목차
책머리에
1. 프로경영자의 성공 조건
일은 맡기되 챙겨라 = 15
머리보다 연필이 낫다 = 18
박용성 회장, 허태학 사장의 벤치마킹 = 21
청춘은 나이를 말하지 않아 = 25
CEO들의 세대교체 - 학벌의 시대에서 실력과 능력의 시대로 = 28
개혁의 성공 조건 = 32
맞춤식 고객만족경영 = 35
'실패는 성공의 어머니'가 아니다 = 39
위기에 처한 창업 기업인들 = 42
정치도, 경영도 잘하자 = 47
금강산을 다녀오면서 = 50
프로경영자의 3대 조건 = 54
전문 경영인이 필요한 이유 = 57
성공한 사람은 무엇이 다른가? = 60
현명한 경영자 = 66
제조업 경영자가 걸어랴 할 길 = 70
고객만족 정신의 함양 = 74
고객 속에 있는 혁신적인 경영기법 = 77
고객만족을 위한 자세 = 82
고객만족 경영 = 86
여러분들이 바로 부처님 = 91
2. 정도(正道) 경영
실패가 주는 교훈 = 99
'왜 기업을 키우지 못했느냐' 묻는다면? = 103
인간개발연구원 창립 27주년을 축하하며 = 106
교육은 밥이요, 약이요, 꿈이다 = 110
우리도 산업영웅을 만들자 = 113
도망가는 지적 재산을 잡아라 = 117
감동이 충만한 사회를 만들자 = 120
영업사원의 능력이 '영업력'이 아닌 시대 = 123
경영은 시스템에 맡겨라 = 127
경영을 오케스트라 지휘처럼 = 131
늦었다고 생각할 때가 가장 빠른 때 = 134
단점보다는 장점을 = 136
제조업이 실패하는 3가지 이유 = 139
여성 경영자에게 드리는 고언 = 142
왜 투명경영인가? = 145
정도(正道) 경영의 길 = 148
골프와 경영 = 152
아버지의 기업가 정신 = 155
'반부패'가 성공하려면 = 158
본받고 싶은 기업인 = 161
3. 인간경영
법과 원칙은 사용자부터 = 167
노조도 변해야 산다 = 170
마음의 상처 = 177
주5일 근무제의 전제조건 = 180
고학력 취업대란의 원인과 해법 = 188
근절되어야 할 불법파업의 악순환 = 192
'정규직 보호조건'을 완화한다면 = 197
법을 지키고 법을 공부하라 = 201
인사(人事)가 만사(萬事)다 = 204
교각살우(矯角殺牛)의 우를 범하지 말자 = 208
참을 수 없는 '서열의식' = 211
연봉제 실시의 장애요인 = 214
철새 인재(?) = 217
人在·人材·人財·人災 = 220
딸을 시집보내는 마음으로 = 224
어머니의 품과 같은 직장 = 227
국기(國基)부터 세우자 = 230
'천직(天職)'이냐 '천직(賤職)'이냐 = 233
'실업자 대책' 보다 '실업대책'을 = 236
고용안정의 전제조건 = 240
고임금 구조개선 방안 = 243
4. 기업경영
집단소송제 도입 안 된다 = 249
공적자금과 기업의 대손(貸損) = 252
누구의 책임인가? = 256
기업공격에 대한 반론 = 259
분식회계는 왜 했을까? = 263
우선 순위 = 269
먼저 기업을 살리자 = 273
기업 퇴출절차 문제 있다 = 276
IMF시대와 경제회생 = 280
명분과 실리 = 285
행정규제 혁파의 필요조건 = 289
중소기업의 경쟁력 = 292
정치권에 대한 기업인의 소망 = 296
중소기업 회생방안 = 301
중소기업과 대기업 = 305
신용사회와 신용카드 = 309
기업인과 사업의욕 = 314
금융실명제가 성공하려면 = 318
시급한 중소기업 지원제도 = 322
청년실업 27만명 대책은 = 325
5. 나라경영
기본이 튼튼한 나라 = 331
수혜층(受惠層)이 시혜층(施惠層)되자 = 335
한국의 '조지 워싱턴'을 만들자 = 339
우리의 풍토에 맞는 제도 = 343
왜 정치가가 되려는가? = 346
우려되는 새천년의 인재교육 = 350
과정생략은 문화의 비극 = 354
세금에 대한 저항을 없애려면… = 357
'법' 위의 '떼' = 360
'결과 평등사고'로는 안 된다 = 364
경기침체와 국가 경쟁력 = 368
상식이 통하는 사회 = 372
기업하기 좋은 나라 = 376
물류비와 국가경쟁력 = 380
전문가가 존경받는 나라 = 384
WTO체제 출범과 우리의 대응 = 388
별 하나의 가치 = 392