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상세정보

화술의 달인 (4회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
한휘
서명 / 저자사항
화술의 달인 / 한휘 지음
발행사항
서울 :   이너북,   2010  
형태사항
263 p. ; 22 cm
기타표제
Keep it simple stupid
ISBN
9788991486461
비통제주제어
화술 , 달인 , 대화 , 설득 , 의사소통 ,,
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 세종학술정보원/인문자료실2(2층)/ 청구기호 808.5 2010z15 등록번호 151289299 (4회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M ?

컨텐츠정보

책소개

‘행복’의 단초를 제공해 줄 인생의 기술인 ‘즐겁고 자유롭게 대화하는 방법’을 알려주는 책이다. 커뮤니케이션 능력을 향상시키는 6가지 대화의 기술을 비롯해, 성공적인 비즈니스를 위한 세일즈 마인드, 성공 마인드, 설득법 등의 내용이 담겨 있다.


정보제공 : Aladin

저자소개

한휘(지은이)

출판사에서 15년간 기획 및 편집업무에 전념해 온 저자는 2002년 단행본기획 전문집필자로 변신을 시도해 지금까지 20여 종의 책들을 기획하고 연출해 왔다. 2000년부터 각종 대인관계 및 성공 컨설팅 등으로 자기계발 성공 플래너라는 특별한 개인 맞춤형 카운슬링을 실시하고 있다. 지금까지 개인사업가와 출판계 지인, 중소기업 임원을 대상으로 대인관계 컨설팅과 성공 리더십을 주제로 강연을 하고 관련 주제로 다수의 사보와 전문잡지에 기고해 왔다. 자기계발 관련 전문 출판사에서 성공인의 처세 및 재테크, 자기 연출에 관한 책들을 기획하고 집필해 오고 있다. 지은 책으로는《내 삶을 풍요롭게 하는 37가지 행복열쇠》《맞춤형 재테크》《당신도 접대의 달인이 될 수 있다》《행복대한민국, 공무원이 간다》 등이 있다.

정보제공 : Aladin

목차

목차
시작하며 = 4
1 커뮤니케이션 능력을 향상시키는 6가지 대화의 기술
 01. 신선한 유머로 분위기를 주도하라 = 14
 02. 위기일수록 긍정적으로 말하라 = 22
 03. 시청각으로 내 말에 긍정하도록 유도하라 = 27
 04. 가급적 짧게, 요점만 말하라 = 33
 05. 이성적이기보다는 감성적으로 말하라 = 38
 06. 품위를 잃지 않는 말을 하라 = 43
2 당당하게 나를 주장하는 신념의 대화
 01. 신념에 찬 목소리로 말하라 = 50
 02. 자신감 있게 말하라 = 56
 03. 여유 있게 말하라 = 62
 04. '우리'라는 말을 자주 써 일체감을 조성하라 = 68
 05. 주눅 들지 말고 말하라 = 71
3 마음으로 다가가는 감동의 대화
 01. 작은 변화에도 관심을 가져라 = 77
 02. 평소에 호감을 사도록 하라 = 80
 03. 교양 있게 말하라 = 84
 04. 미소로 상대에게 호감을 보여라 = 89
 05. 비호감을 호감으로 바꾸는 방법을 터득하라 = 93
4 상대를 내 편으로 만드는 호감의 대화
 01. 상대가 말을 시작할 때 주의를 기울여라 = 97
 02. 상대의 수준에 나를 맞춰라 = 102
 03. 상대의 말에 맞장구를 쳐줘라 = 107
 04. 상대에게 충분히 말할 시간을 줘라 = 113
 05. 상대의 장점을 적극적으로 칭찬하라 = 116
5 상대의 동의와 협력을 구하는 긍정의 대화
 01. 상대의 공감을 얻으려고 노력하라 = 122
 02. 질문을 많이 받아라 = 127
 03. 대화에 여운을 남겨라 = 131
 04. 새로운 방식으로 접근하라 = 135
 05. 비교급을 많이 사용하라 = 140
 06. 유머를 적절히 사용하라 = 143
6 논쟁에서 이기는 논리적 대화
 01. 한 단계 높은 응수로 상대를 제압하라 = 148
 02. 의견이 대립되면 상대방을 인정하라 = 152
 03. 사실적인 언어를 사용하라 = 156
 04. 철저하게 준비하라 = 160
 05. 가능성을 먼저 제시하라 = 164
 06. 신념을 가지고 말하라 = 168
7 성공적인 비즈니스를 위한 10가지 세일즈 마인드
 01. 듣는다는 것은 마음을 열어주는 것이다 = 172
 02. 성공하는 사람의 태도를 배워라 = 178
 03. 상대의 'NO'를 설득하는 방법을 익혀라 = 183
 04. 효과적으로 호소하라 = 186
 05. 인간적인 매력을 발산하라 = 190
 06. 자신에게 투자하라 = 194
 07. 고객의 경제사정을 속속들이 알라 = 199
 08. 고객의 취향에 맞추어라 = 202
 09. 싫은 사람일수록 칭찬을 아끼지 말라 = 206
 10. 상대에게 절대적인 신뢰를 얻어내라 = 210
8 변화의 시대를 성공으로 이끄는 6가지 성공 마인드
 01. 변화를 적극적으로 수용하라 = 215
 02. 정열적으로 달려들어라 = 220
 03. 비전을 가져라 = 226
 04. 끈기와 꾸준함으로 무장하라 = 230
 05. 작은 일에도 성실하라 = 234
 06. 공통점을 찾아라 = 239
9 좋은 인맥을 쌓는 효과적인 설득법
 01. 21세기는 설득의 시대 = 244
 02. 준비된 설즉자의 3가지 요건 = 247
 03. 성공적인 설득을 위한 후륭한 연설법이란? = 250
 04. 설득하는 사람의 인격을 갖춘 오바마 = 252
 05. 효과적인 설득을 위한 보디랭귀지 = 255
 06. 친근감을 가지고 설득하는 방법 = 260
 07. 청중을 사로잡는 연설이란? = 262

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