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목차
머리말 = 5
1부 팀워크 기초와 이론
 1 공학기술과 팀워크 = 17
  1 공학이란 = 17
  2 공학설계 = 20
  3 공학과 팀워크 = 24
 2 팀워크의 이론적 기초 = 31
  1 팀의 의미 = 31
  2 왜 팀워크인가 = 33
  3 학습 팀의 유형 = 37
  4 팀의 발달과정 = 41
 팀워크 계발 활동 1: 아이스 브레이킹: 팀 퀴즈 활동
 팀워크 계발 활동 2: 팀 정체성
 성찰과 토론
 참고문헌
2부 팀 조직과 역할
 1 팀 목표의 설정 = 57
  1 팀의 조직과 수행과정 = 57
  2 팀 목표 설정: 팀 강령 세우기 = 61
 2 팀의 역할과 운영 규칙 = 77
  1 팀 리더 = 77
  2 팀 구성원 = 94
  3 팀 역할 = 96
  4 팀의 일반 규칙 = 100
 3 책무성 확립하기 = 105
  1 책무성을 위한 기초 확립 = 106
  2 형식적 책무성과 비형식적 책무성 = 107
  3 팀 리더를 위한 책무성 = 109
  4 팀 구성원을 위한 책무성 = 111
  5 팀 동료의 책무 = 111
 팀워크 계발 활동 3: 우리 팀의 슬로건
 팀워크 계발 활동 4: 최고의 팀, 최악의 팀
 팀워크 계발 활동 5: 꿈을 이루어가다
 성찰과 토론
 참고문헌
3부 팀워크 기술 개발
 1 팀 리더십 기술 개발하기 = 127
  1 팀 리더를 개발하기 = 127
  2 팀 리더십이란 무엇인가 = 129
  3 리더십에 대한 오해 = 132
  4 리더십 유형 = 133
  5 팀 리더십의 윤리 = 139
 2 의사소통 기술 개발하기 = 143
  1 의사소통 기술의 개발 = 143
  2 의사소통의 방법 = 150
 3 갈등관리 기술 개발하기 = 160
  1 팀 갈등의 원인 = 160
  2 갈등에 대한 반응 = 161
  3 갈등관리의 중요성 = 164
  4 팀 리더의 갈등관리 방법 = 165
  5 팀 갈등을 자극하기 = 167
  6 갈등해결을 위한 의사소통 = 169
  7 팀 구성원의 화를 다루는 방법 = 170
  8 팀에서 부정성의 극복 = 172
 4 의사결정 기술 개발하기 = 175
  1 의사결정의 정의 = 175
  2 문제와 의사결정 = 178
  3 팀을 위한 의사결정 과정 = 181
  4 팀을 위한 의사결정 모델 = 184
  5 의사결정 과정에서의 참여를 통한 팀 구성원 강화 = 186
  6 의사결정 과정에서의 정보의 역할 = 190
  7 의사결정 과정에서의 창의성의 역할 = 193
 팀워크 계발 활동 6: '나'가 없는 대화
 팀워크 계발 활동 7: 팀의 가치와 의사결정
 성찰과 토론
 참고문헌
4부 팀 프로젝트의 문제해결과 평가
 1 팀 프로젝트 문제해결 = 209
  1 팀 프로젝트 = 209
  2 팀 프로젝트와 문제해결 = 214
 2 문제해결 행동 유형과 팀워크 = 220
  1 창의적 문제해결 행동 유형의 개요 = 220
  2 창의적 문제해결 행동 유형 = 222
  3 VIEW 스타일 검사 = 231
 3 팀 문제해결의 수행과 전략 = 235
  1 문제와 문제해결 과정 = 236
  2 문제의 확인과 분석 기법 = 240
  3 해결방안 도출을 위한 확산적 사고 기법 = 250
  4 아이디어 평가를 위한 수렴적 사고 기법 = 272
  5 문제 실현 기법 = 277
 4 팀 프로젝트 모니터링과 평가 = 279
  1 팀 미팅 = 280
  2 팀 효과성 모니터링 = 283
  3 팀 대화 분석 = 286
  4 팀 동료 평가 = 288
  5 팀 프로젝트 평가 = 289
  6 팀 보상 = 292
 팀워크 계발 활동 8: 왜 창조적이지 못한가?
 팀워크 계발 활동 9: 도전, 팀 문제해결
 성찰과 토론
 참고문헌