목차
PART 01 정보관리의 이해
CHAPTER 1 디지털 혁명에 의한 지식정보 사회
제1절 정보화 혁명 = 3
1.1 정보화 사회 = 4
1.2 정보 혁명 = 5
1.3 자동화 사회 = 6
제2절 디지털 경제로의 전환 = 8
2.1 디지털 경제 = 9
2.2 디지털시대의 패러다임의 변화 = 10
제3절 디지털혁명의 사회적 변화 = 11
3.1 가정 중심의 사회 = 12
3.2 기업의 재구축 = 13
3.3 기타의 변화 = 16
제4절 지식관리시스템 = 18
4.1 시스템 도입 시 유의점 = 19
연습문제 = 21
CHAPTER 2 기업과 정보관리
제1절 기업의 경영관리 = 23
1.1 경영관리의 개념 = 24
1.2 경영관리의 계층 = 27
1.3 계층별 경영관리를 위한 정보시스템 = 29
제2절 경영관리와 정보 = 32
2.1 경영자원으로서의 정보 = 33
2.2 자료, 정보, 지식 그리고 지능 = 34
2.3 경영관리와 정보기술의 관계 = 36
제3절 정보자원관리 = 38
3.1 정보자원관리의 개념 = 39
3.2 정보시스템의 구성 = 40
3.3 정보자원의 도입 및 평가 = 42
CHAPTER 3 경영정보시스템
제1절 경영정보시스템의 출현 = 50
1.1 경영정보시스템의 발전과정 = 50
1.2 기업에서의 정보시스템 역할 = 53
제2절 경영정보시스템의 개념과 기능 = 59
2.1 경영정보시스템의 개념 = 59
2.2 MIS의 구성 기능 = 61
제3절 경영정보시스템의 하위시스템 = 63
3.1 생산정보시스템 = 64
3.2 마케팅정보시스템 = 65
3.3 회계정보시스템 = 66
3.4 재무정보시스템 = 67
3.5 인사정보시스템 = 68
PART 02 정보기술의 이해
CHAPTER 4 정보기술의 이용
제1절 컴퓨터 하드웨어 = 78
1.1 중앙 처리 장치 = 78
1.2 기억장치 = 79
제2절 입출력 장치와 주변기기 = 90
2.1 입력 장치 = 90
2.2 출력 장치 = 94
제3절 소프트웨어 = 97
3.1 시스템 소프트웨어 = 97
3.2 운영체제 = 99
3.3 응용 소프트웨어 = 104
제4절 프로그래밍 언어 = 108
4.1 프로그램 언어의 종류 = 108
4.2 고급 프로그램 언어의 종류 = 110
4.3 인터넷 프로그래밍 = 113
연습문제 = 120
CHAPTER 5 데이터베이스
제1절 파일구조 = 122
1.1 파일의 종류 = 122
1.2 파일의 구성방식 = 123
제2절 데이터베이스 = 129
2.1 데이터베이스의 개념 = 130
2.2 데이터베이스 시스템 구성 = 135
2.3 데이터베이스 모델 = 141
2.4 분산 데이터베이스 시스템 = 147
2.5 데이터베이스의 응용 = 151
CHAPTER 6 인터넷과 e-Business
제1절 전자상거래의 개념 = 157
1.1 전자상거래의 거래 = 158
1.2 전자상거래를 추진하는 요소 = 159
1.3 전자상거래 기반 시설 = 161
제2절 전자상거래의 유형 = 164
2.1 기업간 전자상거래 = 164
2.2 고객과 기업간 전자상거래 = 166
제3절 전자상거래 시스템 구성 = 167
3.1 전자상거래 하드웨어 시스템 = 167
3.2 인터넷 프로그래밍 = 175
3.3 운영환경 = 175
제4절 전자상거래 응용분야 = 181
4.1 인터넷 쇼핑몰 = 181
4.2 인터넷 뱅킹 = 183
4.3 인터넷 증권 = 184
4.4 사이버 보험 = 185
4.5 인터넷 경매 = 186
4.6 사이버 교육 = 186
4.7 사이버 무역 = 187
4.8 인터넷 광고 = 188
4.9 사이버 관광 = 188
4.10 사이버 행정 = 188
연습문제 = 191
CHAPTER 7 인터넷과 정보통신
제1절 인터넷 = 193
1.1 인터넷의 개념과 구조 = 193
1.2 TCP／IP 프로토콜 = 195
제2절 월드와이드웹 = 199
2.1 웹의 개념 = 200
2.2 웹의 구조와 실행 = 201
제3절 데이터 통신망 = 205
3.1 통신망의 종류 = 206
3.2 통신방식 = 208
3.3 데이터 전송방식 = 209
제4절 정보통신 = 212
4.1 정보통신의 개념 = 212
4.2 OSI 참조모델 = 213
4.3 OSI 참조모델 계층의 기능 = 214
4.4 OSI 참조모델의 이해 = 216
CHAPTER 8 정보보호
제1절 전자상거래 보안과 위협요소 = 219
제2절 암호기술 = 223
2.1 비밀키 암호화 방식 = 224
2.2 공개키 암호화 방식 = 228
2.3 인증기술 = 231
제3절 인증기관(CA)과 공개키 기반구조 = 233
제4절 네트워크 보안 프로토콜 = 235
4.1 Secure Socket Layer(SSL) = 235
4.2 IP 보안 프로토콜(IPSec) = 237
4.3 가상사설망(VPN, Virtual Private Network) = 238
CHAPTER 9 전자지불과 전자화폐
제1절 전자화폐 = 242
1.1 전자화폐의 개념 = 242
1.2 전자화폐의 요구사항 및 분류 = 243
1.3 전자화폐의 흐름 = 245
1.4 전자화폐의 이점과 문제점 = 246
1.5 전자화폐의 안전성과 요구조건 = 248
제2절 전자화폐 구현기술 = 249
2.1 가치보증 = 249
2.2 익명성 보장 = 250
2.3 이중사용 방지 = 250
제3절 전자지불 프로토콜 = 252
3.1 전자지불 프로토콜의 요구조건 = 252
3.2 SET(Secure Electronic Transaction) = 253
제4절 전자지불시스템의 분류와 특성 = 257
4.1 전자지불시스템의 분류 및 특성 = 257
4.2 전자지불시스템의 비교 = 268
PART 03 정보관리의 활용
CHAPTER 0 정보시스템의 전략적 활용
제1절 경영전략과 정보기술 = 274
1.1 경영전략의 개념 = 274
1.2 가치연쇄와 정보기술 = 277
제2절 전략정보시스템 = 280
2.1 전략정보시스템의 개념 = 281
2.2 전략정보시스템의 응용기술 = 283
2.3 전략정보시스템의 개발 절차 = 285
2.4 전략정보시스템과 조직의 변화 = 287
제3절 정보시스템 평가 = 289
3.1 정보시스템 평가의 개념 = 289
3.2 정보시스템 평가 절차 = 291
CHAPTER 1 기업의 정보시스템
제1절 전사적자원관리(ERP) = 300
1.1 ERP의 개념과 특징 = 300
1.2 ERP시스템의 구조 = 305
제2절 공급망관리(SCM) 시스템 = 310
2.1 공급망관리(SCM)의 개념 = 310
2.2 SCM의 특징 = 312
2.3 SCM시스템의 기능과 효과 = 314
제3절 고객관계관리(CRM) 시스템 = 317
3.1 고객관계관리의 개념 = 317
3.2 고객관계관리의 특징 = 319
3.3 고객관계관리의 구성과 기술 = 321
CHAPTER 2 차세대 E-Business
제1절 모바일 비즈니스(M-Commerce) = 327
1.1 M-Commerce의 정의 및 구성 = 327
1.2 M-Commerce 주요 어플리케이션 = 330
1.3 무선인터넷 응용프로토콜과 WAP = 334
제2절 유비쿼터스 컴퓨팅과 유비쿼터스 비즈니스 = 337
2.1 유비쿼터스 컴퓨팅의 개념 = 337
2.2 유비쿼터스 비즈니스 = 340
찾아보기／한글 = 345
찾아보기／영문 = 348
