목차
머리말 = ⅴ
제1장 말하기의 이해 = 1
1. 현대사회와 의사소통 = 3
2. 의사소통과 말하기 = 4
1) 의사소통의 방법 = 6
2) 말과 의사소통 = 7
3) 사고와 말하기 = 14
토의해 보자 : 언어의 기원 = 16
3. 말하기와 마음 열기 = 17
1) 말하기와 참 듣기 = 21
2) 마음 열고 세상 보기 = 24
단원정리 = 31
제2장 대화 : 나와 상대를 존중하기 = 39
1. 대화란 무엇인가? = 41
2. 나와 너를 이해하는 대화 = 43
1) 대화의 목적 = 45
2) 대화에서 나와 너 = 47
3) 남녀 화법의 차이 = 49
3. 우리를 위한 대화 = 61
1) 공감적 경청의 방법 = 63
2) 언어 예절 = 66
3) 문제 상황에서 의사소통 방법 = 72
토의해 보자 : 아무도 잃지 않는 방법 = 76
단원정리 = 81
제3장 발표 : 짜임새 있게 말하기 = 85
1. 발표란 무엇인가? = 87
2. 발표의 외적 요소와 내적 요소 = 88
1) 발표의 외적 요소 = 92
2) 발표의 내적 요소 = 97
3. 시각 자료 활용하기 = 111
1) 시각 자료 활용의 필요성 = 111
2) 슬라이드 디자인과 제작 = 114
4. 발표와 점검 = 120
1) 사전 연습 = 120
2) 발표 = 122
단원정리 = 125
제4장 토론 : 비판적 사고와 생산적인 말하기 = 137
1. 토론이란 무엇인가? = 139
2. 토론의 원칙 = 140
3. 논증과 설득 = 149
1) 논증 = 151
2) 논증 분석 = 152
3) 논증 구성의 규칙 = 155
4) 표현법과 연기술 = 176
4. 반론과 오류 = 184
1) 반론 = 189
2) 오류 = 201
5. 토론의 실제 = 228
1) 토론의 구조 = 229
2) 토론의 방식 = 232
3) 토론의 준비와 평가 = 238
단원정리 = 247
제5장 면접과 면담 = 263
1. 면접과 면담의 현실 = 265
2. 면접 = 266
1) 면접이란? = 267
2) 면접유형과 대응법 = 268
3) 면접에서의 관찰 및 평가 사항 = 273
4) 면접에서 지켜야 할 사항 = 274
5) 면접의 실례 = 279
3. 면담 = 282
1) 면담이란? = 283
2) 면담의 유형 = 284
3) 면담의 기본 원칙 = 284
4) 면담자의 태도 = 289
5) 면담 시 유의 사항 = 289
단원정리 = 293
참고 문헌 = 298
