상세정보

경영학 입문서. 저자들은 형식적인 측면에서 <경영학>을 크게 네 줄기-경영에 대한 기본적인 이해(경영, 기업, 경영자, 경영환경), 경영관리순환과정(계획-실행-통제)의 시간상의 흐름에 따른 배열(미래에 대한 계획-현재의 실행-과거의 평가), 주요경영활동영역별 개관, 그리고 21c의 경영환경하의 응용-로 구성함으로써 입문서로서의 경영학에 대한 체계적 전달을 추구하였다. 뿐만 아니라 내용적인 측면에서도 최근 부각되는 이슈들과 사례들을 추가함으로써 경영환경의 시대적 변화를 반영하고자 노력하였다.

급변하는 환경변화와 더불어 미래에 대한 불확실성이 증가하면서 경영학에 대한 관심도 급속도로 고조되고 있다. <경영학으로의 초대>도 급변하는 경영환경에 대응하여 다소 늦은 감이 없진 않지만 제3판을 출판하게 되었다.

<경영학으로의 초대>는 경영학의 입문서이지만 시대적 흐름을 반영하기를 원하는 독자들의 지적 욕구와 호기심을 충족시키기 위하여 이론과 실무를 겸비한 다양한 분야의 저자들이 공동노력으로 저술하였다. 저자들은 형식적인 측면에서 <경영학>을 크게 네 줄기-경영에 대한 기본적인 이해(경영, 기업, 경영자, 경영환경), 경영관리순환과정(계획-실행-통제)의 시간상의 흐름에 따른 배열(미래에 대한 계획-현재의 실행-과거의 평가), 주요경영활동영역별 개관, 그리고 21c의 경영환경하의 응용-로 구성함으로써 입문서로서의 경영학에 대한 체계적 전달을 추구하였다. 뿐만 아니라 내용적인 측면에서도 최근 부각되는 이슈들과 사례들을 추가함으로써 경영환경의 시대적 변화를 반영하고자 노력하였다.

제3판에서는 그동안 <경영학으로의 초대>를 사랑해주신 독자들의 지적과 요구를 반영하여 다음과 같은 부분들을 수정 및 보완하였다. 첫째, 경영학의 이론적 발달과정을 추가함으로써 거시적 관점에서의 경영학흐름을 개관하고자하였다. 둘째, 경영학의 전략적 측면을 강조하고자 하였다. 이를 위해 경영환경부분을 전략적 측면에서 접근하였으며 미래의 계획부분을 두 장으로 나누어 전략경영부분을 추가하였다. 셋째, 현재의 실행부분도 두 장으로 나누어 조직화 부분과 지휘 부분을 수정 및 보완하였다. 넷째, 가능한 모든 사례는 최근의 것으로 대체, 추가 및 수정하여 현장에서 벌어지는 실제경영사례들과 경영이론을 접목시킬 수 있도록 하였다. 이 밖에도 여러 부분에서 추가 및 보완되었다. 이러한 노력들이 반영되도록 제3판 작업에 도움을 주신 박영사의 안종만 회장님과 심성보 편집위원님께도 깊은 감사를 드린다.

본서의 저자들은 책의 완성도를 높이기 위하여 최선의 노력을 기울여 왔으나 여전히 부족한 점이 많이 있을 것이라 생각된다. 급변하는 경영환경에도 불구하고 <경영학으로의 초대>가 지속적으로 독자들의 사랑을 받을 수 있도록 저자들은 끊임없는 노력을 통해 경영환경변화를 반영할 것이다. 저자들의 노력과 함께 독자들의 날카로운 지적과 격려는 본서가 새롭게 태어날 수 있는 동력이다. 아낌없는 관심과 질책을 부탁드린다.

정보제공 :

목차
제1부 경영이란 무엇인가
 제1장 경영과 경영학
  경영(학)이란 = 4
   1. 경영의 개념적 이해 = 4
   2. 경영(학)이란 = 7
  경영학의 학문적 성격 및 연구방법 = 9
   1. 학문적 성격 = 9
   2. 연구방법 = 10
  본 교재의 구성 = 16
 제2장 경영학의 이론적 발달과정
  경영이론의 발달배경 = 20
   1. 경영이론의 시작 = 20
   2. 경영학의 전개과정 = 20
  고전적 경영학 = 21
   1. 직무관리 = 22
   2. 조직관리 = 26
  행동과학적 경영학 = 30
   1. 인간관계론 = 32
   2. 조직행동론 = 33
   3. 조직 시스템이론(근대적 조직이론) = 35
  관리과학적 경영학 = 37
  경영학의 현대적 접근법 = 40
   1. 시스템이론 = 41
   2. 상황적합이론 = 42
 제3장 기업과 기업집중
  기업이란 = 48
   1. 기업의 특징 = 48
   2. 기업과 경영 = 49
   3. 기업의 형태 = 50
  기업의 집중 = 53
   1. 기업집중의 목적 = 54
   2. 기본적 형태의 기업집중 = 54
   3. 특수한 형태의 기업집중 = 58
 제4장 경영자와 사회적 책임
  누가 경영자인가 = 65
   1. 전문경영자 = 65
   2. 경영자의 유형과 기능 = 68
   3. 경영자의 역할과 경영기술 = 70
  경영자(기업)의 사회적 책임 = 74
   1. 도덕적 해이와 대리인 문제 = 74
   2. 사회적 책임 = 78
 제5장 (기업)경영환경과 전략적 대응
  (기업)경영환경 = 87
   1. (기업)경영환경이란 = 87
   2. 경영환경의 분류 및 특성 = 87
  환경의 분석 = 98
   1. 외부환경의 분석 = 98
   2. 내부환경의 분석 = 100
  전략적 대응 = 100
   1. 전략의 도출 = 100
   2. 환경에 대한 대응 = 101
제2부 경영, 어떻게 하는가
 제6장 미래의 계획: 경영계획
  목표의 설정 = 112
   1. 목표의 정의 및 역할 = 113
   2. 목표의 특성과 평가기준 = 114
   3. 목표에 의한 관리(MBO) = 116
  계획화 과정 = 117
   1. 계획의 의의와 중요성 = 118
   2. 계획의 전제조건 = 119
   3. 계획의 분류 = 120
  계획수립기법 = 125
   1. 예측기법 = 126
   2. 벤치마킹 = 129
   3. 참여적 계획수립기법 = 130
  계획수립의 단계 = 131
 제7장 미래의 계획: 전략경영
  전략적 계획과 전략(경영) = 137
  전략의 유형 = 138
   1. 전략의 수준 = 139
   2. 전략의 유형 = 140
  전략의 선택과 실천 = 146
   1. 전사적 수준의 경영전략 = 147
   2. 전사적, 사업부 수준의 경영전략: SWOT분석 = 152
   3. 사업부 수준의 경영전략: 본원적 경쟁우위전략 = 153
 제8장 현재의 실행: 누가 실행할 것인가
  조직화 과정 = 163
   1. 조직화란 = 163
   2. 분업(전문화) = 164
   3. 통합과 조정 = 168
  조직의 형태 = 172
   1. 조직구조의 의의 및 영향요인 = 172
   2. 조직구조(조직의 형태) = 173
 제9장 현재의 실행: 어떻게 실행할 것인가
  경영자의 리더십 발휘 = 189
   1. 리더십이란? = 190
   2. 리더십 특성이론(trait theory) = 191
   3. 리더십 행위이론(behavioral theory) = 191
   4. 리더십 상황이론 = 194
   5. 현대적 리더십 = 199
  구성원의 동기 유발 = 201
   1. 동기부여란? = 201
   2. 동기부여의 내용이론 = 202
   3. 동기부여의 과정이론 = 206
  커뮤니케이션 = 209
   1. 커뮤니케이션의 의의와 필요성 = 209
   2. 커뮤니케이션 과정 = 210
   3. 조직 커뮤니케이션 = 211
   4. 효과적인 커뮤니케이션 = 213
 제10장 과거의 평가
  경영통제의 의의 및 유형 = 220
   1. 경영통제의 의의 = 220
   2. 경영통제의 유형 = 222
  과거의 평가 = 224
   1. 제품／서비스(생산활동) = 224
   2. 돈(재무활동) = 227
   3. 사람(인적자원관리 활동) = 232
   4. 정보 = 237
제3부 기업의 가치는 어떻게 만들어지는가
 제11장 고객의 이해
  마케팅에 대한 개념 형성 = 246
   1. 마케팅이란 = 246
   2. 마케팅관리 철학의 진화과정 = 248
   3. 마케팅은 왜 중요한가 = 251
  시장의 기회와 위협을 파악하기 위한 마케팅적 사고의 개발 = 255
   1. STP방법 = 256
   2. 감지와 반응(Sense＆Respond)에 바탕을 둔 마케팅적 사고 = 261
  전략적 마케팅관리의 이론과 응용 = 266
   1. 제품(product)관리 = 266
   2. 브랜드관리 = 268
   3. 가격관리 = 270
   4. 촉진관리 = 273
   5. 유통관리 = 275
  마케팅의 새로운 물결 = 276
   1. 오프라인기업의 인터넷 마케팅(Internet Marketing) 활용 증대 = 276
   2. 데이터베이스 마케팅(Database Marketing) 통한 고객의 이해 증대 = 277
   3. 공동마케팅의 확산 = 278
   4. 고객관계관리(Customer Relationship Management: CRM)의 확산 = 279
   5. 스포츠 마케팅(Sports Marketing)의 열풍 = 281
 제12장 제품／서비스의 흐름
  생산／운영관리의 개요 = 289
   1. 생산／운영관리란 = 289
   2. 생산／운영관리자의 활동 = 290
   3. 조직계층상의 생산／운영관리 = 290
   4. 조직계층과 생산／운영관리활동의 분류 = 292
   5. 생산／운영관리 응용 = 293
  생산시스템 = 295
   1. 투입과 산출 = 296
   2. 변환과 창조과정 = 297
   3. 경영관리자 = 298
   4. 피드백 = 299
   5. 생산시스템과 환경 = 300
  생산／운영관리의 의사결정 = 303
 제13장 사람의 중요성
  경쟁원천으로서의 인적자원 = 309
  인적자원관리 시각의 발달 = 311
   1. 합리적 접근 = 311
   2. 인간관계적 접근 = 313
   3. 사회-기술 시스템적 접근 = 315
   4. 과학적 관리, 인간관계론, 자율적 관리팀의 비교 = 316
  인적자원관리의 변화 방향 = 322
   1. 통제형 관리시스템에서 몰입형 관리시스템으로 = 322
   2. 고성과 작업집단의 몰입형 관리방식 = 324
 제14장 돈의 흐름
  재무제표 = 337
   1. 재무상태표 = 338
   2. 포괄손익계산서 = 340
  자금의 조달방법 = 342
   1. 직접금융을 통한 자본조달 = 342
   2. 간접금융을 통한 자본조달 활동 = 345
  자본의 운용방법 = 346
   1. 자본을 사업투자에 운용하는 활동 = 347
   2. 자본을 주식과 채권에 투자하는 활동 = 349
  재무분석(전통적 기업가치분석) = 351
   1. 유동성 분석 = 352
   2. 레버리지 분석(Leverage analysis) = 354
   3. 수익성 = 356
   4. 활동성 = 357
   5. 성장성 분석 = 359
   6. 주가와 관련된 비율 = 361
  기업가치의 측정(EVA 모형) = 362
   1. 기업가치의 측정 = 362
   2. 기업가치평가의 실제적용 = 363
 제15장 정보의 흐름
  정보기술(Information Technology: IT) 전략은 왜 필요한가 = 369
  정보시스템의 기능과 역할 = 371
   1. 정보시스템의 정의 = 371
   2. 정보시스템의 분류 = 373
   3. 정보시스템의 전략적 활용 = 377
   4. 기존 정보시스템과 지식관리시스템 = 380
  정보시스템이 조직활동에 미치는 영향 = 381
   1. 성공적인 정보시스템 도입을 위한 조건 = 381
   2. 정보시스템과 조직활동의 상호 작용 = 382
   3. 정보시스템 도입의 효과 = 383
   4. 조직변화에 대한 저항 = 386
  정보기술의 적용 분야 = 387
   1. 인적자원관리(Human Resources Management: HRM) = 387
   2. 고객관계관리(Customer Relationship Management: CRM) = 389
   3. 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM) = 391
제4부 21C 경영과제는 무엇인가
 제16장 글로벌경영
  국제경영학의 성립과 연구대상 = 400
   1. 국제경영학의 성립 = 401
  세계시장으로의 진출 - 글로벌 마케팅 = 423
 제17장 경영혁신
  구조조정(Restructuring) = 434
  다운사이징(Downsizing) = 437
   1. 다운사이징의 정의 및 유형 = 437
   2. 최근 다운사이징의 특징 = 439
  벤치마킹(Benchmarking) = 443
   1. 벤치마킹의 개념 = 443
   2. 벤치마킹의 단계 = 446
   3. 벤치마킹의 성공과 실패 = 449
  업무재설계(BPR) = 450
   1. BPR의 개념 = 450
   2. BPR의 추진 = 452
  아웃소싱(Outsourcing) = 454
   1. 아웃소싱의 개념 = 454
   2. 아웃소싱의 유형 = 455
   3. 아웃소싱의 발전단계 = 456
 제18장 지식경영
  지식경영이란 = 462
   1. 지식이란 무엇인가 = 462
   2. 지식경영이란 = 464
   3. 노나카 교수가 본 지식경영 = 465
   4. 지식경영과 기존 경영과의 차이점 = 468
   5. 지식경영이 대두되는 이유 = 469
  지식경영의 특질 = 471
   1. 지식경영의 유형 = 471
   2. 지식경영의 주요 성공요인(Critical Success Factors) = 472
   3. 지식경영 평가기준 = 474
  국내외 지식경영 현황 = 475
   1. 선진국 지식경영 현황 = 475
   2. 국내 지식경영 현황 = 478
 제19장 인터넷 경영
  인터넷 경영이란 = 489
  전자상거래의 일반적인 분류기준 = 490
   1. 기업간 전자상거래(B2B) = 490
   2. 기업과 소비자간 전자상거래(B2C) = 490
   3. 기업과 정부간 전자상거래(B2G) = 491
   4. 소비자간 전자상거래(C2C or P2P) = 491
   5. 정부와 소비자간 전자상거래(G2C) = 491
  기업과 소비자간 거래 = 493
   1. 새로운 비즈니스 모델 = 493
   2. 유통구조의 변화 = 499
  기업간 거래 = 500
   1. 공급업체 중심 시장(Supplier-Oriented Marketplace) = 501
   2. 구매업체 중심 시장(Buyer-Oriented Marketplace) = 501
   3. 중개업체 중심 시장(Intermediary-Oriented Marketplace) = 501
   4. 가상기업(Virtual Corporation) = 502
   5. 전통적 EDI와 인터넷 EDI = 502
  정보시스템 기반구조 = 503
   1. 인터넷, 인트라넷, 엑스트라넷 = 503
   2. 보안 및 지불 = 505
   3. e-비즈니스 아키텍처 = 507
  인터넷 경영이 기업에 가져다 줄 수 있는 혜택 = 509
   1. 전세계적인 연결성(Global Connectivity) = 509
   2. 커뮤니케이션 비용의 절감(Reduced Communication Costs) = 510
   3. 낮은 거래비용(Lower Transaction Costs) = 512
   4. 대리인 비용의 절감(Reduced Agency Costs) = 512
   5. 상호작용성(Interactivity), 유연성(Flexibility) 그리고 맞춤화(Customization) = 513
   6. 지식분배의 촉진(Accelerated Distribution of Knowledge) = 513
찾아보기 = 518