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중국 마케팅 제4판(전면개정판)

중국 마케팅 제4판(전면개정판) (9회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
김용준
서명 / 저자사항
중국 마케팅 = China marketing / 김용준
판사항
제4판(전면개정판)
발행사항
서울 :   박영사,   2016  
형태사항
xxvii, 450 p. : 천연색삽화, 도표 ; 27 cm
기타표제
판권기표제: 차이나 마케팅
ISBN
9791130303550
서지주기
참고문헌과 색인수록
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.800951 2016 등록번호 111776324 (9회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

책소개

한체서중용 중에서 중용(中用), 즉 중국시장을 공략하기 위한 전략을 도모하고자 한다. 중국시장을 공략하기 위해서는 지피지기(知彼知己) 하여야 한다. 중국 소비자, 중국기업, 중국시장의 특성을 낚시꾼이 물고기를 건지는 수준이 아니라 해양기업이 어군을 획득하기 위한 이해를 가져야겠다. 25년 동안 중국 진출 한국기업의 실패요인을 집요하게 파헤쳐야 한다.

다른 기업의 성공요인을 따라서 성공한 기업은 없다. 다른 기업의 실패요인을 따라 하면 실패한다. 기업의 실패요인의 파악이 경영의 산지식이다. 이 책은 그 동안의 한국기업의 중국공략 실패기를 기초자료로 하여, 좀 더 실패확률을 줄일 수 있는 중국 마케팅전략 구사에 중점을 두었다.

‘쭝구어멍(中國夢)’!
시진핑은 Pox-Americana를 Pox-China로 세계 경제·정치를 전환시키려는 ‘쭝구어멍(中國夢)’을 꿈꾸고 있다. 우리는 어떤 꿈을 꾸고 있는가
중국은 12차 5개년 경제계획을 성공적으로 마쳤다. 2015년부터 13차 5개년 계획을 실시하고 있다. 요체는 ‘신창타이(新常態)이다. 중국은 30년 동안 평균 10% 양적 경제성장을 이루었다. 14억 인구의 평균소득이 1만 달러 시대에 접어듦에 따라, 평균 6~7%의 질적 경제성장을 도모하려 한다. 이를 위하여 내수시장을 활성화하고 과대공급 제조업을 구조조정하고 중국 정부의 부정부패를 혁신하고 있다. 정말로 New Normal 시진핑 시대이다. 우리는 무엇을 하고 있는가
한국의 미세먼지가 중국 때문이라 믿어왔다. 미국 환경학자들이 와서 그게 아니란다. 한국 자체 내 미세먼지 발생요인이 70%, 중국 원인이 30%란다! 우리가 10여년을 2만 달러 늪에 빠져있는 동안 미국, 일본, 유럽은 4~5만 달러 선진국으로 약진했다.
‘우리는 어떤 꿈을 갖고 무엇을 하여야 하는가’

‘한체서중용(韓體西中用)’
저자의 대안은 우리는 ‘통일의 꿈을 갖고, 한체서중용 하여야 한다!’이다. 우리는 통일에 대한 구체적인 꿈이 필요하다. 한국의 정치지도자를 탓하지 말고, 나부터 그 꿈을 가져야 하겠다. 김구선생께서 ‘지도자가 없다고 한탄하지 말고, 내가 하라!’ 하시지 않았는가? 한체서중용이란 한국의 정신을 갖고 서양의 과학기술을 활용하여 중국시장을 공략하자는 것이다.
이 책은 한체서중용 중에서 중용(中用), 즉 중국시장을 공략하기 위한 전략을 도모하고자 한다. 중국시장을 공략하기 위하여서는 지피지기(知彼知己) 하여야 한다. 중국 소비자, 중국기업, 중국시장의 특성을 낚시꾼이 물고기를 건지는 수준이 아니라 해양기업이 어군을 획득하기 위한 이해를 가져야겠다. 25년 동안 중국 진출 한국기업의 실패요인을 집요하게 파헤쳐야 한다. 다른 기업의 성공요인을 따라서 성공한 기업은 없다. 다른 기업의 실패요인을 따라 하면 실패한다. 기업의 실패요인의 파악이 경영의 산지식이다. 이 책은 그 동안의 한국기업의 중국공략 실패기를 기초자료로 하여, 좀 더 실패확률을 줄일 수 있는 중국 마케팅전략 구사에 중점을 두었다.

제4판(전면개정판) 차이나마케팅!
2004년 초판 이후 12년이 지났다. 12년 동안 중국은 개발도상국에서 G2로, 세계공장에서 세계시장으로 완전 전환하였다. G1과 G2 사이에서 ‘샌드위치’된 한국이 아니라, 두 강국의 고압력 속에서 ‘다이아몬드’가 되는 한국을 기원한다. 미국의 과학기술을 활용하여 중국의 내수시장을 어떻게 공략할 것인가? 이 책의 변함 없는 화두이다.
제4판은 다음과 같이 개정하였다. 제3판(2011)에 활용되었던 통계자료를 2015년도로 최신화하였다. 한국·중국 기업 사례도 대기업 중심에서 중견·중소·벤처 기업으로 바꾸었다. 한·중 기업이 대기업을 내세워 부품·소재를 수출하는 전략은 한계에 다다랐다. 중견·중소·벤처기업이 대기업의 바턴을 받아 중국 내수시장을 공략할 순서이기 때문이다. 특히 4장에서 TOWS 분석기법과 실행전략의 사례로 메타바이오메드, 로보로보, 듀오웨드, 에이컴메이트, 한미약품을 다루었다. 한국기업이 중국 진출 시 가장 큰 어려움이 유통이다. 9장을 새로 썼다. 중국 유통기업의 전략, 유통관리 기법, 중국 유통지역별 전략을 가장 최신 자료와 사례로 소개하였다. 중국 유통변화에서 한국기업에게 새로운 기회로 떠오른 중국 디지털마케팅을 11장에서 따로 소개하였다. 특히 중국의 E-commerce, M-commerce, IoT와 O2O는 한국기업에게 중국마케팅의 핵심이 될 것이다.
이 책이 현장에 계신 China Marketer와 China Marketer를 꿈꾸고 계신 분들에게 마중물이 되기를 바란다. 마케팅지식만으로 중국시장에서 살아남을 수 없다. 한국 China Marketer는 마케팅 리더십을 가져야 한다. 2020년에 기획 중인 제5판에서는 차이나마켓 리더십에 대해서 12장을 추가하려고 한다. 더 많은 중국시장 조사와 백주면담(白注面談)이 필요하리라. 이 책이 석과불식(碩果不食)으로 남아서 여러분들과 더불어 숲을 만들고 싶다.

페이창 깐시에!
제4판 개정을 위해 필리핀 군도에서 요트가 완파하기 전에 나를 육지로 보내준 이함장에게 페이창 깐시에! 항상 나에게 가장 크신 고객인 성균관대학 학부생, EMBA, IMBA, 중국대학원생들에게 페이창 깐시에! 나의 선생님들이신 중사모 회원들에게 페이창 깐시에! 100년만의 폭염 속에서 여름방학을 더욱 달구어주신 노은영 박사, 서현영박사, 이지나박사, 이민환, 이효선, 엄금철, 차동진조교에게 페이창 깐시에! 이 책을 출판해주신 안종만회장, 강상희차장, 김효선편집자에게 페이창 깐시에! 이 책을 개정할 수밖에 없이 만들어주는 동영, 소정, 지완, 유니에게 워 아이 니먼(我 愛 你们)!


정보제공 : Aladin

저자소개

김용준(지은이)

김용준 교수는 마케팅은 이웃사랑의 기업실천 미션으로 인식한다. 이웃에는 한국뿐만 아니라 중국도 포함된다. 최근에는 미중경제전쟁하의 다국적기업의 마케팅전략 대안을 연구 강의하고 있다. 1990년 캐나다 브리티쉬콜럼비아대학 조교수를 마치고, 성균관대학에서 35년 근무하면서 경영대학장과 중국대학원 원장으로 대학발전에 혼신을 다하였다. 경영학자로서 중국시장의 세계화에 주목하여 성균관대학 중국연구소를 설립하여 20여 년 동안 중국소비자, 중국기업문화와 전략을 연구하면서 10여 명의 중국경영전문학자와 교수를 배출한 것을 작은 기쁨으로 여긴다. 서울대학교, 미국 텍사스대학, 미국 노스웨트턴대학에서 수학하였다. 중국 상하이쟈오퉁대학, 북경 칭화대학, 홍콩 중문대학에서 객좌교수를 최근에는 미국 아틀란틱카운실에서 시니어 펠로우를 하였다. 한국마케팅학회, 한국국제경영학회, 한국경영학회장으로 소통하고 융합하는 경영학장의 숲을 만들기 위해 종묘를 한 것을 또 다른 작은 기쁨으로 여긴다. 삼성 오픈타이드 차이나 초대사장을 하면서 중국시장과 기업의 현장경험을 통해 경영자로서 부족함을 많이 깨치었다. 이 아픔을 거름삼아 삼성전자, 현대자동차, SK Telecom, 아모레퍼시픽, 두산그룹, 매일유업을 자문하였다. 이건, 농심, LF, 한독, 현대해상, 코미코의 사외이사와 감사위원장을 하면서 한국우량기업의 성장발전의 노력과 고민을 같이 해결하려고 진력하였다. 기독경영연구원과 한국경영연구원의 이사와 서울국제포럼의 재경위원장, 라오스 국립대학 한국센터장으로 사회봉사를 하고 있다. AI시대의 마음과 손발로 봉사할 수 있는 장을 준비하고 있다.

정보제공 : Aladin

목차

Part I 중국시장의 이해 
chapter01 중국시장의 현황과 전망 
1절 중국 마케팅전략 틀……………………………………… 5 
1. 중국시장의 특성은 무엇인가? 7 
2. 중국 마케팅전략의 틀은 무엇인가? 9 
2절 중국 시장환경의 거시적 변화………………………… 16 
1. 중국 정치환경의 변화 16 
2. 중국 경제환경의 변화 24 
3. 중국 법제환경의 변화 33 
4. 중국 사회환경의 변화 36 
3절 중국 내수시장의 변화전망… ………………………… 44 
1. 거시지표로 본 중국시장 44 
2. 시진핑 정권하의 중국 경제 전망 47 
3. 소비자 중심으로 본 중국시장 51 
연구과제 57 
참고문헌 58 

chapter02 중국 소비자 
1절 중국 소비자의 특성… ………………………………… 62 
1. 중국 소비자는 누구인가? 62 
2. 중국 소비자는 다양하다 65 
3. 중국 소비자 가치관 변화 77 
2절 중국 소비자의 라이프 스타일………………………… 83 
1. 중국 3대 도시 소비자의 라이프 스타일 83 
2. 중국 대도시 소비자의 라이프 스타일 86 
3. 중국 세대별 라이프 스타일 98 
3절 최근 소비 트렌드의 변화…………………………… 100 
1. 중국인의 소비패턴 100 
2. 최근 소비 트렌드와 유행 105 
연구과제 112 
참고문헌 113 

chapter03 중국시장의 경쟁자 
1절 중국시장에서의 다국적기업 현황… ……………… 115 
1. 화교기업 116 
2. 다국적기업 118 
2절 중국 일등기업의 특성… …………………………… 120 
3절 중국 대형기업: 상하이자동차, 하이얼, 화웨이……122 
1. 상하이자동차 122 
2. 하이얼 127 
3. 화웨이 130 
4절 인터넷기업(ATB): 알리바바, 텐센트, 바이두………133 
1. 중국 인터넷시장 현황 133 
2. 알리바바 133 
3. 텐센트 136 
4. 바이두 138 
5절 중국의 금융기업: 공상은행, 핑안보험…………… 141 
1. 중국의 금융기관 현황 141 
2. 중국공상은행(中國工商銀行, ICBC) 141 
3. 중국핑안보험 143 
연구과제 146 
참고문헌 147 

Part II 중국 표적시장과 포지셔닝전략 
chapter04 중국시장전략 
1절 중국진출 한국기업의 5C…………………………… 152 
1. 대기업과 중견기업 152 
2. 중소ㆍ벤처기업 159 
3. 중국발 한상기업 163 
2절 TOWS Matrix 분석… ……………………………… 166 
1. TOWS 분석기법 167 
2. TOWS 분석 사례: 듀오웨드, 이랜드, 
에이컴메이트 170 
3절 TOWS 실행전략 … ………………………………… 177 
1. TOWS 실행전략(Action Plan) 기법 177 
2. TOWS 실행전략 사례: 한미약품 178 
연구과제 182 
참고문헌 183 

chapter05 중국시장 세분화와 표적시장 
1절 중국시장 세분화……………………………………… 187 
1. 중국시장 세분화의 개념 188 
2. 중국시장 세분화변수의 선택 188 
3. 중국 세분시장의 분류방법 190 
2절 중국 표적시장 선택에 따른 전략적 대안………… 202 
1. 중국 표적시장 공략의 전략적 대안 203 
2. 전략선택의 주요 고려요인 209 
3절 중국 표적시장의 선정… …………………………… 210 
1. 표적시장 선정방법: Targeting Matrix 기법 211 
2. 표적고객 프로파일(Target Customer Profile: 
TCP) 213 
4절 중국 표적시장 타겟팅 사례 … …………………… 217 
1. 인구통계적 Targeting 사례: 매일유업 217 
2. 추구하는 편익에 따른 Targeting 사례: 
쿠쿠전자 221 
연구과제 225 
참고문헌 226 

chapter06 중국시장 포지셔닝전략 
1절 중국 포지셔닝이란 무엇인가… ………………… 230 
1. 중국 포지셔닝의 개념 230 
2. 중국 포지셔닝전략 수립절차 231 
2절 중국 포지셔닝전략의 선택과 USP………………… 238 
1. 중국 포지셔닝전략의 유형 238 
2. 중국 제품의 리포지셔닝: CJ 두부 242 
3. 제품 포지션과 USP의 도출 243 
3절 중국향(向) 포지셔닝 사례: 베이징현대자동차… …246 
1. 5C 분석 247 
2. VMS 254 
3. TOWS 분석 255 
4. Targeting 선택 256 
5. Positioning 259 
연구과제 263 
참고문헌 264 

Part III 중국 마케팅 5P 
chapter07 중국 제품과 브랜드 
1절 중국 제품 전략… …………………………………… 272 
1. 제품의 정의 272 
2. 제품믹스와 제품계열관리 273 
3. 제품수명주기(Product Life Cycle) 275 
4. 신제품개발 277 
2절 중국 브랜드 전략… ………………………………… 279 
1. 브랜드 모형 279 
2. 브랜드 구성 280 
3절 중국시장에서의 제품ㆍ브랜드 전략… …………… 286 
1. 중국의 브랜드 286 
2. 중국 내 한국 브랜드 현황 293 
연구과제 300 
참고문헌 301 

chapter08 중국 가격 
1절 중국 가격전략의 현황 및 특성… ………………… 305 
1. 중국기업의 대규모 생산에 따른 원가우위 
가격전략 305 
2. 가격양극화 포지셔닝 현상: 샌드위치 
가격전략 306 
3. 내수시장 확대, 원재료 상승, 노동비, 위안화 
절상에 따른 물가인상 308 
2절 중국 가격결정의 이론적 틀………………………… 312 
1. 중국 가격결정의 기본구조와 가격결정 
시스템 312 
2. 가격판매함수의 측정: 컨조인트 분석 313 
3절 중국 특수가격………………………………………… 318 
1. 신제품을 위한 가격전략 320 
2. 경쟁사 진입이 예상될 때의 경쟁가격전략 323 
3. 모방제품을 위한 가격전략 326 
연구과제 332 
참고문헌 333 

chapter09 중국 유통 
1절 중국 유통 현황과 특수성…………………………… 337 
2절 중국 유통기업의 전략… …………………………… 340 
1. 중국의 하이퍼마켓: RT 마트 341 
2. 중국 가전유통: 쑤닝 345 
3. 중국의 TV 홈쇼핑: 동방CJ오쇼핑 348 
4. 온라인 유통: 샤오미 351 
3절 중국 유통관리………………………………………… 354 
1. 중국 유통경로의 특수성 354 
2. 중국 유통판매망 구축 전략 356 
3. 중국 유통경로별 관리 362 
4절 한ㆍ중 기업의 중국 유통지역별 전략… ………… 367 
1. 장제스(蔣介石) 전략 368 
2. 마오쩌둥(毛?東) 전략 370 
3. 덩샤오핑(?小平) 전략 371 
연구과제 375 
참고문헌 376 

chapter10 마케팅 커뮤니케이션 
1절 중국 광고……………………………………………… 381 
1. 중국 광고시장 현황 381 
2. 중국 주요 매체 - TV광고 385 
3. 중국 광고 성공사례와 실패사례 389 
2절 판매촉진……………………………………………… 392 
1. 중국 광군제(光棍節: 11월 11일) 판촉 393 
2. 중국 스포츠마케팅 395 
3. 판매사원의 관리 396 
3절 한류 마케팅 커뮤니케이션… ……………………… 400 
1. 한류 401 
2. 반(反)한류 403 
3. 한ㆍ중 문화사업: 난타(NANTA) 사례 405 
연구과제 408 
참고문헌 409 

chapter11 중국 디지털마케팅 
1절 중국 디지털소비자의 특징… ……………………… 412 
1. 온라인/오프라인에서의 온라인러닝 413 
2. 중국 소셜미디어와 중국 민주화 414 
2절 중국 디지털미디어 시장… ………………………… 416 
1. 온라인 매체의 특성 416 
2. 중국 온라인 마케팅 421 
3절 중국 E-commerce… ……………………………… 424 
1. 온라인 쇼핑 424 
2. 모바일 쇼핑 426 
3. 중국 인터넷금융(互??金融) 429 
4절 중국 IoT와 O2O……………………………………… 432 
1. 중국 IoT 432 
2. 중국 O2O 435 
연구과제 441 
참고문헌 442 

참고 사이트………………………………………………… 444 
찾아보기… ………………………………………………… 447

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