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인간관계에 있어 거짓말은 무조건 나쁜 것이고 솔직한 태도만이 중요한 것일까? 저자는 가족, 연인, 회사의 상사, 부하, 동료 등 모든 인간관계에는 적절한 '화이트 라이(선의의 거짓말)'가 필요하며 이를 제대로 활용할 줄 아는 것이 성공적인 대인관계의 키포인트임을 강조한다.

저자가 오랜 기간 대화 전문가로 활동하면서 얻은 노하우를 바탕으로 거짓말과 관련된 흥미로운 학설, 거짓말의 양면성을 잘 담고 있는 소설과 영화, 선의의 거짓말과 악의적 거짓말을 구분해 내는 법, 상황에 따른 적절한 '화이트 라이'의 예 등 두 얼굴을 가지고 있는 거짓말에 대한 재미있는 내용들을 정리했다.

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목차
머리말 : 성공과 화이트 라이 = 4
당신의 '화이트 라이' 사용지수 = 10
1장 사람들은 왜 거짓말을 할까?
 남에게 좋은 인상을 주고 싶다 : 융의 집단무의식 = 16
 내 자신이 가장 소중하다 : 프로이드의 나르시시즘 = 21
 내 아이에게 거짓말을 가르친 건 결국 나였다 : 폴 에크스만의 거짓말 학습 이론 = 24
 때로는 거짓말이 불가능을 가능으로 만든다 : 피그말리온 효과 = 30
 거짓 칭찬과 자기 암시로도 사람들은 힘을 얻는다 : 플라시보 효과 = 33
 꾸며낸 평판이 사람들에게 호감과 믿음을 주기도 한다 : 할로 효과 = 37
2장 표정과 행동을 읽으면 거짓말이 보인다
 왼쪽 눈은 거짓말탐지기다 = 44
 거짓말을 하려고 하면 입을 막고 싶어진다 = 48
 거짓말은 몸의 말단에서부터 누설된다 = 51
 마음이 멀어지면 몸도 멀어진다 = 55
 표정은 감출 수 있지만 그 떨림은 감출 수 없다 = 59
 목소리는 거짓말을 하지 못한다 = 63
 말실수를 함으로써 스스로 진실을 밝힌다 = 66
 자율신경은 내 마음대로 조절이 안 된다 = 71
3장 소설과 영화로 읽는 거짓말의 양면성
 죽음도 이겨낸 화이트 라이의 힘 : 마지막 잎새 = 78
 거짓 희망이 필요한 순간도 있다 : 제이콥의 거짓말 = 81
 어머니를 위한 눈물겨운 거짓말 : 굿바이 레닌 = 86
 거짓말로 흥한 자, 거짓말로 망하다! : 라이어라이어 = 89
 거짓말은 더 큰 거짓말을 부른다 : 인썸니아 = 94
 우연한 거짓말이 가져온 진짜 사랑 : 고양이와 개에 관한 진실 = 97
 화이트 라이로 얻은 사랑의 용기 : 러브 인 맨해튼 = 102
4장 화이트 라이가 인간관계의 달인을 만든다
 화이트 라이로 상대방의 경계심을 무너뜨려라 = 108
 적당히 못하는 척도 할 줄 알아야 편하다 = 113
 재치 있는 거짓말로 상대방의 동조심리를 부추겨라 = 119
 맘에 없더라도 성공을 위해 먼저 베풀어라 = 123
 적당한 거짓말로 미움 받지 않으면서 거절하라 = 126
 사기꾼들에게도 배울 점이 있다 = 131
 때로는 기억이 안 난다고 우겨라 = 136
 상황에 따라 감정도 거짓말을 한다 = 141
5장 현장에서 활용할 수 있는 화이트 라이 응용법
 직장에서의 화이트 라이
  상사에게 잘못을 지적 받았을 때 = 149
  업무 도중 아기 때문에 외출을 해야 할 때 = 151
  상사가 나를 싫어할 때 = 154
  상사가 한직으로 밀렸을 때 = 158
  부하가 회사에 애착을 갖지 못할 때 = 161
  상사가 업무 이외의 일을 과다하게 시킬 때 = 165
  회사에서 부서를 강제로 이동시키려고 할 때 = 168
 가족 간의 화이트 라이
  남편이 뻔한 거짓말을 할 때 = 172
  남편이 직장생활에 적응하지 못할 때 = 176
  남편이 시부모 편만 들 때 = 178
  올케가 내 어머니를 소홀히 대할 때 = 182
  아내가 기념일을 잊었다고 화를 낼 때 = 186
  아내가 너무 붙어 있으려고 할 때 = 191
  아내와 어머니의 갈등이 잦을 때 = 194
 친구, 연인 간의 화이트 라이
  친구가 귀찮은 부탁을 할 때 = 200
  친구에게 충고를 해야 할 때 = 205
  친구의 농담이 내 치부를 건드릴 때 = 209
  연인의 마음이 멀어지는 것 같을 때 = 213
  연인의 약점을 발견했을 때 = 216
  연인이 핑계를 대며 헤어지려고 할 때 = 220
  짝사랑을 사랑으로 만들고 싶을 때 = 223
6장 이런 거짓말엔 속지마라! 생활 거짓말 사전
 여자가 남자에게 하는 거짓말 = 228
 남자가 여자에게 하는 거짓말 = 235
 아내가 남편에게 하는 거짓말 = 241
 남편이 아내에게 하는 거짓말 = 243
 판매원이 손님에게 하는 거짓말 = 246
 사회생활에서 많이 듣는 거짓말 = 251