목차
제1부 e-비즈니스 시대의 『ERP』
1장 ERP 개요 = 5
1.1 ERP 개념 = 5
1.2 ERP 등장배경과 발전 = 7
1.3 ERP 기능적ㆍ기술적 특성 = 12
1.4 ERP와 응용 소프트웨어 공급자 = 24
2장 ERP 도입과 구축 = 31
2.1 ERP 도입 의의 = 31
2.2 ERP 도입 필요성 = 31
2.3 ERP 도입 목적 = 37
2.4 ERP 도입 시 고려사항 = 37
2.5 ERP 개발 절차 = 39
2.6 ERP 구축 전략 = 41
2.7 ERP 도입 후 기대효과 = 46
3장 ERP 모듈과 특성 = 49
3.1 ERP 모듈 구성 = 49
3.2 ERP 모듈별 특성과 주요 기능 = 50
4장 ERP 전망과 성공전략 = 61
4.1 ERP 확산과 전망 = 61
4.2 ERP 구축 실패 요인 = 62
4.3 성공적인 ERP 구축 전략 = 64
5장 ERP 도입 사례 = 71
5.1 Boeing = 71
5.2 AMK = 72
5.3 CMHA = 76
5.4 LG 전자 = 79
5.5 한국씨티즌 = 82
5.6 삼성전관 = 85
5.7 한국중공업 = 87
참고문헌 = 91
제2부 e-비즈니스 시대의 『SCM』
6장 SCM 개요 = 97
6.1 SCM 개념 = 97
6.2 SCM 등장배경 = 103
6.3 SCM 필요성과 목적 = 108
6.4 SCM의 분류 = 113
6.5 SCM과 과거 관리방식의 차이점 = 114
6.6 SCM 관련 부서와 구조의 변화 = 115
7장 SCM과 e-SCM = 119
7.1 e-비즈니스 환경과 SCM = 119
7.2 SCM과 정보기술 = 122
7.3 e-SCM 개념 = 125
7.4 e-SCM 효과 = 126
7.5 e-SCM 발전단계 = 127
7.5 e-SCM과 비즈니스 모델 = 129
8장 SCM 도입과 성공전략 = 133
8.1 성공적인 SCM 구축의 전제조건 = 133
8.2 e-SCM의 성공적 추진 전략 = 138
8.3 SCM 실제 도입을 위한 체크리스트 = 139
8.4 SCM 추진 4단계 = 141
8.5 SCM 발전 방향 = 144
9장 로지스틱스 = 149
9.1 로지스틱스 개념 = 149
9.2 기업에서 로지스틱스의 역할 = 150
9.3 로지스틱스의 핵심 영역 = 153
9.4 제3자 물류 = 159
10장 SCM 도입 사례 = 163
10.1 Dell = 163
10.2 Ford = 166
10.3 P&G = 169
10.4 유한킴벌리 = 173
10.5 POSCO = 177
참고문헌 = 185
용어모음 = 187