상세정보

스피치 커뮤니케이션 분야의 전문가로서 저자가 지난 20여 년간 현장경험을 통해 터득한 노하우를 고스란히 담은 화술 지침서다. 꼭 알아두어야 할 화술의 기본원칙, 자신을 가장 잘 표현하는 고급화술, 대화를 리드하는 화술공식 등을 60가지 항목으로 정리했다.

무엇보다 이 책은 화술에 대한 방법이나 기술을 다룬, 어떤 특별 상황에 따른 임기응변적 대응들에 관한 내용이 아니라는 점이 특징이다. '어디에서' '무엇을' '어떻게' 말할 것인가, 즉 화술의 가장 근본적인 점들에 대해 꼼꼼히 점검하고 있다.

정보제공 :

목차
들어가는 말 : 말 잘하는 사람에겐 특별한 것이 있다 = 6
Chapter 1 꼭 알아야 할 화술의 기본원칙
 두려움을 극복하는 비결 = 11
 목적을 정확히 인식하라 = 15
 자기확신을 가져라 = 17
 생생한 현장감을 살려라 = 22
 청중의 신뢰를 확보하라 = 24
 카리스마를 발휘하라 = 26
 새로운 정보를 제시하라 = 31
 포인트를 확실하게 살려라 = 34
 다양한 레퍼토리를 개발하라 = 38
 생생한 예화를 준비하라 = 41
 온몸으로 겸손하게 말하라 = 40
 인격은 바른 말하기의 첫걸음 = 48
Chapter 2 나를 가장 잘 표현하는 고급화술 1, 2, 3
 변화 있는 화법을 구사하라 = 53
 시각적 언어를 사용하라 = 55
 파워풀한 화술을 터득하라 = 59
 오해를 부르는 애매하고 추상적인 말을 경계하라 = 62
 연역적 방법으로 접근하라 = 65
 인용이라는 것을 일일이 밝히지 말라 = 68
 논리적 호소와 감정적 호소를 병행하라 = 70
 과장법을 활용하라 = 73
 절대 하지 말아야 할 실수 7가지 = 76
 옷은 자신의 컨셉트를 대변하는 언어다 = 80
 짤막하게, 맞게, 정확하게 말하라 = 82
 다양한 제스처의 기술을 터득하라 = 84
 생생한 예화를 준비하라 = 88
 목소리를 관리하는 여러 가지 방법 = 90
 유머를 활용하라 = 98
 유머의 기술 = 100
 마인드 매핑을 이용하라 = 104
 기억력을 키우는 9가지 비결 = 106
 논리적으로 말하라 = 109
 진심으로 걱정하고 격려하라 = 112
 비유법, 강조법, 변화법의 공식을 익히자 = 115
Chapter 3 상대를 리드하는 화술공식
 첫인상에서 승패는 결정된다 = 125
 긴장감을 조성하고자 할 때는 침묵하라 = 128
 아이 콘택트 기술을 익혀라 = 131
 스폿 기법을 활용하라 = 135
 아이스 브레이크를 활용한 분위기 반전 = 141
 상대의 단점보다는 장점을 부각하라 = 146
 자기를 낮추고 상대를 높혀주라 = 148
 지나치게 열중해서 듣지 말라 = 150
 'KISS(Keep it Simple, Short)'의 법칙을 활용하라 = 153
 먼저 상대의 입장을 헤아려라 = 156
 일대일 커뮤니케이션으로 하라 = 159
 소그룹 활동방식 4가지 = 164
 쉽고 재미있게 전달하라 = 169
 적절한 맞장구와 시선 처리 = 172
 상대를 효과적으로 설득시키는 5가지 방법 = 175
Chapter 4 공식적인 자리에서의 프레젠테이션 성공화술
 억양, 발음, 목소리, 호흡, 간격, 그리고 휴식 = 179
 프레젠테이션 준비전략을 짜라 = 185
 자기 능력을 조절하라 = 187
 자료 수집, 이렇게 하라 = 191
 자료 정리, 이렇게 하라 = 195
 개요 작성의 요령 = 199
 컨셉트를 어떻게 세울 것인가 = 203
 아우트라인 작성법 = 208
 프레젠테이션의 세부 규칙은 무엇인가 = 211
 청중을 분석하라 = 213
 프레젠테이션 필수 지침 = 218
 청중 앞에서 자연스럽게 말하기 = 224
 효과적인 프레젠테이션 연출기법 = 228
 실수 없이 시작하는 요령 = 231
 친밀하게 인사하라 = 234
 다양한 주장의 기법 = 237
 확실한 논거를 들어라 = 241
 주제-의의-강사 순으로 전개하라 = 243
 질문하고 앙케트하라 = 247
 프레젠테이션의 3대 원칙을 준수하라 = 252