목차
Part 1 지식이란 무엇인가?
Chapter 1 : 왜 지식인가? = 3
1.1 패러다임의 변화 = 3
1.2 지식의 중요성 = 12
Chapter 2 : 지식의 정의 = 29
2.1 데이터, 정보, 지식 = 29
2.2 정보화 시대와 지식시대 = 37
Chapter 3 : 지적자본의 정의 및 분류 = 43
3.1 지적자본의 정의 = 43
3.2 지적자본의 분류 = 46
Chapter 4 : 지식의 자산화 = 63
4.1 개인지식의 조직지식화 = 63
4.2 지적자본의 측정과 평가 = 71
4.3 지식맵을 통한 지식의 체계화 = 95
Part 2 지식경영이란 무엇인가?
Chapter 5 지식경영의 정의 = 105
5.1 지식경영 등장 배경 = 105
5.2 지식경영의 정의 = 106
5.3 지식경영의 요소 = 109
5.4 지식경영 도입절차 = 112
5.5 지식경영 사례 = 115
Chapter 6 : 지식경영프로세스 = 119
6.1 지식창조이론과 지식경영활동 = 119
6.2 지식창조와 변환 프로세스 = 121
6.3 지식경영 프로세스 = 123
Chapter 7 : 지식경영이 어려운 이유 = 131
7.1 지식경영은 왜 실패하는가? = 132
7.2 지식경영의 잘못된 사례 = 136
7.3 지식경영에 대한 오해 = 137
7.4 지식경영 도입의 함정 = 141
7.5 지식경영에 성공하는 조직과 실패하는 조직 = 144
7.6 국내 지식경영의 현실 = 147
7.8 지식경영의 성공을 위한 제언 = 149
Part 3 지식경영문화와 지식관리시스템
Chapter 8 : 지식경영전략 = 153
8.1 지식경영 비전과 변화관리 = 153
8.2 최고경영층의 리더십 = 156
8.3 지식경영 문화의 육성 = 157
8.4 지식경영 조직의 운영 = 158
8.5 평가 및 보상체계의 운영 = 159
8.6 지식관리시스템의 구축 = 160
8.7 지식경영 성공요인 = 161
8.8 지식경영 전략시 고려해야 할 원칙 = 164
Chapter 9 지식경영조직 = 165
9.1 최고지식관리자 = 165
9.2 지식학습조직 = 166
9.3 조직변화 = 176
Chapter 10 지식경영문화 = 179
Chapter 11 지식관리시스템 = 183
11.1 지식관리시스템의 개념 = 184
11.2 지식관리시스템 구축절차 = 190
11.3 지식경영의 비전 및 전략수립 방법론 = 193
11.4 지식관리시스템 구조 설계 방법론 = 196
11.5 지식관리시스템 구축 사례 = 198
Chapter 12 : 지식근로자 = 209
12.1 지식근로자의 정의 = 209
12.2 지식인의 조건 = 210
12.3 지식인이 되기 위한 목적 = 212
12.4 지식인이 되기 위한 실천방안 = 214
12.5 지식의 생활화 = 215
12.6 지식인과 지식시대 = 216
12.7 지식기업과 지식근로자 = 218
12.8 정부의 지식 개발 육성 = 219
12.9 지식경영조직에서의 지식근로자의 육성 = 222
참고문헌 = 225
찾아보기 = 231