목차
제1장 설득커뮤니케이션의 기초 = 1
1.1. 설득커뮤니케이션이란? = 3
1.2. 설득의 정의와 주요 모델 = 4
1.3. 설득커뮤니케이션의 연구 경향 = 11
1.4. 설득과 매스미디어 이론 = 33
제2장 설득커뮤니케이션과 전달자 = 39
2.1. 설득커뮤니케이션에서 전달자의 역할 = 41
2.2. 전달자효과와 관련된 요인 = 42
2.3. 집단의 영향력과 동조 = 45
2.4. 전달자의 임무와 증명의 사용 = 48
2.5. 전달자의 일상적 전략 = 53
2.6. 설득커뮤니케이션 전달자 관련 연구 = 58
제3장 설득커뮤니케이션과 메시지 = 63
3.1. 설득커뮤니케이션 과정과 메시지 = 65
3.2. 태도변화에 영향을 미치는 메시지 요인 = 66
3.3. 메시지의 작성 및 배열 = 68
3.4. 메시지의 소구방식에 따른 분류 = 75
3.5. 비언어적 메시지와 설득 = 77
3.6. 설득커뮤니케이션 메시지 관련 연구 = 81
제4장 설득커뮤니케이션과 매체 = 87
4.1. 설득커뮤니케이션과 매체의 의미 = 89
4.2. 매체의 발전과 설득커뮤니케이션 = 90
4.3. 슈워츠의 매체관 = 95
4.4. 맥루언의 매체관 = 98
4.5. 의제설정과 설득 = 101
4.6. 설득커뮤니케이션과 매체 관련 연구 = 102
제5장 설득커뮤니케이션과 수용자 = 107
5.1. 설득커뮤니케이션에서 수용자의 중요성 = 109
5.2. 수용자의 태도 = 110
5.3. 설득과정에서 수용자와 관련된 요소들 = 117
5.4. 수용자와 동기의 각성 = 121
5.5. 설득커뮤니케이션과 수용자 관련 연구 = 123
제6장 설득커뮤니케이션의 효과 = 127
6.1. 설득커뮤니케이션 효과의 정의 및 쟁점 = 129
6.2. 설득커뮤니케이션 효과와 소비자행동의 일반모델 = 131
6.3. 설득커뮤니케이션의 효과 연구 = 140
6.4. 설득커뮤니케이션의 효과 관련 연구 = 145
제7장 설득커뮤니케이션과 광고(Ⅰ) = 149
7.1. 광고의 설득기능 = 151
7.2. 행동주의적 설득이론과 광고 = 151
7.3. 인지학습 = 159
7.4. 동기적 설득모델과 광고 = 162
제8장 설득커뮤니케이션과 광고(Ⅱ) = 175
8.1. 인지적 설득모델과 광고 = 177
8.2. 귀인이론 = 185
8.3. 통합적 설득모델과 광고 = 189
제9장 특수한 형태의 설득커뮤니케이션 = 197
9.1. 유머광고 = 199
9.2. 잠재의식광고 = 205
9.3. 설득의 백화점 : 홈쇼핑 채널 = 210
제10장 설득커뮤니케이션과 PR = 217
10.1. PR란? = 219
10.2. PR의 주체 = 220
10.3. PR의 형태 = 224
10.4. PR의 수행과정 = 231
10.5. PR 메시지의 요소 = 233
10.6. PR와 기업 이미지 = 235
10.7. 스포츠 마케팅 = 238
10.8. PR 성공사례 = 241
제11장 설득과 건강커뮤니케이션 = 245
11.1. 건강커뮤니케이션의 이해 = 247
11.2. 주요 설득이론과 건강커뮤니케이션 = 249
11.3. 정교화가능성 모델과 건강커뮤니케이션 = 251
11.4. 사회학습이론과 건강커뮤니케이션 = 262
11.5. 건강 관련 태도변화를 위한 이론적 입장 = 263
11.6. 건강커뮤니케이션 사례 = 264
참고문헌 = 285
찾아보기 = 288