상세정보

단일 프로젝트를 미시적 관점에서 프로젝트의 비용과 효과를 분석하는 방법 뿐 아니라 복수개의 다양한 프로젝트들에 대한 투자 평가 방법인 포트폴리오 관리 기법과 저자가 개발한 IT Value Chain Management 방법을 확장하여 설명한다. 또한 거시적 관점에서 경쟁기업에 대한 비교 분석 방법을 추가하여 제시했다.

본 서적은 세계적 IT투자평가 회사인 Alinean사 Tom Pisello 사장과 세계적 정보경제학 석학이며 NASA의 CIO인 Paul Strassmann의 공동 저술서로서 단일 프로젝트를 미시적관점에서 프로젝트의 비용과 효과를 분석하는 방법 뿐 아니라 복수개의 다양한 프로젝트들에 대한 투자 평가 방법인 포트폴리오 관리 기법과 그들이 개발한 IT Value Chain Management 방법을 확장하여 설명하였다. 또한 거시적 관점에서 경쟁기업에 대한 비교 분석 방법을 추가함으로써, 전반적으로 평가의 균형을 이루면서 보다 의미 있는 평가 방법을 제시하고 있다. 그리고 마지막 장에서는 CIO가 반드시 관리해야할 정보생산성,지식자본,총소유비용(TCO)에 대한 평가요소를 상세하게 소개하였다. 따라서 본 서적은 CIO를 포함한 IT 담당 임원, 프로젝트 매니저와 사업부서장,CFO,컨설턴트,솔루션 제공업체 등 모든 IT관련자들이 IT 가치의 실현 부분을 더 정확하게 이해할 수 있는 지침을 제공할 것이다. "일류 IT 국가를 꿈꾸는 우리에게, 국내외의 여러 보고서는 '한국의 IT 투자평가 수준은 국내 정보화 수준과 투자 규모에 비해 선진국에 많이 뒤쳐져 있다'고 지적해 왔다. 문제 해결을 위한 여러 대안이 필요하겠지만 무엇보다도 평가에 대한 인식전환이 급선무 일 것이다. 그러한 의미에서 본 서적은 국내기업과 공공기관에게 IT투자평가에 대한 인식을 전환하는 계기를 마련해 주고 있다." - 정보통신정책연구원(KISDI) 이주현 원장 "우리가 그 동안 간과 했던 IT 투자평가를 저자들의 실제 경험을 기반으로 미시적 거시적 관점의 계량적 분석을 통해 IT의 가치라는 충격적 표현과 IT의 투자관리에 대한 중요한 메시지를 전하고 있다. 본서는 모든 CIO 및 프로젝트 관리자가 반드시 읽어야 할 필수 요소이다." - KAIST 테크노경영대학원 김성희 교수 "과열된 IT 투자의 시대도 끝나고 인터넷 거품도 사라졌다. IT 예산 삭감 요구는 증대되고 IT 성과에 대한 의문을 제기하는 보고서가 IT 담당자들을 당혹하게 만들고 있다. 이제는 IT가 실제로 조직의 발전에 도움이 되며 투자해야 할 프로젝트가 실질적인 성과를 가져올지에 대한 확실한 증거를 요구하는 시대가 되었다. 본서는 이러한 새대적 요구에 가장 근접한 모범 답안을 제시하고 있다." - 현대자동차 팽정국 CIO, 부사장

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목차
한국독자를 위한 서문 = 4
역자서문 = 6
머리말 = 12
제1장 - IT 투자와 경제적 타당성 = 14
 IT 투자와 성과 = 18
 컴퓨터 패러독스 = 25
  노동력 대체 = 26
  자산 대체 = 31
  경상비 대체 = 32
 IT 가 문제인가? = 35
 왜 IT가 문제인가? = 36
 비지니스 리더 VS. 비용 관리자 = 43
 비용이 아닌 실적 개선을 위한 IT관리 = 48
  공급업체의 과제 = 51
  ROI 서비스 수준 계약서 = 54
  CIO의 과제 = 57
제2장 -  IT Value Chain Management : IT 투자 가치와 ROI의 극대화 방법
 1단계 : 예정 프로젝트의 ROI계산 = 69
  벨류맵(ValueMap) - 비즈니스 개선을 위해 프로젝트가 필요한 영역 = 71
  세일즈(Engage to Close) 프로세스의 분석 사례 = 72
  비용-효과 분석 = 74
  전통적 ROI 분석의 확대 : ROI 대시보드 = 77
  순유형효과 = 83
  효과의 실현 = 89
  프로젝트 ROI의 핵심 재무 지표 = 90
   투자수익률(ROI) = 92
   순현재가치(NPV) = 97
   내부수익률(IRR) = 102
   회수기간(PP) = 103
  무형효과 = 105
  리스크 평가 = 110
   사례연구 : 리스크 분석 = 113
   리스크 조정 할인 현금 분석과 리스크 조정 할인률 = 118
 2단계 : 프로젝트 선정 및 IT 예산 기획 = 120
  IT 비용 분류
 3단계 : 경제적 파급 효과 분석 = 129
 4단계 : 경쟁업체와의 비교 = 134
 효과적인 IT Value Chain Management의 가치 = 141
제3장 - 모든 CIO가 알아야 할 성과 관리 지표 = 144
 정보생산성(IP) = 145
  정보생산성 지표의 필요성 = 146
  대표적 사례 = 148
  기존 자본 개념의 무용론 = 149
  복합요소 평가의 중요성 = 151
  생산성 평가의 중요성 = 153
  생산성의 의미 = 153
  정보생산성 분석의 목적 = 155
  정보효과의 측정 = 156
  정보생산성의 정의 = 157
  투입요소의 결정 = 158
  거래처리 비용의 파악 = 159
  경제적 부가가치(EVA) = 160
  경제적부가가치의 계산 = 161
  리스크 프리미엄이 있는 자본 자산 가격 결정 모델(CAPAPM)의 계산 = 163
  리스크 프리 금리 = 165
  베타 - 리스크지표 = 166
  예상 시장 수익률 = 167
  자본 자산 가격 결정 이자율 = 168
  회계원칙 VS. 경제적부가가치 = 168
  경제적부가가치에 대한 평가 = 171
  정보생산성 분석 사례 = 173
  거래처리 비용과 경제적부가가치 = 175
  정보생산성 분석의 가치 = 175
 지식 자본 = 176
  개인의 관점 = 178
  기업의 관점 = 180
  지식 자본의 계산 = 182
  지식 자본의 증대 방법 = 184
 총소유비용(TCO) = 185
부록A : 용어설명 = 190
참고문헌 = 224
저자소개 = 234
역자소개 = 236