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| 020 | ▼a 9788958325413 | |
| 035 | ▼a (KERIS)BIB000011440786 | |
| 040 | ▼a 211032 ▼d 211009 | |
| 041 | 1 | ▼a kor ▼h eng |
| 082 | 0 4 | ▼a 158/.3 ▼2 22 |
| 090 | ▼a 158.3 ▼b 2008z8 | |
| 100 | 1 | ▼a Egan, Gerard. ▼0 AUTH(211009)83366 |
| 245 | 1 0 | ▼a Egan 상담모델과 상담기술 : ▼b 문제해결과 기회개발 / ▼d Gerard Egan 지음 ; ▼e 제석봉 옮김. |
| 246 | 1 9 | ▼a Essentials of skilled helping : managing problems, developing opportunities. |
| 260 | ▼a 서울 : ▼b 시그마프레스 , ▼c 2008. | |
| 300 | ▼a xvi, 405 p. : ▼b 삽도 ; ▼c 24 cm. | |
| 504 | ▼a 참고문헌(p. [394]-401) 및 색인수록 | |
| 650 | 0 | ▼a Counseling. |
| 650 | 0 | ▼a Helping behavior. |
| 700 | 1 | ▼a 제석봉 , ▼d 1947- , ▼e 역 ▼0 AUTH(211009)107653 |
| 945 | ▼a KINS |
소장정보
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 중앙도서관/교육보존B/교육보존20 | 청구기호 158.3 2008z8 | 등록번호 111507524 (8회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 중앙도서관/제2자료실(3층)/ | 청구기호 158.3 2008z8 | 등록번호 111507523 (7회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
컨텐츠정보
책소개
문제해결(또는 관리)과 기회개발에 초점을 맞추어 상담모델을 제시하며, 문제에 더욱 효율적으로 대처해 나가고 주어진 기회를 찾아 살릴 수 있는 체계적인 상담모델과 상담기술을 제공한다. 상담현장, 가정, 학교, 사회 어디에서든 문제를 효율적으로 해결하고 기회를 살려 풍요한 삶을 살도록 돕는 이들에게 좋은 길잡이이다.
Gerard Egan 박사의 『Essentials of Skilled Helping: Managing Problems and Developing Opportunities』를 번역한 이 책은 우리나라뿐 아니라 유럽 및 아시아 여러 나라에서 번역되어 널리 활용되고 있다. 이 책에서 제시하는 상담모델은 문제해결(또는 관리)과 기회개발에 초점을 맞추고 있으며, 문제에 더욱 효율적으로 대처해 나가고 주어진 기회를 찾아 살릴 수 있는 체계적인 상담모델과 상담기술을 제공하고 있다.
이 책은 상담이라는 망망대해를 항해하는 상담자에게 훌륭한 나침반 역할을 할 것이다. 나아가 상담현장, 가정, 학교, 사회 어디에서든 문제를 효율적으로 해결하고 기회를 살려 풍요한 삶을 살도록 돕는 이들에게 좋은 길잡이가 되어 줄 것이다.
정보제공 :
저자소개
제라드 이건(지은이)
Egan 박사는 시카고 로욜라 대학교의 ‘조직개발 및 심리학’ 명예교수다. Egan 박사는 광범위한 컨설팅 활동과 더불어 이러한 저술들을 통해 전략, 영업, 구조, 인력자원 경영, 경영자 역할 및 리더십에 초점을 맞추어 포괄적이고 통합된 기업경영 체계를 구축하려고 하였다. Egan 박사는 아프리카, 아시아, 호주, 유럽, 북미 및 남미 등 전 세계의 다양한 기업과 기관을 대상으로 강연과 컨설팅과 워크숍을 진행해 오고 있다. 그는 컨설턴트로서, 코치로서, 상담사로서 경영자들과 그들의 직원들과 함께 문제를 해결하고 있다. 이러한 작업이 장기간에 걸쳐 진행되기도 한다. 또한 전략, 기업 및 조직의 효율성, 경영 및 경영개발, 업무수행 능력 관리, 리더십, 변화의 계획 및 관리, 기업문화의 개선 등에 대해 컨설팅을 제공하고, BP, Merck, Medco Health Solutions, Bank of America의 경영자 리더십 프로그램을 실시해 오고 있다. 그는 대인간의 커뮤니케이션을 삶의 중요한 기술의 하나로 보고 있으며, BT(British Telecommunications)사와 함께 전 세계에 더욱 효율적인 대인간의 커뮤니케이션을 촉진하는 일에 종사하고 있다.
제석봉(옮긴이)
부산대학교 대학원 교육학박사(상담심리 전공) 전) 대구가톨릭대학교 대학원장 한국교류분석학회 회장 대구경북상담학회 회장 현) 대구가톨릭대학교 상담대학원 원장 한국TA연구소 소장 (사)밝고 아름다운 세상 대표
목차
목차 제1부 상담에 들어가기 전에 = 1 1장 상담의 특징과 상담모델 = 3 상담의 특징과 목적 = 4 문제상황과 기회상실 = 5 상담의 첫째 목적 = 9 상담의 둘째 목적 = 11 상담은 과연 도움이 되는가 = 12 상담은 누구에게나 필요한가 = 13 상담모델 개관 = 14 제1단계 : 현재의 모습-내담자로 하여금 이야기를 털어놓게 하기 = 17 제2단계 : 앞으로 바라는 모습-내담자로 하여금 목표를 찾고 선택하고 결정하도록 돕기 = 20 제3단계 : 미래 설계-목표를 달성할 전략과 계획을 수립하도록 돕기 = 23 행동 화살 : 내담자가 계획을 실행하여 결과를 얻도록 돕기 = 25 내담자로 하여금 상담과정을 평가하게 하기-우리는 어떻게 하고 있는가? = 27 상담모델의 유연한 사용방법 = 27 상담의 그림자 측면에 대한 대처 = 30 2장 상담관계와 그 가치 = 35 상담관계 = 36 가치 = 38 상담의 주요 가치 : 존중, 공감, 진솔함, 자기책임, 행동지향 = 40 존중 = 40 공감 = 42 진솔함 = 47 자기책임 = 48 행동지향 : 해결에 초점을 맞춘 가치 = 53 상담관계의 그림자 측면 = 55 제2부 상담에서의 커뮤니케이션 기술 = 59 3장 커뮤니케이션 기본기술 : 주의집중과 적극적 경청 = 61 대화의 중요성 = 62 주의집중 = 63 커뮤니케이션의 한 채널인 비언어적 행동 = 63 상담자의 비언어적 행동 = 64 내담자에 대한 신체적 주의집중 = 66 적극적 경청 = 69 부적절한 경청 = 70 공감적 경청 = 72 내담자의 말 경청 : 이야기, 관점, 결정, 의향 또는 제안에 대한 경청 = 73 내담자의 정동 경청 : 감정, 정서, 기분 = 80 내담자의 비언어적 메시지 경청 = 82 들은 내용의 정보처리 : 사려 깊은 의미 탐색 = 85 핵심 메시지와 감정 확인 = 85 상황을 통한 내담자의 이해 = 86 특정 관점이나 경향 경청 = 89 내담자가 빠뜨린 부분 고려 = 89 자신에 대한 경청 : 상담자의 내적 대화 = 91 경청의 그림자 측면 = 93 4장 공감 전달과 이해 검토 = 99 세 가지 반응기술 : 지각, 전달, 표현 = 100 핵심 메시지에 대한 공감 나누기 : 내담지에 대한 이해의 전달 = 103 공감 나누기의 기본공식 = 104 내담자의 감정, 정서, 기분에 대한 정확한 반응 = 106 내담자 이야기 속의 주요 경험과 행동에 대한 정확한 반응 = 111 내담자의 핵심적인 관점, 의향, 제안, 결정에 대한 반응 = 113 공감을 나누는 원리 = 115 공감한 내용을 나누는 전략 = 125 공감 나누기의 그림자 측면 = 126 공감적 관계의 중요성 = 130 5장 탐색 및 요약 기술 = 133 효율적인 자극 및 탐색 기술 사용 = 134 언어적 및 비언어적 자극 = 134 다양한 탐색방법 = 135 효율적 질문방법 = 137 탐색을 사용하는 원리 = 138 공감 나누기와 탐색 = 148 요약 기술 : 초점과 방향 제시 = 151 커뮤니케이션 기술의 그림자 측면 = 154 6장 내담자 스스로 도전하도록 돕기 = 159 도전이란 = 160 도전의 목적 = 161 도전의 대상 = 161 맹점 = 173 자각의 정도 = 173 맹점에서 새로운 시각으로 = 175 행동으로의 실천 = 178 도전의 그림자 측면 = 181 7장 도전기술과 사용 지혜 = 187 구체적 도전기술 = 188 메시지 이면의 메시지 포착 = 188 정보 나눔 = 197 상담자의 자기 개방과 그 적절한 사용 = 199 즉시성 : 상담자와 내담자의 관계 점검 = 203 제안과 권고 = 207 직면 = 209 격려 = 210 정확한 것도 중요하지만 현명하게 : 효율적인 도전방법 = 211 도전을 행동으로 = 219 도전의 그림자 측면 = 219 제3부 상담모델의 단계와 그 과제 = 225 8장 제1단계 : 이야기를 털어놓도록 돕기 = 227 제1단계의 특징 = 228 과제 1 : 이야기를 털어놓도록 돕기 : "나의 걱정거리는?" = 230 문제상황 및 활용하지 못한 기회를 탐색하도록 돕는 지침 = 231 처음부터 바로 행동으로 = 249 과제 2 : 새로운 시각으로 자신의 문제를 재구성하도록 돕기 : "내가 간과하거나 회피하고 있는 것은?" = 255 이야기를 털어놓는 방법에 대한 도전 지침 = 256 과제 3 : 내담자의 삶에 변화를 초래할 문제 선정 : "어떤 문제가 가장 도움이 될까?" = 260 레버리지 탐색 지침 = 262 레버리지와 행동 = 272 단계 1로 충분한가? = 273 레버리지의 그림자 측면 = 275 9장 제2단계 : 목표를 찾고 선택하고 결정하도록 돕기 = 279 원하는 미래 모습 : 내가 원하거나 필요로 하는 것은 무엇인가 = 280 해결중심상담 = 280 목표설정의 위력 = 283 제2단계의 세 과제 = 286 과제 1 : 더욱 나은 미래를 위한 가능성 발견 : "내가 변화되면 어떤 미래가 펼쳐질까?" = 287 희망의 심리학 = 288 미래의 자신 모습 = 289 미래 가능성 탐색기술 = 290 사례 : 죽음 잘 맞이하기 = 299 과제 2 : 문제를 해결 또는 관리해 나갈 목표를 설정 : "나에게 가장 적합한 해결책은 무엇인가?" = 301 창의성에서 혁신으로 = 301 목표설정 지침 = 302 과제 3 : 더욱 나은 미래로 나아갈 인센티브 발견 : "내가 원하는 것을 얻기 위해 대가를 치를 용의가 있는가?" = 317 목표에 전념하도록 돕는 방법 = 319 제2단계와 행동 = 326 목표설정의 그림자 측면 = 328 10장 제3단계 : 목표달성을 위한 전략 및 계획 수립 = 331 제3단계의 특징 = 332 과제 1 : 목표달성을 위한 전략 검토 : "내가 원하는 것을 달성하기 위한 전략은 무엇인가?" = 334 목표달성 방법을 찾는 지침 = 335 과제 2 : 내담자의 자원에 가장 적합한 전략 선정 : "어떤 전략이 나에게 가장 적합한가?" = 341 B씨의 사례 = 341 최적의 전략 선택을 위한 지침 = 343 전략 추출 = 345 대차대조표 방법 = 346 과제 2와 행동 = 348 전략 개발 및 선택의 그림자 측면 = 351 과제 3 : 전략을 종합하여 행동으로 옮길 계획 수립 : "이러한 전략을 어떻게 행동으로 옮기겠는가?" = 354 계획 없는 행동 = 354 계획의 필요성 = 356 계획 수립 : 두 가지 사례 = 358 인간적 측면 고려 = 361 계획의 그림자 측면 = 367 11장 행동 화살 : 걸림돌을 극복하고, 계획을 실행하고 결과를 얻도록 돕기 = 369 변화의 걸림돌 = 371 삶의 주역으로 나서도록 돕기 = 375 상담자 도움 없이 홀로 서기 = 387 탄력성과 참을성을 지닌 놀라운 사례 = 390 자기변화의 그림자 측면 = 391 참고문헌 = 394 찾아보기 = 402