위한 즉시 구매와 고정가 판매 = 158
  2. 할인 폭을 높이기 위한 즉시 구매 = 159
 05 고정가 판매에 대해 알고 싶어요 = 160
  1. 고정가 판매란? = 160
 06 명품 브랜드는 파는 방법도 다르다 = 162
  1. 명품은 명품 코너와 패션 브랜드 코너를 이용하라 = 162
  2. 정품임을 보여주자! = 163
  비법전수 : 유명상표의 일부를 사용하는 경우 = 165
 07 스토어, 나만의 가게 만들기 = 166
  1. 스토어가 뭐죠? = 166
  2. 스토어 만들기 = 170
  3. 스토어 활용 사례 = 172
 08 단골 고객은 이렇게 늘린다! = 174
  1. 한 번 고객은 영원한 고객으로 만들어라! = 174
  2. 단골 판매자와 스토어의 회원들을 늘려라! = 175
  3. 홍보 메일로 관리하기 = 178
  4. 브랜드로 단골 고객 만들기 = 181
 09 게시판을 철저히 관리하자! = 184
  1. 물품 문의 게시판 = 184
  2. 커뮤니티 판매자 게시판 = 186
 10 불만 고객에 대한 대처 방법 = 190
  1. 옥션 토크 = 190
  2. 옥션 토크와 불량 고객 관리하기 = 192
  비법전수 : 구매 만족도, 옥션 토크를 꼭 사용하자 = 195
 11 반품을 최소화해야 살아남는다 = 198
  1. 반품률 = 198
  2. 반품률을 최소화 한다 = 198
  3. 상품 설명과 상품 사진으로 실물을 최대한 보여주자 = 199
  4. 충동 구매를 유도하는 표현은 자제하라 = 200
  5. 사이즈, 디자인, 색상을 정확하게 전달한다 = 201
  6. 판매자만의 고객 센터를 운영하라 = 202
  7. 운송비 부담을 낙찰자(구매자)로 하고 무이자 할부를 시행한다 = 203
 12 이벤트를 활용한 매출 극대화시키기 = 204
  1. 이벤트는 주제가 있어야 한다 = 204
  2. 패키지 상품을 활용하라 = 205
  3. 옥션 스토어를 활용하여 객단가를 높여라 = 206
 13 실전! 옥션에서 상품 팔아보기 = 208
  1. 중고 물품을 이용한 물품 등록 체험하기 = 208
  비법전수 : 옥션에서 판매하는 상품을 900만 고객에게 알리는 방법 = 217
chapter 04 인터넷 창업, G마켓도 있다!
 01 G마켓 둘러보기 = 220
  1. G마켓 = 220
  2. G마켓 메인 페이지의 메뉴와 이용률 = 221
  3. 카테고리별 이용률 = 222
  4. 스페셜 코너 이용률 = 222
  5. G마켓의 서브 페이지와 분석 = 223
 02 G마켓의 인기 비결 = 224
  1. 상품 목록 페이지 한눈에 파악하기 = 224
  2. G마켓을 이용하려면 회원 가입부터 하자 = 230
 03 G마켓, GSM만 알면 된다! = 234
  1. GSM = 234
  2. GSM 살펴보기 = 236
  3. GSM 메뉴 = 236
 04 G마켓의 5대 장터 = 244
  1. G마켓의 5대 장터 = 244
  2. 오픈 마켓 = 244
  3. 공동 구매 = 246
  4. 일반 경매 = 247
  5. 1000원 경매 = 248
  6. 행운 경매 = 249
  7. 흥정하기 = 253
 05 판매 수수료 이해하기 = 256
  1. G마켓 수수료는 어떻게 지불되죠? = 256
  2. 수수료에 대해서 알고 싶어요 = 256
  비법전수 : 계산서와 영수증, 제도로 활용하자 = 259
 06 판매 및 반품ㆍ배송 절차 = 260
  1. 판매 및 반품ㆍ배송 절차 = 260
  2. 판매 절차 살펴보기 = 260
  3. 반품ㆍ배송 절차 이해하기 = 269
 07 판매 대금 관리와 G캐시 = 272
  1. 판매 대금과 정산 기준 시점 = 272
  2. 판매 대금은 어디서 확인하나 = 272
  3. 정산 내역은 어떻게 확인하나 = 274
  4. G통장과 G캐시 = 275
chapter 05 반짝반짝 빛나는 G마켓 성공 노하우
 01 파워 딜러가 되는 비결은 따로 있다! = 284
  1. 시장 조사를 철저히 하라 = 284
 02 고객 관리는 이렇게 한다! = 290
  1. 상품평과 상품 Q／A 관리하기 = 290
  2. 고객 데이터베이스를 만들어라 = 292
  3. G스탬프 관리 = 293
  4. 적립 마일리지와 할인쿠폰 = 294
 03 상품 프로모션 유형에 따른 판매 방법 = 296
  1. 열린 가판대 전시 판매 = 296
  2. 공구 플러스 전시 판매 = 298
 04 매출이 올라가는 11가지 광고판 = 300
  1. G마켓 광고판 살펴보기 = 300
  2. G마켓의 11가지 광고판 살펴보기 = 302
 05 G마켓에서 물품 팔아보기 = 310
  1. 판매할 상품 공급받기 = 310
  2. G마켓에서 판매하기 = 312
 06 판매자들의 또 다른 세상, 미니샵 = 316
  1. 미니샵 = 316
  2. 미니샵은 이렇게 만들어라 = 318
  3. 미니샵 메인 화면 꾸미기 = 319
  4. 미니샵의 공지 사항 작성하기 = 322
chapter 06 왕초보를 위한 상품 촬영
 01 디지털 카메라, 이 정도면 충분하다! = 326
  1. 디지털 카메라의 기초 = 326
  2. 디지털 카메라, 이것만은 알아두자 = 327
  3. 디지털 카메라의 주변기기들 = 329
 02 상품 촬영에 필요한 나만의 스튜디오 만들기 = 330
  1. 스튜디오는 꼭 필요한가? = 330
  2. 나만의 미니 스튜디오 만들기 = 330
 03 상품 촬영, 전달할 주제를 찾아라! = 334
  1. 상품 사진의 생명, 초점 = 334
  2. 안전함을 보여주는 상품 사진 = 335
  3. 상품의 특징 강조하기 = 336
  4. 브랜드를 알려라! = 337
  5. 소품을 활용하라! = 337
  6. 상품 성능을 직접 보여주자! = 338
  7. 상품의 크기를 직접 보여주자! = 339
chapter 07 상품 사진의 재구성, 포토샵
 01 모두 공감하는 상품 사진 수정하기 = 342
  1. 이미지 용량 줄이기 = 342
  2. 이미지 크기 조절하기 = 344
  3. 이미지 밝기 조절하기 = 345
 02 상품 사진의 특별함, 보정 = 348
  1. 이미지 선명도 수정하기 = 348
  2. 초점이 흔들린 사진 수정하기 = 349
 03 보기 좋은 상품 사진은 매출을 끌어 올린다! = 350
  1. 이미지 배경 만들기 = 350
  2. 필요 없는 배경 삭제하기 = 352
 04 옥션ㆍG마켓용 애니메이션 상품사진 만들기 = 354
  1. 트위닝을 이용한 옥션ㆍG마켓용 애니메이션 상품 사진 = 354
  2. 불투명도를 이용한 애니메이션 상품사진 = 359
  3. 상품이 변하는 애니메이션 상품 사진 = 362
 05 옥션ㆍG마켓용 물품 상세 설명 페이지 만들기 = 366
  1. 물품 상세 정보 페이지 = 366
  2. 옥션ㆍG마켓용 물품 상세 정보 페이지 만들기 = 367
 비법전수 : 팔리게 하는 상품 설명 작성법 = 379
Appendix : 옥션ㆍG마켓 운영 FAQ
 01 고객 만족의 기본, 택배와 상품 포장 = 382
  1. 택배 서비스 = 382
  2. 1초라도 빠르게 배송 정보 전달, SMS = 385
  3. 고객은 포장에서 감동을 얻는다. 포장박스 완충재 = 386
 02 사업자의 유형과 신고에 필요한 서류 = 390
  1. 사업자 등록증과 통신 판매업 신고는 필수 = 390
 03 옥션ㆍG마켓 판매자가 알아야 할 세금의 종류 = 392
  1. 세금의 종류에는 어떤 것들이 있나요? = 392
  2. 절세의 기본, 부가가치세 기초 = 393
 04 옥션ㆍG마켓 판매자가 알아야 할 절세 = 396
  1. 옥션ㆍG마켓 판매자의 기본적인 절세 = 396
  2. 옥션ㆍG마켓에서의 매출과 매입 = 398
 비법전수 : 상표ㆍ브랜드 개발의 마이더스 손, 마크웨이(markway)와의 인터뷰 = 400
찾아보기 = 402