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프레젠테이션 능력이 있는 사람은 자신이 원하는 행복과 인생의 목적을 달성하기 위해 필수불가결한 재산 중 하나를 지닌 사람이라 할 수 있다. 잘 나가는 사람, 머리가 좋은 사람, 멋진 일을 하는 사람, 좋은 동료와 인맥이 넘치는 사람. 이런 사람들은 백이면 백 높은 프레젠테이션 능력의 소유자이다.

저자는 자신의 뜻을 상대방에게 전달하는 것도 기술이라고 말한다. 상대방의 심리적 욕구를 간파하고 자기 의견을 정확히 전달하면서 상대방의 마음을 사로잡는 프레젠테이션 노하우를 소개한다.

상대방은 당신의 말을 듣지 않을 권리가 있다.
프레젠테이션에 임할 때 잊어서는 안 될 중요한 사실이 있다. 그것은 당신 눈앞에서 말을 듣고 있는 상대방에 게도 당신과 마찬가지로 자기긍정을 하고 자기주장을 펼칠 권리가 있다는 것이다. 그러므로 당신의 말속에 상대방을 긍정하지 않는 요소가 하나라도 내재되어 있다면 상대는 ‘프레젠터와 듣는 이’라는 관계를 즉시 종료 시킬 권리가 있다.

상대방이 가진 시간을 파악하라!!!
"정말 잠시라도 괜찮으니 설명할 시간을 주시지 않겠습니까?"
올 것이 왔구나. 이런 전화를 받으면 나는 언제나 방어태세를 취한다. "정말 잠시는 몇 분정도인지요?" 라고 묻 는다. 그리고 5분 혹은 10분 정도라는 대답을 들으면 "그럼 한번 들어봅시다." 라고 말한다.
당신의 프레젠테이션은 상대방에게 어느 정도의 시간이 있는지를 파악한 후 구성하는 것이 포인트이다. 그렇지 않으면 정말 중요한 내용은 아예 전달하지도 못한다는 사실을 염두에 두어야 한다.

신뢰도를 높이는 시차 활용법.
문장과 문장 사이에는 일정한 간격을 두어야 하고, 단락과 단락 사이에는 더 큰 간격을 두는 것이 좋다. 그리고 듣는 이들의 웃음을 유도하는 부분은 원고에 미리 그것을 표기해 두고, 그곳은 좀 더 많은 간격을 둔다.
프레젠테이션 소요시간에는 그 시간도 미리 계산해 두는 센스가 필요하다. 이것이 바로 프레젠테이션 프로들의 노하우인 것이다.

표현되지 않는 실력은 능력 없는 것과 다름없다!!
프레젠테이션은 시를 쓰거나, 그림을 그리는 일과는 전혀 다르다.
프레젠테이션은 그것을 보고 듣는 ‘피(被)프레젠터’의 감동을 통해서 성립되는 것이다.

이 시대는 당당히 자기주장을 하는 자만이 성공한다!!
자신이 하고자 하는 말은 정확하게 전달하기 위해선
상대방의 장점과 약점을 잘 파악하라!!
상대방을 모르면 절대 성공의 길은 보이지 않는다.
때론 강하게, 때론 부드럽게 확실하게 자기주장을 펼쳐나가자!!!

성공하는 프레젠테이션이란?
① 상대방의 니드와 심리적 욕구(감정)를 정확히 파악한 상태에서 자신이 하고자
하는 주장을 확실히 전달한다.
② 타인긍정적자기주장형(어서션) ‘제안·설득’을 통해 상대방에게 호감과 이해를
유도하는 것 프레젠테이션은 당신 자신을 표현(제시)하는 것이다.

그대는 지배형인가? 복종형인가?
“저 사람한테는 위에서 나가면 절대 안 돼. 굽히고 들어가.”
“저 사람한테는 좀 강하게 제안해도 괜찮을 거야.”
어떤 상대에게 프레젠테이션을 하는가. 하물며 거기에 몇 천만, 몇 억이라는 큰 금액이 걸려있다면, 이런 심리적
인 템포 변화로 인해 프레젠테이션 성과는 판이한 결과를 가져오게 된다.

정보제공 :

목차
출발하는 글 : 매일 24시간이 프레젠테이션의 연속이다 = 5
제1장 상대방의 심리적 욕구를 간파하라!
 1 상대방은 당신의 말을 듣지 않을 권리가 있다 = 21
 2 무엇을 위한, 누구를 위한 프레젠테이션인가? = 24
 3 의사결정자(디시전메이커)는 누구인가? = 28
 4 상대가 가진 시간을 파악하라 = 32
 5 상대방은 어떤 문제를 안고 있는가? = 35
 6 상대방은 당신에게 호감? 중립? 반감? = 37
 7 사람을 움직이는 15가지 심리적 욕구 = 41
 8 상대방은 지배형인가? 복종형인가? = 45
 9 상대방의 성격에 따라 프레젠테이션 수법을 바꿔라 = 49
 10 분위기를 파악하라 - '장소'와 '관계'를 잊지 마라 = 52
 11 표정으로 상대방의 감정을 정확히 파악하는 방법 = 55
 12 아이컨택은 가장 핵심적인 포인트 = 57
 13 자세(posture)로 심정을 파악하라 = 60
 14 동작(kinesics gesture)으로 에너지를 파악하라 = 62
 15 상대방의 주인공 욕구를 만족시켜라 = 64
 16 자이언스 효과 - 부지런히 얼굴을 내밀어라 = 66
 17 A냐 B냐, 선택권의 욕구를 자극하라 = 68
 18 풋 인 더 도어 테크닉이 통하는 상대방 = 70
 19 갑작스럽게 펀치를 날려라 = 72
 20 누구나 존경받고 싶다. - 골든 룰을 지키라 = 75
 21 똑똑한 프레젠터는 상대방에게 결코 패배감을 주지 않는다 = 77
제2장 상대방을 이기기 위한 유혹의 기술
 1 당신의 표현의 성공을 결정하는 것은 상대방이다 = 83
 2 표현되지 않는 실력은 능력이 없는 것과 다름없다 = 86
 3 '제3의 눈'을 가져라 = 89
 4 당신의 온몸은 퍼포먼스의 표현매체 = 92
 5 눈에 보이는 자기표현이 당신의 기분을 변화시킨다 = 95
 6 자기표현의 무대는 360도 = 98
 7 에토스의 5요소 = 102
 8 글림프스바이트와 사운드바이트 = 106
 9 아이컨택이 가장 중요하다 = 109
 10 자세는 무언(無言)의 메신저, 자세를 통한 유혹의 기술 = 112
 11 유능한 프레젠터는 다섯 가지 힘으로 유혹한다 = 114
 12 '채터박스(chatter Box)'를 극복하라 = 117
 13 유혹의 기술은 트레이닝으로 업그레이드 될 수 있다 = 120
 14 똑똑하게 어필하는 자기소개 = 123
 15 어떤 목적이든 한 단어, 한 문장으로 간단히 말할 수 있어야 한다 = 126
 16 말하는 속도는? 1분간 266자로 주장하라 = 129
 17 목적을 먼저 말하라 = 131
 18 실패를 부르는 ASK증후군 = 133
 19 '아이 메시지'를 사용하라 = 135
 20 의뢰식 명령문은 상대방의 입장을 세워준다 = 137
 21 목소리로 상대방의 귀를 컨트롤하라 = 139
 22 시작부터 상대방을 자기편으로 만드는 '브릿징 테크닉' = 141
 23 자신의 이미지를 선택해서 드러내는 '카멜레온 테크닉' = 144
 24 에토스가 편달되는 걸음걸이 - 등장하는 법 = 146
 25 슬라이드를 사용할 땐 150도 위치에서 = 148
 26 표정근을 움직여라 = 150
 27 힘 있게 바라보고, 시선을 분배하라 = 154
 28 팔의 상하운동이 다이너미즘을 전달한다 = 156
 29 팔짱을 끼는 것은 반감을 사는 지름길 = 158
 30 말이 자연스럽게 나을 수 있도록 트레이닝을 하자 = 160
 31 신뢰도를 높이는 시차 활용법 = 162
 32 강연대에 손을 대지 마라 = 164
 33 프레젠테이션 복장에도 비결이 있다 = 166
 34 효과적인 리허설의 4단계 = 169
 35 오프닝과 엔딩은 퍼포먼스의 클라이맥스 = 173
 36 레토릭 - 성공하는 문체와 실패하는 문체 = 175
 37 중요한 부분은 반드시 반복하라 = 178
 38 시간도둑이 되지 마라 = 180
 39 부적절한 OHP와 파워포인트는 노이즈에 지나지 않는다 = 183
 40 스테이지 체크 - 강연장은 프레젠테이션의 스테이지 = 185
제3장 Win-Win 프레젠테이션으로 인간관계를 만들자
 1 CS는 "이 자리에서 프레젠테이션을 하게 되어 영광입니다." 라는 말로부터 시작하라 = 189
 2 기브 앤 테이크(give & take)로 라폴을 확립하라 = 192
 3 상대률 팀메이트로 변화시키는 기술 = 197
 4 대답의 타이밍을 놓치면 상대방의 자기표현 욕구를 무너뜨린다 = 200
 5 질문자와의 아이컨택을 유지하라 = 203
 6 이름을 부르면 '네이밍 효과'가 전달하라 = 205
 7 고개를 잘 끄덕이는 사람은 언어조정동작에 강하다 = 207
 8 동조동작을 반드시 사용하라 - 리피트는 인간관계 만들기의 찬스 = 209
 9 분노의 컨트롤에는 논리요법을 활용하라 = 211
 10 가능한 한 많이 예스라고 대답하라 = 215
 11 프레젠테이션의 달인이 되려면 '만상개사'의 마음이 중요하다 = 217
 12 가장 먼저 손드는 사람을 가리키지 마라 = 220
 13 질문이 길 때에는 요점을 요구하라 = 222
 14 질문과 자랑을 구별하라 = 224
 15 질문을 이용하여 주장의 결론을 내려라 = 226
 16 대답은 간결하게, 타임오버를 피하라 = 228
 17 텐 카운트 테크닉 - 악의 있는 질문을 받아도 평정을 유지하라 = 230
 18 에토스를 뒷받침 할 전문적지식의 준비 = 232
 19 Q&A 리허설 = 234
 20 반대질문을 대답의 재료로 삼아라 = 236
 21 질의응답 후, 프레젠테이션의 주제를 한마디로 정리하라 = 238
도착하는 글 : '만족한 시대'의 프레젠테이션에는 '특별한 비결'이 필요하다 = 240
부록 : 실전에서 바로 써먹을 수 있는 프리젠테이션 수첩 = 243