목차
제1장 창업의 의의와 유형
제1절 창업의 의의 = 13
1. 창업의 정의 = 13
2. 창업을 위한 환경 = 15
제2절 창업의 유형 = 16
1. 일반창업 = 16
2. 벤처창업 = 20
3. 소호창업 = 25
제2장 창업준비 과정
제1절 세심한 전략, 꼼꼼한 전술 = 29
1. 창업준비 체크 포인트 = 29
2. 업종전환의 개념 = 32
3. 인수창업의 개념 = 34
제2절 기업의 법적 형태 및 설립절차 = 38
1. 기업의 형태와 특징 = 38
2. 개인기업의 법인전환 및 필요성 = 41
제3장 창업업종 및 아이템 선정
제1절 창업업종 및 아이템 선정 = 59
1. 유망업종 및 아이템 = 59
2. 유망업종 선택방법 = 62
3. 피해야 할 업종 = 65
4. 업종 및 아이템 선정의 기본 절차와 원칙 = 69
5. 기초 아이템 발굴 = 73
6. 사업아이디어의 통로 = 75
7. 창업자의 자질 분석 = 77
8. 상권별 성공업종 = 78
제4장 사업계획서 작성
제1절 사업계획서의 의의 = 85
제2절 사업계획서의 용도 = 86
1. 제3자 제출용 = 86
2. 자체검토용 = 86
제3절 사업계획서 작성의 주안점 = 87
1. 구체성 = 87
2. 실현가능성 = 87
3. 미관성 = 88
4. 계획사업의 독창성 = 89
5. 공공의 이익성 가미 = 89
6. 사업가 마인드 필요 = 89
제4절 사업계획서의 일반적인 문제점 = 90
1. 아이템의 불확실성 = 90
2. 수익모델의 불확실성 = 90
3. 목표고객의 불확실성 = 90
4. 사업화전략의 불충분성 = 91
제5절 사업타당성 분석법 = 91
제6절 업종별 사업계획서 표준 = 93
제5장 시장분석
제1절 입지선정 = 139
1. 도시내부의 지역구조이론 = 139
2. 입지의 개념과 종류 = 142
3. 입지와 소매전략 = 145
4. 입지영향인자 = 149
제2절 상권분석 = 157
1. 상권의 정의 = 157
2. 비즈니스 환경과 상권 = 158
3. 경쟁상황 = 170
제3절 고객분석 = 181
1. 고객분석의 필요성 = 181
2. 내점객 설문조사를 통한 고객분석 = 181
3. 방문조사 = 184
제6장 업종별 창업사례
제1절 컴퓨터 방문수리업 = 187
제2절 미용관련 창업사례 = 191
제3절 프랜차이즈점 = 194
제7장 마케팅관리
제1절 점포관리 = 210
1. 직무설계 = 210
2. 조직구조의 원칙 = 214
3. 조직구조의 유형 = 216
제2절 종업원관리 = 227
1. 직무분석 = 227
2. 업적평가 = 228
3. 종업원훈련 = 231
제3절 고객관리 = 233
1. 고객만족 = 233
2. 고객만족전략 = 235
3. 기존고객 유지를 위한 전략 = 236
제4절 광고관리 = 238
1. 광고의 정의 = 238
2. 소매광고 = 240
제8장 회계 및 재무관리
제1절 회계의 개념 = 241
제2절 재무제표 = 247
1. 대차대조표(B／S : Balance Sheet) = 248
2. 손익계산서(SI : Statement of Income) = 261
3. 현금흐름표 = 267
4. 손익분기점(BEP : Break-even Point) = 270
제3절 관리ㆍ원가회계 = 272
1. 원가의 개념 = 272
2. 원가의 종류 = 273
3. 제품원가의 계산방법 = 274
제4절 세무회계 = 275
1. 소득세 = 276
2. 법인세 = 279
3. 부가가치세 = 281
제5절 자금조달 = 285
1. 단기자본조달 = 286
2. 장기자금조달 = 288
제6절 예산수립 = 289
1. 예산수립과정 = 290
제7절 재무관리 = 292
1. 가치평가 = 292
2. 위험과 포트폴리오 = 295
3. 재무분석 = 296
4. 총소유비용(TCO : Total Cost of Ownership) = 302
제9장 산업재산권
제1절 산업재산권의 의의 = 309
제2절 특허권 = 310
1. 특허제도의 목적 = 310
2. 발명의 성립요건 = 310
3. 발명의 종류 = 311
4. 특허등록 요건 = 311
5. 특허출원 절차 = 313
6. 특허권의 발생 = 314
7. 특허권 침해에 대한 구제 = 316
8. 특허권의 소멸 = 319
제3절 실용신안권 = 320
1. 실용신안제도의 목적 = 320
2. 등록요건 = 320
3. 권리의 효력 = 320
4. 권리존속 기간 및 그 연장 = 321
5. 출원 및 심사절차 = 321
6. 권리의 실시요건 = 323
7. 실용신안권 침해에 대한 구제 = 323
8. 실용신안권의 소멸 = 324
9. PCT에 의한 국제출원 = 325
제4절 디자인권 = 321
1. 디자인제도의 목적 = 325
2. 디자인의 성립요건 = 325
3. 디자인등록 요건 = 328
4. 출원절차 = 329
5. 디자인권의 발생효력 = 330
6. 디자인권의 침해구제 = 331
7. 디자인권의 소멸 = 333
8. 디자인권의 특징 = 333
제5절 상표권 = 336
1. 상표법의 목적 = 336
2. 상표의 개념 = 336
3. 상표등록 요건 = 337
4. 출원절차 = 338
5. 상표권의 발생 = 340
6. 상표권 침해에 대한 구제 = 341
7. 상표법상 특유제도 = 343
제10장 창업지원제도
제1절 지원체계와 지원대상 = 347
제2절 간접금융지원제도 = 349
제3절 직접금융지원제도 = 313
제4절 신용보증지원제도 = 354
제5절 입지지원제도 = 318
제6절 기술개발지원제도 = 362
제7절 인력지원제도 = 367
제8절 판로지원제도 = 368
제9절 조세지원제도 = 371
제10절 소상공인지원센터 제도 = 373
제11절 기타 지원제도 = 377
참고문헌 = 379
찾아보기 = 381
