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저자는 일본의 저명한 정신과 의사로 많은 환자들을 진찰해오면서 사람들이 대부분 인간에 대한 고민, 즉 대인관계에서 남에게 호감을 얻지 못하는 것에 대해 고민하거나 괴로워한다는 점에 주목했다.

일에 대한 고민 역시 따지고 보면 상사와 부하직원 사이의 관계, 고객과의 관계 등 직장내에서의 인간관계와 관련한 고민으로 귀착되는 경우가 많았다고. 저자는 이런 인간관계에 대한 좌절은 우울증이나 정신병 같은 마음의 병으로까지 이어질 수 있다고 진단한다.

그렇기 때문에 저자는 이 책에서 '호감받는 사람'과 '미움받는 사람'의 유형과 특징을 조목조목 제시하면서 만약 자신이 '미움받는 사람'의 성격을 지니고 있다면 그것을 빨리 '호감받는 사람'의 성격으로 바꾸어 직장과 가정, 동료들 사이에 성공적인 인간관계를 형성하라고 충고한다.

일단 저자는 자신의 성격을 정확히 판단하는 게 중요하다고 말한다. 미움받는 사람들은 대부분 자신이 남들로부터 미움받고 기피당하는 사람이라는 사실을 좀처럼 자각하지 못하기 때문이다. 자기성격을 제대로 파악하지 못한 상태에서 너무 성급하게 인간관계를 만들면 생각치 못한 고민에 빠진다는 것이다.

그렇다면 인기를 얻는 방법, 다시 말해 '호감받는 사람'이 되는 방법은 어떤 것일까? 저자는 먼저 자신이 상대방을 좋아해야 한다고 말한다. 인간관계가 '삐걱'거리는 경우는 서로를 싫어하는 쌍방향 관계가 될 때 많이 생긴다. 그러므로 호감받기 위해서는 '내가 먼저 상대방을 좋아하는 것'부터 시작해야 한다는 것이다.

또한 인간관계는 하루아침에 이루어지는 것이 아니기 때문에 인간관계가 원만하지 않다고 해서 성급하게 실망할 필요가 없으며, 나쁜 성격도 의외로 쉽게 고칠 수 있다고 말한다. 하루하루 작은 실패를 신경쓰며 전전긍긍 하기 보다, 때로는 모든 속박으로부터 벗어나 자유와 해방감을 마음껏 느끼고 사는 것이 '호감받는 사람'으로 변신할 수 있는 최선의 방법이라고 강조한다.

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목차
책머리에 = 5
1장 이런 사람이 호감받는 사람이다
 호감받는 사람이 되려면 상대방이 좋아하는 것부터 시작하라 = 17
 인기를 얻기 위해 활용하는 비결 = 19
 인간관계는 테크닉에만 의존해서는 안 된다 = 21
 밝고 적극적인 태도가 신뢰를 얻게 한다 = 23
 불평불만을 늘어놓는 사람은 미움받고 기피당하기 쉽다 = 26
 손익을 생각하지 말고 남을 위해 최선을 다하라 = 29
 자연스럽게 호감받는 방법 = 32
 일 잘하는 사람은 노는 것도 잘한다 = 34
 남의 이야기를 끝까지 잘 들어주면 호감도가 높아진다 = 36
 자신의 성격을 알면 고민의 반은 해결된 것이다 = 39
 인간관계는 하루아침에 이루어지지 않는다 = 42
 '진지함+유머'는 인간의 진정한 매력 = 45
 유머정신을 길러라 = 48
2장 남들에게 미움받는 데는 이유가 있다
 남에게 먼저 자신의 약점을 노출시켜라 = 53
 남의 고민을 들으면 마음속에 담아두라 = 55
 자기중심적인 사람이 미움받고 기피당하는 이유 = 58
 모르는 것이 약, 남의 험담을 하지 말라 = 60
 지위나 직함을 과시하지 말라 = 62
 세상일을 돈으로 다 해결할 수 있다고 생각하지 말라 = 65
 잘난 체하고 남을 무시하는 것은 곤란하다 = 69
 시간과 장소, 경우를 구분하지 못하면 미움받고 기피당한다 = 72
 매너는 분위기에 따라서 자유자재로 지킬 줄 알아야 한다 = 74
 책임을 전가하는 사람은 회사내의 불만을 불러일으킨다 = 76
 이성, 술, 도박에 지나치게 빠지지 말라 = 79
3장 만남을 소중하게 생각하는 사람이 호감받는다
 첫인상은 좀처럼 지워지지 않는다 = 85
 남에게 불쾌감을 주지 않는 것이 매너의 첫걸음 = 87
 사전에 상대의 개인 정보를 알아두자 = 91
 농담이나 유머는 상대방의 경계심을 풀어준다 = 93
 즐거울 때 웃고 슬플 때 함께 슬퍼한다 = 95
 말주변이 없다면 미소와 함께 상대의 이야기를 잘 들어주자 = 97
 말을 잘하려고 애쓰지 말라 = 100
 무심코 상대를 칭찬했을 때 호감받는다 = 103
 칭찬하는 센스는 작은 배려에서 나온다 = 105
 초면에 해서는 안 될 말이 있다 = 107
 상대의 수입을 묻는 것은 절대 금기이다 = 109
 상대의 입장에서 화제를 선택하라 = 111
 여러 사람이 모이는 곳에서 남들과 잘 지내는 방법 = 114
4장 스스로 노력하면 인간관계에 대한 센스도 높아진다
 시간관념이 철저하지 못한 사람은 신뢰받지 못한다 = 121
 돈에 있어서는 아무리 결백해도 손해날 일이 없다 = 125
 '나만 운이 나쁘다'고 생각하면 아무런 발전도 없다 = 127
 악조건을 기회로 삼아 노력하는 사람이 호감받는다 = 130
 완벽주의가 마음의 병을 만든다 = 132
 '80퍼센트 주의'로 가면 인생이 즐겁다 = 134
 사람을 판단하는 여러 가지 기준 = 136
 일에 대해 자신감 없는 사람은 표정이 어둡다 = 139
 삶에 대해 자신감 있는 사람은 매력적으로 보인다 = 141
 실패를 두려워하지 않고 도전하는 사람이 호감받는다 = 145
5장 어떻게 하면 자신의 나쁜 성격을 고칠 수 있을까
 호감받는 성격, 미움받는 성격 = 151
 만남의 기회를 활용할 줄 아는 사람, 활용하지 못하는 사람 = 154
 인기 있는 사람이 되기 위해서는 어떻게 해야 할까 = 156
 머더 콤플렉스, 파더 콤플렉스가 있어서는 애인을 만들 수 없다 = 158
 아내가 '파더 콤플렉스'라면 남편으로선 비극이다 = 160
 자신의 일을 스스로 하지 않는 이기적인 인간에게 미래는 없다 = 163
 취미가 일치하는 것이 정말 좋을까 = 165
 지나치게 신경써주는 것도 기피의 이유가 될 수 있다 = 167
 '당신을 위해서'가 '쓸데없는 참견'이 되는 경우도 있다 = 170
 외로움을 많이 타는 성격도 기피 이유가 될 수 있다 = 172
 내성적이거나 신경질적인 성격을 고칠 수 있을까 = 174
 심술과 질투는 어떤 마음에서 생기는 것일까 = 178
6장 호감받는 사람은 이런 생각을 한다
 겉치레 인사와 칼은 쓰기 나름이다 = 185
 남을 즐겁게 하는 것과 자존심의 균형 맞추기 = 187
 남에게 부탁받았을 때 바로 거절하는 사람은 기피당한다 = 190
 맛없는 요리를 '맛없다'고 하면 기피당한다 = 192
 자기를 알고 상대를 알아야 신뢰감이 생긴다 = 194
 호감받느냐 미움받느냐는 말 한마디에 달려 있다 = 197
 윗사람을 존경해야 호감받는다 = 199
 어떻게 하면 상대를 진심으로 기쁘게 할 수 있을까 = 201
 마음이 넓은 사람이 되려면 여유를 가져라 = 203
 남을 대할 때는 배려하는 마음을 가져라 = 207
 일상의 간단한 인사가 상대의 마음을 활짝 열어준다 = 209
 밝고 즐겁게 사는 사람이 호감받는다 = 211