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"오늘 하루, 나는 사장으로서 무엇을 할 것인가?" 수십 권의 경영전략서, 리더십 이론들이 채우지 못한 간결하지만 강력한 경영의 지혜. 사장이라면 마땅히 품어야 할 사명과 더불어, 책임을 현명하게 감당하게 해줄 지혜의 말을 담고 있다.

경영 컨설턴트로서 수천 곳이 넘는 기업의 흥망성쇠를 경험해온 저자는, 자신이 직접 목도한 리더들의 어려움을 바탕으로, 사장이 진짜 해야 할 일이 무엇인지를 진정성 있게 풀어낸다. 그중에서도 그가 처음부터 끝까지 일관되게 주장하는 것은, 사장의 그릇이 회사의 성패를 좌우한다는 사실.

일시적인 성공은 개인의 능력이나 운으로 가능할지 몰라도, 그 성공을 지속하는 것은 사장의 책임이다. 사장이, 리더가 바로 서지 못하면, 하루아침에 흔들리는 것이 회사요, 경영이기 때문이다. 이 책은 그러한 관점에서 '사장의 일'을 통해, 사장이 갖춰야 할 자질과 리더십, 경영의 지혜를 제시한다.

아울러 사장에 대한 공감과 격려도 빼놓지 않는다. 회사가 성장할수록 사장이 감내해야 할 몫은 커지기 마련. 이는 누구도 해결해줄 수 없는, 자기 자신과의 싸움이다. 하지만 저자는 그렇기에, 사장이야말로 무엇보다 큰 가치와 희열을 느낄 수 있는 일이라고 힘주어 말한다.

사장이 흔들리면 회사가 흔들린다!
“오늘 하루, 나는 사장으로서 무엇을 할 것인가?”
수십 권의 경영전략서, 리더십 이론들이 채우지 못한 간결하지만 강력한 경영의 지혜

모든 책임과 정면으로 맞설 준비가 되어 있는가?
사장으로 살아가는 당신에게, 사장이 되고 싶은 이들에게 바치는 책!
대부분의 사람들에게 사장은 동경과 부러움의 대상일 것이다. 하지만 사장이라는 자리는 결코 녹록지 않다. “잘되면 잘되는 대로, 안 되면 안 되는 대로 힘든 것이 사장”이라는 어떤 이의 고백은 애처롭게까지 느껴진다. 어디 그뿐인가. 돈이 있다고, 실력이 뛰어나다고, 누구나 사장이 될 수 있는 것도 아니다. 섣불리 속내를 털어놓을 수 없다는 외로움, 치열한 경쟁에서 살아남아야 하는 책임감, 어떤 위기에서든 흔들리지 않는 강인함…. 모두 사장이 감당해야 할 몫이다.
그럼에도 많은 이들이 사장의 일이, 본분이 무엇인지 제대로 알지 못한 채, 사장이 되기를 꿈꾼다. 현역에서 활동하는 사장들도 예외는 아니다. 회사가 성장궤도에 오르거나 유명해지면, 모든 것이 자신의 능력이라 믿고 초심을 잃는 이들이 적지 않다. 자신이 진짜 해야 할 일이 무엇인지를 잊어버리는 것이다.
이 책은 사장이라면 마땅히 품어야 할 사명과 더불어, 책임을 현명하게 감당하게 해줄 지혜의 말을 담고 있다. 지금 사장으로 살아가는 이들에게는 조직의 앞날을 내다볼 통찰이, 사장을 꿈꾸는 이들에게는 사장의 무게를 다시 한 번 실감할 계기가 되어줄 것이다.

끊임없이 나아가되, 끊임없이 돌아봐야 하는 ‘사장의 도道’를 말하다!
누구와도 상의할 수 없는, 오늘도 홀로 잠 못 드는 당신을 위한 책
저마다 상황은 천차만별이겠지만, 수많은 사장들이 겪고 있는 고충이나 무게는 크게 다르지 않을 것이다. 경영 컨설턴트로서 수천 곳이 넘는 기업의 흥망성쇠를 경험해온 저자는, 자신이 직접 목도한 리더들의 어려움을 바탕으로, 사장이 진짜 해야 할 일이 무엇인지를 진정성 있게 풀어낸다. 그중에서도 그가 처음부터 끝까지 일관되게 주장하는 것은, 사장의 그릇이 회사의 성패를 좌우한다는 사실. 일시적인 성공은 개인의 능력이나 운으로 가능할지 몰라도, 그 성공을 지속하는 것은 사장의 책임이다. 사장이, 리더가 바로 서지 못하면, 하루아침에 흔들리는 것이 회사요, 경영이기 때문이다. 이 책은 그러한 관점에서 ‘사장의 일’을 통해, 사장이 갖춰야 할 자질과 리더십, 경영의 지혜를 제시한다.
아울러 사장에 대한 공감과 격려도 빼놓지 않는다. 회사가 성장할수록 사장이 감내해야 할 몫은 커지기 마련. 이는 누구도 해결해줄 수 없는, 자기 자신과의 싸움이다. 하지만 저자는 그렇기에, 사장이야말로 무엇보다 큰 가치와 희열을 느낄 수 있는 일이라고 힘주어 말한다.
사장의 일이라고 해서 반드시 사장에게만 국한되는 것은 아니다. 이 책은 사장이 느끼는 무게가 어느 정도인지, 사장이라면 품어야 할 사명이 무엇인지를 세세히 짚어줌으로써, 사장뿐 아니라 조직의 리더가 되고자 하는 이들에게 ‘사장의 길’을 보여준다. 지금 사장으로 뛰고 있는 이들에게는 강력한 위로와 지혜가, 사장의 의중을 헤아리고 일을 배우고 싶은 이들에게는 더없이 좋은 지침서가 되어줄 것이다.

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목차
프롤로그 : 영원한 사장으로 남고 싶은 당신에게 = 5
Ⅰ사장의 힘을 키워라     
 1장 사장의 자계(自戒) : 성공을 경계하고 끊임없이 돌아보라 = 21
  001. 눈이 내리는 것도 내 책임이라고 생각하는가?   
  002. '우연한 성공'에 안주하고 있진 않은가?   
  003. 혹시 귀를 막고 있진 않은가?   
  004. 지금 90점에 만족하고 있진 않은가?   
  005. 자신이 상위 1%에 속한다고 생각하는가?   
  006. 진정한 고객 제일주의를 실천하고 있는가?   
  007. 능력을 올바른 방향으로 발휘하고 있는가?   
  008. 직원의 월급을 인건비라고 생각하는가?   
  009. 당신의 월급은 몇 번째인가?   
  010. 공과 사를 명확하게 구분하고 있는가?   
  011. 아직도 특별한 성공 요인을 찾아 헤매고 있는가? 
  012. 일상을 지탱해주는 사람에게 감사하는가?   
 2장 사장의 정신력 : 의지를 넘어서는 경쟁력은 없다 = 49
  013. 누구나 할 수 있는 일을 누구도 할 수 없을 만큼 하는가?   
  014. 장사를 부끄럽게 여긴 적은 없는가?   
  015. '돈'을 피하지 않고 정면으로 마주하고 있는가?   
  016. 회사를 경영하는 진짜 이유를 잊지 마라   
  017. 사람을 얼마나 이해하고자 하는가?   
  018. 당신의 회사는 약자인가, 강자인가?   
  019. 지금 위기감을 느끼고 있는가?   
  020. '조금만 더!'라는 공식을 기억하라   
  021. 사회에 공헌할 준비가 되어 있는가?   
  022. 일곱 가지 정신적 장벽을 극복하라   
 3장 사장의 기술력 : 일로 당신을 따르게 하라 = 71
  023. 사장에 걸맞은 실력을 갖추고 있는가?   
  024. 지금 당장 비즈니스 설계도를 그려라
  025. 비즈니스 설계자로서 매일같이 훈련하고 있는가? 
  026. '경영의 12가지 분야'를 점검하고 있는가?   
  027. 경영에 필요한 '세 가지 능력'을 갖췄는가?   
  028. 지금 적합한 과제를 부여하고 있는가?   
  029. 당신의 뜻을 제대로 전하고 있는가?   
  030. 글로 당신의 의지를 전하라   
  031. 자신의 사업을 '1분' 안에 설명할 수 있는가?   
  032. 관계를 맺는 가장 큰 힘에 주목하라   
 4장 사장의 행동력 : 당신의 행동이 모두의 운명을 바꾼다 = 91
  033. 바쁘다는 핑계로 정작 중요한 일을 피하진 않는가? 
  034. '민첩함'이 몸에 배어 있는가?   
  035. 할 수 있고 없고가 아니라, 하는가 하지 않는가를 따져라   
  036. 한 가지 행동으로 두 가지 이상의 효과를 노려라 
  037. 효과 없는 효율은 의미가 없다   
  038. '작은 약속'을 지키기 위해 '큰 노력'을 하라   
  039. 하루에 14시간 이상을 일에 투자하는가?   
  040. 혹시 '아래'를 보고 있진 않은가?   
  041. 아직도 성공의 '지름길'을 찾아 헤매는가?   
  042. 누구보다 먼저 '변화'를 찾아 나서라   
 5장 사장의 업(業) : 반드시 누군가는 책임을 져야 한다 = 111
  043. 마음, 기술, 육체를 갈고닦아라   
  044. 경영의 본질을 결코 잊지 마라   
  045. 행복에 대해 진지하게 고민하고 있는가?   
  046. 당신의 회사가 존재하는 이유를 찾아라   
  047. '사업계획서'를 빼놓지 않고 작성하는가?   
  048. '망원경'과 '현미경'을 모두 가지고 있는가?   
  049. 사장으로서 세 가지 자유를 누리고 있는가?   
  050. 스스로 일을 손에서 놓고 있는가?   
  051. 미래를 보고 방향키를 틀어라   
  052. 오늘 3년 후에 살아남을 이유를 만들고 있는가? 
  053. 결정을 내리는 것은 사장의 몫이다   
  054. 내 안의 자만심과 끊임없이 싸워라   
Ⅱ 경영의 힘을 키워라     
 6장 상품의 힘 : 새로운 시각으로 새로운 가치를 만들어라 = 137
  055. 모든 회사는 문제를 해결하는 곳이다   
  056. 절대적 가치와 상대적 가치를 모두 확보하라   
  057. 처음부터 성공할 거라 믿는다면 오산이다   
  058. 이해하기 쉬운 상품을 만들고 있는가?   
  059. 당신의 회사가 있는 곳은 '어디'인가?   
  060. 포지셔닝과 미션을 '함께' 고려하라   
  061. 얼마나 고민한 끝에 정한 가격인가?   
 7장 영업의 힘 : 성공은 사람의 마음을 움직이는 데서 시작된다 = 149
  062. '판매력'을 꾸준히 갈고닦고 있는가?   
  063. 고객은 가장 소중한 친구다   
  064. '매출의 3대 요소'부터 점검하라   
  065. 최고의 영업맨이 되어라   
  066. 팔리지 않는 이유를 상품 탓으로 돌리지 않는가? 
  067. '고객 장부'의 가치를 알고 있는가?   
  068. 연애하는 마음으로 고객에게 다가가라   
  069. 고객의 '행렬'로 회사의 존재감을 입증하라   
  070. 홈페이지는 회사의 얼굴이다   
  071. 궤도에 오르기까지 '긴 여정'을 무사히 마치려면? 
  072. 고객과 회사의 접점을 만들어내고 있는가?   
  073. 고객의 클레임을 진심으로 받아들이고 있는가?   
 8장 관리의 힘 : 먼저 조직의 전체를 관찰하라 = 173
  074. '재무3표'의 흐름을 이해하는가?   
  075. '자금운용표'로 자금의 흐름을 예측하라   
  076. 자금을 창출하는 법을 찾고 있는가?   
  077. 쉽게 자금을 빌리지 마라   
  078. 매출을 수치로만 판단하지 마라   
  079. 우물을 파고 있는가?   
  080. 지불을 1초라도 미룬 적은 없는가?   
  081. '간접 부문'이 15%를 넘어섰는가?   
  082. '자동판매기'는 최고의 비즈니스 모델이다   
  083. 10원의 무게를 느끼는가?   
  084. '내가 없으면 안 돼'라고 생각하는가?   
 9장 매니지먼트의 힘 : 인재는 기다리는 것이 아니라 키우는 것이다 = 191
  085. 팀을 만드는 것도 사장의 일이다   
  086. 자립형 팀을 이상형으로 삼아라   
  087. 끊임없이 사업관을 공유하라   
  088. 당신에게는 오른팔이 있는가?   
  089. 험담하지 않는 순간 팀은 달라진다   
  090. 직원을 진정한 '파트너'로 대하고 있는가?   
  091. 직원의 의욕을 매니지먼트하라   
  092. 당신이 없어도 회사는 돌아갈 수 있다   
  093. 직원이 성장하지 못하는 것은 누구의 책임인가?   
  094. 같은 말을 1,000번씩 되풀이할 각오를 하라   
  095. 작은 회사라서 가능한 '채용전략'을 찾아라 
  096. 당신의 말과 행동에 문제는 없는가?   
 10장 이익과 투자의 힘 : 얼마를 버느냐보다 벌 수 있는 방법에 집중하라 = 217
  097. '이익 공식'대로 움직이는가?   
  098. 왜 이익을 내야 하는가?   
  099. 몇 가지 종류의 '이익'을 취하고 있는가?   
  100. '지불 전 이익'을 의식하는가?   
  101. 목표이익률을 몇 퍼센트로 설정하는가?   
  102. 이익을 어떤 식으로 재투자하는가?   
  103. '투자 감각'을 꾸준히 연마하고 있는가?   
  104. 당신의 '가장 현명한 투자처'는 무엇인가?   
  105. 돈이 들어올수록 세금에 대비하라   
  106. 세금의 진정한 의미를 잊지 마라   
 11장 위기 대처의 힘 : 막다른 곳에서 힘이 나는 법이다 = 239
  107. 지금 우리 회사는 얼마나 위험한가?   
  108. '100-1=99'라고 생각하는가?   
  109. 범죄의 유혹을 일찌감치 방지하라   
  110. '자본 정책'을 철저히 하라   
  111. '전문가 집단'을 보유하고 있는가?   
  112. 현금보유액에 집착하라   
  113. 고객 한 명에 대한 의존도가 26% 이상인가?   
  114. 내일의 매출이 확실한가?   
  115. '현금 장사'를 하는가?   
  116. 고객을 선택할 용기를 갖춰라   
  117. 먼저 내부의 변화에 민감해져라   
  118. '숫자에 약하다'고 말하지 않는가?   
  119. 마음속에 물러설 곳을 정해두었는가?   
  120. 모든 성장에는 '끝'이 있다   
  121. 모방당할 각오가 되어 있는가?   
  122. 당연한 사실을 알고만 있는가, 실천하고 있는가   
에필로그 : 사장의 일이 미래를 바꾼다 = 266