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'글로벌 소싱', '세계화에서 기술 우위의 영향', '금융의 세계화 그리고 국제 시장에서 기업의 성공'에 대해 다룬다. 각 장의 학습목표에 맞추어 저자들에 의해 저술된 최근의 사례연구와, 커뮤니케이션, 윤리적 추론, 분석적 기술, 정보통신기술의 이용, 다문화와 다양성, 반추적 사고 등을 학습할 수 있는 교육과정을 제시한다.

현대사회에서는 상품, 서비스, 자본, 아이디어 그리고 인력의 국경 간 이동에서 주목할 만한 변화가 끊임없이 일어나고 있다. 오늘날 국제무역의 양, 의사소통과 여행의 용이함, 기술발전은 모든 기업들의 국제화를 불가피하게 하고 있다. 이 책에서는 글로벌 소싱, 세계화에서 기술 우위의 영향, 금융의 세계화 그리고 국제 시장에서 기업의 성공을 다룬다. 신흥시장, 국제경영 참여자의 다양성, 기업의 사회적 책임, 이 세 가지의 새로운 현실은 면밀히 검토할 가치가 있다.

이 책의 특징
- 글로벌화된 세계 지리에 대한 풍부한 이해를 위한 지도 수록
- <국제경영 전공 최근 졸업생> : 오늘날 학생들이 국제적으로 어떻게 재능을 펼치는가에 대한 사례 제시
- 각 장의 학습목표에 맞추어 저자들에 의해 저술된 최근의 사례연구
- 커뮤니케이션, 윤리적 추론, 분석적 기술, 정보통신기술의 이용, 다문화와 다양성, 반추적 사고 등을 학습할 수 있는 교육과정 제시


역자 소개

* 조영곤
KT 경영연구소 기업전략연구부장
국제경영리뷰(한국국제경영관리학회) 편집위원장
현재 동국대학교 경상학부 경영학 전공 교수

* 이성봉
미국 템플대학교 경영대학 초빙연구원
대외경제정책연구원 연구위원, WTO팀장
현재 서울여자대학교 경영학과 교수

* 최수형
행정자치부 정부혁신컨설팅단 전문위원
부산대학교 BSC(전략적 균형성과시스템) 연구위원
현재 부산대학교 경영학과 교수

* 김명숙
대외경제정책연구원 FDI분과 위원
무역투자진흥공사 경영효율화추진위원회 외부위원
현재 서울여자대학교 경영학과 교수

* 권기환
정보통신정책연구원(KISDI) 책임연구원, 자문교수
행정자치부 정부혁신컨설팅단 전문위원
현재 상명대학교 경영대학 교수

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목차
제1장 국제경영이란? = 2
 국제경영이란? = 4
 국제무역과 국제투자의 주요 개념은 무엇인가? = 5
  국제무역의 특징 = 5
  국제투자의 특징 = 6
  서비스 무역 = 8
  국제 금융 서비스분야 = 10
 국제경영은 국내경영과 어떻게 다른가? = 10
  국제경영에서의 네 가지 위험 = 11
 누가 국제경영에 참여하는가? = 13
  다국적기업 = 13
  비정부기구 = 15
 GLOBAL TREND : DIESEL S.p.A. : 국제 시장에서 중소기업의 탁월한 성공 = 16
 왜 기업은 국제화 전략을 추구하는가? = 17
 왜 국제경영을 공부해야 하는가? = 19
  글로벌 경제와 상호연결의 촉진 = 19
  국가경제 발전에 대한 공헌 = 20
  기업의 경쟁 우위 추구 = 21
  글로벌 기업 시민으로서의 탄생 = 22
  당신을 위한 경쟁 우위 = 22
  국제경영 전공 최근 졸업생 : Ashley Lumb = 24
 CLOSING CASE : 국제화를 통한 Whirlpool의 극적인 전환기 = 25
 이 장의 핵심 내용 = 27
제2장 시장의 세계화와 기업의 국제화 = 30
 세계화는 새로운 현상이 아닌가? = 33
  세계화의 단계 = 33
 시장 세계화를 위한 조직 구조 = 35
 시장 세계화의 규모 = 37
 시장 세계화의 동인 = 39
 시장 세계화의 동인으로서의 기술 발전 = 42
  정보기술 = 43
  통신 = 44
  GLOBAL TREND : 세계화와 온라인 세상에서의 인터넷 사업 = 45
  제조 = 46
  운송 = 46
 시장 세계화의 사회적 결과 = 46
  국가 주권의 손실 = 46
  해외 업무 위탁과 구직 문제 = 47
  궁핍한 사람에 대한 영향 = 48
  자연 환경에 대한 영향 = 49
  국가 문화에 대한 효과 = 52
 시장 세계화가 기업에 미친 영향 : 기업 가치사슬의 국제화 = 53
 CLOSING CASE : 시장의 세계화에 대한 여러 견해 = 56
 이 장의 핵심 내용 = 57
제3장 국제경영의 참여 기업들 = 60
 국제경영 참가자의 세 가지 유형 = 62
 가치사슬 활동에 의해 조직된 참가자 = 63
  국제화 가치사슬 도안 : Dell = 65
 초점 회사의 국제경영 = 66
  다국적기업 = 66
  중소기업 = 67
  태생적 글로벌 기업 = 68
 초점 회사의 해외시장 진입 전략 = 69
  구별된 시장 진입 전략 구조 = 69
  다국적기업과 중소기업 이외의 초점 회사 = 71
 국제경영의 유통채널 중개업체 = 74
  해외 시장에 기반을 둔 중개업체 = 75
  자국 기반의 중개업체 = 76
  온라인 중개사이트 = 78
 국제경영에서의 중재자 = 79
 GLOBAL TREND : 온라인 소매상 : 현대의 글로벌 중개업체 = 80
 국제경영 전공 최근 졸업생 : Cynthia Asoka = 82
 CLOSING CASE : 전 세계 물류 서비스의 야심찬 경쟁자 = 85
 이 장의 핵심 내용 = 87
제4장 국제무역과 투자에 관한 이론 = 90
 국제무역과 투자 이론 = 92
 국가들은 왜 무역을 하는가? = 93
  전통적인 이론들 = 94
 국가들은 경쟁 우위를 어떻게 강화시키는가: 현대 이론들 = 101
  국가의 경쟁 우위 = 101
  마이클 포터의 다이아몬드 모델 = 102
  국가 산업 정책 = 104
  국가 산업 정책의 실제 = 105
  새로운 무역 이론 = 107
 기업은 왜 그리고 어떻게 국제화하는가? = 107
  기업의 국제화 과정 = 107
  태생적 글로벌 기업과 국제 기업가정신 = 108
 GLOBAL TREND : 국가의 비교 우위 창출을 위한 재포지셔닝 = 109
 기업은 국제 경쟁 우위를 어떻게 획득하고 유지하는가? = 110
  해외직접투자를 기초로 한 이론 = 110
  비직접투자 기반 이론 = 115
 CLOSING CASE : Hyundai : 국제적인 성공을 위한 노력 = 117
 이 장의 핵심 내용 = 119
제5장 국제경영의 문화적 환경 = 122
 문화적 경계 넘어서기의 난제들 = 124
 문화의 의미 : 기본 개념들 = 127
 국제경영에서 문화가 중요한 이유 = 129
 국제경영 전공 최근 졸업생 : Zhibo Yu = 132
 국가, 직업, 기업문화 = 133
 문화의 해석 = 134
  문화적 비유 = 134
  스테레오 타입 = 134
  관용어 = 135
  Hall의 고맥락 저맥락 문화 = 135
  국가문화에 대한 Hofstede의 연구 = 136
 문화의 핵심 차원 = 139
  가치와 태도 = 139
  업무 중심 문화와 관계 중심 문화 = 139
  매너와 관습 = 140
  시간 관념 = 140
  공간 개념 = 141
  종교 = 141
  상징적인 물건들 = 144
  물질적 생산물과 창의적인 문화의 표현 = 144
 문화의 핵심 차원인 언어 = 145
 문화와 최근 이슈 = 147
  문화와 서비스 분야 = 147
  기술, 인터넷과 문화 = 147
  글로벌화의 문화에 대한 영향 : 문화는 수렴하고 있는가? = 148
 이문화간 성공을 위한 관리지침 = 149
 GLOBAL TREND : 핵심 사건 분석을 통해 이문화간 편견 최소화하기 = 152
 CLOSING CASE : 할리우드와 문화적 보호주의의 등장 = 153
 이 장의 핵심 내용 = 155
제6장 국가 환경 내 정치적ㆍ법률적 시스템 = 158
 국가위험의 개념 = 160
  국가위험은 얼마나 광범위한가? = 161
 정치적ㆍ법률적 시스템의 개념 = 163
 정치적 시스템 = 164
  전체주의 = 164
  사회주의 = 165
  민주주의 = 166
  민주주의와 경제적 자유와의 연관성 = 167
  정치 시스템이 어떻게 경제 시스템에 영향을 미치는가? = 167
 법률적 시스템 = 169
  법률 시스템의 다섯 가지 유형 = 170
 정치적ㆍ법률적 시스템의 주체 = 172
  정부 = 172
  국제 기구 = 173
  지역 경제블록 = 173
  특별 이해집단들 = 173
  경쟁기업들 = 174
 정치적 시스템에 의한 국가위험의 종류 = 174
  정부에 의한 기업재산 몰수 = 174
  금수조치와 제재 = 175
  기업이나 국가에 대한 보이콧 = 175
  전쟁, 내란, 혁명 = 175
  테러 = 176
 법률적 시스템에 의한 국가위험의 종류 = 176
  투자대상국 법률 환경으로부터 야기되는 국가위험 = 176
  모국의 법률적 환경으로부터 발생하는 국가위험 = 178
 GLOBAL TREND : 전자상거래와 국제 법률 환경 = 180
 국가위험 관리 = 183
  사전적인 환경 검토 = 183
  윤리적 기준에 대한 엄격한 준수 = 183
  자격을 갖춘 현지 파트너와 제휴 = 186
  법적 계약을 통한 보호 = 186
  지적 재산권 보호 = 187
 CLOSING CASE : 특허 약탈 : 의약품에 대한 새로운 전쟁 = 189
 이 장의 핵심 내용 = 191
제7장 국제경영에서 정부의 개입 = 194
 국제경영에서 정부의 개입 = 196
 정부 개입의 명분 = 198
  방어적인 명분 = 199
  공격적인 명분 = 200
 정부 개입의 방법 = 201
  관세 = 201
  비관세장벽 = 204
  투자 장벽 = 206
  보조금 및 기타 정부 지원 프로그램 = 207
 정부의 개입, 경제적 자유, 윤리적 문제들 = 212
 정부 개입의 발전 과정 = 213
 GLOBAL TREND : WTO와 국제 서비스 : 도하라운드 = 214
 정부 개입에 대한 기업의 대응 = 215
  경영자들을 위한 전략 = 215
 CLOSING CASE : Airbus 대 Boeing : 정부 개입은 언제 타당성을 확보할 수 있는가? = 219
 이 장의 핵심 내용 = 221
제8장 지역경제통합 = 224
 지역통합과 경제블록 = 226
 지역통합의 종류 = 227
 대표적인 경제블록 = 230
  유럽연합(EU) = 230
  GLOBAL TREND : 통합 유럽연합과 터키의 가입 = 234
  유럽 내 경제통합 = 234
  유럽 자유무역협정(EFTA) = 236
  북미 자유무역협정(NAFTA) = 237
  남미공동시장(MERCOSUR) = 238
  The Caribbean Community(CARICOM) = 239
  Comunidad Andina de Naciones(CAN) = 240
  Association of Southeast Asian Nations(ASEAN) = 240
  Asia Pacific Economic Cooperation(APEC) = 240
  Australia & New Zealand Closer Economic Relations Agreement(CER) = 241
  중동과 아프리카의 경제통합 = 241
 국가들이 지역통합을 추구하는 이유 = 242
 지역통합의 성공요소 = 244
 지역통합의 단점과 윤리적 딜레마 = 245
 지역통합의 경영적 시사점 = 248
 CLOSING CASE : Russell Corporation : 지역적 자유무역의 딜레마 = 251
 이 장의 핵심 내용 = 253
제9장 신흥시장에 대한 이해 = 256
 선진국, 개도국 및 신흥시장의 구분 = 258
  선진국 = 258
  개도국 = 259
  신흥시장 = 262
 국제경영에서 신흥시장의 중요성 = 265
  목표시장으로서의 신흥시장 = 265
  GLOBAL TREND : 중국 : 국제경영에서 증대하는 역할 = 266
  제조기지로서의 신흥시장 = 267
  소싱거점으로서의 신흥시장 = 268
 신흥시장의 잠재력 평가 = 268
  시장잠재력 지표로서의 1인당 소득 = 268
  시장잠재력 지표로서의 중산층 = 270
  시장잠재력 측정을 위한 복합지표의 활용 = 271
 신흥시장에서의 사업활동에 따른 위험과 도전 = 273
  정치적 불안 = 273
  지적 재산권 보호 취약 = 273
  관료주의 및 투명성 결여 = 273
  적격 파트너의 확보 가능성 = 274
  가족기업집단 중심의 경제구조 = 274
 신흥시장에서의 경영전략 = 275
  가족기업집단과 파트너 관계 형성 = 275
  신흥시장 정부에 대한 마케팅 = 276
  신흥시장 경쟁기업에 대한 효과적 대응 = 276
 신흥시장 및 개도국 경제개발 필요에 대응 = 277
  고수익 프로젝트와 병행한 경제개발 강화 = 277
  기업가정신을 위한 마이크로 금융 = 279
 CLOSING CASE : Arcelik : 신흥시장 기업의 해외시장 진출 = 280
 이 장의 핵심 내용 = 282
제10장 국제통화 및 금융 환경 = 284
 국제경영에서 통화 및 환율 = 286
  교환성 통화 및 비교환성 통화 = 287
  외환시장 = 288
  환율의 변동성 = 288
 환율 결정 = 290
  경제성장 = 291
  이자율 및 인플레 = 291
  시장심리 = 292
  정부 개입 = 292
 환율제도의 발전 = 294
  GLOBAL TREND : 미국의 무역적자는 좋은가 아니면 나쁜가? = 295
  현재 환율제도 = 296
 국제통화 및 금융 시스템 = 297
  국제통화 시스템 = 297
  글로벌 금융 시스템 = 297
 국제통화 및 금융 시스템의 핵심 참여자 = 299
  기업 = 299
  각국 증권시장 및 채권시장 = 299
  상업은행 = 300
  중앙은행 = 302
  국제결제은행 = 302
  국제통화기금 = 302
  국제경영 전공 최근 졸업생 : Chip Besse = 303
  세계은행 = 305
 CLOSING CASE : 유럽연합과 유로 = 306
 이 장의 핵심 내용 = 308
제11장 글로벌 전략과 조직 = 312
 국제경영에서 전략의 역할 = 314
  국가별 및 글로벌 산업의 전략 = 316
 통합적응 모형 = 317
  현지 적응에 대한 압력 = 318
  글로벌 통합에 대한 압력 = 318
 통합적응 모형에 따른 국제경영 전략 = 319
 조직구조 = 322
  집권적 및 분권적 구조 = 322
 국제경영 조직 형태 = 324
  수출사업부 또는 국제사업부 = 324
  분권적 구조(지역별 국제사업부) = 326
  집권적 구조(제품별 또는 기능별 국제사업부) = 326
  글로벌 매트릭스 구조 = 328
 글로벌 기업의 요건 = 330
  비전 리더십 = 330
  조직문화 = 332
  조직과정 = 333
  조정을 위한 조직과정 = 333
 GLOBAL TREND : 글로벌 기업의 사회적 책임이 다국적기업의 주요 이슈로 등장 = 334
 조직 변화 = 336
 CLOSING CASE : Carlos Ghosn과 Renault-Nissan : 글로벌 성공의 선도 = 339
 이 장의 핵심 내용 = 342
제12장 글로벌시장 기회의 평가 = 346
 글로벌시장 기회의 평가에 대한 개요 = 348
 과업 1 : 국제화에 대한 조직 차원의 준비에 대한 분석 = 349
 과업 2 : 기업의 제품 및 서비스의 해외시장 적합성 평가 = 352
  제품의 해외시장 적합성을 제고하는 요인들 = 352
  제품의 잠재성 평가에서 관리자가 해결해야 할 핵심과제 = 353
 과업 3 : 목표시장 확인을 위한 국가 선별 = 354
  지역 및 관문국가에 대한 타겟팅 = 355
  GLOBAL TREND : 국제경영에 영향을 미치는 글로벌 트렌드 = 356
  진출 잠재성이 높은 국가에 대한 선별방법 = 357
  해외직접투자 및 글로벌 소싱 대상 국가의 선별 = 360
 과업 4 : 산업시장잠재력 평가 = 363
  산업별 시장잠재력 평가의 실제 = 365
  산업별 시장잠재력 추정을 위한 자료원 = 366
  국제경영 전공 최근 졸업생 : Javier Estrada = 367
 과업 5 : 해외사업파트너의 선정 = 368
  파트너 선정 기준 = 368
  잠재적 파트너 탐색 = 369
 과업 6 : 기업매출잠재력 추정 = 369
  기업매출잠재력의 결정요인 = 370
  기업 매출 잠재력 평가의 실제 = 371
 결론 = 373
 CLOSING CASE : Advanced Biomedical Devices : 수출 준비성 평가 = 374
 이 장의 핵심 내용 = 376
제13장 수출과 대응무역 = 380
 해외시장 진입전략에 대한 개관 = 382
 기업의 국제화 = 383
  기업 국제화의 다양한 동기 = 383
  기업 국제화의 특징 = 384
 해외시장 진입전략으로서의 수출 = 386
  수출 : 대중적인 진입전략 = 387
  서비스 산업의 수출 = 387
  수출의 장점 = 389
  수출의 단점 = 389
  GLOBAL TREND : 중소수출업체의 부상 = 390
  수출을 위한 체계적인 접근법 = 391
  수입 = 394
 수출ㆍ수입 거래의 관리 = 394
  문서 작업 = 395
  해상 운송과 인코텀스 = 395
 수출과 수입의 결제방법 = 397
  선급금 = 397
  신용장 = 397
  당좌 계정 = 399
  위탁 판매 = 399
 수출ㆍ수입 금융의 비용과 원천 = 400
  상업 은행 = 400
  팩토링, 포페이팅, 컨퍼밍 = 401
  유통 경로 중개업체 = 401
  구매자와 공급자 = 401
  기업 내부 금융 = 401
  정부 지원 프로그램 = 401
  다자간 개발은행 = 402
 해외 중개업체의 발굴과 협력 = 402
  해외 중개업체와 협력 = 403
  중개업체와의 관계가 나빠지는 경우 = 404
 대응무역 = 406
  대응무역의 규모와 촉진 요인 = 407
  대응무역의 종류 = 407
  대응무역의 위험 = 408
  왜 대응무역을 하는가? = 409
 CLOSING CASE : Barrett Farm Foods : 작은 기업의 해외 진출 = 410
 이 장의 핵심 내용 = 411
제14장 해외직접투자와 협력사업 = 414
 해외시장 진입전략 수립을 위한 분석틀 = 416
  해외직접투자와 협력사업의 추이 = 417
  통제 수준과 해외시장 진입전략 = 418
 해외직접투자와 협력사업의 동기 = 419
  시장 추구 동기 = 419
  자원 또는 자산 추구 동기 = 420
  효율성 추구 동기 = 421
 해외직접투자 = 422
  해외직접투자의 주요 특징 = 423
  누가 해외직접투자에 활발한가? = 424
  서비스 다국적기업 = 425
  해외직접투자의 주요 입지 = 426
  해외직접투자 입지 선정의 고려 요인 = 426
 해외직접투자의 유형 = 428
  신설투자와 인수합병 = 428
  해외직접투자에서 소유권의 본질 = 429
  GLOBAL TREND : 글로벌 산업에서의 합병 = 430
  수직적 투자와 수평적 투자 = 431
 국제협력사업 = 431
  지분 기반의 합작투자 = 432
  프로젝트 기반의 비지분투자 = 432
  지분 기반의 합작투자와 프로젝트 기반의 비지분투자의 차이점 = 433
  컨소시엄 = 433
  교차 라이선싱 계약 = 434
 협력사업의 운영 = 434
  협력에 있어서 잠재적 위험을 이해하라 = 434
  협력 프로세스를 체계적으로 준비하라 = 435
  협력사업의 성공을 보장하라 = 436
  협력사업의 성공 요인 = 437
 소매업체의 해외시장 경험 = 438
  국제 소매업의 도전 = 439
  국제 소매업의 성공 요인 = 440
 해외직접투자, 협력사업, 윤리적 행동 = 441
 CLOSING CASE : Autolatina : 국제협력의 실패 사례 = 444
 이 장의 핵심 내용 = 446
제15장 라이선싱, 프랜차이징 그리고 기타 계약 전략 = 450
 국제경영에서 계약 방식의 진입전략의 본질 = 452
  계약 관계의 특징 = 452
  지적 재산권의 유형 = 453
 라이선싱 = 454
  등록 상표와 지적 재산권 = 456
  노하우 라이선싱 = 457
  누가 최고의 라이선싱 기업인가? = 457
 라이선싱의 장점과 단점 = 458
  라이선싱의 장점 = 458
  라이선싱의 단점 = 459
 프랜차이징 = 461
  최대의 프랜차이저는 누구인가? = 463
 프랜차이징의 장점과 단점 = 463
  프랜차이저의 관점 = 463
  프랜차이지의 관점 = 465
 기타 계약 방식의 진입전략 = 465
  턴키 계약 = 465
  BOT 계약 = 466
  관리계약 = 466
  임대 = 467
  전문 서비스 기업에 의한 국제화 사례 = 468
 라이선싱과 프랜차이징의 관리 = 468
  국제경영 전공 최근 졸업생 : Jennifer Knippen = 469
  GLOBAL TREND : 경영컨설팅 기업의 국제화 = 470
  자격요건을 갖춘 파트너를 주의 깊게 선정하라 = 470
  지적 재산권을 보호하기 위한 관리 지침 = 471
 CLOSING CASE : Subway와 중국 시장에서 프랜차이징의 도전 = 476
 이 장의 핵심 내용 = 478
제16장 글로벌 소싱 = 482
 아웃소싱, 글로벌 소싱 및 오프쇼링 동향 = 484
  의사결정 1 : 아웃소싱을 할 것인가? 하지 않을 것인가? = 485
  의사결정 2 : 어느 곳에 부가가치 활동이 배치되어야 하는가? = 486
  글로벌 소싱 : 자회사와 독립 공급업체 = 487
  계약생산 : 독립 공급업체로부터의 글로벌 소싱 = 488
  오프쇼링 = 489
  글로벌 소싱의 한계 = 489
  아웃소싱과 글로벌 소싱의 전략적 의미 = 490
 글로벌 소싱의 발달 = 491
  진화 단계 : 원자재 및 부품의 글로벌 소싱에서 부가가치 활동의 오프쇼링으로 = 491
  글로벌 소싱의 규모 = 492
  아웃소싱하고 아웃소싱받는 다양한 국가들 = 492
  GLOBAL TREND : 중국 : 글로벌 소싱 게임에서 인도와 경쟁 = 493
 글로벌 소싱의 이점 및 과제 = 494
  비용 효율성 = 494
  전략적 목표의 달성 = 495
 공급망 관리를 통한 글로벌 소싱의 실행 = 497
  물류와 운송 = 500
  운송 방식 = 500
 글로벌 소싱의 위험 = 501
 글로벌 소싱의 위험을 최소화하기 위한 전략 = 503
 공공정책과 기업 시민권 측면에서 글로벌 소싱이 갖는 시사점 = 504
  글로벌 소싱이 경제에 미치는 잠재적 피해 = 505
  글로벌 소싱의 윤리적, 사회적 의미와 시사점 = 507
  국가경제에 대한 잠재적 이익 = 507
  글로벌 소싱에 대한 공공 정책 = 508
 CLOSING CASE : 글로벌 소싱에 대한 희망봉 = 510
 이 장의 핵심 내용 = 512
제17장 글로벌 기업의 마케팅 = 516
 글로벌 마케팅 전략 = 518
  시장 세분화를 통한 타겟팅과 포지셔닝 = 518
 국제 마케팅 프로그램에서의 표준화와 적응화 = 520
  표준화 = 521
  적응화 = 522
  표준화와 적응화 : 균형잡기 = 524
 글로벌 브랜딩과 제품 개발 = 525
  글로벌 브랜딩 = 525
  글로벌 제품 개발 = 527
 국제가격 = 528
  국제가격 책정에 영향을 주는 요소 = 529
  GLOBAL TREND : 글로벌 팀에 의한 글로벌 제품의 설계 = 530
  국제가격 책정의 체계 = 531
  국제가격 누증의 관리 = 532
  다국적 통화 여건하에서 가격책정 관리 = 533
  이전가격 = 533
  회색시장(병행수입) = 535
 국제 마케팅 커뮤니케이션 = 537
  해외광고 = 537
  해외 판촉활동 = 538
  글로벌 주요고객 관리 = 539
 국제유통 = 539
 국제 마케팅의 윤리적 요소 = 540
 CLOSING CASE : MTV India : 글로벌 마케팅과 현지마케팅의 균형 = 542
 이 장의 핵심 내용 = 543
제18장 글로벌 기업의 인적자원 관리 = 546
 국제경영에 있어서 인적자원의 전략적 역할 = 548
  직원 분류 = 549
  국내와 국제 인적자원 관리의 차이점 = 549
  국제 인적자원 관리의 주요 업무들 = 551
 국제 인사채용 정책 = 552
  인재 발굴 = 553
  해외파견의 실패와 문화적 충격 = 554
 직원의 훈련과 준비 = 555
  해외파견 직원의 귀국 준비 = 556
  글로벌 사고방식 육성 = 557
  해외파견 직원의 경력관리 = 557
 국제 인사고과 관리 = 558
 해외파견 직원에 대한 보상 = 559
 국제 노사관계 = 561
  전 세계 노동자의 특징 = 562
  노동의 비용과 질 = 563
  노동력 감축 = 565
  국제 노동시장의 추세 = 565
  국제 노동관계에서의 기업 전략 = 566
 국제 노동력의 다양성 = 566
  국제경영에 있어서의 여성들 = 567
  GLOBAL TREND : 국제 인적자원 관리에 있는 세계적인 기업 시민권 = 568
  국제경영에 있어 여성 관리자를 위한 성공전략 = 569
 CLOSING CASE : Sony의 진화하는 인적자원 도전 = 571
 이 장의 핵심 내용 = 573
제19장 글로벌 기업의 재무관리와 회계 = 576
 국제재무관리의 주요 업무 = 578
 국제자본구조의 결정 = 580
 국제사업의 자금 조달 = 580
  금융 센터 = 582
  국제사업 자금의 원천 = 583
  타인자본 조달 = 584
  GLOBAL TREND : 국제투자 목적지로서의 글로벌 신흥시장 = 585
  그룹내부조달 = 586
 국제사업의 운전자본 및 현금 유동성 관리 = 587
  다국적기업 내부에서 자금을 이전하는 방법들 = 587
  다자간 넷팅 = 588
 자본 예산 : 국제자본지출 의사결정 = 589
  자본투자 프로젝트의 순현재 가치 분석 = 590
 환위험 : 노출, 예측 및 관리 = 591
  통화 노출의 세 가지 유형 = 591
  외환거래 = 593
  통화 거래자의 유형 = 594
  환율 예측 = 595
  헷징을 통한 환위험 노출의 관리 = 596
  환 노출을 최소화하는 최고의 실천 = 598
 국제 회계 및 세무관리 = 598
  재무보고의 투명성 = 598
  조화하려는 경향 = 600
  자회사의 재무제표 통합 = 600
  국제경영 전공 최근 졸업생 : Maria Keeley = 601
  국가별 세금 = 602
 CLOSING CASE : Tektronix의 해외재무 사업부 = 606
 이 장의 핵심 내용 = 608
참고문헌 = 612
찾아보기 = 630