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제3자에게는 재미있지만 당사자에게는 곤혹스러운 국제 비즈니스에서의 황당한 실수들!

해외에 진출하는 기업들―중소기업에서부터 대규모 다국적기업에 이르기까지―이 흔히 저지르는 실수들을 크게 7개 분야로 나누어 정리한 에피소드 모음집이다. 일견 재미있는 간단한 에피소드들이라 쉽게 읽히지만, 결코 가볍게 웃어넘길 내용들은 아니다. 여기 실린 실수들은 해외로 진출하려는 기업들에게는 직접 경험하지 않고 얻을 수 있는 값비싼 교훈이 된다.

*"My life,My Gas"는 도쿄가스전기회사의 모토로, "인간생활을 풍요롭게 하는 가스를 공급한다"라는 이념을 담으려한 것이나, 영어 사용자들에게는 <나의 인생 나의 방귀>로 해석 되었다.

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목차
'실패에서 배운다' 시리즈 발간에 부쳐 = 5
서문 : 실수를 일일이 해보고 교훈을 얻기에는 인생이 너무 짧다 = 9
Chapter 1 국제 비즈니스, 타인의 실수로부터 배워라 = 15
 국제 비즈니스에서 문화적 다양성은 가장 골치 아픈 변수다 = 17
 국제 비즈니스에서 의사소통은 무엇보다 중요하다 = 24
 이 책의 구성과 특징 = 31
Chapter 2 제품 생산에서의 실수 = 35
 현지 공장은 어디에 지어야 할까? = 36
 제품의 현지화는 필수 = 39
 이 포장 그대로 괜찮을까? = 50
 색상의 선택에도 유의해야 한다 = 55
Chapter 3 작명상의 실수 = 59
 이 이름이 그런 뜻으로 해석된단 말이야? = 60
 회사 이름이 이상해! = 72
Chapter 4 마케팅상의 실수 = 75
 그 나라에선 어떻게 판촉을 해야 효과적일까? = 78
 그 나라에선 가격을 어떻게 매겨야 할까? = 108
Chapter 5 번역상의 실수 = 113
 부주의한 번역으로 인한 실수 = 114
 그런 뜻으로도 번역된다구? = 128
 그런 관용표현인 줄 몰랐어! = 135
Chapter 6 경영관리상의 실수 = 141
 문화적 차이를 무시한 경영의 최후 = 145
 노사관계, 그게 다 거기서 거기일까? = 153
Chapter 7 경영 전략상의 실수 = 159
 시장 진출에만 매달리다가 그만! = 160
 제품을 대량으로 팔려다가 그만! = 167
 복잡하게 얽힌 실수들 = 172
 그 외의 전략상의 실수들 = 177
Chapter 8 기타 다른 문제들 = 187
 현지법을 모르면 큰 문제에 직면할 수 있다 = 188
 재정상의 실수를 조심하라 = 197
 어설픈 시장조사는 금물! = 199
Chapter 9 국제 비즈니스, 이렇게 하면 성공한다 = 213
 제품과 포장의 현지화는 반드시 필요하다 = 214
 현지의 민족주의 감정을 존중하라 = 215
 마케팅은 아무리 점검해도 지나치지 않다 = 217
 잘못된 번역이 회사를 망하게 할 수 있음을 기억하라 = 218
 시장조사를 제대로 하라 = 224
결론 : 당신의 사례가 이 책에 실리지 않기를! = 226