목차
사례 1. 프라이스 클럽(PRICE CLUB)
신업태의 개발과 가격파괴
가격파괴란 무엇인가? = 3
프라이스 클럽(PRICE CLUB)이란? = 5
프라이스 클럽의 개발배경 = 12
유통업의 중요성과 우리나라 유통업의 문제점 = 12
유통업의 환경변화 = 13
선진국의 업태 발전 추이 = 14
경쟁양상의 변화 = 19
프라이스 클럽의 경쟁전략 = 19
개발의 배경 = 19
신세계의 신업태개발 현황 = 20
개발의 기본개념 및 특성 = 21
프라이스 클럽의 초기운영상의 문제점과 대처 및 극복 방법 = 23
추진과정의 문제점 및 해결 = 23
프라이스 클럽의 전망 및 당면과제 = 25
신업태 발전 전망 = 25
국내 기존 유통업체의 대응과 파급효과 = 27
국내 기존 유통업체의 대응 = 27
파급효과 = 29
정부의 대응과 역할 = 31
정부의 역할 = 31
신업태 발전을 위한 제반 과제 = 31
연구과제 = 33
사례 2. 코리아나 머드팩
화장품시장에서의 유통전략 및 제품전략
화장품산업의 특성 = 37
제품생산 측면 = 37
제품수요 측면 = 38
시장구조 측면 = 39
화장품산업의 발전과정 = 40
1960년 이전 = 40
1960년대 = 40
1970년대 = 41
1980년대 = 42
1990년 이후 = 43
화장품시장의 유통구조 = 44
화장품업체의 광고 = 47
코리아나 화장품 개요 = 49
코리아나의 머드팩 = 50
개발배경 = 51
개발당시의 시장상황 = 52
제품개념 = 52
단계별 전략의 개요 = 53
제1단계 전략 = 54
상표명 및 디자인 = 54
표적시장 = 54
유통전략 = 54
제2단계 전략 = 55
상표명 및 디자인 = 55
가격전략 = 55
유통전략 = 56
광고전략 = 61
제3단계 전략 = 64
유통전략 = 64
광고전략 = 64
광고효과 = 65
코리아나 머드팩의 성과 = 65
연구과제 = 67
사례 3. 기업은행의 녹색환경신탁
은행의 성공적인 신제품관리 마케팅
금융환경 분석 = 71
금융국제화 = 71
금융자율화 = 72
시중은행의 민영화 = 72
은행의 경영혁신 = 73
고객의 금융욕구의 변화 = 73
은행의 공익성 강조 = 74
은행마케팅시대의 도래 = 74
은행마케팅시대의 도래 = 74
은행마케팅의 개념 및 특성 = 75
은행마케팅 전략 = 76
고객만족경영의 확산 = 79
녹색환경신탁 제품의 개발과정 = 81
제품결정 배경 = 81
녹색환경신탁이란? = 82
제품개발과정 = 83
녹색환경신탁의 출시 = 85
녹색환경신탁의 출시전략 = 85
녹색환경신탁의 위기 = 87
녹색환경신탁의 도약전략 = 89
상황분석 = 89
기존 전략에 대한 평가 = 90
도약전략의 전개 = 90
녹색환경신탁의 정착전략 = 96
도전에의 대응 = 96
정착전략의 전개 = 98
녹색환경신탁의 향후전략 = 100
녹색환경신탁의 평가 = 100
향후전략 = 101
연구과제 = 102
사례 4. (주)청구의 제품개발 전략
품질을 통한 승부
홍 부장의 고민 = 104
커피 시간 = 109
1개월 후 영업전략회의 = 110
아파트에 대한 기본적 이해 = 111
주택의 개념과 주택서비스 = 111
우리나라 주택보급률 = 112
우리나라 아파트 약사 = 113
아파트의 유형 = 114
아파트 수요 전망 = 116
제품특성과 시장상황의 변화 = 119
소비자의 욕구변화 = 120
청구의 성공요인 = 123
시장조사 = 123
타아파트와의 제품차별성 = 126
부가서비스의 제공을 통한 고객만족의 극대화 = 128
전략실행결과 = 129
청약현황 = 129
성공적인 분양 = 129
청구아파트의 이미지 = 131
경쟁기업의 미분양 대응전략 = 132
청구의 성공요인 = 133
연구과제 = 134
사례 5. 하이트와 카스의 성공적인 시장진입
제3차 맥주대전(大戰)
맥주시장의 배경 = 137
산업역사 = 137
맥주시장의 규모 = 138
맥주제품 = 139
맥주시장의 유통 = 140
맥주시장의 환경변화 = 143
조선맥주(주) = 144
회사연혁 = 144
영업과 유통 = 145
조직 = 146
1990년대 초반의 시장상황 = 147
NPD 프로젝트 = 148
하이트의 탄생 = 151
시장진입전략 = 152
하이트의 출시와 성과 = 153
동양맥주의 대응 = 159
제3의 경쟁자 - 진로쿠어스맥주(주) = 162
진로쿠어스맥주(주) 설립 = 162
M 프로젝트 = 163
준비단계 = 164
카스의 탄생 = 164
카스 출시 전의 상황 = 165
시장진입을 위한 전략 = 166
광고캠페인 = 168
유통 = 171
성과 = 172
광고전쟁 = 174
다각화 = 176
연구과제 = 177
찾아보기 = 179