목차
머리말
단원 1. 전자상거래 기획 = 9
1주차 : 제1장 인터넷과 전자상거래 = 11
제1절 인터넷이란? = 11
제2절 전자상거래란? = 16
2주차 : 제2장 전자상거래와 인터넷 마케팅 = 23
제1절 전자상거래 = 23
제2절 인터넷마케팅 = 28
3주차 : 제3장 인터넷 마케팅 전략과 효과측정 = 33
제1절 인터넷 마케팅 환경 = 33
제2절 인터넷 광고 = 40
단원 2. 전자상거래 운영 및 관리 = 47
4주차 : 제4장 어나운스먼트와 물류관리 = 49
제1절 어나운스먼트 = 49
제2절 물류관리 = 55
5주차 : 제5장 전자상거래 결제 및 상품 구매 = 63
제1절 전자결제시스템 = 63
제2절 전자상거래 소비자 구매 프로세스 = 70
제3절 전자상거래 기업의 구매 프로세스 = 77
6주차 : 제6장 재고관리와 고객관리 및 데이터베이스 운영 = 81
제1절 판매 성향 분석 및 관리 = 81
제2절 적정 재고관리 = 88
제3절 데이터베이스 운영 = 94
제4절 고객관계 관리 = 100
7주차 : 제7장 사이트 관리 = 103
단원 3. 전자상거래 시스템 운영 및 관리 = 115
8주차 : 제8장 전자상거래와 컴퓨터시스템 = 117
제1절 컴퓨터시스템 = 117
제2절 전자상거래 서버 구성 = 126
9주차 : 제9장 네트워크와 인터넷 = 135
제1절 네트워크와 인터넷 = 135
제2절 인터넷 주소체계 및 네트워크 관리 = 145
10주차 : 제10장 전자상거래 컨텐츠 개발 = 155
제1절 컨텐츠 개발 언어 = 155
제2절 웹사이트 개발 = 166
제3절 시스템 분석 및 설계 = 174
11주차 : 제11장 전자상거래 보안 기술 = 177
제1절 보안과 암호 = 177
제2절 인터넷 보안과 시스템 보안 = 185
12주차 : 제12장 시스템 운영 = 193
단원 4. 전자상거래 관련법규 = 205
전자거래기본법 = 207
전자서명법 = 227
소비자보호법 = 249
약관의 규제에 관한 법률 = 273
저작권법 = 285
