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40년 동안 치열한 비즈니스 무대에서 살아남은 베테랑이 자신의 경험을 통해 터득한 자기 자신 관리술과 부하 및 직장 상사와의 관계를 효과적으로 관리할 수 있는 경영 기법을 소개한 책. 어떻게 부하직원에게 권한을 위임하여 신바람 나게 할 수 있는지, 여러가지 유형의 상사를 다루는 문제, 평가와 보상을 어떻게 효율적으로 관리하는지, 회의가 시간낭비가 되게 하지 않는지 등의 문제를 다룬다.

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목차
머리말 : 단지 읽기만 해도 많은 것을 깨닫는 책 = 8
1장 자기관리 = 13
 삶의 규칙을 수립하라 = 15
 초보자를 위한 행동수칙 = 28
 새로운 가치체계 수립의 어려움 = 29
2장 목적관리와 목표관리 = 33
 사업계획 체계 = 37
 가정에도 적용되는 원칙들 = 50
 사업적인 지향점과 개인적인 지향점 = 53
3장 시간관리 = 55
 우선순위를 결정하라 = 60
 일상적인 절차를 준수하라 = 62
 괜한 일을 떠맡지 말라 = 65
 권한을 위임하라! = 67
 편지, 이메일, 전화 등을 잘 관리하라 = 72
 업무와 업무공간을 체계화하라 = 78
 필요할 경우에는 시간을 큰 단위로 끊어서 사용하라 = 81
 거절하는 법을 배워라 = 83
 필요한 시간을 추산하라 = 84
 과유불급? = 88
4장 상사관리 = 91
 구제불능 상사는 제쳐두자 = 95
 돌발상황을 예측하라 = 96
 세 가지 유형의 상사를 관리하는 방법 = 99
 상사관리의 몇 가지 다른 측면 = 109
 상생관계를 맺어라 = 117
5장 참모관리, 고용과 육성 = 119
 장래성을 중시하라 = 122
 인재 채용의 다섯 가지 원칙 = 125
 참모육성 = 136
6장 참모관리, 리드·동기부여·평가·보상 = 145
 'L' 단어 = 149
 'M' 단어 = 150
 대체 그들이 원하는 것이 뭐지? = 151
 직원들이 원하는 열 가지 요소 = 152
 리더·동기부여자의 초상화 = 163
 업무실적 평가와 급료지급 = 164
 얼마나 많은 부가가치를 창출할 수 있는가? = 177
7장 회의관리 = 179
 회의가 회의다우려면? = 183
 왜 회의가 시간낭비라는 오명을 써야 하는가? = 185
 회의의 생산성을 높이는 방법 = 186
 소규모 회의의 장점 = 191
 그 밖에 알아둘 점 = 194
 시각교재의 효과적인 이용법 = 200
 그 밖의 유의점 = 206
 회의를 인정의 기회로 = 204
 시간관리의 나머지 몇 가지 비결 = 210
 대규모 회의는 전문적으로 = 212
 소규모 회의는 간결하게 = 213
8장 평판관리 = 215
 자신의 진정한 특성에 초점을 = 219
 이미지 제고의 일곱 가지 비결 = 222
9장 변화, 도전, 충돌, 위기관리 = 231
 네 마리의 야생마 길들이기 = 235
 변화는 정면돌파로 = 237
 도전과 정면대결을 = 242
 충돌이 벌어지다 = 251
 위기, 대낮의 날벼락 = 259
 계획… 대비… 대응 = 262
 결론, 문제직원과 문제상황 관리 = 267