목차
제1장 산업과 회사
1. 무엇을 배울 수 있는가? = 3
2. 어떤 회사를 경영하게 될 것인가? = 6
(1) 최초 5년간(1차년도∼5차년도) = 7
(2) 최근 5년간(6차년도∼10차년도) = 9
3. 새로 선임된 경영진의 과제 = 11
4. 산업 및 경쟁환경 = 13
5. 고객과 유통경로 = 14
6. 원자재(Raw Materials) 공급 = 15
7. 제조활동(Manufacturing) = 17
8. 경쟁변수 = 18
9. 의사결정을 위한 가이드 = 20
제2장 기업 프로그램 설치 및 실행
1. 기업 프로그램 구하기 = 22
(1) 다운로드 암호 = 22
(2) 본 매뉴얼의 재판매(Re-sale) = 22
2. 기업 프로그램 디스켓 설치하기 = 23
(1) 기업 프로그램 설치하기 = 23
3. 자료입력 디스켓 만들기 = 24
4. 시작하기 = 26
(1) 프로그램 시작하기 = 26
(2) 처음 경영전략게임을 실행하는 경우 = 26
5. 메뉴막대(Menu Bar) 둘러보기 = 28
6. 이메일(E-mail) 옵션 = 29
7. 본장 이후 내용 개관 = 30
제3장 경쟁 및 수요예측
1. 11∼12차년도 수요예측 = 31
(1) S&P500지수의 역할 = 33
(2) 경쟁우위 창출을 위한 기업들의 적극적 노력 = 34
2. 시장점유율 결정요인 = 34
(1) 도매가격 = 35
(2) 품질 = 36
(3) 제품라인의 폭(모델 수) = 38
(4) 소비자 리베이트 = 38
(5) 광고 = 39
(6) 유명스타 홍보와 브랜드 이미지 관리 = 39
(7) 소매업자의 수 = 40
(8) 소매상 지원 및 온라인 서비스 = 41
(9) 회사 소유의 대형전문점 = 43
(10) 온라인 판매효과 = 44
(11) 고객 충성도 = 46
3. 경쟁전략 옵션 = 46
4. 수요예측 화면 = 47
(1) 종합주가지수(S&P500) 변동과 적극적 경쟁전략 수행 정도의 고려 = 47
(2) 회사 판매량 및 시장점유율 예측 = 48
(3) 다양한 실험(What-if)의 중요성 = 50
(4) 수요예측 오류의 원인 = 51
(5) 수요예측 화면의 효과적인 활용 = 51
제4장 공장운영
1. 회사가 당면한 생산문제 = 60
2. 생산 및 종업원 수 결정(Productions and Labor Decisions) = 61
(1) 생산량의 결정 = 62
(2) 원자재에 대한 결정 = 63
(3) 모델 수의 결정 = 66
(4) 스타일/성능개선과 품질관리 비용 결정 = 67
(5) 생산공정개선비용의 결정 = 68
(6) 급여에 대한 결정 = 69
(7) 종업원의 고용/해고 결정 = 72
(8) 불량률을 낮추는 방법 = 73
(9) 공장의 일시적 가동중단 = 74
3. 공장 업그레이드 및 생산능력 확장 = 74
(1) 공장 업그레이드 옵션 = 75
(2) 공장건설 또는 증설 = 76
4. 공장의 인수, 매각 및 폐쇄(Buying, Selling, and Closing Plants) = 78
(1) 공장의 인수와 매각 = 79
(2) 공장의 전면 또는 부분 폐쇄 = 81
제5장 재고 및 선적 결정
1. 창고운영(Warehouse Operations) = 84
(1) 매출원가 = 85
(2) 환율변동에 따른 조정 = 86
(3) 환율변동의 영향 = 90
(4) 창고비용 = 90
2. 선적결정(Shipping Operations) = 92
(1) 재고관리의 중요성 = 94
제6장 판매 및 마케팅 활동
1. 주문자상표 마케팅결정(Private-Label Marketing Decisions) = 97
(1) 재고청산 옵션 = 99
2. 인터넷 마케팅결정(Internet Marketing Decisions) = 100
3. 자사상표 마케팅결정(Branded Marketing Decisions) = 103
(1) 가격결정 = 103
(2) 광고결정 = 105
(3) 소비자 리베이트 결정 = 105
(4) 소매상에 관한 결정 = 106
(5) 회사 소유의 대형전문점에 관한 결정 = 107
(6) 소매상 지원과 온라인 서비스에 관한 결정 = 110
(7) 배달기간에 관한 결정 = 112
(8) 재고 청산 옵션 = 113
4. 유명 스타를 이용한 광고(Bids For Celebrities) = 113
5. 마케팅활동 보고서(Reports Concerning Marketing Operations) = 115
(1) 마케팅 및 관리비용 보고서 = 115
(2) 원가분석 보고서 = 118
(3) 지역별 이익 보고서 = 121
제7장 재무 의사결정
1. 손익계산서(Income Statement) = 124
2. 현금흐름보고서(Cash Flow Report) = 125
3. 대차대조표(Balance Sheet) = 127
4. 신용등급(Bond Rating) = 129
(1) 차입금 의존도 = 129
(2) 이자보상비율 = 130
(3) 전략적 위험요인 = 130
5. 재무활동 및 현금흐름에 관한 의사결정 = 131
(1) 회사채와 단기차입금에 대한 이자율 = 132
(2) 단기차입금 = 133
(3) 회사채 발행 = 133
(4) 보통주 유상증자 = 135
(5) 회사채 조기상환 = 135
(6) 자사주 매입 = 136
(7) 배당 = 137
(8) 현금잔고 = 137
(9) 주가에 영향을 주는 요인들 = 138
제8장 평가, 보고서, 분석 옵션, 그리고 전략계획
1. 경영성과 채점방식 = 142
(1) 전략등급을 평가하는 방식 = 144
(2) 전반적인 경영성과 점수 = 144
(3) 누적성과의 평가 = 146
2. 신발산업 보고서 = 147
(1) 5개년 수요예측 = 148
3. 벤치마킹 보고서(The Benchmarking Report) = 149
4. 경쟁기업 분석 보고서(Competitor Analysis Reports) = 149
5. 당기보고서의 보존 및 활용 = 150
6. 분석 옵션 = 151
(1) 시설확장 옵션 = 151
(2) 전략계획 옵션 = 152
(3) 그래프 및 도표 옵션 = 152
제9장 바람직한 의사결정 절차
마치는 글 = 158
부록 : 계획 및 분석양식 = 159
색인 = 167