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「포브스」선정 일본 최고의 부자인 손정의 소프트뱅크 회장은 인수.합병을 통해 세계적인 인터넷 재벌이 된 입지전적의 인물이다. 책은 소프트뱅크 그룹의 이모저모를 비즈니스 측면에서 조명한다. 그룹 경영에 적용된 손정의의 사고방식과 경영철학을 공개하여, 상식을 넘는 천재 손정의의 아이디어를 읽을 수 있다.

책은 소프트뱅크만의 전략론에 입각하여 기업전략을 세우고 실행하는 과정을 소프트뱅크의 각종 사업 사례를 통해 실감나게 소개한다. 또 본인도 천재라 불리지만 보다 큰 사업에 도전하기 위하여 인재들을 제대로 활용할 줄 알았던 그의 모험적인 인재활용법을 상세히 다루었다.

“최후의 순간까지 결정을 내리지 마라!”
남다른 방식으로 사고하는 손정의 성공전략 공개

손정의에게는 ‘하고자 하는 의지’가 가장 중요하다. 디지털 정보혁명의 시대, 손정의는 이러한 모험적이고 독창적인 사고방식을 경영에 일관되게 활용하였고, 세상이 놀랄 만한 결과를 이루어냈다. 상식을 뛰어넘어 ‘불가능을 가능’으로 만드는 손정의의 경영전략과 인재활용법을 벤치마킹해보자.

손정의를 주목해야 하는 이유
손정의 소프트뱅크 회장은 인수.합병을 통해 세계적인 인터넷 재벌이 된 입지전적의 인물이다. 세계적인 경제지 <포브스>가 선정한 ‘일본 최고의 부자’이며 미국 비즈니스위크지 선정 ‘인터넷 시대를 주도하는 25인’ 중 한 명이기도 하다. 그의 성공만큼이나 별난 행동들도 이목을 집중시켜왔다. 19세에 인생 50년 계획을 세워 거의 계획대로 실행해오고 있으며, 대학시절에는 매일 하나씩 발명을 했다. 일에 몰두해 결혼식 시간을 잊어버려 본인의 결혼식에 두 번씩이나 늦은 워커홀릭이기도 하다. 최근의 야후 인수.합병을 둘러싼 쟁탈전에서는 디지털계 거물들과 모두 통하는 인물로 주목받고 있다.
손정의는 천재 또는 부자 등의 수식어로 사람들 입에 오르내리고 있지만, 보통 사람들의 입장에서 주목해야 할 부분은 그만의 독특한 사고방식과 경영철학이다. 이 책은 손정의 사업의 중심에 있는 소프트뱅크 그룹의 이모저모를 비즈니스적인 측면에서 조명하고 있다. 또한 그룹 경영에 적용된 손정의의 사고방식과 경영철학을 가감없이 공개하여, 상식을 뛰어넘는 천재 손정의의 아이디어를 읽을 수 있다. 손정의 같은 탁월한 CEO를 꿈꾸거나 현재의 비즈니스에서 변화를 꾀하고 싶거나 새로운 사업에 도전하려는 사람이라면 손정의 성공법에서 요긴한 힌트를 얻을 수 있을 것이다.

▶ 불확실한 상황에서는 최후의 순간까지 의사 결정을 하지 않는다
▶ 다양한 유전자를 가진 회사를 만든다
▶ 높은 장애물을 설정하고 이에 도전한다
▶ 싸우기 전에 이길 수 있는 정세를 미리 만든다
▶ 일단 시작하면 초고속으로 움직인다
▶ 극단적인 지시로 추진력을 강화한다
▶ 사람을 탓하지 않으며, 결정된 인사는 참을성 있게 활용한다
▶ 사장은 회사 안팎의 균형을 깨트려야 한다

소프트뱅크의 기업전략을 해부한다
소프트뱅크는 1981년 컴퓨터 소프트웨어 유통업으로 시작하여 2004년에 일본텔레콤, 2006년에 보다폰
등을 인수하였고 지금은 NTT, KDDI에 이은 일본의 종합통신회사로 성장하였다. 2차 세계대전 이후 꾸준히 성장해온 소니, 교세라, 혼다 등의 대기업을 제외하면 차세대 벤처기업들 중 연간 매출이 2조 엔을 넘는 기업은 소프트뱅크뿐이다.
소프트뱅크가 이만큼 성장할 수 있었던 것은 소프트뱅크의 비전을 바탕으로 소프트뱅크 본사와 각 계열사가 유기적으로 운영되어왔기 때문이다. 이러한 운영의 바탕에는 손정의의 ‘300년 지속되는 그룹 만들기’라는 거시적인 계획이 밑받침되어 있다. 당장 눈앞의 이익만을 추구하는 것이 아니라 손정의가 은퇴한 후에도 지속되는 그룹을 만들기 위해 기초체력을 튼튼히 해놓는 작업을 병행하고 있는 것이다. 이 책은 소프트뱅크만의 전략론에 입각하여 기업전략을 세우고 실행하는 과정을 소프트뱅크의 각종 사업 사례를 통해 실감나게 소개한다.

“소프트뱅크에서 초고속인터넷서비스를 개시할 당시 ADSL 사업 환경은 지극히 불투명한 상태였다. ADSL 사업은 광통신으로 전환되기 위한 일시적인 시장에 불과하다는 예상이 지배적이었다. 이는 일반적인 분석적 접근 방법에 따른 것으로, 소프트뱅크 내에서도 사업에 반대하는 의견이 많았다. 그러나 손정의의 강력한 추진력으로 우여곡절 끝에 ADSL 가입 회원 수는 500만을 넘는 가장 큰 사업으로 성장하였고 동시에 일본의 초고속인터넷서비스 보급률은 순식간에 세계적인 수준으로 도약하였다.
왜 분석적 접근 방법에 따른 예상을 뒤엎고 소프트뱅크는 ADSL 사업에서 500만 회원 가입이라는 성과를 낼 수 있었던 것일까? 일반적인 분석으로는 ADSL 시장이 불투명했다 하지만 소프트뱅크의 전략 여하에 따라 모든 예상이 변할 수 있다는 전제가 있었다. 즉, 소프트뱅크가 ADSL 사업에 진출하면 새로운 시장이 형성되었다는 것이다. 이렇듯 손정의는 기업 환경에 적응하기 위한 전략을 세우지 않고 먼저 주체적으로 환경을 창조한다. 이것이 소프트뱅크형 전략론이다.”

위의 예를 포함한 다양한 사례를 통해 손정의의 시각으로 비즈니스를 전망하고 손정의의 실행력으로 업무를 추진하는 계기를 만들 수 있을 것이다.

손정의의 확대지향적인 사고에서 배운다
손정의는 본인도 천재라 불리지만, 보다 큰 사업에 도전하기 위하여 인재들을 제대로 활용할 줄 알았다. 소프트뱅크에서는 신규사업에 착수할 때나 중요한 의사 결정을 할 때 외부 전문가를 활용하는 경우가 많다. 여기서 전문가란 각 분야의 경험이 풍부한 사람만을 가리키는 것이 아니다. 오히려 그 업계에서 새로운 도전을 하는 이들에게 가르침을 청하는 경우가 많다. 손정의는 자신의 능력의 한계를 사업 전체의 한계로 여기지 않고 기술적인 부분은 가장 선진 기술자를 활용하여 프로젝트로 키워냄으로써, 발명과 사업을 발전시켜 올 수 있었던 것이다.
개인의 능력의 한계는 결코 개인의 발전의 한계가 아니다. 보다 큰 비전을 제시하고 거기에 같이 참여할 것을 제안한다면 더 큰 성공을 이룰 수 있다. 손정의의 이런 확대지향적인 사고는 경영자나 사업을 준비하는 사람에게 시사하는 바가 크다.

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목차
머리말 - 손정의라면 어떻게 생각할까? = 4
1장 손정의 사업전략
 손정의의 '인공지능형 경영'에서 배운다 = 14
 훈련을 통해 아이디어를 낳는다 = 18
 프레젠테이션에서는 화상 이미지로 우뇌를 자극한다 = 21
 불확실한 상황에서는 마지막 순간까지 의사 결정을 하지 않는다 = 24
 다양한 유전자를 가진 회사를 만든다 = 27
 높은 장애물을 설정하고 이에 도전한다 = 29
 싸우기 전에 이길 수 있는 정세를 미리 만든다 = 32
 사업계획은 100가지 패턴을 구상한다 = 33
 교섭을 유리하게 이끄는 세 가지 원칙 = 36
 손정의 본인이 직접 말하여 책임감을 표명한다 = 39
 회의 운영의 다섯 가지 특징 = 41
 일단 시작하면 초고속으로 움직인다 = 44
 말은 곧 실행이다 = 48
2장 손정의 인재활용법
 천재는 천재를 활용할 줄 안다 = 58
 경영진 인사는 헤드헌터를 통하지 않는다 = 61
 외부 전문가를 활용하여 사업에 박차를 가한다 = 63
 사람을 탓하지 않으며, 결정된 인사는 참을성 있게 활용한다 = 65
 리스크를 부하 직원에게 전가하지 않고, 손정의 본인이 책임진다 = 68
 태양 손정의에게 너무 가까이 다가가지 마라! = 71
 손정의의 지시에 대처하는 네 가지 방법 = 73
 여러 의견이 모이면 보다 좋은 의견에 가까워진다 = 76
3장 소프트뱅크의 특징과 기업전략
 그룹의 구심력 = 82
 그룹의 원심력 = 86
 소프트뱅크 본사는 웹의 서버다 = 91
 소프트뱅크에서는 전화회의가 요긴하게 활용된다 = 94
 손정의의 활약을 뒷받침해주는 비서의 보이지 않는 노력 = 97
 손정의의 경영술을 가까이에서 배운다 = 102
 스스로 시장을 개척해나간다 = 107
 300년 계획은 시작에 불과하다 = 110
 사업가이자 혁명가를 추구한다 = 113
 비전이 없으면 장기적인 성장은 기대할 수 없다 = 117
 경쟁사를 이기기 위한 세 가지 포인트 = 120
 인수ㆍ합병 후 확실한 경영 플랜이 없으면 성공하기 힘들다 = 124
4장 소프트뱅크의 신규사업전략
 성공하는 사업을 선택하기 위한 세 가지 기준 = 130
 새 사업은 대개 두 평 남짓에서 출발했다 = 132
 사업의 최전선에서 사원과 고락을 함께한다 = 134
 사장은 회사 안팎의 균형을 깨트려야 한다 = 137
 극단적인 지시로 추진력을 강화한다 = 143
 자신의 눈으로 직접 현장 상황을 확인한다 = 145
 사업의 발전 단계에 맞추어 힘의 균형을 조절한다 = 148
5장 소프트뱅크의 프로젝트 매니저
 프로젝트 매니저를 중심으로 정보를 집약시킨다 = 154
 프로젝트 매니저에게 요구되는 세 가지 관리 비결 = 156
 프로젝트 매니저는 위기 상황을 중점 관리해야 한다 = 162
 용어의 정의를 명확히 해야 한다 = 165
 관계자 전원이 윈윈(Win-Win)하도록 해야 한다 = 166
 프로젝트 매니저는 고달프다 = 170
 이런 패턴의 프로젝트는 실패한다 = 173
 프로젝트 매니저는 부담도 크지만 얻는 것도 많다 = 176
 반드시 책임진다는 마음을 가진다 = 178
6장 인간 손정의
 구루메대학 부설고등학교 학풍이 손정의에게 끼친 영향 = 184
 기업 이념과 캘리포니아대학 버클리 캠퍼스에서의 체험 = 187
 논리를 감각 수준으로 단련시킨다 = 191
 영어를 완벽하게 구사할 필요는 없다 = 193
 손윗사람에게 예의를 갖추지 못하는 사람은 성공하지 못한다 = 195
 인감을 건네줄 정도로 상대방을 믿는 손정의의 성선설 = 198
 여론과 매스컴의 평가에 일희일비하지 않는다 = 200
 경영에 전념하기 위해 건강 유지에 신경 쓴다 = 204
 '경단연 가입 거절'에서 보인 강인한 도전 정신 = 206
맺음말 - 손정의의 비전과 실행력 = 208
참고문헌 = 211