목차
제1장 정보시스템의 개관
제1절 정보시스템의 개념 = 17
1·1 정보시스템의 정의 = 17
1·2 정보시스템의 해결과제 = 20
1·3 정보시스템의 중요성 = 21
1·4 정보시스템과 컴퓨터의 특성 = 23
1·5 정보시스템의 유형과 실례 = 25
1·6 정보시스템의 변화과정 = 30
1·7 정보시스템의 관점 = 32
제2절 정보시스템에 대한 저항 = 39
2·1 정보시스템 사용저항의 정의 = 39
2·2 사용저항의 유형 = 40
2·3 사용저항의 발생 요인 = 42
2·4 사용저항의 해소방안 = 45
2·5 사례연구 : Warwick Case = 46
제2장 정보시스템의 개발 및 응용
제1절 정보시스템의 개발 = 51
1·1 일반적인 시스템 개발과정 = 52
1·2 시스템개발의 라이프사이클(Life Cycle) = 56
1·3 시스템의 분석기법 = 68
1·4 시스템의 디자인기법 = 79
1·5 시스템개발 방법론 = 86
제2절 정보시스템의 응용 및 관리 = 102
2·1 응용시스템의 개요 = 102
2·2 응용시스템의 종류 = 104
2·3 데이터베이스 구축 = 122
2·4 조직간 정보시스템 = 124
2·5 정보시스템의 관리 = 135
제3절 정보시스템의 영향 및 평가 = 150
3·1 정보시스템이 조직에 미치는 영향 = 150
3·2 정보시스템이 아웃소싱 = 160
3·3 정보시스템의 경제적 효과 = 165
3·4 정보시스템의 평가 = 167
제3장 전자상거래의 개관
제1절 전자상거래의 개념 = 175
1·1 전자상거래의 추진배경 = 175
1·2 전자상거래의 정의 = 176
1·3 전자상거래의 범위 및 형태 = 179
1·4 전자상거래의 구성요소 = 181
1·5 전자상거래의 발달요인 및 특징 = 187
1·6 전자상거래의 파급효과 = 191
제2절 전자상거래를 위한 통신인프라 = 195
2·1 인터넷의 의의와 발전 = 195
2·2 통신기술의 발전 = 199
2·3 웹 및 인트라넷의 확산 = 225
제3절 전자상거래의 국내외동향 = 233
3·1 전자상거래의 국내동향 = 233
3·2 전자상거래 국내 추진정책 = 235
3·3 전자상거래의 국제현황 = 242
3·4 전자상거래의 국제적 논의 = 243
제4장 전자상거래의 발전유형
제1절 전자자료교환(EDI)의 개발 및 확산 = 253
1·1 EDI의 개념 = 253
1·2 EDI의 효시 = 256
1·3 EDI의 구성요소 = 257
1·4 EDI의 도입배경 및 효과 = 259
1·5 EDI의 주요 이슈 = 263
1·6 EDI의 문제점 및 해결방안 = 268
1·7 새로운 형태의 EDI = 272
제2절 전자자료교환(EDI)의 국내외 현황 = 275
2·1 국내 EDI의 발전추이 = 275
2·2 부문별 국내 EDI 서비스 현황 = 278
2·3 국내 EDI 활용의 시사점 = 288
2·4 해외의 EDI 활용사례 = 292
2·5 해외사례의 시사점 = 300
제3절 CALS 개념의 등장 = 302
3·1 CALS의 개념과 발전과정 = 302
3·2 국내외 CALS 도입현황 = 308
제5장 전자상거래의 분야별 과제
제1절 무역부문 = 313
1·1 정보인프라의 구축 = 313
1·2 국제무역의 중요성 = 314
1·3 무역거래방식의 영향 = 315
1·4 전자상거래를 위한 무역네트워크 = 322
1·5 무역에 대한 파급효과 = 323
1·6 무역부문의 활용상 한계점 = 329
제2절 관세부문 = 331
2·1 무관세화에 대한 국제동향 = 331
2·2 자유무역지대의 추진배경 = 333
2·3 자유무역지대의 주요내용 = 333
2·4 자유무역지대에 대한 각국의 입장 = 342
2·5 자유무역지대의 영향과 대응방안 = 344
제3절 법률부문 = 346
3·1 전자적 의사표시 및 계약성립 = 347
3·2 전자상거래의 관련법 = 352
3·3 세계각국의 전자상거래 입법현황 = 362
3·4 국내 전자상거래 관련법 = 364
3·5 전자거래의 법적 해결과제 = 365
3·6 전자거래 기본법의 주요내용 = 368
제4절 조세부문 = 370
4·1 조세개념의 재정립 = 371
4·2 조세행정 및 체계의 변화 = 374
4·3 조세유형별 당면과제 = 376
4·4 각국의 조세정책방향 = 382
4·5 조세관련 논의전망 = 384
제5절 물류부문 = 384
5·1 물류부문에 미치는 영향 = 385
5·2 물류정보시스템의 구성요소 = 387
5·3 물류정보시스템의 역할 = 388
5·4 물류정보시스템의 분류 = 391
5·5 우리나라의 물류정보화 추진현황 = 398
5·6 통합물류정보시스템 구축을 위한 해결과제 = 399
제6절 금융부문 = 402
6·1 전통적인 결제방법의 한계 = 402
6·2 전자결제시스템의 등장 = 403
6·3 전자결제수단의 종류 = 405
6·4 신용카드 결제시스템 = 416
6·5 홈뱅킹 시스템 = 420
6·6 선진국의 전자결제수단 발달현황 = 424
6·7 우리나라의 전자화폐 추진현황 = 429
6·8 전자결제와 관련된 해결과제 = 431
제6장 인터넷 전자상거래의 도래 및 대응방안
제1절 인터넷 서비스의 발전 = 433
1·1 인터넷의 성장 = 433
1·2 인터넷 서비스의 종류 = 435
1·3 인터넷 네트워크의 서비스 = 439
제2절 인터넷 전자상거래의 도래 = 442
2·1 새로운 상거래방식의 등장 = 442
2·2 인터넷 전자상거래의 구현 = 446
2·3 인터넷을 통한 마케팅 = 449
제3절 인터넷 상거래의 해결과제 = 462
3·1 보안 및 전자서명 = 462
3·2 개인 프라이버시 = 468
3·3 지적재산권 문제 = 474
3·4 내용물 규제 = 475
참고문헌 = 477
찾아보기 = 483
