목차
제1장 창업환경과 창업의 본질
1. 창업시장의 기업환경 = 2
1) 사회변화와 창업시장 트렌드 = 2
2) 창업시장의 배경 = 5
3) 신뢰 경영과 착한 경영은 세계적 추세 = 7
4) 창업가가 목표를 세우고 성취하는 방법 = 10
2. 창업의 개념과 창업의지 = 15
3. 창업시장의 전반적 흐름 = 18
1) 실패를 수용하는 사회적 인식의 전환 = 18
2) 국내 창업시장 트렌드 = 20
3) 해외 창업시장 트렌드 = 25
제2장 성공창업과 사업성공 노하우
1. 창업환경과 성공 유망업종 = 30
1) 창업 전망과 유망업종 = 30
2) 한국과 일본의 사회현상과 창업기회 = 33
3) 창업 아이템 선정 = 36
2. 청년 창업가의 자질 = 58
1) 예비창업자의 자세 = 59
2) 눈앞의 나쁜 이익(탐욕)에서 벗어나기 = 61
3) 창업 CEO 자질 체크리스트 = 64
4) 창업능력 自家 체크리스트 = 67
3. 창업 성공 노하우 = 69
1) 마케팅의 철학과 본질 = 69
2) 창업 선배와 경영 달인들의 조언 = 73
3) 상품에 이야기를 담는 스토리텔링 = 75
4. 창업 성공요인과 실패요인 = 81
1) 성장의 기쁨, 창업 성공 요인 = 81
2) 창업성공 11가지 성공의 법칙 = 87
3) 두려움의 공포, 창업 위험 요인 = 92
4) 창업자로서 부적합한 유형 = 95
5. 성공창업 사례 = 99
1) 닭 꼬치 전문점 (주)COF = 99
2) 총각네 야채가게 = 102
3) 토종커피전문점 카페베네 = 105
제3장 혁신(革新)과 기업가 정신
1. 기업가 정신(Entrepreneurship)의 핵심 = 110
1) 창업가 정신이란? = 110
2) 한국의 창업가 정신 = 114
3) 창업가 정신의 핵심요소 = 117
4) 창업가 정신의 중요성 = 119
2. 기업가 정신보다 창업가 정신 = 125
1) 기업가 정신과 혁신 = 125
2) 기업 혁신의 5가지 기본적 원칙(Five Basic Tenets) = 128
3) 오사카 400년의 상도(商道)정신 = 130
3. 착한 기업가 정신 = 133
제4장 사업의 본질과 업(業)의 개념
1. 업(業)의 개념은 무엇인가? = 138
2. 업의 개념과 창업 아이템 = 143
1) 업의 개념과 블루오션전략 = 143
2) 6가지 블루오션전략 = 144
3) 산업별 업의 개념 = 144
3. 직(職)과 업(業)을 구분하라 = 149
4. 세상이 변하면 '업'의 개념도 변한다 = 152
1) 업의 본질과 업 개념의 변화 = 152
2) 업에 대한 발상 전환과 새로운 사업 기회 = 155
제5장 기업의 사회공헌
1. 부상하는 사회공헌, 기업 생존의 전제 = 162
1) 기업 사회공헌의 부상(浮上) = 162
2) 기업의 사회공헌 전략 = 164
2. 공유가치 창출(CSVㆍCreating Shared Value) = 169
1) 공유가치 창출의 배경 = 169
2) 공유가치 창출(CSVㆍCreating Shared Value)의 의미 = 171
3. 사회공헌과 노블리스 오블리제 = 174
1) 기부의 본질 = 174
2) 기부의 향기와 노블리스 오블리제 = 175
3) 노블리스 오블리제 실천자들 = 177
4. 넉넉한 부자의 마인드 = 180
1) 진정한 부자의 본질 = 180
2) 유대인들의 돈에 대한 철학(경제관) = 183
3) 진정한 노블리스 오블리제, 경주 최부자집 = 185
4) 이타적(利他的) 인간과 이기적 인간 = 187
제6장 기업의 사회적 책임
1. 도덕성은 창업과 경영 그리고 삶의 경쟁력 = 192
2. 윤리적 리더십의 원칙 = 194
1) 윤리적 리더십은 기업의 수호자 = 194
2) 도덕성은 경영의 기본 = 195
3. 윤리적 리더십과 비(非)윤리적 기업 사례 = 198
1) 치키타 브랜즈 인터내셔널(Chiquita Brands International) = 198
2) 윤리 경영 포기했다 사라진 엔론(Enron) = 200
4. 기업의 사회적 책임 CSR(Corporate Social Responsibility) = 203
1) 기업의 사회적 책임, CSR의 부상 = 203
2) 홍익인간 정신이 기업의 사회적 책임 = 204
3) 기업의 사회적 책임은 경영의 기본 = 206
4) 기업의 사회적 책임(CSR)과 공유가치 창출(CSV) = 209
5. 사회적 책임 다하는 기업은 실적도 우수 = 212
1) 기업의 지속가능성 = 212
2) 상생의 지속성장 기업 = 214
3) 지속가능 경영을 위한 고객의 이해 = 217
4) 탐욕에서 윤리 경영으로 = 218
5) 환경경영과 인간존중 경영 = 219
제7장 상생의 사회적 기업
1. 사회적 기업의 탄생 배경과 개념 = 224
1) 사회적 기업의 탄생 배경 = 224
2) 사회적 기업(social business)의 개념 = 227
2. 사회적 기업의 이해 = 231
1) 사회적 기업의 존재 가치 = 231
2) 사회적 기업의 조직 및 운영원칙 = 232
3) 사회적 기업의 특성 = 233
4) 사회적 기업의 발전과정 = 233
5) 사회적 기업의 역할 = 241
4. 사회적 기업가 정신(Social Entrepreneurship) = 243
5. 사회적 기업의 지속 가능 성장요건 = 245
1) 사회적 기업의 생존기반 = 245
2) 사회적 기업의 성장 전략 = 246
3) 빈곤퇴치운동 방글라데시의 그라민은행 = 249
제8장 기업의 비전과 전략적 사고
1. 공감과 상생의 경영철학 = 254
1) 공생과 공감경영 = 254
2) 수익에 대한 관점과 철학 = 256
2. 사명(Mission)과 비전의 본질 = 259
3. 기업 생존의 뿌리, 비전과 핵심가치 = 264
4. 전략과 전략적 사고 = 268
1) 전략(strategy)의 본질 = 268
2) 전략적 사고(Strategic thinking) = 271
3) 경영전략(Strategic Management) = 272
제9장 기업성과와 성공적인 기업경영
1. 기업의 성과, 효과성과 효율성 = 278
1) 효과성(效果性, effectiveness) = 280
2) 효율성(效率性, efficiency) = 281
2. 높은 성과를 실현하는 리더십 = 283
1) 리더(Leader)의 본질과 특성 = 283
2) 리더십(Leadership) 개념과 본질 = 286
3) 창업 CEO의 역할과 철학 = 292
3. 창업국가 이스라엘의 이해 = 295
1) 창업과 교육 강국 이스라엘 = 295
2) 이스라엘의 창업 열기와 스타트업(창업기업) 성공비결 = 297
4. 성공기업의 경영 키워드 = 302
1) 혼(魂) = 302
2) 창(創) = 303
3) 통(通) = 304
제10장 장수(長壽)기업
1. 장수기업과 장수 CEO들의 특성 = 308
1) 장수기업의 특성 = 308
2) 기업이념과 기업 경쟁력 = 313
3) 장수 CEO의 자질 = 319
2. 기업의 핵심역량과 흥망성쇠 = 322
1) 기업의 흥망과 위기 = 322
2) 위대한 기업이 몰락하는 5단계 = 325
3) 쇠퇴하는 기업들의 공통적인 몇 가지 징후 = 326
3. 역사상 최고의 장수기업, 금강조(金剛組ㆍ곤고구미) = 329
4. 장수기업의 초석을 만든 창업자들 = 331
5. 글로벌 장수기업의 조건 = 333
6. 일본 장수기업의 조건 = 336
1) 오사카 상인들의 장수철학 = 336
2) 일본 장수기업의 조건 = 338
제11장 창업기업의 형태
1. 기업형태(forms of enterprise) 구분의 기준 = 343
2. 기업의 형태별 분류 = 345
1) 개인기업(sole proprietorship) = 345
2) 소수공동기업과 협동조합(協同組合) = 346
3) 다수공동기업, 주식회사(corporation, 株式會社) = 359
4) 공기업(public enterprise, 公企業) = 367
5) 공사합동기업(mixed corporation, 公私合同企業) = 368
3. 개인회사와 주식회사의 비교 = 370
1) 개인기업과 법인기업(주식회사)의 차이 = 370
2) 개인기업과 법인기업의 회계 및 세제상의 차이점 = 371
3) 개인기업과 법인기업의 실제 납부할 세금 비교 = 372
제12장 예비창업자가 가져야 할 소질
1. 예비창업자가 가져야 할 경영철학 = 376
1) 기업차원에서 철학의 의미 = 377
2) 예비창업자의 경영철학 = 379
2. CEO와 리더십(leadership) = 383
1) 냉철한 의사결정 기준 = 383
2) 진짜 인재의 특성 = 384
3) 똑똑한 리더들의 오류 = 386
3. 도전정신과 혁신적 사고 = 388
1) 실패를 두려워하지 않는 체험과 도전정신 = 388
2) 창업의 핵심은 미래지향적인 혁신적 사고 = 391
3) 혁신기업의 대명사된 혁신기업 사례 = 397
4. 주인의식(ownership)과 창업 에너지 = 406
1) 주인의식(ownership)의 본질 = 406
2) 기업 CEO와 구성원들의 주인의식 = 408
3) 기업이 바라는 인재상과 주인의식의 선순환 = 412
5. 좋은 인간관계 = 415
1) 행복과 성공의 씨앗, 좋은 인간관계 = 415
2) 좋은 인맥의 원칙 = 418
3) 올바른 성품 = 419
6. 전문지식과 통찰력 = 422
1) 포괄적 전문지식 키우기 = 422
2) 통찰력(insight) 키우기 = 425
3) 눈 밝은 통찰력의 대가들 = 439
4) 10,000시간의 법칙과 달인의 내공 = 444
제13장 사업성분석과 사업계획서(Business Plan)
1. 사업타당성분석과 분석 필요성 = 454
1) 사업타당성(project feasibility)분석 = 454
2) 사업타당성분석의 필요성 = 455
3) 사업타당성 평가요소 = 456
4) 성공적인 업종선정을 위한 '7가지 기본원칙' = 457
5) 사업 아이디어가 갖추어야 할 4요소 = 460
6) 사업타당성 평가요소 = 461
2. 사업 아이디어 검토 = 462
1) 사업 아이디어의 선정과 고려사항 = 462
2) 사업 아이디어별 고려사항 = 464
3. 사업계획서의 정의와 사업계획서의 구성 내용 = 468
1) 사업계획서의 정의 = 468
2) 사업계획서의 구성 내용 = 469
4. 상품 및 서비스 분석 = 471
1) 고객들은 왜 이 상품을 살까? = 471
2) 디자인과 형태는 어떠한가? = 471
3) 언제 출시하는가? = 471
4) 경쟁사 상품과 무엇이 다른가? = 472
5) 상품명은 무엇인가? = 472
5. 고객(Customer)분석 = 473
1) 기업의 존재이유와 고객 이해하기 = 473
2) 구매의사 결정 프로세스 = 475
6. 시장(Market)분석 = 476
1) 적절한 규모의 시장(Market of adequate size) = 476
2) 시장규모와 성장(Market size and growth) = 477
3) 시장 조사는 다음과 같은 절차에 따라 진행된다 = 477
4) 시장규모와 시장 분석의 검토사항 = 477
5) 시장규모 예측 시 주의사항 = 478
7. 경쟁(Competition)분석 = 479
1) 누가 당신의 경쟁상대인가? = 479
2) 경쟁상대는 무엇을 하고 있는가? = 479
3) 왜 고객은 경쟁사 상품을 선호하는가? = 480
4) 경쟁사의 비밀은 무엇인가? = 480
5) 경쟁 정도 체크 포인트 = 480
6) 조직에 대한 상황분석(SWOT)의 정의 = 481
7) 기회와 위험(Opportunities and Risks)분석 = 484
8) 기존 경쟁자들의 경쟁 강도 파악 = 485
8. 마케팅(Marketing) 계획 = 487
1) Product(제품) = 488
2) Price(가격) = 489
3) Place(유통경로) = 490
4) Promotion(판매 촉진) = 491
9. STP 마케팅(Marketing) 전략 = 492
1) 시장세분화(Market Segmentation) = 492
2) 타기팅(Targeting)의 대상은 누구인가? = 494
3) 포지셔닝(positioning) = 495
10. 창업 자금조달과 추정 성과자료 = 499
1) 자금조달과 관련 검토사항 = 499
2) 매출액 추정방법 = 501
3) 추정 손익계산서 작성 = 502
4) 손익계산서의 작성항목 = 502
5) 손익분기점(BEP) 계산 = 503
6) 재무 계획 체크리스트 = 504
7) 사업계획서 작성 원칙과 유의점 = 505
제14장 예비창업자가 알아야 할 세무 지식
1. 예비창업자의 회계 기초지식 = 510
2. 창업 시의 세무실무 = 514
1) 회사주체의 선정 = 514
2) 개인기업의 설립 및 사업자등록 = 516
3) 법인기업(주식회사)의 설립 및 사업자등록 = 517
3. 창업 후의 세무실무 = 519
1) 개인기업 = 519
2) 법인기업 = 526
3) 기타 세무업무 처리 = 529
부록 = 530
Ⅰ. 창업자가 지켜야 할 17가지 원칙 = 530
Ⅱ. 경쟁력 있는 점포를 위한 체크리스트 = 531
Ⅲ. 창업 적성검사 = 532
Ⅳ. 좋은 입지와 피해야 할 입지 = 533
참고문헌 = 536
색인 = 540