목차
제1부 디지털경제의 의의
제1장 디지털경제란 무엇인가? = 3
01 디지털기술과 디지털경제의 발전과정 = 3
1. 디지털기술 = 3
2. 디지털경제의 발전과정 = 4
02 디지털경제의 정의 = 5
사례 ① = 6
1. 정보기술을 중심으로 한 디지털경제의 이해 = 8
2. 기능을 중심으로 한 디지털경제의 이해 = 10
3. 인터넷경제의 이해 = 11
03 디지털경제와 인터넷 산업의 개념 = 12
제2장 디지털경제와 신경제(현상)는 어떠한 관계를 가지는가? = 15
01 미국에서의 신경제 논쟁 = 15
1. 미국의 신경제 현상 = 15
2. 신경제 현상의 이유: 신경제 현상과 디지털경제 = 16
3. 신경제 현상의 성격에 대한 이해 = 19
02 한국에서의 신경제 = 23
디지털경제의 분석 ① = 23
사례 ② = 26
사례 ③ = 27
제3장 디지털경제의 특징 = 30
01 디지털경제의 특성: 미시적 관점 = 30
1. 지식의 중요성 = 30
2. 디지털화 = 31
3. 가상화(virtualization) = 31
4. 분자화(molecularization) = 32
5. 네트워크화 = 33
6. 탈중개화(disintermediation) = 33
7. 융합화(convergence) = 34
8. 혁신(innovation) = 34
9. 소비자와 생산자의 경계 불분명 = 35
10. 즉각성(immediacy) = 36
02 디지털경제 발전과정에서 본 디지털경제의 특성: 거시적 관점 = 36
1. 네트워크경제 = 37
2. 지식기반경제 = 38
3. 글로벌 경제 = 38
4. 사이버경제 = 39
제4장 디지털경제를 어떻게 볼 것인가: 새로운 산업혁명? = 42
01 개관: 혁명(revolution) 혹은 진화(evolution) = 42
1. 혁명에 가까운 진화 = 42
2. 시간과 공간의 제약 = 44
3. 중소기업에 대한 역할 = 44
02 산업사회와 디지털사회의 비교 = 46
1. 개요 = 46
2. 생산성의 비약적 향상이라는 측면 = 47
3. 생산요소의 중요성 이동이라는 측면 = 48
4. 변화의 속도라는 측면 = 49
5. 기업과 산업에서의 변화라는 측면 = 50
6. 기업과 산업에서의 변화라는 측면변화에 대한 저항과 부정적 효과라는 측면 = 51
제5장 디지털재화의 성격 = 53
01 디지털재화란 무엇인가? = 54
사례 ④ = 55
02 디지털재화의 성격 = 56
1. 비경합성(nonrivalry) = 56
2. 무한 확장가능성(infinitely expansible) = 57
3. 이산성(discreteness) = 58
4. 비공간성(aspatiality) = 59
5. 재조합성(recombinant) = 59
03 디지털재화의 성격에서 파생되는 문제점 = 59
1. 지적재산(Intellectual propery) = 59
사례 ⑤ = 60
2. 디지털재화와 공간과의 관계 = 62
제6장 디지털경제하 경제원리의 변화 = 64
01 네트워크와 관련된 특성 = 65
1. 네트워크와 긍정적 피드백(positive feedback) = 65
2. 네트워크 외부성의 개념 = 66
3. 호환성과 표준화(compatibility and standards) = 68
4. 전환비용과 고착(switching costs and lock-in) = 69
02 지식과 정보와 관련된 특성 = 72
1. 높은 초기 비용과 낮은 한계 비용 = 72
2. 수확체증과 선발자의 이익 = 73
3. 완전경쟁시장에의 근접과 제품차별화 = 73
참고문헌 = 75
제2부 디지털경제하의 경제적 변화
제7장 IT산업의 구분 = 81
01 미국의 IT산업의 정의와 이해 = 82
02 OECD의 IT(ICT)산업의 이해와 정의 = 85
03 한국의 IT산업 정의와 이해 = 87
04 IT 서비스산업의 범위에 대하여 = 89
제8장 IT의 경제적 효과(경제) = 91
01 OECD 국에서의 IT의 경제성장에 대한 실증적 증거 분석 = 91
디지털경제의 분석 ② = 93
02 개도국에 있어서의 IT의 경제적 효과에 대한 연구와 시사점 = 96
1. 개도국에 있어서의 IT의 경제적 효과에 대한 실증연구 = 96
2. 시사점 = 97
디지털경제의 분석 ③ = 98
03 IT와 인플레이션율 = 99
1. 1990년대 OECD국가의 경우 = 100
2. 1990년대 미국의 경우 = 103
04 인터넷은 무역을 증대시켰는가? = 104
05 IT는 직업에 어떤 영향을 미치는가? = 108
사례 ⑥ = 109
제9장 디지털경제하 기업의 변화(뒷부분은 경영) = 113
사례 ⑦ = 114
01 전자상거래의 정의 = 117
02 전자상거래와 기업 = 118
1. 기업에 대한 전자상거래의 역할 = 118
2. 기업 외부의 변화: 경쟁의 심화 = 121
3. 기업 내부의 변화: 기업의 거래유형 변화 = 127
03 전자상거래 시장에서의 기업 전략: 마케팅적 관점(경영) = 129
1. 전자상거래의 마케팅적 개념 = 129
2. 상품(Product) = 132
3. 유통(Place) = 133
4. 광고(Promotion, advertisement) = 135
5. 가격(Price) = 136
6. 전자상거래 시장에 대한 진입 전략 = 137
제10장 디지털경제하 소비자의 변화 = 139
01 시장에서의 역할 변화 = 139
1. 생산자로서의 소비자 = 139
사례 ⑧ = 140
2. 유통업자로서의 소비자 = 143
3. 광고의 주체로서의 소비자: reverse advertising = 144
4. 가격설정자로서의 소비자 = 145
02 네트워크하에서의 사이버 공동체 = 146
1. 소비자 공동체 = 146
2. 소비자로서의 기업: 디지털 기업 공동체 = 147
3. 사이버 공동체: 시민운동 = 148
제11장 디지털경제하 정부의 변화 = 149
01 정부의 기능과 역할의 변화 = 149
디지털경제의 분석 ④ = 151
02 전자정부와 지식정부 = 152
1. 전자정부의 개념 = 152
2. 전자정부와 지식정부 = 153
3. 정부 변화의 지향점 = 153
디지털경제의 분석 ⑤ = 154
제12장 디지털경제에서의 산업의 변화 = 156
01 디지털화가 산업에 미치는 영향 = 156
1. 정보화의 가속화 = 157
2. 융합화와 복합화 = 158
사례 ⑨ = 159
3. 소프트화, 서비스화 = 161
02 디지털화가 산업구조에 미치는 영향 = 161
사례 ⑩ = 162
1. 산업간 융합과 신시장의 창출 = 164
2. 산업내 가치사슬의 통합과 분화 = 165
3. 경쟁패러다임의 변화: 기업간의 경쟁에서 비즈니스 모델간의 경쟁으로 = 166
4. 네트워크 장악의 중요성 = 167
5. 새로운 사업모델의 부상 = 167
03 산업의 융합에 대한 분석 = 169
1. 현황 = 169
2. 산업간 융합이 발생하는 이유 = 170
3. 시장에 대한 영향 = 171
4. 새로운 사업기회 = 171
사례 ⑪ = 174
참고문헌 = 176
제3부 전자상거래와 e-비즈니스
제13장 전자상거래와 e-비즈니스 = 181
01 디지털경제와 전자상거래 = 181
1. 전자상거래의 정의 = 181
2. 전자상거래, IT, 디지털경제 = 188
디지털경제의 분석 ⑥ = 188
02 새로운 시장으로서의 전자상거래 = 193
1. 새로운 시장이란? = 193
디지털경제의 분석 ⑦ = 194
2. 시장을 이루는 세 가지 구성요소 = 196
3. 새로운 시장으로서의 전자상거래 = 197
03 전자상거래와 e-비즈니스 = 199
1. 전자상거래 개념의 변화 = 199
2. e-비즈니스와 B2B = 200
사례 ⑫ = 204
제14장 e-비즈니스의 다양한 형태(뒷부분은 경영) = 208
01 기본적인 e-비즈니스의 유형 = 208
1. 기업 대 소비자간(B2C) 전자상거래 = 209
2. 기업간(B2B) 전자상거래 = 211
3. 기업/소비자 대 정부간(B/C2G) 전자상거래 = 212
4. C2C 및 C2B 전자상거래 = 212
5. 개인간(P2P) 전자상거래 = 213
02 e-비즈니스의 발전된 유형(경영) = 214
1. 전자무역(e-trade) = 214
디지털경제의 분석 ⑧ = 216
2. 전자정부 = 223
3. 제조업의 e-transformation과 관련된 사항: e-manufacturing, BPR, BPO = 229
사례 ⑬ = 232
4. 유비쿼터스 컴퓨팅 = 240
사례 ⑭ = 240
사례 ⑮ = 241
사례 16 = 245
사례 17 = 246
제15장 e-비즈니스와 관련된 국제적 논의 = 248
01 개관: e-비즈니스 국제논의의 의의 = 248
1. e-비즈니스 국제논의의 성격 = 248
2. e-비즈니스 국제논의의 필요성 = 249
디지털경제의 분석 ⑨ = 252
02 e-비즈니스 국제협력과 관계된 주요국제기구에서의 논의: 개요 = 253
디지털경제의 분석 ⑩ = 255
03 WTO에서의 논의현황 = 257
1. 논의의 경과 = 257
2. 수평적 이슈 = 260
[참고] OECD WPIE에서의 디지털경제 논의현황 = 263
1. OECD WPIE의 성격: STI, ICCP, 그리고 WPIE = 263
2. 2005년 WPIE의 주요 논의사항 = 264
3. 2005년 논의에 대한 종합평가와 대응방향 = 269
제16장 e-비즈니스의 경제적 효과: B2B를 중심으로 = 272
01 효과측정을 위한 방법론의 문제 = 272
02 e-비즈니스 도입의 일반적인 경제적 효과 = 273
1. 개관 = 273
2. 거시/미시적 경제적 효과 = 274
03 e-비즈니스의 경제적 효과 분석 = 276
1. 정량적 분석 = 276
2. 정성적 분석: 설문조사 등의 방법 = 278
04 향후의 과제 = 284
제17장 e-비즈니스의 활성화를 위한 두 개의 관점: Access and Trust = 285
01 접속(Access)과 신뢰(Trust) = 285
사례 18 = 286
[참고] e-비즈니스 활성화를 위한 정부의 최근정책 = 289
1. 최근 e-비즈니스의 현황에 대한 정부의 인식 = 289
2. e-비즈니스 활성화 추진전략 = 291
참고문헌 = 294
제4부 정보화와 산업경쟁력: B2B를 중심으로
제18장 B2B의 의의와 중요성 = 301
01 B2B의 의의 = 301
1. B2B란 무엇인가? = 301
디지털경제의 분석 ⑪ = 302
2. B2B 시장규모 = 303
3. B2B와 B2C의 차이 = 305
02 B2B의 중요성: 디지털경제의 관점 = 308
1. 전자상거래의 한 분야 = 308
2. 디지털경제 시대의 새로운 산업 = 309
3. IT 기술의 접목과 확산을 위한 매개 = 310
4. 새로운 산업경쟁력의 원천 = 310
03 B2B의 중요성: 산업구조 혁신의 관점 = 312
1. 국내 전통산업의 문제점 = 312
2. 전통산업의 구조혁신과 B2B = 314
제19장 B2B의 진화 = 315
01 B2B의 발전과정 = 315
02 e-Marketplace(전자장터)의 개념과 유형(경영) = 318
1. 개념 = 318
2. 운영 주체에 따른 분류 = 319
3. 사업 영역에 따른 분류 = 320
4. e-Mp의 발전단계 = 321
제20장 B2B의 활용과 관련된 몇 가지 개념 분석: 정보화, IT화, e-transformation = 324
01 정보화 = 324
02 IT화 = 326
1. IT화의 의의 = 326
2. IT화와 e-비즈니스 = 327
03 e-transformation = 329
04 요약과 시사점 = 330
사례 19 = 332
제21장 B2B를 중심으로 한 정보화의 방항과 전략(뒷부분은 경영) = 334
01 정보화(B2B 도입)를 이해하는 두 가지 관점: 기업과 산업 = 334
02 기업에서의 B2B 도입(경영) = 339
1. 기업의 e-비즈니스 framework 분석 = 339
2. e-비즈니스 도입 순서와 전략 = 343
03 기업 내부 솔루션의 종류와 도입전략(경영) = 352
1. 개요 = 352
2. ERP = 353
3. SCM = 360
4. CRM = 364
04 산업차원에서의 B2B 도입 = 368
1. 산업 차원에서의 B2B 도입 필요성 = 368
2. 산업차원의 B2B 도입을 위한 기본 방향 = 369
3. e-비즈니스화(B2B 도입)와 관련된 산업특성 분석모형 = 372
참고문헌 = 378
제5부 디지털경제의 주요과제
제22장 정보격차의 의의와 경제적 함의 = 385
01 정보격차의 의의 = 385
02 정보격차의 경제적 함의 = 387
제23장 국제적 정보격차: 어떻게 볼 것인가?(경제) = 390
01 문제의 제기 = 390
02 APEC 지역의 국제적 정보격차: 확대 혹은 축소 = 392
1. 분석을 위한 기준과 방법론 = 392
2. APEC 지역 정보격차의 현황과 추이: 확대되고 있는가? 축소되고 있는가? = 394
3. 소득지표로 본 정보격차 = 398
4. 요약 = 401
03 국제적 정보격차 해소를 위한 국제적 정책 함의 = 402
사례 20 = 404
제24장 디지털경제의 문제점: 인터넷과 사이버 공간을 중심으로 = 405
01 개인정보의 침해 = 405
사례 21 = 407
02 위협받는 인터넷 보안 문제: 해킹의 확산 = 409
사례 22 = 411
사례 23 = 413
03 사이버 윤리 문제 = 414
04 사이버 범죄의 범람 = 416
사례 24 = 417
참고문헌 = 420
국문색인 = 423
영문색인 = 427