목차
프롤로그 : 은은한 혁명을 맞이 하라 = 4
1장 왜, 어떻게 세상은 바뀌었나
01 연결성 : 모든 것은 재정의된다 = 27
새로운 기준 : 커넥티드 = 29
B.I 그리고 A.I = 31
산업화 시대 = 33
02 모바일 센트릭 : 모바일은 왜 현재이자 미래인가 = 36
모바일 우선(퍼스트)에서 모바일 중심(센트릭)으로 = 37
모바일의 미래와 현재 사이 : 시차 부적응 현상 = 42
모바일 경험 인수비용, 1조 원 = 44
03 소셜네트워크 : 양에서 질로의 전환 = 48
소셜네트워크는 라이프 플랫폼이다 = 50
소셜네트워크는 인게이지먼트다 = 53
04 빅데이터와 머신러닝 : 21세기 원유를 캐라 = 56
인터넷 데이터는 21세기 지식 석유다 = 59
빅데이터의 철학 = 62
머신러닝 : 빅데이터의 방법론 = 66
빅데이터, 모든 변화의 시작 = 70
05 슈퍼개인 : 우리는 역사상 가장 강한 개인이다 = 72
모든 개인은 브랜드다 = 74
개인, 조직을 넘어선다 = 76
조직, 슈퍼개인이 모인 집단 = 83
06 인터디펜던스 : 혁신은 전염되는 것이다 = 86
소셜 투표 : 나의 인증샷, 친구의 친구의 동생이 본다 = 88
10살 소녀의 급식 혁명 = 91
새 기준, 새로운 현실 = 93
Free to what? = 94
07 경험의 충돌 : 경험은 정보를 대체한다 = 96
경험에 근거한 판단은 정보를 대체한다 = 102
넘쳐나는 정보가 오히려 감성에 의존하게 한다 = 104
2장 혁신가들 : 시대를 만드는 그들의 선택
01 디지털 스타벅스 : 브랜드를 경험하게 하라 = 109
브랜드를 경험하게 하라 = 111
스타벅스는 21세기형 지식 공장이다 = 112
스타벅스의 디지털 전환 = 113
02 나이키 퓨얼밴드 : 헬스케어 컴퍼니 = 117
퓨얼밴드나이키, 헬스케어 컴퍼니 = 120
애플, 구글처럼 플랫폼 회사가 되려는 나이키 = 123
03 뉴 GE : 산업 인터넷, 1%의 힘 = 124
제프리 이멜트 GE 회장의 고민과 산업 인터넷 = 125
1%의 힘 = 127
왜 넥스트 빅 씽 인가? = 131
04 닐슨과 소셜 TV : 미디어, 모바일을 끌어안다 = 133
나는 그들이 아는 시청자가 아니다 = 135
05 뉴욕타임스 : 신문을 재정의하다 = 138
신문 산업, 얼마나 위기인가? = 139
디지털 전환이 답이다 = 143
스노우폴 저널리즘 = 146
06 오바마처럼 승리하라 : 선거도 스타트업처럼 = 150
마이너, 두 번의 결정적 승리를 거머쥐다 = 151
오바마, 소셜의 위력을 '제대로' 이해한 유일한 정치인 = 152
2012년 미 대선 : 비욘드 소셜, 데이터 분석 = 155
선거자금 모금운 동의 비밀 = 158
경합주 싹쓸이 비결은? = 161
숨은 영웅 데이터팀, 어떻게 일냈나? = 164
오바마처럼 승리하라 = 167
07 삼성전자 : 혁신의 아시아적 방법 = 169
빠른 항공모함, 패스트 팔로어의 비결 = 170
프레너미 효과 = 173
최소 2개 우물을 동시 에 판다 = 175
틈새를 뚫어 큰 구멍을 만든다 = 176
능력주의 = 180
한국형 제조업 = 182
3장 파괴자들 : 세상을 새롭게 해석하다
01 넷플릭스 : 미디어를 파괴하고 창조하다 = 191
'본방사수'하지 않는 시청 방식의 변화를 노렸다 = 192
왜 넷플릭스인가? = 194
스트리밍 미디어가 새 전쟁터 = 197
시청자들이 원하는 것을 줘야 한다 = 200
02 개방형 온라인 강좌 : 교육을 재정의하다 = 202
개방형 온라인 강좌, 고등교육을 바꾼다 = 204
아이비리그 커리큘럼 그대로 = 208
MOOCs, 무엇이 다른가? = 209
교육을 재정의한다 = 213
03 구글 글라스 : 인간과 컴퓨터의 대화 방식을 바꾸다 = 216
구글 글라스의 첫 느낌 = 218
생활의 변화를 가져오는 구글 글라스 = 221
몸, 뉴 모바 일 = 223
구글이 구글 글라스를 세상에 선보이는 방법 = 225
04 테슬라와 리트모터스 : 모든 것을 바꿀 운명 = 228
테슬라 모델S는 어떻게 파괴하고 창조하는가? = 231
리트모터스와 교통 혁명 = 235
05 페이스북 : 뉴스피드와 그림자 데이터 = 240
페이스북은 뉴스피드를 왜 바꿨나? = 241
뉴스피드는 왜 개인용 맞춤 신문인가? = 245
페이스북과 그림자 데이터 = 247
06 아마존과 제프 베조스 : 모든 것을 파괴할 운명 = 251
아마존의 비밀 = 254
아마존 프라임, 세계에서 가장 큰 멤버십 프로그램 = 259
아마존, 소프트웨어 회사 = 260
여전히 '데이 원 = 263
07 애플 : 혁신가의 딜레마 = 265
애플, 세계 유일의 펜타버전스 = 267
더 이상 '아웃 오브 박스' 식 혁신은 없다 = 270
애플, 혁신가의 딜레마 = 275
4장 파괴와 창조를 만드는 세 가지 생각
01 문샷 싱킹 : 10배 혁신하는 급진적인 생각 = 283
아메스 나사연구센터 = 283
대서양 심해 = 284
왜 우주여행인가? = 288
미션 투 마스 = 290
우주개발과 실리콘밸리 = 292
문샷 싱킹 = 294
02 D 싱킹 : 파괴와 창조의 방법론 = 298
디스쿨이란 무엇인가? = 300
디스쿨, 어떻게 생겼나? = 305
문제해결 중심 사고 = 308
03 린 싱킹 : 파괴와 창조의 실행론 = 312
사업은 계획하는 것이 아니라 실행하는 것이다 = 315
5장 그들은 왜 공짜 점심을 주는가 : 파괴와 창조를 만드는 문화
01 프리 런치의 정치학 : 그들은 왜 공짜 점심을 주는가 = 325
엔지니어 중심 문화 = 327
02 TGIF : 실리콘밸리 커뮤니케이션의 비밀 = 331
수평적 커뮤니케이션의 중요성 = 334
03 어떻게 직원을 행복하게 만들 것인가 : 사람과 혁신 연구소 = 338
점심 메뉴도 데이터에 의해 결정한다 = 339
여직원에게 얼마나 더 휴가를 줘야 하나? = 341
좋은 중간관리자란? = 342
구글은 혁신을 창조하지 않는다 = 344
04 인재는 모든 것이다 : 사람 뽑는 데 10단계 거치는 이유 = 346
HR이 아닌 사람운영 = 347
구글다움 = 350
구글다움, 어떻게 작동하나? = 352
05 왜 그들은 네바다 사막으로 가는가 : 버닝맨과 슈퍼 인프라스트럭처
버닝맨 = 355
버닝맨과 구글 = 356
구글 캠퍼스와 버닝맨 = 357
슈퍼 스트럭처 = 360
06 혁신이냐 생산성이냐 : 야후가 재택근무를 없앤 이유 = 362
혁신은 교류에서 일어난다 = 366
07 공간이 혁신을 만든다 : 실리콘밸리의 또 다른 경쟁 = 369
삼성전자 : 울트라 그린 = 372
엔비디아 : 과학과 예술의 만남 = 374
구글 : 혁신에는 스케 줄이 없다 = 375
페이스북 : 프랭크 게리와 테크의 만남 = 376
애플 : 우주선이 내려앉 았다 = 378
스탠퍼드 : 공간이 의식을 규정한다 = 379
에필로그 : 미래는 우리 가까이 와 있다 = 384
커넥티드 북 서비스에 대하여 = 391