목차
1부 지식경영의 개념과 프레임워크
1장 지식경제와 지식경영 = 11
1.1 지식경제 패러다임 = 11
1.2 지식의 개념 = 19
1.3 지식경영의 개념 = 28
2장 지식경영 프레임워크 = 41
2.1 설명 프레임워크 = 42
2.2 규정 프레임워크 = 61
2.3 구현 프레임워크 = 62
3장 지식경영 프로세스 = 75
3.1 지식창조 = 76
3.2 지식수집 = 86
3.3 지식성문화 = 95
3.4 지식전이와 지식공유 = 99
2부 지식경영과 조직
4장 지식경영과 지식근로자 = 117
4.1 지식근로자의 개념과 특징 = 118
4.2 학습조직과 지식근로자 = 125
4.3 작업조정과 지식근로자 = 133
5장 지식경영과 핵심역량 = 147
5.1 조직의 핵심역량 = 147
5.2 핵심역량과 경쟁우위 = 155
5.3 지식경영과 인적자원관리 = 161
6장 지식경영과 지적자본 = 173
6.1 지적자본의 개념 = 173
6.2 지식기업의 지적자본 모형 = 178
6.3 지적자본의 측정 = 183
6.4 지적자본과 지식경영의 통합 = 185
7장 지식경영과 지식조직 = 199
7.1 지식조직의 개념 = 199
7.2 지식조직의 구축 = 202
7.3 지식경영의 조직관점 = 210
8장 지식경영과 조직문화 = 225
8.1 조직문화와 행동 = 225
8.2 조직문화와 지식의 연결 = 227
8.3 지식화 문화 = 244
3부 지식경영전략과 정보기술
9장 지식경영과 정보기술 = 255
9.1 지식경영의 접근 = 255
9.2 지식경영을 위한 정보기술 = 257
9.3 지식경영 도구와 지식포탈 = 269
10장 지식경영과 지식관리시스템 = 283
10.1 조직지식 = 283
10.2 문제발견과 문제해결 = 289
10.3 지식관리시스템 = 297
11장 지식관리시스템 수명주기 = 309
11.1 지식관리시스템 개발 = 309
11.2 KMS 수명주기 = 313
11.3 지식경영을 위한 시사점 = 330
12장 지식경영의 지식전략 = 335
12.1 지식접근의 분류체계 = 335
12.2 지식전략의 전략적 분류체계 = 344
12.3 지식프로세스와 영역 관점의 지식전략 = 351
12.4 지식경영전략의 성공요인 = 357
13장 지식경영과 BPR = 367
13.1 지식경영접근의 변화 = 367
13.2 BPR과 지식경영의 통합 = 372
13.3 프로세스지향 관점의 지식경영전략 = 379
13.4 프로세스지향 지식경영전략의 차원 = 387
