목차
제1편 經營學의 基礎
제1장 經營學 緖論
제1절 組織과 企業 = 5
1. 組織 = 5
2. 企業 = 11
제2절 經營의 槪念과 循環過程 = 15
1. 經營의 槪念 = 15
2. 經營의 循環過程 = 18
제3절 本書의 構成 및 特徵 = 25
1. 本書의 構成 = 25
2. 本書의 特徵 = 27
주요용어 = 29
연습문제 = 30
제2장 經營者의 役割
제1절 經營主體로서의 專門經營者 = 33
1. 所有와 經營의 分離 = 33
2. 所有·雇傭·專門經營者 = 34
제2절 經營者類型 = 36
1. 位階水準에 따른 經營者의 類型 = 37
2. 職務範圍에 따른 經營者의 類型 = 38
제3절 經營者의 役割과 經營技術 = 39
1. 經營者의 役割 = 39
2. 經營技術 = 42
제4절 經營者의 社會的 責任 = 44
1. 社會的 責任의 擡頭背景 = 45
2. 社會的 責任의 內容 = 47
3. 社會的 責任에 대한 論爭 = 49
제5절 바람직한 經營者像 = 51
주요 용어 = 55
연습문제 = 56
제3장 經營理論의 發展
제1절 經營理論의 槪觀 = 59
제2절 課業中心의 經營理論 = 61
1. Taylor의 科學的 管理法 = 62
2. Ford 시스템 = 66
3. 經營科學 = 68
제3절 人間中心의 經營理論 = 69
1. 人間關係論 = 70
2. 行動科學 = 73
제4절 構造中心의 經營理論 = 73
1. Fayol의 管理論 = 74
2. 組織理論 = 75
제5절 各國의 經營學 = 78
1. 獨逸의 經營學 = 79
2. 其他 各國의 經營學 = 81
3. 韓國의 經營學 = 82
주요 용어 = 84
연습문제 = 85
제4장 現代經營學의 特性
제1절 시스템理論 = 89
1. 시스템의 槪要 = 89
2. 시스템적 接近方法과 問題解決 = 93
제2절 狀況適應理論 = 94
제3절 最近의 經營理論 = 96
1. Z 理論 = 96
2. 未來經營理論의 展開方向 = 97
제4절 現代經營學의 學問的 特性 = 98
1. 經營學의 科學性 = 98
2. 經營學의 綜合學問的 特性 = 99
3. 經營學의 實用性 = 100
제5절 巨視的 經營과 微視的 經營 = 101
주요 용어 = 103
연습문제 = 104
제2편 巨視的 經營
제5장 經營環境
제1절 企業과 經營還境 = 109
1. 經營環境과 巨視經營 = 109
2. 經營環境의 中要性 = 109
제2절 經營環境의 構成要素와 分類方法 = 111
1. 經營環境의 構成要素 = 111
2. 經營環境의 分類 = 112
제3절 直接經營環境 = 114
1. 內部 直接經營環境 = 114
2. 外部 直接經營環境 = 117
제4절 間接經營環境 = 125
1. 經濟的 要因 = 126
2. 社會的·文化的 要因 = 129
3. 政治的·法的 要因 = 131
4. 技術的 要因 = 132
5. 國際的 要因 = 134
제5절 經營環境의 管理 = 134
1. 直接環境의 統制 = 135
2. 間接環境의 豫測 = 137
3. 計劃·組織開發과 經營環境 = 138
주요 용어 = 139
연습문제 = 140
제6장 經纓計劃
제1절 經纓計劃의 意義 및 特性 = 143
1. 經纓計劃의 意義 = 143
2. 經纓計劃의 特性 = 144
3. 經纓計劃의 有效性 = 145
제2절 經營計劃의 分流基準 및 體系 = 145
1. 經纓計劃의 分類基準 = 145
2. 經纓計劃의 性向 = 148
3. 經纓計劃의 體系 = 148
제3절 經纓計劃의 前提條件 및 障碍要因 = 151
1. 經纓計劃의 前提條件 = 151
2. 經纓計劃의 障碍要因 = 152
제4절 目標經營 = 154
1. 目標經營의 意義 = 154
2. 目標經營의 要件 = 155
3. 目標經營의 長·短點과 問題點 = 156
주요 용어 = 159
연습문제 = 160
제7장 經營戰略
제1절 經營戰略의 意義 및 特性 = 163
1. 經營戰略의 意義 = 163
2. 經營戰略의 特性 = 164
제2절 經營戰略의 重要性, 長·短點 및 有效性 = 165
1. 經營戰略의 重要性 = 166
2. 經營戰略의 長·短點 = 167
3. 經營戰略의 有效性 = 167
제3절 經營戰略 接近方法의 類型 및 選擇 = 168
1. 經營戰略 接近方法의 類型 = 168
2. 經營戰略 接近方法의 選擇 = 169
제4절 經營戰略의 樹立單位와 節次 = 170
1. 經營戰略의 樹立單位 = 170
2. 經營戰略의 樹立節次 = 172
제5절 經營戰略의 類型 = 177
1. 企業單位의 經營戰略 = 178
2. 事業單位의 經營戰略 = 180
제6절 經營戰略의 技法 = 181
1. SWOT分析 = 181
2. 포트폴리오 分析技法 = 183
제7절 經營戰略의 特殊狀況 및 障碍要因 = 189
1. 大規模企業에서의 企劃部의 役割 = 189
2. 小規模企業에서의 經營戰略 = 190
3. 非營利組織에서의 經營戰略 = 190
4. 經營戰略의 障碍要因과 克服方案 = 191
주요 용어 = 192
연습문제 = 193
제8장 組織化
제1절 組織化 = 197
1. 組織化의 意義 = 197
2. 組織化의 過程 = 197
제2절 分業化 = 199
1. 分業의 意義와 長·短點 = 199
2. 作業設計 = 201
3. 分業效果 增大方案 = 203
제3절 組織構造의 形態 = 204
1. 組織圖 = 205
2. 機能別組織 = 205
3. 事業部制組織 = 206
4. 프로젝트 組織 = 209
5. 行列組織 = 209
6. 非公式組織 = 211
제4절 調整化 = 212
1. 調整化의 意義와 必要性 = 212
2. 調整化의 問提點 = 213
3. 垂直的 調整化 = 214
4. 水平的 調整化 = 219
제5절 組織設計 = 222
1. 組織設計의 接近方法 = 222
2. 組織設計의 決定要因 = 223
주요 용어 = 227
연습문제 = 228
제9장 組織의 變化와 開發
제1절 組織의 變化 = 231
1. 組織變化의 要因 = 231
2. 變化에 대한 經營者의 役割 = 232
3. 組織의 壽命週期 = 233
4. 組織의 變化過程 = 235
5. 變化에 대한 抵抗과 管理 = 236
6. 計劃的 組織變化의 接近方法 = 239
제2절 組織文化 = 242
1. 組織文化의 特性 = 242
2. 組織文化의 立證手段 = 243
3. 組織文化의 類型 = 244
제3절 組織의 開發 = 245
1. 組織開發의 意義 = 245
2. 組織開發의 過程 = 245
3. 組織開發의 技法 = 247
4. 組織開發의 限界와 成功要件 = 249
제4절 組織의 葛藤管理 = 251
1. 葛藤의 槪念·機能·類型 = 252
2. 集團間 葛藤 = 254
3. 葛藤의 管理方案 = 256
주요 용어 = 259
연습문제 = 260
제3편 微視的 經營
제10장 動機誘發
제1절 動機誘發의 槪念 = 265
1. 槪念 = 265
2. 動機誘發의 過程 = 266
3. 動機誘發의 要因 = 267
4. 動機誘發理論의 흐름 = 268
제2절 內容理論 = 270
1. Maslow의 欲求階層說 = 270
2. Alderfer의 ERG模型 = 273
3. 2要因理論 = 275
4. 內容理論의 評價 = 277
제3절 過程理論 = 278
1. 公正性理論 = 279
2. 期待理論 = 281
제4절 强化理論 = 285
1. 强化의 形態 = 285
2. 强化計劃 = 288
3. 强化理論의 活用 = 290
주요 용어 = 291
연습문제 = 292
제11장 리더십 理論
제1절 리더십의 槪要 = 295
1. 리더십의 定義 및 必要性 = 295
2. 리더십에 要求되는 技術 = 296
3. 리더십의 源泉 = 297
4. 리더십 理解를 위한 接近方法 = 300
제2절 리더십의 特性理論 = 301
1. 리더의 諸特性要素 = 302
2. 리더십 特性理論의 限界點 = 303
제3절 리더십의 行爲理論 = 304
1. Iowa大學模型 = 304
2. Michigan大學模型 = 305
3. Ohio州立大學模型 = 307
4. 管理格子模型 = 308
5. Likert의 4-시스템 模型 = 309
제4절 리더십의 狀況理論 = 310
1. 리더십 狀況理論의 槪要 = 310
2. Fielder 模型 = 311
3. Hersey와 Blanchard 模型 = 313
4. House의 經路 - 月標理論 = 315
5. Vroom-Jago의 修正的 規範模型 = 315
6. 諸狀況理論의 比較 = 317
제5절 리더십의 其他理論과 有用性 = 318
1. 리더십의 其他理論 = 318
2. 리더십의 有用性 = 320
주요 용어 = 322
연습문제 = 323
제12장 意思疏通과 意思決定
제1절 意思疏通의 重要性·過程 및 手段 = 327
1. 意思疏通의 重要性 = 327
2. 意思疏通의 過程 = 327
3. 意思疏通의 手段 = 329
제2절 組織的 意思疏通 = 331
1. 組織的 意思疏通의 類型 = 331
2. 組織內의 意思疏通網 = 335
제3절 意思疏通의 障碍要因과 克服方案 = 337
1. 意思疏通의 障碍要因 = 337
2. 意思疏通 障碍要因의 克服方案 = 338
제4절 意思決定의 特性 및 類型 = 339
1. 意思決定의 特性 = 339
2. 意思決定의 類型 = 341
제5절 意思決定模型 = 345
1. 規範的 意思決定模型 = 345
2. 其他 意思決定模型 = 353
제6절 意思決定의 制約條件 = 356
1. 問題의 本質把握의 失敗 = 356
2. 充分한 代案摸索의 限界點 = 357
3. 意思決定時의 一般的 誤謬 = 358
4. 意思決定의 加速化現象 = 359
주요 용어 = 360
연습문제 = 361
제13장 人的資源經營
제1절 人的資源經營의 意義 = 365
1. 人的資源經營의 意義 = 365
2. 人的資源經營의 主體 = 366
3. 人的資源經營의 內容 = 367
제2절 人的資源의 計劃과 充員 = 369
1. 人的資源計劃 = 369
2. 職務分析 = 371
3. 募集과 選拔 = 374
제3절 人的資源의 維持와 活用 = 378
1. 配置와 移動 = 379
2. 昇進 = 380
3. 人事考課 = 382
4. 報償 = 390
제4절 人的資源의 開發 = 398
1. 敎育訓練 = 398
2. 經歷開發 = 403
주요 용어 = 405
연습문제 = 406
제14장 計量的 經營
제1절 計量的 經營의 槪要 = 409
1. 計量的 經營의 意義와 特性 = 409
2. 計量的 經營의 適用分野 = 410
3. 計量的 經營의 過程 = 412
4. 計量的 經營技法適用의 長·短點 = 414
제2절 線型計劃法 = 414
1. 線型計劃法의 意義 및 基本假定 = 414
2. 線型計劃法 適用分野 = 416
3. 線型計劃法 一般的 模型 = 416
4. 線型計劃法 ; 모형화 및 해법 = 417
제3절 PERT/CPM = 424
1. PERT/CPM의 意義와 特徵 = 424
2. PERT/CPM의 適用分野 = 424
3. PERT/CPM의 適用節次 = 425
제4절 在庫管理模型 = 427
1. 在庫管理의 意義 = 427
2. 在庫管理模型 = 427
제5절 待期行列理論 = 431
1. 待期行列理論의 意義 = 431
2. 待期行列理論의 適用分野 = 432
3. 待期行列시스템의 構成要素와 基本構造 = 432
4. 待期行列理論의 模型 = 433
제6절 시뮬레이션 = 434
1. 시뮬레이션의 意義와 必要性 = 434
2. 시뮬레이션의 種類 = 435
3. 시뮬레이션의 一般的 節次 = 436
4. 시뮬레이션의 適用分野 = 438
제7절 品質管理 = 438
1. 品質管理의 意義와 效果 = 438
2. 品質管理의 發展 = 439
3. 品質管理의 技法 = 440
주요 용어 = 442
연습문제 = 443
제15장 마케팅 經營
제1절 現代마케팅의 意義와 特徵 = 447
1. 마케팅의 定義 = 447
2. 마케팅의 本質 = 448
3. 마케팅의 經營過程 = 449
제2절 市場機會의 分析과 目標市場의 選定 = 452
1. 마케팅 環境 = 452
2. 消費者行動 = 453
3. 市場調査 = 454
4. 市場細分化와 目標市場의 選定 = 455
제3절 製品前略 = 457
1. 製品의 意義 = 457
2. 製品의 種類 = 457
3. 製品政策 = 458
4. 新製品開發戰略 = 460
5. 製品壽命週期 = 461
제4절 價格戰略 = 462
1. 價格의 意義와 重要性 = 462
2. 價格決定時 考慮要因 = 463
3. 價格決定方法 = 464
4. 價格決定戰略 = 466
제5절 流通戰略 = 467
1. 流通經路의 意義 = 467
2. 流通經路의 構成과 流通機關의 類型 = 468
3. 流通系列化 = 470
4. 物的流通管理 = 471
제6절 促進戰略 = 472
1. 促進의 意義 = 472
2. 促進活動의 類型 = 472
3. 커뮤니케이션 過程 = 473
4. 促進 믹스의 決定 = 474
주요 용어 = 475
연습문제 = 477
제16장 財務的 經營
제1절 財務擔當者의 役割과 財務的 經營의 目標 = 481
1. 財務擔當者의 役割 = 481
2. 財務的 經營의 目標 = 482
제2절 貨幣의 時間的 價値 = 484
1. 貨幣의 時間的 價値와 利子率 = 484
2. 未來價値와 複利計算過程 = 485
3. 現在價値와 割引計算過程 = 486
4. 貨幣의 時間的 價値計算의 應用 = 486
제3절 企業의 財務分析 = 489
1. 財務比率分析 = 490
2. 듀퐁의 ROI分析法 = 493
3. 損益分岐點分析 = 494
제4절 資本豫算 : 投資案의 評價方法 = 495
1. 合理的인 投資案의 評價基準 : 純現價法 = 495
2. 回收期間法 = 498
3. 平均會計利益率法 = 500
4. 內部收益率法 = 503
제5절 危險과 價値評價 = 504
1. 危險의 定義 = 504
2. 포트폴리오 危險과 資本資産價格決定模型 = 506
제6절 資本費用 = 509
1. 資本費用의 意義와 機能 = 509
2. 資本費用의 計算 = 510
제7절 資本構造 = 512
1. 經營危險과 財務危險 = 513
2. 資本構造理論 = 518
3. 資本構造의 決定要因 = 518
제8절 配當政策 = 519
1. 配當政策의 意義 = 519
2. 配當政策에 관한 諸理論 = 520
3. 企業의 配當政策 = 521
주요 용어 = 524
연습문제 = 525
제4편 統制的 經營과 特殊經營
제17장 經營統制
제1절 統制의 意義 및 重要性 = 531
1. 統制의 意義 = 531
2. 統制의 重要性 = 532
제2절 統制의 類型 = 533
1. 事前統制 = 533
2. 進行統制 = 534
3. 可否統制 = 534
4. 事後統制 = 534
제3절 統制시스템의 設計 = 535
1. 統制過程 = 535
2. 統制시스템 設計의 基本要素 = 537
3. 戰略的 統制點 = 541
제4절 效果的인 統制시스템 = 541
1. 效果的인 統制시스템의 特性 = 541
2. 效果的인 統制시스템設計의 問題點 = 543
제5절 經營統制技法 = 543
1. 豫算統制시스템 = 543
2. 監査 = 550
3. 市場統制 = 552
주요 용어 = 554
연습문제 = 555
제18장 經營情報시스템
제1절 資料·情報·經營情報시스템의 意義 = 559
1. 資料와 情報 = 559
2. 經營情報시스템의 意義 = 560
제2절 經營情報시스템의 機能 = 562
1. 經營活動과 經營情報시스템 = 562
2. 意思決定과 經營情報시스템 = 564
3. 經營情報시스템의 綜合的 槪念 = 565
제3절 戰略情報시스템 = 566
1. 戰略情報시스템의 意義 = 566
2. 戰略情報計劃 方法論 = 568
제4절 經營情報시스템 開發過程 = 571
1. 시스템 開發 라이프 사이클 = 571
2. 시스템 計劃 = 572
3. 要求分析 = 574
4. 시스템設計 = 574
5. 시스템設置 = 576
6. 시스템運營 = 577
제5절 經營情報시스템의 活用과 問題點 = 578
1. 經營情報시스템의 活用 = 578
2. 經營情報시스템의 一般的 誤謬 = 580
3. 誤謬의 解決方案 = 582
제6절 經營情報시스템의 發展方向 = 583
1. 公共데이터베이스와 遠距離네트워크 = 583
2. 事務自動化 = 583
3. 最終利用者 컴퓨팅 = 584
4. 컴퓨터支援 소프트웨어工學 = 584
5. 工場自動化 = 585
6. 멀티미디어 = 585
7. 專門家시스템 = 585
주요 용어 = 587
연습문제 = 588
제19장 國際經營
제1절 國際經營의 性格 = 591
1. 國際經營의 定義 = 591
2. 國際經營의 特性 = 592
3. 國際化의 必要性 = 593
4. 國際化의 過程 = 594
제2절 國際經營의 環境 = 596
1. 國際經營의 環境變數 = 596
2. 國際經營의 環境에 대한 分析 = 599
제3절 國際經營의 戰略 = 600
1. 國際經營戰略의 特性 = 600
2. 國際經營戰略의 手段 = 601
제4절 多國籍企業 = 604
1. 多國籍企業의 定義 = 604
2. 多國籍企業의 特性 = 605
3. 多國籍企業의 發展過程 = 606
4. 多國籍企業의 具備條件 = 607
제5절 國際經營管理 = 608
1. 計劃 = 608
2. 組織化 = 609
3. 人力의 充員과 配置 = 612
4. 指揮 = 612
5. 統制 = 613
주요 용어 = 614
연습문제 = 615
제20장 中小企業經營
제1절 中小企業의 槪要 = 619
1. 中小企業의 重要性 = 619
2. 中小企業의 槪念 및 特性 = 621
제2절 企業家精神과 中小企業 = 624
1. 企業家精神의 意義 및 效果 = 624
2. 企業家精神의 決定要因 = 626
3. 企業家精神의 脆弱點 = 628
제3절 中小企業의 着手方案 = 630
1. 事業計劃의 作成 = 630
2. 資源의 確保 = 631
3. 事業立地의 善政 = 632
제4절 中小企業의 創業戰略 = 633
1. 新規事業을 채택 = 634
2. 旣存業體의 引受 = 635
3. 加盟店에 加入 = 636
4. 中小企業의 成長段階 = 637
주요 용어 = 639
연습문제 = 640
人名索引 = 641
事項索引 = 643
