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출근길에 읽고 그날 바로 실무에 쓸 수 있을 정도로 쉽고 실용적인 팀장 가이드다. 짬을 내어 공부할 수 없는 바쁜 팀장들을 위해, 일주일 동안 하나의 프로젝트를 진행하는 방식으로 구성했다.

팀장이 어떤 일을 해야 하는 자리인지 안 후, 팀의 목표를 세우고 팀원의 능력을 평가해서 적재적소에 배치하는 일부터, 열심히 일하지 않는 문제 팀원을 다독여서 업무를 맡기고 성과를 내도록 이끄는 고급 기술까지 차례대로 익힐 수 있다.

정보제공 :

목차
"나 돌아갈래!" 차라리 팀원이 되고픈 팀장들에게
1DAY 팀장이란 어떤 자리인가 : 도대체 뭘 해야 할까
 프로팀장이 되는 첫 걸음 = 15
 구식 관리자의 시대는 갔다, 왜? = 17
 기업이 팀장에게 요구하는 것 = 19
 달리는 롤러코스터에 올라타라 = 21
 나는 어떤 팀장일까? 8가지 팀장 스타일 = 23
 일하고 싶은 분위기, 팀장 하기 나름이다 = 28
 기어오르는 부하, 내리누르는 상사 다루기 = 30
 프로팀장의 비밀 노트 = 34
2DAY 소통 : 나무를 보고 숲을 보고 지도를 그린다
 팀원이 팀장의 성공을 결정한다 = 39
 수많은 나무들과 대화하라 = 41
 필터는 걷고 피드백은 받아라 = 43
 "필요한 것만 알려주면 되잖아?" = 45
 형광등 직원을 배려하라 = 47
 관계의 재조정 = 51
 팀을 위해 상사를 설득하는 2가지 질문 = 56
 부당한 지시를 거절하는 법 = 58
 소통의 테크닉1: 기초 중에 기초, 3요소와 3방법 = 61
 소통의 테크닉2: 잘만 쓰면 열 회의보다 낫다, 이메일 100배 활용하기 = 65
 소통의 테크닉3: 회의는 짧고 굵게, 쓸모 있게 = 69
 연습해보자!: 회의 평가서 쓰기 = 74
 프로팀장의 비밀 노트 = 76
3DAY 목표관리 : 목표가 반이다
 목표관리, 꼭 해야 하나? = 81
 분기에 한 번씩, 당장 시작하라 = 84
 혼자 하지 마라, 계획은 반드시 팀원과 함께 = 85
 SMART하게 목표를 세운다 = 87
 연습해보자!: SMART하게 목표 세우기 = 89
 팀장만이 비밀 파일을 만든다 = 92
 연습해보자!: 팀장의 비밀 파일 4종 세트 = 94
 프로팀장의 비밀 노트 = 97
4DAY 4단계 모델 : 나를 알고 팀원을 알면 백전백승
 일을 맡기기 전에 팀원이 뭘 할 수 있는지를 알아라 = 101
 세상에는 4종류의 팀원이 있다 = 102
 평가에 앞서 할 일, 나의 올챙이 시절 알기 = 104
 간단한 질문 몇 개로 팀원의 실력을 가려낸다 = 107
 사례연구: "팀장님, 다른 일을 하면 안 될까요?" = 110
 융통성 있는 팀장의 지혜로운 대처법 = 115
 연습해보자!: 우리 팀원은 몇 단계일까? = 117
 프로팀장의 비밀 노트 = 119
5DAY 동기부여 : 물이 마시고 싶은 말은 물가로 달려간다
 팀원이 만족하는 이유는 따로 있다 = 123
 팀원을 움직이는 1단계: 불만을 없앤다 = 126
 팀원을 움직이는 2단계: 동기 요인을 찾는다 = 129
 팀원을 움직이는 3단계: 눈높이 동기 부여 계획 짜기 = 132
 마지막으로 꼭 기억해야 할 것 = 136
 연습해보자!: 일 안 하는 팀원을 빠릿빠릿하게 만드는 노트 = 138
 프로팀장의 비밀 노트 = 141
6DAY 권한위임 : 왜 능력 있는 사람이 회사를 망칠까
 혼자 일하는 팀장은 팀장이 아니다 = 145
 일을 나누면 팀장도 편하고 팀도 발전한다 = 147
 나만 못하는 것이 아니다, 경험 많은 팀장도 망설인다 = 149
 퀴즈!: 나는 권한위임을 얼마나 잘하고 있을까? = 151
 팀원에게 맡길 수 있는 일 = 153
 효과적으로 권한을 위임하는 순서 = 155
 연습해보자!: 권한위임안 만들기(준비 단계) = 159
 연습해보자!: 권한위임안 만들기 = 160
 사례연구: "직원 교육 계획은 누가 세우지?" = 162
 현명한 팀장이 지혜롭게 일 분배하는 법 = 165
 프로팀장의 비밀 노트 = 168
7DAY 코칭 : 성과를 배로 UP! 시켜주는 마법의 기술
 왜 코칭인가? = 173
 나는 코칭을 받아본 적이 있었나? = 176
 인간미 있는 팀장과 함께 일하는 직장 = 178
 코칭의 4가지 종류 = 181
 코칭에도 계획이 필요하다 = 182
 연습해보자!: 코칭 계획 워크시트 = 186
 사례연구: "의욕적인 건 좋은데 너무 나서는 팀원, 어떻게 하지?" = 188
 사례연구: "딱 하나만 더 잘하면 돼!" = 191
 연습해보자!: 내게 필요한 코칭 계획 = 193
 프로팀장의 비밀 노트 = 195
부록 : 프로팀장의 종합 노트 = 198