목차
제1장 경제학과 기업경영
1절 경제학이란 무엇인가? = 1
Ⅰ. 미시경제학과 거시경제학 = 4
Ⅱ. 수요와 공급의 법칙 = 4
Ⅲ. 수요와 공급의 탄력성 = 13
Ⅳ. 수요ㆍ공급의 탄력성과 가격차별 = 16
2절 경제환경과 기업경영 = 17
Ⅰ. 경제성장과 국가의 부 = 18
Ⅱ. 기업활동과 사회의 이익 = 19
Ⅲ. 자본주의에 대한 이해 = 20
Ⅳ. 자유시장이 경쟁 = 21
Ⅴ. 사회주의에 대한 이해 = 23
Ⅵ. 공산주의 = 23
Ⅶ. 환합경제 = 24
제2장 경영 그리고 경영학
1절 경영이란? = 27
Ⅰ. 경영개념 = 29
Ⅱ. 경영의 효율성과 효과성 = 32
2절 경영학의 과목들 = 34
제3장 기업의 생존조건과 기업가 정신
1절 기업의 생존조건 = 45
Ⅰ. 공동체 = 46
Ⅱ. 기업과 경영 = 50
Ⅲ. 공동체의 삶 = 51
Ⅳ. 기업의 생존 조건 = 52
Ⅴ. 기업의 생존 부등식 = 54
2절 기업가정신 = 58
Ⅰ. 기업가정신이란? = 58
Ⅱ. 창업의 이유 = 59
Ⅲ. 기업가 정신의 발전 = 60
Ⅳ. 기업가의 유형 = 62
Ⅴ. 기업가적 특성 = 62
3절 우리나라의 기업가 사례 = 63
Ⅰ. 삼성의 이병철 회장 = 63
Ⅱ. 현대의 정주영 회장 = 68
Ⅲ. LG의 구인회 회장 = 71
제4장 경영학의 발전
1절 경영학의 역사적 배경 = 75
Ⅰ. 경영학의 태동 = 76
2절 경영학의 발전시기 = 78
Ⅰ. 독일경영학의 발전 = 79
3절 현대 경영학의 태동과 발전 = 82
Ⅰ. 미국경영학의 생성 = 82
Ⅱ. 고전이론(classical theory) = 83
Ⅲ. 행동주의 경영이론 = 84
Ⅳ. 현대경영이론 = 103
제5장 조직문화와 경영환경
1절 조직문화 = 109
Ⅰ. 조직문화의 의의 = 109
Ⅱ. 조직문화의 원천 = 110
Ⅲ. 조직문화의 구성요인 = 113
Ⅳ. 강한 문화와 약한 문화 = 115
Ⅴ. 경영에 대한 조직문화의 영향 = 116
2절 기업의 경영환경 = 118
Ⅰ. 경영환경의 의의 = 118
Ⅱ. 경영환경의 중요성 = 119
Ⅲ. 일반환경과 과업환경 = 119
제6장 기업윤리와 사회적 책임
1절 기업윤리란? = 133
Ⅰ. 선물의 특징 = 134
Ⅱ. 기업윤리의 정의 = 135
Ⅲ. 기업에서 윤리의 역할 = 136
Ⅳ. 기업에서 윤리적 문제의 인식 = 137
Ⅴ. 윤리적 문제 = 138
2절 기업윤리의 개선 = 139
Ⅰ. 경영자의 윤리의식의 개선 = 139
3절 기업의 사회적 책임 = 141
Ⅰ. 고전적 견해 = 142
Ⅱ. 사회ㆍ경제적 견해 = 144
4절 사회적 책임의 내용 = 145
Ⅰ. 기업의 이해관계자 집단 = 145
Ⅱ. 사회적 책임의 내용 = 147
Ⅲ. 사회적 책임과 경제적 성과 = 148
Ⅳ. 사회적 책임의 단계 = 151
제7장 경영자와 기업
1절 조직(organization) = 155
Ⅰ. 조직의 의의 = 155
Ⅱ. 조직의 특성 = 156
Ⅲ. 조직에서의 경영자 = 157
2절 경영과 경영자의 역할 = 158
Ⅰ. 경영의 의의 = 158
Ⅱ. 경영의 효율성과 효과성 = 159
Ⅲ. 경영의 기능 = 160
Ⅳ. 경영자의 역할 = 162
Ⅴ. 경영자의 직무 = 165
Ⅵ. 경영의 초국가적 이전가능성 = 169
3절 기업에 관한 이해 = 170
Ⅰ. 기업이란? = 170
Ⅱ. 기업의 특성 = 173
Ⅲ. 기업의 목적 = 174
Ⅳ. 기업의 형태 = 176
Ⅴ. 프랜차이즈(Franchise) = 189
제8장 의사결정
1절 의사결정의 본질 = 191
Ⅰ. 의사결정의 의의 = 191
Ⅱ. 의사결정의 과정 = 193
2절 의사결정의 유형 = 197
Ⅰ. 문제의 유형 = 197
Ⅱ. 의사결정의 유형 = 198
3절 의사결정의 합리성 = 201
Ⅰ. 합리적인 의사결정 = 201
Ⅱ. 합리성의 가정(assumption of rationality) = 201
Ⅲ. 합리성의 한계 = 203
Ⅳ. 제한된 합리성 모델 = 204
4절 의사결정의 상황과 대체안의 분석 = 206
Ⅰ. 의사결정 상황 = 206
Ⅱ. 위험상황에서의 의사결정 방법 = 207
Ⅲ. 불확실성(uncertainty)상황의 의사결정 방법 = 209
5절 意思決定의 接近方法 = 211
Ⅰ. 집권화 대 분권화된 접근방법 = 211
Ⅱ. 집단 대 개인적인 접근방법 = 211
제9장 계획수립
1절 계획의 수립 = 219
Ⅰ. 계획화(planning: 계획의 수립)의 정의 = 220
Ⅱ. 계획화의 목적 = 221
Ⅲ. 계획화와 성과와의 관계 = 222
Ⅳ. 계획화에 대한 오해 = 223
Ⅴ. 계획의 유형 = 224
Ⅵ. 계획의 상황요소(contingency factors) = 227
Ⅶ. 계획화의 과정 = 230
2절 목표 = 232
Ⅰ. 목표의 개념 = 232
Ⅱ. 조직목표의 특성 = 233
Ⅲ. 목표의 평가기준 = 235
3절 목표에 의한 관리(Management by Objectives) = 237
Ⅰ. 목표에 의한 관리의 의의 = 237
Ⅱ. MBO의 구성요소 = 238
Ⅲ. MBO의 과정 = 240
Ⅳ.MBO의 특징과 장ㆍ단점 = 242
제10장 계획수립 기법
1절 환경평가 기법 = 247
Ⅰ. 환경평가 기법 = 247
2절 예산(budget) = 253
Ⅰ. 예산의 형태(type of budgets) = 254
Ⅱ. 예산편성 방법 = 256
3절 운영계획 도구(operational planning tools) = 258
Ⅰ. 일정계획(scheduling) = 258
제11장 조직구조
1절 조직구조 = 269
Ⅰ. 조직구조의 의의 = 269
2절 조직설계(organization design) = 270
Ⅰ. 분업화(과업의 나눔) = 271
Ⅱ. 명령의 일원화(unity of command)의 원칙 = 272
Ⅲ. 권한과 책임(authority and responsibility)의 동등 = 273
Ⅳ. 감독의 폭(span of control) = 275
Ⅴ. 부문화(departmentalization) = 276
3절 조직설계에 대한 상황적 접근법 = 280
Ⅰ. 기계적 조직과 유기적 조직(mechanistic and organic organizations) = 281
Ⅱ. 전략과 구조(strategy and structure) = 282
Ⅲ. 규모와 구조(size and structure) = 282
Ⅳ. 기술과 구조(technology and structure) = 283
Ⅴ. 환경과 구조(environment and structure) = 284
제12장 전략경영과 경쟁전략
1절 전략의 개념과 중요성 = 285
Ⅰ. 전략의 개념 = 285
Ⅱ. 전략의 계획 = 287
Ⅲ. 전략의 유형 = 290
Ⅳ. 전략적 경영과정 = 296
2절 戰略的 計劃樹立 = 300
Ⅰ. 전략의 분류 = 300
Ⅱ. 기업수준의 전략 = 301
Ⅲ. 사업수준의 전략 = 307
제13장 지휘(Leadership)
1절 리더십의 의의와 권력 = 313
Ⅰ. 리더십의 의의 = 313
Ⅱ. 경영자와 리더 = 314
Ⅲ. 권력(power) = 315
2절 전통적 리더십 이론 = 318
Ⅰ. 리더십 특성이론 = 318
Ⅱ. 리더십의 행동이론 = 320
Ⅲ. 리더십의 사황이론(contingency theory) = 324
3절 현대 리더십 이론 = 333
Ⅰ. 혁신주도형 리더십 = 333
Ⅱ. 카리스마 리더십 = 334
제14장 조직의 유형과 설계
1절 기계적 조직설계 유형 = 336
Ⅰ. 기능적 조직구조(the functional structure) = 336
Ⅱ. 사업부채 구조(the divisional structure) = 337
2절 유기적 조직설계 = 339
Ⅰ. 단순 구조(sumple structure) = 340
Ⅱ. 행렬 조직구조(matrix structure) = 341
Ⅲ. 네트워크 구조(network structure) = 342
Ⅳ. 기타 유기적 조직구조(organic appendage) = 343
3절 조직설계의 지침 = 344
4절 직무설계 형태(option) = 345
Ⅰ. 직무설계원칙 = 346
제15장 동기부여
1절 동기부여의 의의 = 356
2절 동기부여 이론의 발전 = 357
Ⅰ. 초기의 동기부여이론 = 357
Ⅱ. 현대 동기부여이론 = 365
3절 동기유발이론의 적용 = 374
제16장 의사소통 =
1절 의사소통(communication)의 이해 = 379
Ⅰ. 의사소통의 의의 = 379
Ⅱ. 의사소통의 목적 = 381
Ⅲ. 의사소통의 원칙 = 382
2절 의사소통의 과정 = 383
Ⅰ. 의사소통의 요소 = 383
Ⅱ. 의사소통의 과정 = 384
3절 의사소통의 방법 = 387
Ⅰ. 구두의사소통(oral communication) = 387
Ⅱ. 문서의사소통(written communication) = 388
Ⅲ. 비언어적 의사소통(nonverbal communication) = 389
Ⅳ. 전자매체(electronic media) = 389
4절 의사소통의 방해요인 및 효과적인 의사소통 = 390
Ⅰ. 의사소통의 방해요인 = 390
Ⅱ. 의사소통의 효과를 높이는 방법 = 392
Ⅲ. 의사소통에 대한 최근의 문제 = 393
제17장 통제
1절 통제의 의의와 중요성 = 397
Ⅰ. 통제의 의의 = 397
Ⅱ. 통제의 중요성 = 398
2절 통제의 유형과 과정 = 400
Ⅰ. 통제의 유형 = 400
Ⅱ. 통제의 과정 = 402
3절 효과적인 통제시스템 = 408
Ⅰ. 효과적인 통제시스템의 특성 = 408