목차
Part 01 : 중국 시장의 이해
01 중국 시장의 현황과 전망
1절 중국 마케팅 전략 프레임 = 4
중국 시장은 무엇이 다른가? = 6
중국 마케팅의 프레임은 무엇인가? = 9
5C 분석 = 10
STP 전략 = 12
5P 전술 = 13
2절 중국 시장의 현황 = 16
거시지표로 본 중국 시장 = 16
성장률 7.5~8.0%로 소폭 둔화 = 19
위엔화 평가절상의 낮은 가능성 = 19
IT중심의 산업고도화 = 20
낙후지역 개발 = 20
경제·사회의 구조적 불균형 심화 = 21
외국 기업의 중국 진출 붐 = 21
소비자 중심으로 본 중국 시장 = 23
중국 내수시장의 특징 = 23
중국인의 소비 현황 = 27
최근 소비 패턴의 변화와 전망 = 33
3절 중국 시장환경 변화와 전망 = 37
최근 중국 정치환경의 변화 = 38
중국 현대 정치의 특성 = 38
중국 정치환경의 주요 변화 = 41
경제환경의 변화 = 45
1978년 이후 중국 경제의 발전 = 46
최근 중국 경제환경의 주요 변화 전망 = 48
최근 중국 사회환경의 변화 = 53
인구통계로 본 중국 사회환경의 변화 = 53
사회계층 = 59
4절 한중 교역 및 투자 현황·전망 = 64
중국의 교역 및 투자 현황 = 64
중국의 교역규모 = 65
중국에 대한 외국인 투자규모 = 67
한국의 대 중국 교역 및 투자 현황 = 72
한국의 대 중국 교역 = 72
한국의 대 중국 투자 = 77
연구과제 = 83
참고문헌 = 83
02 중국 소비자
1절 중국 소비자의 특성 = 86
중국 소비자는 누구인가? = 86
13억의 중국인 = 86
56개의 다민족 = 87
중국 소비자는 지역별로 다르다 = 89
동서지역의 차이 = 89
중국의 도시화 = 90
중국 소비자 가치관 변화 = 92
중국 소비자의 가치관과 라이프 스타일 = 92
가치관의 변화 특성 = 97
2절 중국 대도시 소비자의 Life style = 100
중국 3대 도시 소비자의 인구통계적 특성 = 100
중국 대도시 소비자의 Life style = 103
衣 : 중국인의 의생활 = 104
食 : 중국인의 식생활 = 105
住 : 중국인의 주거생활 = 110
樂 : 중국인의 여가생활 = 112
用 : 중국인의 소비생활 = 115
行 : 중국인의 여행 = 119
3절 최근 소비 패턴의 변화와 전망 = 123
중국인의 소비 패턴 = 123
소비구조의 변화 = 123
중국인의 소비관 = 126
중국인의 소비행태 = 127
최신 소비 문화와 유행 = 131
'韓流'인가 아니면 '漢流'인가 = 131
성인 문화 = 134
중화문화의 '熱'바람 = 134
연구과제 = 139
참고문헌 = 139
03 중국 내수시장의 경쟁자
1절 중국 내수시장에서의 다국적 기업의 현황 = 142
중국 기업 = 144
화교 기업 = 145
서구 기업 = 147
일본 기업 = 148
2절 중국 시장에서의 경쟁기업 사례분석 = 151
중국 시장의 대표 가전 기업 : Haier(海爾) = 152
중국 가전 시장 현황과 특징 = 152
하이얼의 성장과정과 현황 = 154
하이얼의 경영 전략 = 158
중국 시장의 대표 IT 기업 : Legend(聯想) = 161
중국의 컴퓨터 시장 현황 = 161
Legend의 성장과정 및 현황 = 164
Legend의 경영 전략 = 168
중국 시장의 대표 유통 기업 : Carrefour(家樂福)와 Walmart(沃爾瑪) = 172
중국 유통 시장의 현황 = 172
까르푸(家樂福) = 176
월마트(沃爾瑪) = 178
중국 대표 자동차 기업 : 폭스바겐, GM, 혼다 = 180
중국 자동차 시장 현황 = 180
폭스바겐(Volkswagen, 大衆汽車) : 중국을 지역본부로 활용 = 183
GM(Gerneral Motors, 通用汽車) : 중국을 아시아 생산기지로 활용 = 185
혼다(Honda, 本田) : 중국을 수출용 제품의 생산거점으로 육성 = 188
중국 대표 화장품 기업 : SHISEIDO(資生堂) = 190
중국 화장품 시장의 현황 = 190
SHISEIDO(資生堂) = 192
연구과제 = 197
참고문헌 = 197
04 중국 진출 한국 기업의 5C 분석사례
LG전자(에어컨) = 200
농심(라면) = 208
아모레 퍼시픽(화장품) = 215
오리온 초코파이 = 224
대우종합기계(굴삭기) = 232
현대자동차 = 244
한국타이어 = 253
이랜드 = 261
엑토즈 소프트(미르의 전설) = 268
이마트 = 276
연구과제 = 284
참고문헌 = 284
Part 02 : 표적시장과 포지셔닝 전략
05 시장세분화와 표적시장
1절 중국 진출 한국 기업의 사업전략 구축 = 288
TWOS 분석을 통한 사업전략 구축 = 288
TWOS 분석기법 = 288
Amore Pacific의 TWOS 분석사례 = 293
2절 중국 시장세분화 = 296
시장세분화의 개념 = 296
시장세분화의 요건과 변수 = 297
시장세분화 요건과 변수 = 297
세분시장의 분류방법 = 299
지리적 변수에 의한 세분시장 = 299
인구통계적 변수에 의한 시장세분화 = 309
사회 심리적 변수에 의한 시장세분화 = 312
행태적 변수에 의한 시장세분화 = 316
3절 표적시장의 선정 = 339
표적시장(Targeting)의 개념 = 339
표적시장의 선정 = 339
표적시장 선정방법 = 340
표적시장 접근에 따른 전략적 대안 = 343
표적시장 공략의 전략적 대안 = 343
전략선택의 주요 고려요인 = 351
표적고객 프로파일 = 352
개념과 의의 = 352
작성방법 = 353
적용사례 = 354
4절 성공적인 표적시장 마케팅 사례 = 356
연구과제 = 359
참고문헌 = 359
06 포지셔닝 전략
1절 포지셔닝이란 무엇인가? = 362
포지셔닝의 개념 = 362
포지셔닝 전략수립 절차 = 364
소비자의 욕구파악 단계 = 364
경쟁상황에 대한 이해 = 367
포지셔닝 맵을 통한 상대적 위치 확인 = 368
경쟁 우위요인의 분석 = 369
향후 제품포지션 결정 = 373
2절 포지셔닝 전략의 선택 = 375
포지셔닝 전략의 유형 = 376
제품속성에 의한 포지셔닝 = 377
품질·가격에 의한 포지셔닝 = 378
소비자 편익을 이용한 포지셔닝 = 379
제품 사용기회에 의한 포지셔닝 = 380
제품 사용자에 의한 포지셔닝 = 381
이미지에 의한 포지셔닝 = 383
기존 제품의 재포지셔닝 = 384
3절 중국향(向) 포지셔닝 사례 : 삼성전자 애니콜 = 389
4절 차이나 마케팅 십계명 = 407
연구과제 = 417
참고문헌 = 417
찾아보기 = 419
그림차례
[그림 1-1] 중국 마케팅 프레임 = 10
[그림 1-2] 2003년 벤츠 최고급 모델 = 26
[그림 1-3] 2000년대 중국 소비자의 관심 변화 = 32
[그림 1-4] 중국에서 엘란트라를 출시한 현대자동차 = 36
[그림 1-5] 중국의 GDP 성장률과 1인당 GDP = 45
[그림 1-6] 전국 성별·연령별 인구 = 54
[그림 1-7] 노령화 사회에 진입한 중국 = 58
[그림 1-8] 계층구성도 = 61
[그림 1-9] 중국의 대외무역 추이 = 65
[그림 1-10] 중국에 대한 외국인 직접투자 = 68
[그림 1-11] 기업형태별 투자비중 추이 = 70
[그림 1-12] 한국의 대 중국 무역수지 현황 = 72
[그림 1-13] 주요 산업의 대 중국 추이 = 74
[그림 1-14] 한국과 중국의 세계시장 점유율 = 76
[그림 2-1] 베이징 = 100
[그림 2-2] 상하이 = 100
[그림 2-3] 광저우 = 101
[그림 2-4] 근로자들의 연평균 수입 변화 비교 = 103
[그림 2-5] 맥도날드의 판촉행사 = 106
[그림 2-6] 중국의 헬스클럽 = 118
[그림 2-7] 2002년 월드컵 때 한국 방문한 축구광들 = 121
[그림 2-8] 중국 도시 주민의 평균 지출구조 변화 = 124
[그림 3-1] 하이얼의 첫번째 해외 생산기지 = 152
[그림 3-2] 중국의 PC 판매 추이 = 162
[그림 3-3] 렌샹의 시장점유율 변화 = 167
[그림 3-4] 렌샹의 PC 판매규모 추이 = 167
[그림 3-5] 시세이도 뷰티센터 = 193
[그림 3-6] 플라스 드 라 보테 = 194
[그림 3-7] 살롱 데 코스메티크 = 194
[그림 4-1] 향후 5년 내 에어컨 구매의도 = 203
[그림 4-2] 에어컨 구매 시 고려요소와 구매동기 = 204
[그림 4-3] 에어컨 브랜드별 시장점유율 = 205
[그림 4-4] 1990~2001년중 연평균 라면 시장성장률 = 209
[그림 4-5] 2002년 중국 내 건설기계 시장 = 233
[그림 4-6] 2002년 전세계 굴삭기 시장 중 중국 시장이 차지하는 비율 = 234
[그림 4-7] 2000~2001년 중국 굴삭기 시장점유율 = 241
[그림 4-8] 대우굴삭기의 판매실적 및 예상 = 243
[그림 4-9] 세계 자동차 판매량 = 246
[그림 4-10] 2003년 중국 자동차 시장의 포지셔닝 맵 = 249
[그림 4-11] 주요 경쟁사 및 자사의 소비자 인식도 = 265
[그림 4-12] 상하이 이마트(1호점) 전경 = 283
[그림 5-1] 사업 전략의 수립과정 = 288
[그림 5-2] TWOS 매트릭스 = 290
[그림 5-3] TWOS 분석에 따른 사업 전략 대안 = 292
[그림 5-4] TWOS 분석에 의한 동태적 마케팅 = 293
[그림 5-5] 아모레 심양 TWOS 도표 = 295
[그림 5-6] 6대 경제권역 = 301
[그림 5-7] 권역별 주민 1인당 소득 및 소비 = 303
[그림 5-8] 2001년 권역별 외국인 직접투자액 = 303
[그림 5-9] 상해 푸동지역의 중국은행 본관 건물과 푸동지역의 야경 = 304
[그림 5-10] 표적시장 선정방법 = 340
[그림 5-11] LG전자 에어컨의 구별화 마케팅 = 350
[그림 5-12] 표적 고객 프로파일 작성의 두 가지 접근법 = 354
[그림 5-13] 아모레 퍼시픽의 상해 Laneige 광고 = 357
[그림 6-1] 포지셔닝 전략수립 과정 = 364
[그림 6-2] 중국 자동차 시장의 제품 현황 분석표 = 367
[그림 6-3] 현대자동차의 포지셔닝 맵 = 368
[그림 6-4] 꿔메이의 홈페이지 = 370
[그림 6-5] 현대자동차의 리포지셔닝 = 374
[그림 6-6] 소비자 편익을 이용한 포지셔닝 사례 = 380
[그림 6-7] 동아제약의 박카스 = 381
[그림 6-8] 사용자에 따른 포지셔닝 사례 = 382
[그림 6-9] 이미지에 의한 포지셔닝의 대표적 중국 사례들 = 383
[그림 6-10] 초기 진출 시 CJ의 제품지각도 = 385
[그림 6-11] 2000년대 CJ의 제품지각도 = 386
[그림 6-12] CJ의 가상적 제품지각도 = 388
[그림 6-13] 중국의 이동통신 서비스 가입자 수 = 390
[그림 6-14] 2003년 상반기 중국 내 시장점유율 = 391
[그림 6-15] 이동전호 보급률 상위 5개 지역과 하위 5개 지역 = 392
[그림 6-16] 정보획득 경로 및 구매가격 기대 수준 = 395
[그림 6-17] 모토롤라의 광고 = 397
[그림 6-18] 소니-에릭슨의 2000년 신제품 홍보물 = 399
[그림 6-19] 중국 시장을 선점한 세계최대의 이동통신 단말기 회사, Nokia = 399
[그림 6-20] 유명 연예인을 앞세운 지면광고 = 401
[그림 6-21] 외국 브랜드와 중국 브랜드의 이동통신 단말기 유통구조 = 402
[그림 6-22] 고품질·고가격의 차별화, 삼성전자 = 403
[그림 6-23] 2002년도 중국 이동통신 단말기 시장의 포지셔닝 맵 = 404
[그림 6-24] 중국 게임업체 시장점유율 = 411
표차례
[표 1-1] 세계 주요 국가의 GDP 순위 = 16
[표 1-2] 중국의 주요 경제지표 = 17
[표 1-3] 소비시장 규모 평가지표 = 18
[표 1-4] 위엔화 평가절상의 효과 = 19
[표 1-5] 중국의 사회 계층구조 변화 = 21
[표 1-6] 도시와 농촌 주민 소득 = 24
[표 1-7] 중국 도시 직장인 수입구조 = 29
[표 1-8] 도시 주민 1인당 소비성 지출구조의 변화 추이 = 33
[표 1-9] 중국의 정치체제 개념의 변화 흐름 = 43
[표 1-10] 도시와 농촌 간의 인구비율 변화 = 55
[표 1-11] 중국의 0~4세, 65세 이상 인구 변화 = 59
[표 1-12] 산업구조 비율 변화 = 63
[표 1-13] 중국의 국가별 수출입 동향 = 66
[표 1-14] 중국의 국가별 무역수지 = 67
[표 1-15] 주요국의 대 중국 직접투자 현황 = 69
[표 1-16] 한국의 대 중국 10대 수출입 품목 = 73
[표 1-17] 한국과 한국간의 품목별 경쟁력 분석 = 76
[표 1-18] 한국의 대 중국 연도별 투자 현황 = 78
[표 1-19] 한국의 대 중국 지역별 투자 현황 = 79
[표 1-20] 한국의 대 중국 업종별 투자 현황 = 80
[표 1-21] 한국 기업의 대 중국 투자 현황 = 81
[표 2-1] 중국 인구통계 = 87
[표 2-2] 서부, 중부, 동부지역 3차 산업구조 비교와 GDP 전국의 비중 비교 = 90
[표 2-3] 2001년과 1990년의 도시 기본 상황 비교 = 91
[표 2-4] 중국 소비자들의 가치관과 라이프 스타일의 이해 = 93
[표 2-5] 중국 소비자의 집단분류 = 96
[표 2-6] 인구 상황 비교 = 102
[표 2-7] 연령별 인구 비교 = 102
[표 2-8] GDP 비교 = 103
[표 2-9] Fast Food에 대한 선호도 = 107
[표 2-10] Fast Food점을 선택하는 요인 = 107
[표 2-11] 현재 거주 상황 = 111
[표 2-12] 미래 주택구매 상황 비교 = 112
[표 2-13] 자주하는 여가활동 순위 = 113
[표 2-14] 희망하는 여가활동 = 113
[표 2-15] 현재 가정에서 사용하고 있는 가전제품 = 116
[표 2-16] 향후 1년간 구매할 의사가 있는 가전제품 = 117
[표 2-17] 최근 한 해 동안 경험한 서비스 = 117
[표 2-18] 향후 1년간 이용하고 싶은 서비스 = 118
[표 2-19] 최근 한 해 동안 여행 시 방문했던 지역 = 120
[표 2-20] 성별, 연령별 최근 1년간 여행 시 동행 유무 = 120
[표 2-21] 중국 도시 주민 평균 소비지출구조 = 125
[표 2-22] 당신이 가장 좋아하는 TV 드라마는 무엇인가? = 133
[표 3-1] 2002년 중국 진출 외자기업 매출액 순위 = 143
[표 3-2] 2003년 중국 100대 기업 중 상위 20대 기업 = 144
[표 3-3] 주요 가전제품의 생산능력 및 가동률 = 152
[표 3-4] 주요 가전제품의 재고증가율 = 153
[표 3-5] Haier 기업 현황 = 155
[표 3-6] 하이얼의 매출과 성장률 = 156
[표 3-7] 하이얼의 해외거점 현황 = 157
[표 3-8] 현재 가정에서 소유하고 있는 가전제품 브랜드 = 157
[표 3-9] 2002년 중국 주요 가치 브랜드 순위 = 159
[표 3-10] 가정에서의 PC 보급률 = 163
[표 3-11] Legend의 기업 현황 = 165
[표 3-12] CEO(류촨즈·양위안칭) 프로파일 = 165
[표 3-13] 2002년도 주요 외자 소매기업 중국 진출 현황 = 173
[표 3-14] 2002년 중국 내 10대 소매기업 = 174
[표 3-15] 최근 자동차 생산 및 판매 현황 = 180
[표 3-16] 중국의 주요 메이커별 승용차 생산 = 181
[표 3-17] 외국 자동차 메이커의 중국 진출 전략 = 182
[표 3-18] 上海-Volkswagen 현황 = 184
[표 3-19] 第一-Volkswagen 현황 = 184
[표 3-20] 주요 자동차 메이커들의 중국 시장 의존도 = 185
[표 3-21] 上海-GM 현황 = 186
[표 3-22] 金杯-GM 현황 = 186
[표 3-23] GM의 중국 사업체 현황 = 187
[표 3-24] 廣州-혼다 현황 = 188
[표 3-25] 제조업체와 주요 브랜드 = 191
[표 3-26] 가장 자주 사용하는 화장품 브랜드 = 192
[표 3-27] 현재 사용중인 화장품 브랜드 = 193
[표 4-1] 상품구입 시 고려요소 = 211
[표 4-2] 연도별 중국 제과 시장의 특성 = 227
[표 4-3] 피자 구입 시 고려요소 = 228
[표 4-4] 8縱 8橫 = 235
[표 4-5] 연도별 OE 수요예측-PCR／LTR 기준 = 254
[표 4-6] 연도별 RE 수요예측-PCR／LTR 기준 = 255
[표 4-7] 주요 경쟁자 점유율 비교 = 259
[표 4-8] 연령별 한국 의류와 패션제품에 대한 인식 = 264
[표 4-9] 온라인 게임 인기순위 = 273
[표 4-10] WTO 가입에 따른 중국 유통 시장 전망 = 279
[표 5-1] 시장세분화 변수 = 299
[표 5-2] 8대 권역의 구분 기준 = 301
[표 5-3] 8대 지역경제권의 기본 현황 = 302
[표 5-4] 중국 10대 도시 주민 1인당 평균소득, 소비 현황 = 306
[표 5-5] 인구통계적 변수를 이용한 시장세분화의 예 = 310
[표 5-6] 나이와 성별에 따른 맥주 소비빈도 = 311
[표 5-7] 월소득과 성별에 따른 맥주 소비빈도 = 312
[표 5-8] 라이프 스타일에 의한 소비집단 분류 = 313
[표 5-9] 중국 이동통신 소비자의 라이프 스타일별 핸드폰 사용 실태 = 315
[표 5-10] 맥주 소비빈도에 따른 소비자 비율 = 317
[표 5-11] 맥주 다량소비자들이 선호하는 맛 = 317
[표 5-12] 맥주 다량소비자의 소비 상황 = 318
[표 5-13] 중국 주요 도시별 브랜드 선호도 = 319
[표 5-14] 북경의 성별, 연령별 맥주 상표애호도 = 320
[표 5-15] 북경의 성별, 월소득 수준별 맥주 상표애호도 = 321
[표 5-16] 북경의 맥주 다량소비자 구입 시 고려요인 = 322
[표 5-17] 라면의 브랜드 선호도 = 323
[표 5-18] 라면 구매 시 고려요인 = 324
[표 5-19] 화장품의 브랜드 선호도 = 327
[표 5-20] 화장품 구매 시 고려요인 = 328
[표 5-21] Color TV 브랜드 선호도 = 329
[표 5-22] Color TV 구매 시 고려요인 = 329
[표 5-23] 에어컨의 브랜드 선호도 = 330
[표 5-24] 에어컨 구매 시 주요 고려요인 = 331
[표 5-25] 이동통신 단말기의 브랜드 선호도 = 332
[표 5-26] 이동통신 단말기 구매 시 고려요인 및 속성별 만족도 = 333
[표 5-27] PC 브랜드 선호도 = 328
[표 5-28] PC의 주요 사용행태 = 328
[표 5-29] 패스트푸드 브랜드 선호도 = 336
[표 5-30] 패스트푸드 레스토랑 선택 시 고려요인 = 337
[표 5-31] 보험 브랜드 선호도 = 337
[표 5-32] 보험 선택 시 고려요인 = 338
[표 5-33] 표적시장 선정방법 사례 : 아모레 퍼시픽 = 343
[표 5-34] 고객 특성에 따른 세분시장의 분류 = 348
[표 6-1] 주요 중국 도시별 자동차 구매 고려요인 = 365
[표 6-2] 주요 지역별 소비자 조사 요약표 = 366
[표 6-3] 유형별 포지셔닝 전략 사례 = 376
[표 6-4] 2003년 휴대폰 구매자의 연령구조 및 소득구조 = 396
[표 6-5] 모토롤라의 중국사업 전략 = 398
