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| 090 | ▼a 658.4038 ▼b 2013z8 | |
| 100 | 1 | ▼a 이성몽 |
| 245 | 1 0 | ▼a 경영정보시스템 / ▼d 이성몽, ▼e 인포레버컨설팅 공저 |
| 260 | ▼a 서울 : ▼b 인포드림, ▼c 2013 | |
| 300 | ▼a 453 p. : ▼b 도표 ; ▼c 23 cm | |
| 500 | ▼a 부록: 고액연봉자가 되는 법 / 전문가가 되는 법, 목표를 가지고 살자 / 목표를 세우는 방법, IT관련 학력 및 자격증 로드맵(Road map) 외 | |
| 500 | ▼a 기술사, 감리사, Topcit 시험 대비 ; 강의자료제공 | |
| 504 | ▼a 참고문헌 수록 | |
| 710 | ▼a 인포레버컨설팅, ▼e 저 | |
| 945 | ▼a KLPA |
소장정보
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ | 청구기호 658.4038 2013z8 | 등록번호 121236416 (3회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
컨텐츠정보
책소개
정보처리 기술사, 정보시스템 감리사, TOPCIT 검정을 준비하는 분들에게는 좋은 시험 준비 교재가 될 것임을 확신하며, 대학 및 대학원에서 강의하시는 교수님들에게는 매번 새로운 정보가 보강된 "대학교재 경영정보시스템" 이라는 책이 계속 제공될 것이다.
정보처리 기술사, 정보시스템 감리사, TOPCIT 검정을 전문적으로 지원하고 있는 (주)인포레버컨설팅의 최신 강의 자료를 계속 보강할 수 있도록 지원하겠으며, 이러한 선 순환적 지원과 책의 발간이 IT를 처음 접하는 대학생과 대학원생들에게 IT를 바르게 이해하고 폭 넓게 배워서 보다 훌륭한 나라의 일꾼이 되기를 바란다.
대학교재 시리즈 첫 번째 책인 "경영정보시스템"은 기업경영에 필요한 전반적인 내용을 모두 담고 있습니다. 대학교재 시리즈는 3가지를 추구합니다.
첫째, 모든 원고와 내용은 교수와 강사에게 전부 제공한다.
둘째, 위키백과(wikipedia)처럼 개방을 추구한다. 즉 누구나 수정하고 보완될 수 있게 합니다.
셋째, 대한민국 발전에 기여함을 목표로 합니다.
제공되는 강의 자료에 교수님의 자료를 추가하거나 보완하여 사용하실 수 있습니다. 본 서의 내용은 대학 및 대학원에서 사용하기 쉽도록 구성하였고, 정보기술의 전반적인 흐름을 이해하려는 일반인에게도 그룹화 하여 이해 할 수 있도록 구성하였습니다. 또한 기술사, 감리사, TOPCIT등 IT 관련 시험을 준비하려는 분에게도 도움이 될 수 있도록 하였습니다.
[도서 특징]
- 대학, 대학원 강의 교재
- 교수(강사)님께 강의 자료 전부 제공
- 각 단원별, 주요 시험 기출문제 수록
- 전문가되어 부자되는 Road Map 제공
[출판사 서평 / 출판사 리뷰]
이 한 권의 책이 대학생 및 대학원생, 그리고 일반인 모두 IT에서 경영정보시스템과 관련된 분야를 이해할 수 있는 교과서적인 지침서가 되길 바랍니다. 또한 정보처리 기술사, 정보시스템 감리사, TOPCIT 검정을 준비하는 분들에게는 좋은 시험 준비 교재가 될 것임을 확신하며, 대학 및 대학원에서 강의하시는 교수님들에게는 매번 새로운 정보가 보강된 "대학교재 경영정보시스템" 이라는 책이 계속 제공될 것입니다.
정보처리 기술사, 정보시스템 감리사, TOPCIT 검정을 전문적으로 지원하고 있는 (주)인포레버컨설팅의 최신 강의 자료를 계속 보강할 수 있도록 지원하겠으며, 이러한 선 순환적 지원과 책의 발간이 IT를 처음 접하는 대학생과 대학원생들에게 IT를 바르게 이해하고 폭 넓게 배워서 보다 훌륭한 나라의 일꾼이 되기를 바랍니다.
추가적으로 학생들을 위하여 "성공하기, 전문가 되어 부자 되는 학력 및 자격증 로드 맵(Road Map)"을 제시하였고, 시험 준비자를 위한 기출문제를 각 단원별로 제공하고 있습니다.
정보제공 :
저자소개
이성몽(지은이)
정보처리기술사에 남다른 애착을 가지고 있다. 정보처리 기능사부터 시작하여 정보처리 산업기사(구 정보처리 기사 2급), 정보처리 기사(구 정보처리 기사 1급)를1994년 취득하였다. 언젠가는 기술사 시험에 도전하려 하였지만 주변 여건이 여의치 않아서 9년간 미루고 있다가 2003년 초 공부를 시작한지 6개월 만에 필기시험에 합격하고, 그 해가 가기 전인 2003년 12월에 면접까지 모두 통과하여 제 71회 정보처리기술사(정보관리기술사)에 최종 합격하였다. 공식적인 기록은 확인이 안 되지만, 아마 정보처리 분야에서 기능사부터 기사를 거쳐 기술사까지 순차적으로 모두 취득한 경우는 국내 최초일 것이다. 이렇게 오랜 기간 동경만 하다가 일찍 시작을 못한 것이 아쉬워서, 본인이 기술사 취득 후로는 주로 주말을 이용하여 기술사를 취득하고자 하는 후배 기술사 양성에 노력을 기울이고 있다. 평상시 노력파인 그는 국민대학교 정보관리 학부에 입학 시 납입한 등록금 외에는 줄곧 수석을 하여 거의 전액 장학금으로 공부하였으며, 전산과 경영을 잘 아우르는 중간 관리자가 되기 위하여 경영정보학과 경영학을 동시에 이수하면서 졸업하였다. 서강대 정보통신대학원 재학시절에는 학기 중간에 정보관리기술사를 취득하여, 서강대 교정에 행정고시와 사법고시 합격자 플래카드와 나란히 걸려있던 본인의 기술사 축하 플래카드의 모습이 가장 추억으로 남는다고 한다. 현재 국민대 경영학 박사학위를 취득했다. KB국민은행 입행 후 IT부서에서 계정계와 정보계 업무를 주로 담당하면서 신탁 시스템, 경영정보 시스템, 예산관리 시스템, CRM 시스템, 콜센터 시스템 등의 업무를 주로 개발했으며, 연신내 지점과 성산동지점에서 대출과 외환업무를 담당했고, 본점에서는 기업금융 컨설팅과 영업 활성화 지원 교육 등을 담당했다. 입사 후 많은 시간을 업무와 학업을 병행했기 때문에 그 동안 회사에 조금 소홀했던 점이 마음에 걸려서, 앞으로의 근무 기간 동안에는 국민은행을 위해 기여를 할 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있다고 한다. 그는 자신의 인생관을 “상.하.좌.우 인생관”이라고 이름을 붙였다. “상.하.좌.우 인생관”은 본인 주변에 있는 사람들이 잘되어야 자신도 잘될 수 있다는 상생문화를 말한다. 자신만 잘되기를 바라지 말고 상.하.좌.우에 있는 모든 사람이 성공하도록 도와주자는 것이다. 그가 또 열심히 배우는 것은 “배워서 남 주자”라는 독특한 신념이 있기 때문이다. 정보는 서로 공유되고 순환될 때 더욱 진정한 가치가 될 수 있으므로, 자신이 아는좋은 정보는 모두 다른 사람들에게 주어야 한다는 것이 그의 생각이다. ? 정보관리기술사, 국민대 경영학박사, 서강대 공학석사 ? 동국대학교 전자계산원 졸업(1992), 한국방송통신대학교 졸업(2000), 국민대학교 졸업(2002) ? 홈페이지: https://cafe.naver.com/00pass (저서) -『메타버스를 타다』(2021), 『ESG 경영』(2021), 브레인플랫폼,공저 -『4차 산업혁명시대 AI 블록체인』(2021), 『신중년 도전과 열정』(2021) -『박사학위(논문)가이드 & 기술사 합격방법서 』, 인포드림, 2016 -『대한민국 명강사 명강의』, 성공시대, 2014/2013, 공저 -『경영정보시스템』, 인포드림, 2013 -『정보시스템보안』, 인포드림, 2013 (주요 활동) ? 대한민국산업현장교수 (2020년) ? 국민대학교 겸임교수 ? (사)한국정보통신기술사협회 이사 ? 정보통신부장관 임명 (IT 멘토) ? 교육인적자원부 산하 (사)한국강사협회 명강사 회원 ? 2013년 대한민국 명강사 33인 선정, (사)국민성공시대 ? (사)한국정보시스템감사통제협회 이사 ? KB국민은행 부지점장 ? 삼성SDS 멀티캠퍼스, 행정자치부 정부정보화교육센터 IT 전문강사 ? 한국산업인력공단 정보관리기술사 시험 출제위원 및 채점위원 Pool 소속 ? (전) 정보통신연구진흥원 주간기술동향 집필위원 (주요 강의 경력) ? 대학원 강의：국민대학교 교육대학원 강의 ? 행정자치부 정부정보화교육센터 IT Professional 과정, 디지털 시큐리티 강의 ? (주)SKC&C, PMP 자격증 취득자 대상, 프로젝트 관리 강의 ? 한국금융연수원 금융정보시스템 강의 , 국민은행 정보처리기술사양성과정 강의 ? 인포레버 정보처리기술사 양성과정 / 최근핵심이슈, 보안, 디지털 서비스 외 다수 ? 삼성 SDS 멀티캠퍼스 인프라 아키텍처 및 지아이에스 정보처리기술사 양성과정 글 기고 ? 月刊 경영과컴퓨터 전문가 리포트(2004년 4월호), 콜센터 수익창출 기술의 이해 ? 정보통신연구진흥원 주간기술동향 1194호(2005년 5월), 유비쿼터스 컴퓨팅 환경에서 개인정보보호 방법 ? 한국기술사회(2006년 1월),“20년 후, IT 그리고 유비쿼터스 어디까지 갈까?” ? 이성몽 칼럼 외 다수 (수상 경력) ? 대통령 표창(2024) ? 과학기술정보통신부장관 표창(2019) ? 2012년 한국정보기술응용학회 추계학술대회 최우수논문상 수상 ? 국민은행 은행장 표창(다수), 부행장, 영업그룹대표 표창 ? 학업 최우수상 / 국민대학교 총장 정성진 ? 감사장 : SKC&C, 한국정보통신기술사협회외 다수 (주요 자격) ? 정보관리기술사, 정보처리 기사, 정보처리 산업기사, 기능사 ? 국가공인 골프 레슨프로 (생활스프츠지도사 골프) ? 국가공인 보디빌딩 PT 선생님 (생활스포츠지도사 보디빌딩) ? 대한민국산업현장교수 ? 직업훈련교사 (직업능력개발훈련교사)
(주)인포레버컨설팅(지은이)
* (주)인포레버컨설팅은 삼성SDS, LGCNS, SK C&C 등 국내 주요 IT서비스 기업의 핵심인재 양성(HRD)과 개인의 경쟁력 강화를 위한 최상의 교육서비스 제공 * 국내 최장수 기술사 교육기관(9년), 국내 최초 정보시스템 감리사 교육실시(2006년) * 주요 교육서비스로는 정보처리기술사·정보시스템감리사·정보통신기술사·IT위탁교육·CS 교육등
목차
대학교재 시리즈 안내말씀 이 책으로 강의를 하시는 교수님과 강사님께 이 책을 보시는 학생 및 독자 여러분에게 경영정보시스템(MIS; Management Information System)에 대하여 이 책을 내면서 감사의 글 제 1장 경영정보시스템 경영정보시스템 (MIS; Management Information System) 경영정보의 분류 경영정보 Overview IT Overview 성공하기, 전문가 되어 부자 되기 Road Map 제 2장 고객 관리 시스템 고객 관계 관리 (CRM; Customer Relationship Management) e-CRM (electronic CRM) g-CRM (geographic CRM) 파트너 관계 관리 (PRM; Partner Relationship Management) 공급자 관계 관리 (SRM; Supplier Relationship Management) 인적자원관리 (HRM ; Human Resource Management) 개인화 (Personalization) 유비쿼터스 (Ubiquitous) 제 3장 데이터 관리 시스템 DW (Data Warehouse) Data Mart OLAP (Online Analytical Processing) Data Mining DB Marketing 빅 데이터 (Big Data) 하둡 (Hadoop) 정보수명주기관리 (ILM ; Information Lifecycle Management) 전사적 콘텐츠 관리 (ECM; Enterprise Contents Management) 제 4장 경영 의사결정 지원 시스템 경영의사결정지원시스템(DSS, EIS, SIS) DSS (Decision Support System) GDSS (Group Decision Support System) 제 5장 경영 분석 및 전략 경영분석기법 가치사슬 모델( Value Chain Model) BCG (Boston Consulting Group) Matrix GE / Mckinsey Matrix 경쟁 세력 모델 (Competitive Forces Model, 5 Forces Model) 경쟁 전략 (competitive strategy) 전략적 3C 분석 (Customer, Competitor, Corporation) SWOT (Strength Weakness Opportunity Threat) 분석 FAW (Forces At Work)분석 7S 분석(Strategy, Structure, System, Staff, Skill, Style, Shared Value) Pay-Off Matrix Must-Want Matrix 비용-효과 분석 기법(Cost-Effectiveness Analysis ) 경제성분석 기법 가치평가 IT투자평가 트리즈 (TRIZ; Teoriya Reshniya Izobretatelskikh Zadatch) Fish Bone Diagram (어골도, 물고기뼈, C&E Diagram, 특성요인도) MECE (Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive, 상호배제와 전체포괄) 제 6장 경영 프로세스 혁신 6 시그마(Sigma) 균형 성과표 (BSC; Balanced ScoreCard) IT-BSC (Balanced Scorecard) ISP (Information Strategy Planning, 정보전략계획) BPR (Business Process Reengineering, 업무 프로세스 재구축) BPM (Business Process Management, 업무 프로세스 관리) PI (Process Innovation, 프로세스 혁신) 제 7장 비즈니스 전략 시스템 SEM (Strategic Enterprise Management, 전략적 기업 경영) BI (Business Intelligence, 비즈니스 인텔리전스) BAM (Business Activity Monitoring, 비즈니스 활동 모니터링) BRE (Business Rule Engine, 비즈니스 규칙 엔진) ERP (Enterprise Resource Planning, 전사적 자원 계획) ERP (Enterprise Resource Planning, 전사적 자원 계획)Ⅱ XRP(eXtended ERP, 확장된 ERP) 제 8장 시스템 통합 다중채널통합 (MCI; Multi Channel Integration) 전사적 어플리케이션 통합 (EAI; Enterprise Application Integration) B2Bi (Business to Business Integration, 기업간 전자거래 통합) eAI (e-Business Application Integration) ESB (Enterprise Service Bus, 전사적 서비스 버스) EII (Enterprise Information Integration, 전사적 정보 통합) 워크플로우 (Workflow) 제 9장 IT 아웃소싱 정보시스템 아웃소싱(ITO; IT Outsourcing) BPO (Business Process Outsourcing, 업무 프로세스 아웃소싱) SLA (Service Level Agreement, 서비스 수준 계약) / SLM(Service Level Management, 서비스 수준 관리) e-SCM (e-Sourcing Capability Model, 아웃소싱 서비스 품질 평가 모델) 제 10장 경영 아키텍처 ITA (Information Technology Architecture, 정보기술 아키텍처) EA (Enterprise Architecture, 전사적 아키텍처) Zachman Framework (자크만 프레임워크) 제 11장 경영 관리 시스템 IT Governance (IT 거버넌스) EA Governance (EA 거버넌스) IT Service (IT 서비스) ITSM (IT Service Management) ITIL (IT Infrastructure Library) ISO/IEC 20000 제 12장 경영 지원 시스템 EP/EIP (Enterprise Portal / Enterprise Information Portal) RTE (Real Time Enterprise, 실시간 기업 경영) PPM (Project & Portfolio Management) SCM (Supply Chain Management, 공급 체인 관리) MRO (Maintenance, Repair, Operation) 재해 복구 시스템(DRS; Disaster Recovery System) 비즈니스 연속성 계획 (BCP; Business Continuity Planning) BIA (Business Impact Analysis, 비즈니스 영향 분석) 제 13장 지식 관리 시스템 KMS (Knowledge Management System, 지식관리시스템) e-Learning SCORM (Sharable Content Object Reference Model) 디지털교과서 제 14장 경영 지표 관리시스템 ABC/ABM (Activity Based Costing / Management) VBM (Value Based Management) XML (eXtensible Markup Language) XBRL (electronics Business Reporting Language) WS-BPEL (Web Services Business Process Execution Language) 제 15장 기업 경영 참고 내용 차세대시스템 유틸리티 컴퓨팅 (Utility Computing) 클라우드 컴퓨팅 (Cloud Computing) SaaS(Software as a Service) / XaaS (Everything as a Service) 바젤 II (신BIS협약) Web 2.0 UCC (User Created Contents) RIA (Rich Internet Application) HTML 5 공개 SW (OSS; Open Source Software) SNS (Social Networking Service) RFID (Radio-Frequency IDentification) EPC (Electronic Product Code) U-City (Ubiquitous City) LBS (Location Based Service) 망 중립성 (Network neutrality) 웹 접근성(Web Accessibility) IT Compliance(IT 컴플라이언스) SOX (Sarbanes-Oxley Act) COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) COSO (Committee of Sponsoring Organization of the Treadway Commission) 리스크중심감독 ( RBS; Risk-Based Supervision) IFRS (International Financial Reporting Standards) AML(Anti-Money Laundering) CIM (Computer Integrated Manufacturing) 부록 고액연봉자가 되는 법 / 전문가가 되는 법 목표를 가지고 살자 / 목표를 세우는 방법 IT관련 학력 및 자격증 로드맵(Road Map) 및 전문가 되어 부자 되기 기술사 주요정보에 대한 정보 박사학위 주요 정보 기술사 왕초보과정 소개 "하루에 끝내는 박사학위 받는 방법" 과정 수강생 모집 및 참가 안내 참고문헌 저자소개