목차
제1장 서론
제1절 신 경제를 낳은 미국의 환경 = 13
1.1 Emerging Digital Economy = 14
1.2 Convergence = 15
1.3 Big Bang / Black Hole = 16
1.4 Band Wagon = 17
제2절 미국 전자상거래가 가지는 의미 = 19
2.1 최대, 최상의 시장 = 19
2.2 표준의 생성과 해체 = 20
2.3 글로벌 경제 전쟁의 최전방 = 22
제3절 미국 전자상거래의 특질 = 23
3.1 기술, 프로세스, 사람 = 23
3.2 미국의 특수한 고용 환경 = 23
3.3 영어와 컴퓨터 = 24
3.4 세대(世代)의 문제 = 24
3.5 정치적 토양 = 25
3.6 시장 = 26
3.7 정부의 역할 = 27
제2장 미국 전자상거래의 현주소와 비즈니스 모델
제1절 현황 = 33
1.1 1999년을 돌아보며 = 33
1.2 온라인 상거래의 개념 = 40
1.3 추세와 최근의 이슈 = 44
1.4 비즈니스 모델 = 55
1.5 B2B = 67
제3장 전자상거래 기업의 사례
제1절 일반 포털 사이트 = 77
1.1 AOL = 77
1.2 Yahoo! = 81
1.3 MSN = 90
제2절 특화된 포털 = 92
2.1 여성용 포털 = 92
2.2 기타 = 94
제3절 B2B Hub 사이트 = 96
3.1 VerticalNet = 96
3.2 Ventro = 100
3.3 PlasticsNet = 101
3.4 철강 산업의 익스체인지 = 103
3.5 Healtheon / Web MD(webmd.com) = 105
3.6 자동차 3사의 부품 익스체인지 = 108
3.7 EmployEase.com = 110
3.8 Adauction.com = 111
3.9 B2B Hub의 숨은 경쟁자들 = 112
3.10 DigitalCommerce.com의 B2G = 113
제4절 B2B Hub 기술의 enablers = 113
4.1 카탈로그 소프트웨어 = 113
4.2 경매 소프트웨어 = 116
4.3 Exchange software = 117
제5절 B2B 기업의 사례 = 118
5.1 W. W. Grainger, Inc. = 118
5.2 Cabletron Systems, Inc. = 119
5.3 GoCargo.com = 120
제6절 쇼핑 = 121
6.1 컴퓨터 = 121
6.2 일반 소매 = 126
6.3 유명인의 웹 쇼핑 사이트 = 133
6.4 전문점 = 135
6.5 쇼핑과 Data-mining = 142
제7절 쇼핑 관련 사이트 = 144
7.1 쇼핑 도우미 = 144
7.2 소비자 가이드 = 148
7.3 각종 할인을 제공하는 사이트 = 154
7.4 경매, 개인간 거래 = 157
7.5 역방향의 경매 = 163
7.6 경매의 변형 = 165
제8절 브로커 = 167
8.1 금융 브로커 = 167
8.2 여행 브로커 = 169
8.3 온라인 자동차 브로커 = 174
8.4 Affiliate = 176
제9절 소기업 지원 서비스 = 177
9.1 소기업의 사이트 구축 지원 = 177
9.2 소기업을 위한 편의 제공 = 181
9.3 통신 서비스 = 184
제10절 컨텐츠 사이트 = 188
10.1 Entertainment = 189
10.2 News = 192
10.3 Subscription Sites = 195
10.4 컨텐츠의 미래 = 197
10.5 컨텐츠의 배급 솔루션 = 198
10.6 Reference = 200
제4장 맺음말
제1절 사필귀정(事必歸正)의 징조 = 203
제2절 가치 중립성의 문제 = 204
제3절 국내 기업의 방향을 위한 조언 = 205
