목차
제Ⅰ부 창업의 이해
제1장 창업의 기본개념 = 19
제1절 창업의 의의와 동기 = 19
1. 창업의 의의 = 19
2. 창업의 동기 = 26
제2절 창업의 중요성과 시기 = 27
1. 창업의 중요성 = 27
2. 창업의 시기 = 29
제3절 창업가의 기본자질과 측정방법 = 34
1. 창업가의 기본자질 = 34
2. 창업가의 자질 측정방법 = 36
제4절 창업의 분류와 창업가 정신 = 38
1. 창업의 분류 = 39
2. 창업가 정신 = 42
핵심정리문제 = 46
제2장 창업의 기본요소와 과정 = 48
제1절 창업의 기본요소 = 48
1. 기업목적 = 48
2. 창업자 = 49
3. 사업 아이디어 = 49
4. 인적자원 = 50
5. 물적자원 = 50
제2절 창업의 기본과정 = 51
1. 창업의 사명과 목표의 설정 = 52
2. 사업아이디어의 탐색과 선별 = 52
3. 사업타당성 분석 = 54
4. 인적·물적 자원의 조달과 구성 = 55
5. 사업계획서의 작성과 조직구조의 설정 = 57
6. 사업개시 = 58
제3절 창업을 위한 핵심 의사결정사항 = 58
1. 기업업태의 선택 = 59
2. 기업입지 = 61
3. 기업형태 = 62
4. 기업규모 = 64
핵심정리문제 = 65
제3장 업태별 창업의 기본절차 = 66
제1절 제조업 창업의 기본절차 = 68
1. 창업예비절차 = 68
2. 회사설립절차 = 69
3. 공장설립과 자본조달절차 = 70
4. 개업준비절차 = 71
제2절 도ㆍ소매업 창업의 기본절차 = 74
1. 창업예비절차 = 74
2. 점포입지 선정절차 = 75
3. 개업준비절차 = 77
제3절 서비스업의 창업절차 = 77
1. 창업예비절차 = 78
2. 회사설립절차 = 78
3. 사무실 입지선정절차 = 79
4. 개업준비절차 = 80
핵심정리문제 = 81
제Ⅱ부 소자본 독립점포형 창업
제4장 창업 예비절차 = 85
제1절 사업구상 = 85
1. 소자본 점포사업의 역할 = 86
2. 점포사업의 기능 = 88
3. 점포사업의 10계명 = 88
제2절 사업아이템 및 업종 선정 = 91
1. 창업업종 적합성의 검토 = 91
2. 업종선택의 원칙 = 94
3. 피해야 할 업종 = 110
4. 업종 및 사업아이템 선정 단계별 준비 및 종합 검토사항 = 111
제3절 독립점포 창업과 가맹점 창업의 선택 = 112
1. 독립점포 창업의 개요 = 112
2. 가맹점 창업의 개요 = 112
3. 독립점 창업과 프랜차이즈(가맹점) 창업의 장단점 = 113
제4절 사업규모의 결정 = 119
1. 사업규모의 결정요소 = 120
2 사업규모 결정의 과정별 고려사항 = 121
3. 자본규모별 업종 선택순서 = 124
제5절 기업형태의 결정 = 125
1. 개인기업과 법인기업의 비교 = 125
2. 개인기업과 법인기업의 선택기준 = 128
제6절 상권분석 = 129
1. 상권과 입지의 개념 = 129
2. 상권과 입지의 관계 = 129
3. 상권의 분류 = 130
4. 상권분석기법 = 139
제7절 입지분석 및 선정 = 157
1. 점포 입지의 중요성 = 157
2. 입지분석 = 158
핵심정리문제 = 164
제5장 점표의 물색과 선정절차 = 167
제1절 후보점포 선정절차 = 167
1. 물건 정보수집방법 = 167
2. 출점의 전제조건 체크 = 168
3. 후보점포 조사 = 169
제2절 사업타당성 분석 = 171
1. 사업타당성의 의의 및 필요성 = 171
2. 사업타당성 분석과정 = 173
3. 사업타당성 평가요소 = 175
4. 사업타당성 종합평가 = 181
제3절 사업계획서 작성 = 182
1. 사업계획서 의의 및 작성의 필요성 = 182
2. 사업계획서 작성 = 186
3. 사업계획서의 작성요령 = 187
제4절 창업자금준비 및 조달 = 195
1. 창업자금의 기본설계 = 195
2. 창업자금의 조달 = 196
제5절 점포매매 및 임대차 계약 = 197
1. 계약전 확인사항 = 197
2. 점포확정시 확인사항 = 199
3. 계약시 유의사항 = 199
4. 계약체결 = 201
5. 점포의 안전한 임차 방법 = 202
핵심정리문제 = 208
제6장 개업준비절차 = 210
제1절 직원채용과 교육 = 210
1. 필요한 인적자원의 파악 = 211
2. 가족 노동력 이용시 고려사항 = 211
3. 인력확보 방식 검토 = 212
4. 직원채용방법 = 212
5. 창업조직 구성시 고려사항 = 215
6. 종업원의 교육훈련 = 216
제2절 상호, 간판, 실내외 인테리어ㆍ내부장식 = 217
1. 상호짓기 = 217
2. 간판 = 217
3. 실내외 인테리어ㆍ내부장식 = 218
제3절 상품매입과 진열 = 221
1. 상품매입 = 221
2. 상품진열 = 222
제4절 사업자등록신청 및 신고사항 = 224
1. 사업자등록신청 = 224
2. 사업자등록후 신고사항 = 225
제5절 개업안내문 배포 및 영업개시 = 228
1. 개업안내문 배포 = 228
2. 영업개시 = 229
핵심정리문제 = 231
제7장 성공점포 경영실무 = 233
제1절 경영이념, 경영방침, 영업방침의 확립 = 233
1. 경영이념 = 233
2. 경영방침 = 234
3. 영업방침 = 234
제2절 점포의 점풍과 비전의 제시 = 235
제3절 점포사업의 마케팅전략 = 236
1. 마케팅의 정의 = 236
2. 점포사업의 마케팅전략 = 237
3. 소비자기대 = 238
4. 소매점의 STP = 244
5. 소매점포믹스 = 245
제4절 손익분기점 분석과 관리 = 251
1. 이익의 개념 = 251
2. 매출액과 경비 = 251
3. 손익분기점 분석 = 252
4. 이익증대 방법 = 255
제5절 종업원 및 고객만족 경영 = 257
1. 종업원만족 경영 = 257
2. 고객만족 경영 = 258
3. 지역 고객에 대한 관심 = 259
제6절 경영정보 시스템의 구축과 연구노력하는 사장 = 260
1. 경영정보 시스템의 구축 = 260
2. 연구노력하는 사장 = 260
핵심정리문제 = 262
제8장 법인기업 설립절차 = 263
제1절 주식회사 설립절차 = 263
1. 설립절차 개요 = 263
2. 설립절차의 내용 = 264
제2절 기타법인기업 설립 개요 = 273
1. 유한회사 = 273
2. 합자회사 = 273
3. 합명회사 = 274
핵심정리문제 = 275
제9장 소상공인 지원제도 = 276
제1절 소상공인 지원센터 = 276
1. 소상공인 지원제도 = 276
2. 소상공인 창업 및 경영개선자금 = 278
제2절 근로복지공단 = 283
1. 장기실업자 자영업창업지원 = 283
2. 실직여성가장 자영업지원 = 285
제3절 한국 장애인 촉진 공단 = 286
1. 장애인 자영업 창업자금 융자／지원 = 286
제4절 여성경제인협회 = 287
1. 저소득 여성가장 생계형 창업지원 = 287
제5절 서울특별시 및 지자제 = 289
제6절 여성창업관련 공적자금 = 289
제Ⅲ부 창업 세무
제10장 사업장등록 = 293
제1절 사업자등록 = 293
1. 사업자등록의 의의 = 293
2. 사업자등록신청 = 294
3. 사업자등록 정정신고 = 296
4. 폐업신고 = 296
5. 사업자등록신청 시 유의사항 = 297
제11장 부가가치세 = 300
제1절 부가가치세의 의의와 납세의무자 = 300
1. 부가가치세의 의의 = 300
2. 납세의무자 = 301
제2절 과세대상 = 301
1. 재화의 범위와 재화 공급의 범위 = 302
2. 용역의 공급 = 305
3. 재화의 수입 = 306
제3절 영세율제도와 면세제도 = 307
1. 영세율제도 = 307
2. 면세제도 = 308
3. 영세율과 면세의 비교 = 311
제4절 신고와 납세지 = 313
1. 사업장 = 313
2. 주사업장 총괄납부 = 313
3. 사업자단위 신고ㆍ납부 = 313
제5절 과세표준 = 314
1. 공급가액의 계상 = 314
2. 과세표준에 포함하지 않는 항목 = 314
3. 과세표준에서 공제되지 않는 항목 = 315
제6절 세율과 납부세액의 계산 = 315
1. 세율 = 315
2. 납부세액의 계산 = 316
3. 일반과세자ㆍ간이과세자의 비교 = 319
제7절 신고기간과 납부일 = 320
1. 부가가치세 과세기간 = 321
2. 부가가치세 신고기간 = 321
제8절 세금계산서와 영수증 = 322
1. 세금계산서 = 322
2. 영수증 = 326
3. 신용카드 = 327
4. 금전등록기의 운영 = 327
제9절 신고시 제출서류 = 328
1. 일반과세자 = 328
2. 간이과세자 = 328
3. 간이과세자 부가가치세 확정 신고서 = 329
제10절 가산세 = 331
1. 가산세의 요약 = 331
제12장 소득세 = 333
제1절 소득세의 의의와 특징 = 333
1. 소득세의 의의 = 333
2. 우리나라 소득세 제도의 특징 = 334
제2절 납세의무자와 과세소득의 범위 = 335
1. 납세의무자 = 335
2. 과세대상 소득의 범위 = 336
제3절 종합소득세 = 337
1. 종합소득의 의의 = 337
2. 종합소득 과세표준 및 세액세출 = 337
제4절 소득세 계산방법 = 338
1. 소득금액 계산방법 = 338
2. 세율 = 338
3. 중간예납 = 339
제5절 신고와 납부 = 341
1. 중간예납 = 341
2. 확정신고 및 납부 = 342
3. 소득세법상 각종가산세 = 344
제6절 사업소득세 확정신고 = 345
1. 일정규모 이상 사업자 = 346
2. 일정규모 미만 사업자 = 348
제7절 장부의 비치ㆍ기장의무 = 349
1. 장부의 비치ㆍ기장의무 = 350
2. 장부의 내용 = 352
제13장 법인세 = 351
제1절 법인세의 의의 = 351
제2절 납세의무자와 과세대상소득의 범위 = 352
1. 납세의무자 = 352
2. 과세대상 소득범위 = 353
제3절 과세기간 및 납세지 = 354
1. 과세기간 = 354
2. 납세지 = 354
제4절 신고와 납부 = 354
1. 결산의 확정 = 354
2. 신고납부 기한 = 355
제5절 법인세 산출세액 계산방법 = 355
1. 세율 = 355
2. 산출세액 계산 = 356
3. 자진신고 납부세액의 계산 = 357
제6절 중간예납세액 = 360
1. 개요 = 360
2. 중간예납의 대상법인 = 361
3. 중간예납세액의 계산방법 = 361
4. 중간예납세액의 신고 및 납부 = 362
제7절 장부의 비치ㆍ기장의무 = 363
1. 창업의 의의 = 363
제Ⅳ부 가맹점 창업실무
제14장 프랜차이즈 시스템의 이해 = 367
제1절 프랜차이즈 시스템 = 367
1. 프랜차이즈: 프랜차이저, 프랜차이지의 정의 = 367
2. 프랜차이즈 시스템의 특징 = 368
3. 프랜차이즈 사업의 발전과 현황 = 370
4. 프랜차이즈 시스템의 종류와 형태 = 371
5. 프랜차이즈 업체총람 = 375
제2절 소자본과 가맹점 경영 = 383
1. 가맹점 경영의 장점 = 383
2. 가맹점 경영의 단점 및 보완책 = 384
3. 가맹점이 본사에 납부하는 비용 = 386
4. 가맹 본사 및 가맹점의 역할과 의무 = 390
5. 가맹점의 피해유형 = 397
핵심정리문제 = 401
제15장 가맹점 창업절차 및 유의사항 = 402
제1절 가맹점 창업시 일반적 절차 = 402
1. 가맹점 창업의 절차 = 402
제2절 브랜드 및 가맹본사의 인지경로 = 405
1. 인지경로 = 405
제3절 가맹본사 선택요령 = 409
1. 가맹점주 자신에 관한 사항파악 = 409
2. 가맹본사의 업종 및 취급상품에 관한 사항 = 409
3. 가맹본사 자체에 관한 사항 = 410
4. 가맹점주들의 실제경험담 = 414
제4절 가맹본사 선정후의 검토사항 = 419
제5절 가맹계약서 검토시 유의사항 = 421
1. 상표ㆍ상호에 관한 조항 = 422
2. 관할지역 조항 = 423
3. 가맹비ㆍ보증금ㆍ기타비용에 관한사항 = 423
4. 상품 판매조건에 관한 사항 = 424
5. 시설설비 지원 및 대여조항 = 425
6. 프랜차이저의 권리와 의무조항 = 425
7. 프랜차이지(가맹점)의 의무와 권리조항 = 426
8. 계약기간 및 갱신, 해제의 관한 사항 = 427
9. 계약내용의 변경 및 종료조항 = 428
10. 분쟁해결 및 소송조항 = 429
핵심정리문제 = 430
제16장 사업계획서 수립과 실례 = 431
제1절 가맹점 사업계획의 수립 = 431
1. 가맹점 사업계획 수립의 특성과 필요성 = 431
2. 가맹점 개설 절차도 = 432
3. 가맹점 개점 과정 = 433
제2절 사업계획서 작성 = 434
1. 가맹점의 부문별 사업계획서 작성요령 = 435
2. 가맹점 사업계획서 작성 서식 예 = 438
핵심정리문제 = 450
제17장 프랜차이즈 대상 수상업체 개관 = 451
제1절 산자부장관 표창업체 = 453
1. 서비스／크린토피아 = 453
2. 외식／채선당 = 454
3. 해외진출ㆍ수출／본죽 = 454
4. 도소매／목우촌 = 455
5. 개인공로／박기영 짐월드 대표 = 456
제2절 중기특위 위원장 표창 업체 = 457
1. 외식／빨간모자피자 = 457
2. 도소매／베스트오피스 = 457
3. 정보화 및 물류개발／코리안 숯불 닭 바비큐 = 458
4. 연구및 개발／핫썬 베이크치킨 = 459
5. 서비스／미풀 = 459
제3절 중기청장 표창업체 = 460
1. 외식／떡삼시대 = 460
2. 서비스／존앤존PC방 = 460
3. 가맹점／행복추풍령 감자탕&묵은지 천호정 = 461
4. 가맹점／잉크가이 논현동 희망나라점 = 462
5. 가맹점／이보영의 토킹클럽 중계점 = 462
부록
1. 상가건물 임대차 보호법 = 465
2. 상가건물 임대차 보호법 시행령 = 471
3. 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 = 473
4. 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률시행령 = 487
5. 프랜차이즈(외식업) 표준약관 = 497
참고문헌 = 507
