목차
제1부 뉴 비즈니스 패러다임
제1장 인터넷 비즈니스의 이해
1.1 인터넷 비즈니스의 개념 = 4
1.1.1 인터넷과 가상사회 = 4
1.1.2 인터넷 비즈니스의 정의 = 8
1.1.3 인터넷 비즈니스의 유형 = 11
1.1.4 e-비즈니스와 전자상거래 = 16
1.2 디지털 경제와 인터넷 비즈니스 = 18
1.2.1 디지털 경제 = 18
1.2.2 디지털 경제의 특성 = 24
1.2.3 인터넷 비즈니스의 수확체증 = 31
1 3 인터넷 비즈니스 전략 = 38
1.3.1 경영자와 인터넷 계획 = 36
1.3.2 인터넷의 전략적 활용 = 41
1.3.3 인터넷 비즈니스 전략 = 55
제2장 뉴 비즈니스 패러다임
2.1 뉴 비즈니스 기회 = 70
2.1.1 인터넷 서비스업체와 포털 사이트 = 70
2.1.2 뉴 비즈니스 사례: 아메리카 온라인과 데이콤 = 76
2.1.3 인터넷 관련 소프트웨어사업 = 77
2.1.4 인터넷 비즈니스의 핵: 콘텐츠 사업 = 85
2.2 마케팅 패러다임 = 95
2.2.1 새로운 광고 및 마케팅 매체: 인터넷 웹 = 95
2.2.2 광고 및 마케팅 패러다임의 변화 = 97
2.2.3 인터넷 광고시장 = 109
2.3.4 인터넷 광고의 종류 = 117
2.3.5 사례: 인터넷 광고 관련 뉴 비즈니스 = 125
2.3.6 인터넷 광고의 당면과제 = 132
2.3 금융 패러다임 = 135
2.3.1 인터넷 뱅킹 = 135
2.3.2 인터넷 증권 = 149
2.3.3 인터넷 보험 = 154
2.4 물류 패러다임: 인터넷상거래로 성장하는 택배 산업 = 157
2.5 새로이 대두되는 인터넷 관련 직업 = 163
제3장 인터넷 비즈니스에 영향을 주는 요인
3.1 기술요인(Technology Push) = 170
3.1.1 보안 기술 = 170
3.1.2 상거래 지원 기술 = 171
3.1.3 전송용량 = 171
3.1.4 사용 용이화 및 콘텐츠 표현 기술 = 176
3.2 시장요인(Demand Pull) = 180
3.2.1 소비자와 기업 측면 = 180
3.2.2 시장규모 = 186
3.2.3 거래비용 = 189
3.2.4 과금체계 = 192
3.3 법과 제도적 요인 = 193
제4장 커뮤니케이션과 협력 패러다임의 변화
4.1 사내 커뮤니케이션과 협력을 지원하는 인트라넷 = 200
4.1.1 개념 = 200
4.1.2 발전단계 = 205
4.1.3 기대 효과 = 211
4.1.4 인트라넷 도입시 고려할 사항 = 213
4.1.5 인트라넷 구축 사례 = 215
4.2 기업간 커뮤니케이션과 협력을 지원하는 엑스트라넷 = 219
4.2.1 개념 = 219
4.2.2 보안 서비스 = 221
4.2.3 제3의 물결: 엑스트라넷의 미래 = 222
4.2.4 사례: 원소프트사의 엑스트라넷 솔루션과 그 사용 기업들 = 225
제2부 상거래 패러다임의 변화
제5장 편리성을 제공하는 인터넷상거래
5.1 편리성을 제공하는 인터넷상거래 = 232
5.1.1 개념 = 232
5.1.2 EDI, CALS, EC의 관계 = 238
5.1.3 인터넷상거래의 특성 = 241
5.1.4 전자시장과 중간상인 = 242
5.1.5 전자상거래의 전략적 혜택 = 248
5.2 편리성을 제공하는 인터넷 쇼핑몰 = 252
5.2.1 국내 쇼핑몰 = 253
5.2.2 국외 쇼핑몰 = 261
5.3 인터넷상거래의 편리성을 더하는 지원 서비스 = 264
5.3.1 쇼핑몰 또는 상품목록 서비스 = 264
5.3.2 쇼핑몰 평가 및 쇼핑 정보 서비스 = 265
5.3.3 기타 소비자 인터넷 쇼핑을 지원하는 서비스 = 267
5.4 인터넷상거래를 지원하는 지능 대리인 = 268
5.4.1 지능형 에이전트란 = 268
5.4.2 에이전트의 종류 = 271
5.5 지구촌상거래를 위한 기본틀 = 285
제3부 기술혁신: 인터넷 보안과 전자화폐
제6장 안전한 전자시장의 구성방안: 인터넷 보안 서비스
6.1 인터넷 보안의 취약성과 필요성 = 296
6.2 인터넷 보안을 위한 암호 방식 = 305
6.2.1 암호 방식 = 305
6.2.2 암호 방식을 적용한 인터넷 보안 서비스 = 312
6.3 인터넷 보안 및 지불 프로토콜 = 321
6.3.1 SHTTP = 321
6.3.2 SSL = 321
6.3.3 SET = 324
6.3.4 소액거래를 지원하는 프로토콜 = 325
6.3.5 커버러스 = 325
제7장 인터넷상거래의 지불 방식: 전자지불 시스템
7.1 전자지불 시스템의 의의 = 328
7.1.1 지불 방식의 변천 = 328
7.1.2 역할 = 330
7.1.3 유형 = 332
7.2 인터넷 지불 시스템의 현황: 신용카드와 전자수표 = 338
7.2.1 매직링크 = 338
7.2.2 사이버캐시 = 341
7.2.3 퍼스트 버추얼 = 344
7.2.4 넷빌 = 346
7.2.5 넷체크 = 349
7.3 신용카드와 전자수표에 기반을 둔 지불 시스템의 특성과 한계점 = 351
7.3.1 특성 = 351
7.3.2 한계점 = 355
제8장 전자상거래 시대의 새로운 지불수단: 전자화폐
8.1 전자화폐 현황 = 360
8.1.1 인터넷에서의 지불용 전자화폐: 이캐시 = 360
8.1.2 소매점에서의 지불용 전자화폐: 몬덱스 = 365
8.2 전자화폐의 특성과 한계점 = 372
8.2.1 특성 = 372
8.2.2 한계점 = 377
8.3 전자지불 시스템의 비교 = 383
8.3.1 암호 방식을 이용한 지불 시스템에 내재된 가정 = 383
8.3.2 익명성과 프라이버시 = 384
8.3.3 법집행기관에의 보고의무 = 386
8.3.4 가분성과 처리비용 = 386
8.3.5 소액지불 = 387
8.3.6 상호운영성 = 388
8.3.7 지불 시스템의 신뢰성 = 388
8.4 차세대 전자지불 시스템이 기업 및 사회에 미치는 영향 = 390
8.4.1 소비자 = 390
8.4.2 판매자 = 391
8.4.3 발행사: 금융기관 = 392
8.4.4 전자지불 시스템의 미래와 해결과제 = 392
8.4.5 전자화폐의 통화공급 효과 = 395
제4부 신뢰할 수 있는 웹 공간
제9장 웹 공간의 전자신분증: 전자인증서
9.1 웹 공간의 사칭을 방지하는 두 가지 방안: 공개키의 인증 문제 = 402
9.2 일상생활에서의 인증 방식 = 407
9.2.1 서비스별 인증방법 = 407
9.2.2 본인 인증 방식의 종류 = 408
9.3 인증 서비스 = 410
9.3.1 인증기관이란 = 410
9.3.2 전자인증서란 = 412
9.3.3 전자인증서의 종류 = 412
9.3.4 신뢰사슬 = 414
9.3.5 인증기관의 역할 = 417
9.4 사례: 베리사인사의 디지털 ID = 422
9.4.1 개요 = 422
9.4.2 웹사이트 방문자 파악의 필요성 = 423
9.4.3 웹사이트 방문자를 파악하는 초기 방법: 쿠키와 비밀번호 = 423
9.4.4 웹사이트 방문자 신원을 파악하는 디지털 ID = 427
9.4.5 디지털 ID의 이점 = 430
9.4.6 디지털 ID의 신뢰성 = 434
9.4.7 웹서버와 웹클라이언트의 인증방법 = 434
9.4.8 디지털 ID의 실행 = 438
제10장 웹 공간에서의 안전한 신용카드 사용을 위한 표준: SET
10.1 SET의 개념 = 440
10.1.1 개발 동기 = 441
10.1.2 목적 = 443
10.1.3 SET의 전자상거래 지원범위 = 446
10.1.4 SET의 참가자들 = 448
10.2 메시지 기밀유지와 인증 방안 = 451
10.3 독특한 전자서명: 이중서명 = 455
10.4 전자인증서 관리 = 458
10.4.1 인증서 발급 = 458
10.4.2 신뢰계층 구조 = 459
10.4.3 루트키의 분배 및 효력과 그 대체 = 461
10.5 지불처리 = 462
10.5.1 개요 = 462
10.5.2 카드소유자 등록 = 463
10.5.3 판매자 등록 = 466
10.5.4 구매요청 = 468
10.5.5 지불승인 = 471
10.5.6 지불청구 = 472
부록
A. 인터넷 알아보기 = 477
A.1 인터넷 탄생. 발전. 서비스 = 478
A.1.1 인터넷의 역사 = 478
A.1.2 인터넷 서비스 = 479
A.1.3 전자우편 주소 = 480
A.2 인터넷 연결구조와 서비스 업체 = 484
A.2.1 인터넷 연결구조 = 484
A.2.2 인터넷 관련기관 = 487
A.2.3 인터넷 접속 관문 역할을 하는 서비스업체 = 492
A.2.4 인터넷 접속 방법 = 493
A.2.5 인터넷 주소와 도메인 이름 = 498
A.3 인터넷 시용법의 해결사: 월드와이드 웹 = 502
A.3.1 멀티미디어를 넘어선 하이퍼미디어 = 502
A.3.2 웹 문서작성 언어: HTML／XML／XHTML = 504
A.3.3 인터넷 문서의 존재를 알려 주는 주소지정 방식: URL = 507
A.3.4 의미 있게 연결된 웹 문서의 집합소: 웹사이트 = 508
4.3.5 웹클라이언트와 웹서버: 웹의 작동원리 = 509
A.4 인터넷 웹과 정보처리 = 509
A.4.1 웹과 데이터베이스의 통합: CGI = 509
A.4.2 웹과 프로그래밍 언어: JAVA = 509
A.4.3 플러그인 프로그램 = 511
A.4.4 VRML = 511
A.5 홈페이지 제작지침 = 512
A.5.1 기반 시스템 = 512
A.5.2 홈페이지 구축 절차 = 514
A.5.3 스토리보드 = 518
A.6 정보찾기의 해결사: 검색엔진 = 520
B. 웹 주소록 = 523
찾아보기 = 539
