목차
Part 01 인터넷 쇼핑의 성장과 발전
chapter 01 인터넷 쇼핑의 발전 = 14
1. 인터넷 창업 어떤 것이 있을까? = 14
2. 온라인 쇼핑의 성장 = 17
3. 웹페이지의 발전 = 17
4. 오픈마켓의 성장 = 18
chapter 02 G마켓을 주목하라 = 22
1. 성장비결 : 700%의 고도성장 = 22
2. 오픈마켓 벤치마크 대상 = 24
Part 02 Interview : 최초 공개 CM이 말하는 G마켓 성공법
chapter 01 카테고리 관리자 CM이란 무엇인가? = 30
1. 카테고리 관리자들(CM)이 말하는 G마켓 성공법 = 32
2. 운영기획을 담당하는 김석훈 팀장의 "G마켓 이야기" = 34
chapter 02 잘나가는 CM과 잘나가는 파워딜러들의 "성공제안" = 37
1. 컴퓨터
CM에게 물었다／컴퓨터 정주 님 = 37
파워딜러 리얼토크／"(주)앤드정보기술 andshop" 신권일 님 = 42
2. 가전
CM에게 물었다／가전 김창민 과장님 = 50
파워딜러 리얼토크／나진상가 21동 회장 "사랑전자" 이용진 사장님 = 54
3. 식품
CM에게 물었다／식품 박혁 대리님 = 57
파워셀러 리얼토크／"누리원" 장미 사장님 = 62
4. 주얼리, 신발, 가방
CM에게 물었다／주얼리, 신발 류순인 대리님 = 64
파워딜러 리얼토크／"베니스주얼리" 권동환 사장님 = 69
5. 섬유시즌 잡화
CM에게 물었다／잡화 장영진 님 = 74
파워셀러 리얼토크／수제화 전문판매자 "나르샤"김인경 사장님 = 79
6. 화장품, 미용 뷰티
CM에게 물었다／화장품 권계정 대리님 = 82
파워딜러 리얼토크／세 가지 테마 "토마토미니, 체리코스몰, 뷰티코코몰" 우진 ITN 김영선 사장님 = 87
7. 유아, 아동 의류
CM에게 물었다／의류 이지은 대리님 = 92
파워딜러 리얼토크／구매자에서 판매자로 "칩스" 남경희 사장님 = 98
파워딜러 리얼토크／물티슈 판매자 "플로랑스" 여인선 사장님 = 101
8. 여성 의류
CM이야기／여성의류 이애리 과장님 = 104
파워딜러 리얼토크／자두네 "두야두" 자두도 G마켓한다 = 110
파워딜러 리얼토크／남성의류 "파란뱀" 최인우 사장님 = 113
9. 가구, 인테리어
CM에게 물었다／가구, 인테리어 조수현 대리님 = 117
파워딜러 리얼토크／홈쇼핑제품을 오픈마켓으로 "마켓박스" 허석균, 전승국 사장님 = 123
10. 생활용품, 건강식품
CM에게 물었다／생활용품, 건강식품 박주상 과장님 = 128
파워딜러 리얼토크／한국동양 디지털피아노 "g-mall" 박태수 사장님 = 133
11. 스포츠용품, 자동차용품
CM에게 물었다／스포츠용품, 자동차용품 심명근 대리님 = 135
파워딜러 리얼토크／스포츠용품 판매자 "의류정보" 정은석 사장님 = 143
chapter 03 오픈마켓 성공 어드바이스 = 147
1. 파워딜러들이 말하는 G마켓 성공 어드바이스 5가지 = 147
2. 오픈마켓에서 성공한 쇼핑몰 운영자 = 151
등산용품, 스키용품 "찬님만세" 이부찬 사장님 = 151
벤더 1위, 여성의류 판매자 "꿈이 있는 세상" 이상철 사장님 = 156
Part 3 What! 무엇을 팔 것인가?
chapter 01 아이템 찾기 = 162
1. CM들이 말하는 추천아이템 = 162
2. 고객의 니즈를 읽으면 아이템이 보인다 = 164
3. 타깃문화를 이해할 줄 알아야 한다 = 165
4. 트렌드를 읽어라 = 166
5. 틈새시장 = 173
6. 키워드 조사 = 174
7. 경쟁자 분석 = 175
8. 모방이 아닌 아이디어로 차별화하라 = 178
9. 주의해야 할 상품 = 179
chapter 02 안정적 상품공급 업체 찾기 = 182
1. 국내 = 183
2. 수입 = 186
chapter 03 상품기획 전략 프로젝트 = 190
chapter 04 가격 어떻게 정할까? = 193
1. 적정가격이란? = 193
2. 가격정하기 = 195
chapter 05 재고문제 뛰어 넘기 = 198
1. 자금회전 = 198
2. 재고파악 = 198
Part 04 창업에 반드시 필요한 것
chapter 01 사업계획서 작성하기 = 202
1. 사업계획서 목차 작성 = 202
2. 중소기업육성자금 융자지원 = 203
chapter 02 사업자등록, 통신판매업등록 = 205
1. 사업자등록 = 205
2. 통신판매업 신고 = 206
3. 세금 = 207
Part 05 Promotion : 광고, 마케팅 도사되기
chapter 01 소비자의 눈에 띄어야 산다. 광고만이 살 길이다 = 214
1. 유동인구는 돈이다 = 214
2. 광고 마케팅 = 215
chapter 02 광고할 데 많은 G마켓 = 218
1. G마켓 구성은 수시로 변화한다 = 218
2. 등록 수수료가 무료 = 220
3. 공동구매 = 220
4. 프리미엄 = 221
5. 부가아이템 = 222
chapter 03 추천! G마켓 노출전시 = 224
1. 기획전, 이벤트 = 229
2. 스타샵을 통한 광고 = 230
3. 미니샵 = 232
4. GSM = 233
5. 판매자 교육안내 = 234
chapter 04 외부광고하기 = 235
1. 오버추어 광고 = 235
2. 커뮤니티 참여하기 = 237
3. 도토리를 뿌려라 = 239
4. 꾸준한 관리 = 240
Part 06 How? 어떻게 팔 것인가?
chapter 01 소비자를 자극하는 웹페이지 구성 = 244
1. 3초 이상 고객을 머물게 할 상품 포트폴리오 만들기 = 245
2. 고객이 기억하기 쉬운 브랜드 만들기 = 247
3. 제품을 잘 소개하는 카피라이팅 = 250
4. 웹으로 보여주는 상품소개 = 254
생생 인터뷰／UCC의 흐름을 읽은 최초의 연예인, 신정환 사장이야기 = 261
5. 구매자의 60%는 상품평을 보고 산다 = 267
chapter 02 살아 있는 상품이미지 촬영 = 269
1. 촬영에 필요한 기능 = 269
2. 제품별 상품촬영하기 = 273
생생 인터뷰／입소문 조명기구 "뽀샤시" 임재흥 사장이야기 = 277
chapter 03 포토샵 = 281
1. 디자인을 표현하는 포토샵 = 281
2. 인터넷 언어 HTML 기본만 알자 = 285
3. 인터넷의 위성 공간 "호스팅" = 286
chapter 04 상품관리 = 290
1. 제품에 따라 포장도 달라진다 = 290
2. 빠르고 안전한 배송 = 292
3. "에스크로제도" : 구매자의 안전한 결제시스템 = 295
4. 상품관리 원스톱 시스템 = 297
chapter 05 고객을 만족 시켜라 = 299
1. 미래는 쌍방향 커뮤니케이션 시대 = 299
2. 소비자 보호를 위한 제도와 법 = 303
3. 태평양 법무법인 이상직 변호사의 분쟁관련 주요법령 방안 = 306
4. 한국전자거래진흥원 전자거래 분쟁해결 기구 = 310
5. 소비자가 만든 신문 = 311
chapter 06 능력 있는 직원들 "모두가 경영자의 마인드로" = 313
1. 인사관리 = 313
2. 업무성과와 성공에 대해 책임지는 매트릭스조직 = 314
Part 07 컨설팅
chapter 01 예제로 풀어보는 컨설팅 강의 = 318
1. 투잡을 할까 하는데 괜찮을까요? = 318
2. 물건을 싸게 살 수 있는 방법은 없을까요? = 319
3. 어떻게 하면 노출이 많이 되고 매출도 올릴 수 있을까요? = 320
4. 웹사이트를 보고 평가해주세요 = 321
chapter 02 위기 대처방안 = 324
1. 경쟁자가 계속 가격을 내리고 있습니다. 어떻게 할까요? = 324
2. 재고가 많이 남았는데 어떻게 할까요? = 325
Part 08 오픈마켓의 미래
chapter 01 오픈마켓의 신뢰회복을 위한 노력 = 328
chapter 02 정부의 e_비즈니스 지원정책[제41차 e_Biz클럽토론회] = 328
1. 어떤 성과를 남겼나? = 328
2. 오류와 한계는 없나? = 333
3. 향후 정책과제는? = 334
