[Volume. 1]----------
목차
인사말 머리말
제1부 경영관리
제1장 경영관리활동 = 14
제1절 서론 = 14
제2절 경영관리의 개념 = 15
제3절 사기업체제 = 19
제4절 기업의 생산활동 = 24
제5절 기업의 생산성과 국민경제 = 26
제6절 조직화 = 27
제7절 충원 = 31
제8절 지휘 = 36
제9절 통제 = 46
제10절 경쟁 = 54
제2장 기업과 경제 = 61
제1절 기업과 경제발전 = 61
제2절 다른 경제체제하의 기업 = 74
제3절 기업경영의 학습 = 79
제3장 경영관리조직 = 85
제1절 조직구조 = 86
제2절 조직의 형태 = 91
제3절 비공식조직과 사내 기업가제도 = 98
제4장 기업의 소유와 형태 = 100
제1절 기업형태의 개관 = 100
제2절 기업의 여러 형태 = 103
제3절 주식회사 설립 = 126
제4절 시범주주총회 시나리오소집 공고 = 137
제5절 정관 양식 = 185
제5장 경영이론 = 191
제1절 고전이론 = 192
제2절 시스템이론 = 205
제3절 상황이론 = 211
제4절 여러 이론의 통합 = 217
제6장 기업환경 = 218
제1절 기업환경의 예측과 분석 = 218
제2절 환경 분석의 기법 = 221
제7장 기업문화 = 227
제1절 기업문화의 본질 = 227
제2절 기업문화의 구성요인 = 230
제3절 기업문화의 개발 = 236
제4절 기업문화 특성의 국제비교 = 242
제8장 기업과 사회 = 252
제1절 기업과 사회적 규제 = 253
제2절 기업활동의 사회적 평가 = 254
제3절 기업에 대한 사회적 문제 = 257
제4절 기업윤리와 사회적 책임 = 265
제2부 경영전략
제1장 경영일반론 = 276
제1절 경영의 본질 = 276
제2절 경영학의 연구대상 = 280
제3절 경영학의 학문적 성격 = 285
제4절 경영학의 학문적 세계 = 287
제5절 경영학의 발전 = 290
제2장 기업형태의 변화 = 297
제1절 우리나라 기업의 법률적 소유구조 = 297
제2절 단독기업 = 299
제3절 공동기업 = 301
제4절 주식회사 = 304
제5절 주식회사 소유구조의 최근 추세 = 312
제6절 공적·집단적 소유구조 = 320
제3장 기업집중 = 326
제1절 기업집중의 개요 = 326
제2절 기업집중의 형태 = 328
제3절 기업집중의 특수형태 = 338
제4장 현대기업의 경영자 = 350
제1절 경영자의 의의 및 기능 = 350
제2절 경영자 계층과 역할 = 354
제3절 경영자의 기업지배 = 358
제4절 경영자의 자질과 윤리 = 363
제5장 기업과 이해관계자 = 368
제1절 이해관계자의 개념 = 368
제2절 기업과 이해관계자의 관계 = 369
제3절 이해관계자의 유형과 내용 = 373
제6장 전략경영 = 394
제1절 전략경영(Strategic Management)의 의의 = 394
제2절 전략경영의 과정 = 395
제3절 전략의 형성 = 397
제4절 경영환경 및 내부요소의 평가 = 398
제5절 Business Portfolio 모형 = 400
제6절 전략대안 = 403
제7절 전략의 평가, 선택 및 수행 = 405
제7장 사업계획 = 409
제1절 사업계획서의 작성 = 409
제2절 사업계획서 내용 = 427
제3절 사업보고서 양식 = 429
제8장 비영리기관경영 = 444
제1절 비영리기관의 정의 및 주요 논점 = 444
제2절 경영형태에 의한 분류 = 449
제3절 비영리부문의 사회적 영향 = 453
제4절 경영과 통제 = 459
제5절 자금의 조성 = 461
제6절 자금의 효율적 운용 = 465
제7절 비영리기관의 마케팅 = 470
제8절 비영리기관의 예산과 경영통제 = 473
제9장 기업의 사회적 책임 = 479
제1절 경영자의 사회적 책임 = 479
제2절 사회적 책임의 내용 = 482
제10장 기업과 법률 = 489
제1절 서론 = 489
제2절 기업관련 법률제도 = 490
제3절 기업활동과 관련된 주요 법률 = 492
제4절 정부의 규제 = 496
제5절 제조물 책임 법 = 499
제6절 기업의 PL대응방안 = 504
제7절 제조물책임(PL)제도해설 = 507
제3부 인적자원관리
제1장 인적자원관리의 개요 = 532
제1절 인적 자원관리의 중요성 증가 = 532
제2절 인적자원계획 = 533
제3절 인적 자원의 모집과 선발 = 535
제4절 교육훈련, 평가 및 인사상담 = 539
제5절 승진, 전보, 이직 = 543
제6절 보상 = 544
제7절 복리후생 및 안전관리 = 547
제2장 인간관계론 = 550
제1절 호오손연구(Hawthorne syudies) = 550
제2절 인간행동이론 = 551
제3절 시스템이론 = 565
제4절 상황이론 = 571
제5절 여러 이론의 통합 = 577
제3장 노사관계관리 = 579
제1절 노동조합의 발생배경 = 579
제2절 우리나라 노동조합의 역사 = 580
제3절 노동관계법 = 584
제4절 단체교섭과 고충처리제도 = 586
제5절 노사분규와 조정 및 중재 = 587
제6절 종업원 지주제도 = 590
제4장 동기부여 = 593
제1절 무엇이 직원들을 열심히 일하도록 하는가? = 593
제2절 목표관리를 사용한 동기부여 = 600
제3절 근로생활의 집 = 603
제4절 동기부여방법으로서의 스톡옵션제도 = 605
제5절 스톡옵션 표준계약서 = 610
제5장 직무계획 = 615
제1절 계획수립 = 615
제2절 조직화 = 620
제3절 충원 = 624
제4절 지휘 = 629
제5절 통제 = 639
제6장 인사평가 = 665
제1절 교육훈련, 평가 및 인사담당 = 665
제2절 승진, 전보, 이직 = 669
제3절 보상 = 670
제4절 복리후생 및 안전관리 = 673
제7장 윤리경영 = 678
제1절 기업윤리의 본질 = 678
제2절 기업윤리의 변화 = 683
제3절 윤리적 경영의 유형과 영향요인 = 687
제4절 기업윤리의 제고방안 = 691
제4부 마케팅
제1장 마케팅의 이해 = 750
제1절 마케팅이란 무엇인가? = 750
제2절 마케팅의 기능과 비영리조직의 마케팅 = 753
제3절 마케팅전략의 개발 = 755
제2장 마케팅과 사회 = 758
제1절 마케팅 혁신 = 758
제2절 디마케팅 = 763
제3장 가격전략 = 773
제1절 제품전략의 의의 = 773
제4장 가격전략 = 786
제1절 가격전략의 목표 = 786
제2절 가격결정방법 = 789
제3절 가격전략 = 792
제4절 소비자의 가격인식 = 794
제5장 유통전략 = 796
제1절 유통경로 = 796
제2절 유통기구 = 802
제6장 촉진전략 = 810
제1절 촉진믹스 = 810
제2절 촉진전략의 목적 = 813
제3절 광고 = 815
제4절 광고매체 = 816
제5절 인적 판매 = 818
제6절 판매촉진 = 821
제7장 데이터베이스 마케팅 = 823
제1절 데이터베이스 마케팅의 의의 = 823
제2절 데이터베이스 마케팅전략 = 824
제3절 데이터베이스 마케팅의 활용 = 826
제8장 고객관계관리 = 831
제1절 CRM의 의의와 목적 = 831
제2절 CRM과 매스마케팅의 비교 = 833
제3절 CRM의 효과 = 835
제9장 시장조사 = 849
제1절 시장이란 무엇인가? = 849
제2절 소비자행동 = 850
제3절 마케팅조사 = 852
제4절 시장세분화 = 857
