목차
머리말 = 3
제1장 헤이세이(平成) 불황의 정체 = 13
경기는 회복될 것인가 = 13
'공업화의 벽' 불황 = 16
공업사회란 무엇이었나 = 17
소비의 포화현상 = 19
세계 최강이었던 일본 제조업 = 20
최강에서 사면초가로 = 22
불황 탈출의 열쇠는 정보화 = 25
피라미드형 조직으로는 대응할 수 없다 = 27
대량생산에서 적량생산으로 = 29
일본의 딜레마 = 31
제2장 미국기업의 부활 = 35
리엔지니어링의 폭풍 = 35
흑선 '컴팩'의 내습 = 38
새로 태어난 미국 하이테크산업 = 40
텍사스주(州)의 실리콘랜드 = 42
블록에서 셀(Cell)로 = 44
독립채산제의 도입 = 47
로봇으로는 기민하게 대응할 수 없다 = 49
상황 변화를 깨닫고 나서 대응하면 늦는다 = 51
IBM 부활의 시금석 = 54
40% 가격인하로 부활한 컴팩 = 56
리엔지니어링으로 생산량을 4배로 = 58
일본시장 공략 작전 = 61
언젠가는 일본에서 15%의 점유율을 = 63
창업 10년만에 세계3위 퍼스널컴퓨터 메이커로 = 64
가격경쟁에서 일본을 이긴 미국기업 = 66
크라이슬러, 기적의 부활 = 68
일본에게서 배운 신형차 개발수법 = 70
개발부문과 생산부문의 일체화 = 71
정보기술에 중점을 둔 포드의 리엔지니어링 = 74
제조업 이외의 리엔지니어링 = 75
약점을 보완하는 리엔지니어링 = 77
정보화에 의한 경쟁력 회복 = 78
제3장 일미(日美) 역전 = 83
첨단이기는 해도 최첨단은 아니다 = 83
멀티미디어에서의 일미(日美) 역전 = 85
세계 최대의 반도체 메이커, 인텔 = 88
일본이 MPU에 참여하지 못하는 이유 = 90
제휴에서 활로를 = 91
IC를 개발한 텍사스 인스트루먼트 = 93
미국 하이테크산업 부활의 비밀 = 95
미국에서는 CATV가 멀티미디어의 기초시설로 = 98
규제완화가 계기로 = 100
벨 애들랜틱의 M&A = 101
CATV회사, 광섬유망 구축 = 103
500채널의 실헙 = 104
쌍방향 CATV가 현실로 = 106
거대 컴퓨터 네트워크 = 108
멀티미디어의 주도권은 미국기업이 = 110
내로우캐스팅 시대 = 111
변모하는 전화회사 = 112
연구개발은 규모가 아니다 = 114
일본에서의 통신과 방송의 벽 = 116
잊혀진 뉴미디어 붐 = 118
제4장 미국의 활력원 = 121
미국의 활력원, 벤처기업 = 121
선의 탄생, 4명에서 1만 3,000명으로 = 122
IBM을 적자로 몰아넣은 선 = 124
40억 달러 기업이 되어도 잃지 않은 자유로움 = 126
컴퓨터를 이해하지 못하는 일본의 경영자 = 128
설립 9년 만에 세계 5위에 오른 델 컴퓨터 = 130
급성장의 이유 = 133
없는 물건은 다른 곳에서 가져오면 된다 = 135
24시간 전화로 고객 서비스 = 136
전미국 성장률 제2위, 시스코 시스템즈 = 138
실리콘밸리에서서 벤처기업이 생겨나는 6가지 이유 = 140
0.000033%의 성공률 속에서 살아남은 기업가 = 142
세번째의 시도, S3 = 144
장래는 멀티미디어 칩 개발도 = 145
이렇게 해서 미국경제는 부활했다 = 146
일본경제와 미국경제는 제로섬 게임 = 148
제5장 일본 제조업의 적신호 = 151
'공업화의 벽' = 151
9개의 적신호 = 152
1. 공급과잉 = 153
자동차 메이커의 고뇌 = 153
공급과잉, 최대 820만 대 = 155
자동차산업이 침체되면 경제 전체가 위축 = 157
엔고와 거품경제 후유증 = 158
2. 저가격 고품질 신화의 붕괴 = 161
보통 레스토랑으로 = 161
우물 안의 개구리, 일본 메이커 = 163
3. 높은 비용 체질 = 166
제조업의 5중고 = 166
낫은 비용의 메커니즘이 반전 = 168
4. 공동화(空洞化)에 대한 우려 = 170
텔레비젼, 수입이 수출을 넘어섰다 = 173
공동화를 정보화의 계기로 = 175
5. 벤처기업이 자라지 않는다 = 176
일본과 미국의 벤처 풍토의 차이 = 176
브레이크 스루형(型)의 인재 양성 = 178
6. 대량생산 수법의 한계 = 181
제조업의 변천 = 181
생산개념을 바꾼다 = 183
7. 종합주의의 파탄 = 185
'종합'대국, 일본 = 185
계열기업 이외와의 제휴 시대 = 187
8. 국제 포위망 = 189
자유무역 속에서 성장한 일본 = 189
진행되는 경제 블록화 = 190
9. 과도한 규제사회 = 193
제6장 일본기업은 부활할 것인가 = 197
선진 공업국 모두가 벽에 도전 = 197
정보화로 벽을 무너뜨린다 = 198
실패로 끝난 CIM = 200
필요한 로봇 도입의 재검토 = 203
리엔지니어링과 정보화 = 205
사무분야의 정보화로 화이트칼라 감축 = 206
제4의 경영자원, 정보 = 209
네트워크형 조직은 어떻게 만드는가 = 210
반드시 있는 극복의 길 = 213
마지막으로 = 215
