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직장에서 당신은 다른 사람들에게 어떤 인상을 심어주고 있는가? 직업적 성공은 단순히 능력이나 업무성과에 좌우되지 않는다. 여자들이 남자들보다 승진, 임금, 인사에서 불이익을 받는 것은 능력 부족이 아니다. 단지 자신감에 찬 태도를 보여주지 못하고 착한 딸처럼, 애인처럼 행동하기 때문이다.

이 책은 여성들이 직장에서 어떤 인상을 가져야 성공할 수 있는지 조언하고 있다. 능력이 있다고 인정받는 게 아니다. 유능한 것은 기본이고, 사람들을 끌고 와서 설득시킬 수 있는 매력을 지녀야 한다. 프레젠테이션, 회의, 강연회부터 일대일 대화나 갈등상황에서 적용할 수 있는 바디랭귀지까지 자세히 소개한다.

정보제공 :

목차
감사의 말 = 5
개정판에 부쳐 = 6
머리말 = 8
1장 바디랭귀지가 나의 인상을 결정한다 = 19
 남성들이 앞으로 나아가는 이유 = 20
 투씨 효과 = 22
 출세를 가로막는 몸짓신호 = 24
 과소평가당하는 바디랭귀지 = 28
 직장에서는 강렬한 인상을 풍길 필요가 있다 = 32
 매력적이지도 유능해 보이지도 않는 인상이라면 = 35
 억지로 꾸민다고 좋은 인상을 주는 건 아니다 = 37
 사소한 몸짓이 은연중에 속마음을 드러낸다 = 39
 성공한 여성들의 바디랭귀지 = 41
 다른 사람들이 당신을 무시하도록 내버려두지 마라! = 42
 당신의 입장을 분명하게 드러내라! = 44
2장 나는 어떤 인상을 심어주고 있는가? = 47
 여성적 바디랭귀지를 사용하면 차별받는 세상 = 48
 이것 봐 겁쟁이, 내 눈을 똑바로 쳐다봐! = 52
 회의에 참석할 때의 시선 접촉은 어떻게? = 54
 당신의 시선은 어디를 향하고 있는가? = 57
 성공한 여성들의 눈빛 = 57
 자세를 꼿꼿하게 유지하라! = 63
 성공한 여성들은 곧은 자세를 유지한다 = 64
 인상을 결정하는 손동작 = 69
 의도된 제스처의 마술 같은 효과 = 72
 모든 것을 고스란히 드러내 보여주는 얼굴 = 74
 미소가 필요한 때는 따로 있다 = 75
 얼굴 구기지 말고 차라리 'No'라고 말해라! = 80
 여성의 높은 목소리는 직장에서 핸디캡이다 = 83
 옷이 날개다 - 옷도 바디랭귀지의 일부분 = 86
 신경쓸 게 너무 많다고? = 89
3장 프레젠테이션, 회의, 강연회에 필요한 바디랭귀지 = 91
 자신을 드러내라, 존재감은 능력보다 중요하기에! = 92
 프레젠테이션 패러독스 = 95
 억지로 할 필요는 없다 그러나! = 98
 무의식적 장애물을 넘어서 = 100
 나에게 쏟아지는 수많은 눈길, 어떻게 맞설까? = 101
 자기 PR하기 = 108
 프레젠테이션 때마다 나오는 독특한 버릇을 제거하라! = 114
 프레젠테이션을 할 때의 바람직한 제스처 = 115
 강연을 할 때의 바람직한 자세 = 117
 목소리 톤을 조절하는 것은 생각보다 중요하다 = 120
 회사 중역들을 상대로 한 프레젠테이션 = 124
 회의를 할 때 등장하는 암시적인 신호들에 대한 대처법 = 126
4장 일대일 대화에 필요한 바디랭귀지 = 131
 비즈니스는 곧 커뮤니케이션이다 = 132
 바디랭귀지로 상사 요리하기 = 134
 상사가 당신을 괴롭힐 때면 = 137
 상사를 주목하라 = 139
 상사 앞에서 용기를 가져라 = 142
 대접받지 못한다고 해서 뒷걸음치지 마라! = 144
 남자동료들의 비열한 수작에 대처하는 방법 = 149
 시끄러운 남자들 틈에 끼어서 살아가야 하는 여성 = 151
 고객 내 편으로 만들기 = 153
 호감의 중요성 = 155
 능동적인 경청 = 156
 상황에 따라 적절하게 행동하라! = 159
 고객상담과 관련된 바람직한 바디랭귀지 = 162
 부하직원들이 당신을 진지하게 받아들이지 않을 때 = 163
5장 갈등상황에 필요한 바디랭귀지 = 169
 남성들은 버럭 화를 내고, 여성들은 샐쭉 토라진다 = 170
 여성들은 무의식적으로 복종의 신호를 보낸다 = 173
 멍청한 척하기 - 먼로 작전 = 176
 착한 딸 전략 = 179
 스핑크스 눈빛 같은 무심한 눈초리 = 181
 남성들의 위압적인 몸짓 = 183
 아마조나 전략 = 186
 남자를 길들이려면 어떻게 해야 할까? = 190
 가볍게 미소를 머금고 "아니오"라고 말하기 = 193
 바디랭귀지, 그 최상의 조합 = 195
 대화가 안 되는 남자는 '말없는 바디랭귀지'가 최고! = 196
 왕따, 어떻게 해결할까? = 199
 저항하지 않는 사람은 뒤틀린 인생을 살게 된다 = 204
6장 타인의 바디랭귀지 해독하기 = 207
 당신의 바디랭귀지와 상대방의 바디랭귀지, 둘 다 중요하다 = 208
 타인의 바디랭귀지를 파악해 내는 안목 = 210
 그의 입이 하는 말은 무엇이고, 그의 몸이 하는 말은 무엇인가? = 213
 바디랭귀지를 과대해석하지 마라! = 215
 바디행귀지 삼박자 = 216
 남성들의 거짓말은 오래가지 못한다 = 218
 남성들이 여성들을 궁지로 몰아가는 방법 = 222
 마초들의 속임수에 더 이상 걸려들지 마라! = 224
 전형적인 마초 속임수에 대응하기 = 229
 말을 많이 하는 사람은 바디랭귀지 지식이 부족하다 = 234
 전화통화를 할 때는 어조와 목소리로 상대를 파악하라 = 237
 바디랭귀지도 연습이 필요하다 = 238
7장 성공한 여성은 자신만의 바디랭귀지가 있다 = 241
 성공과 여성, 잘 어울리는 한 쌍이다! = 242
 본보기가 되는 인물들을 보고 배우도록 하라 = 242
 성공한 여성들은 어떻게 다른가? = 245
 당신이 사용할 바디랭귀지를 선택하라 = 252
 작은 일부터 시작하라 = 254
 불쾌한 일들을 날려버리자 = 256
 당신의 인상은 어떠한가? = 258
 우선순위를 설정하라 = 262
 언제나 진실한 느낌을 주도록 하라 = 264
 당신의 인상을 세심하게 관찰하라 = 266
 당신의 신호를 바꾸도록 하라 = 267
 효과적인 신호! = 268