목차
머리말 = 1
제1장 IT에 대한 이해 = 19
@Cyber Society의 IT = 21
@Communications = 21
@Data Management = 21
@Graphics = 22
@User Interfaces = 22
@Operating Systems = 23
@Programming Languages = 23
@Web Standards = 23
@IT에 대한 이해부족 이유는 다음과 같다 = 24
제2장 인터넷이 주도한 IT혁명 = 27
[001] IT혁명의 진정한 의미 = 27
@네트워크, 인터넷 출현으로 현격히 진보 = 28
[002] PC와 Internet의 결합 = 30
@Internet이 폭발적으로 증가한 이유 = 31
[003] IT의 실현은 경제성장의 원동력 = 33
@용어 설명 = 34
[004] IT의 급발전은 세계를 변화시킨다 = 35
@IT혁명으로 지향하는 이유 = 36
@미국에서의 인터넷(internet) 방식 영업 스타일 = 36
제3장 IT강화를 위한 인터텟 활용 = 39
[005] 인터넷(Internet) = 39
@인터넷의 역사 = 40
@미국 대통령선거에서의 인터넷의 위력 = 41
@종합상사의 역할 재조정 필요 = 44
[006] 인터넷통신 사업자(Internet Provider) = 45
@초고속인터넷 가입급증 = 46
[007] 전자메일(E-mail) = 47
@전자메일로 美문방구점 폐업 속출 = 48
@FBI, 바이러스 수사 착수 = 49
[008] 인트라넷(Intranet) = 50
@PDA로 손쉽게 인터넷 = 51
[009] 외부적 네크워크(External network) = 52
@KTNET+LG전자, XML/EDI 방식의 B2B서비스 실시 = 53
@한국무역정보통신(KTNET)의 유통EDI = 54
[010] 인터넷 뱅킹(Internet Banking) = 55
@BOA와 스미또모(住友)은행의 프론티어 정신 = 55
[011] 인터넷증권거래(Home Trading) = 57
@데이트레이딩의 위험과 문제점 = 58
@테이트레이딩이 약세장을 지지한다는 의견 = 59
@적정주가 회복을 늦춘다는 주장 = 59
@사이버 거래비중 1위 : E트레이드코리아 98.7% = 60
@일본 대형증권사 인터넷채권시장 창설계획 = 60
@인터넷 증권정보업체들 수익모델 찾아 삼만리 = 60
@시스템트레이딩서비스 유료화 방침 = 62
@각종 솔루션 판매 = 62
4장 21세기는 『IT혁명의 세기』 = 63
[012] MS의 윈도우즈를 위협하는 '탈(脫) 컴퓨터' 조류 = 63
[013] n.TOP, Persnet, itouch017 : IT혁명 총아 = 65
@핸드폰, 탈(脫) 컴퓨터에 의한 '인터넷 접속' = 65
@휴대폰으로 요리 해결 = 68
[014] 모바일(Mobile) 인터넷 시대의 도래 = 69
@휴대폰, IT혁명시대의 뉴프로티어 = 69
@모바일 인터넷에 의한 컴퓨터 시대의 종말(終末) = 70
[015] '20세기 IT산업'에서 '21세기 IT혁명'으로 변모 = 72
@IT혁명과 G-8 정상회담 상관관계 = 74
제5장 비즈니스 형태의 급변 = 75
[016] 인터넷(internet)경제가 소비자시장 주도 = 75
@기존 비즈니스 시장의 몰락 가능성 = 75
@개인정보절도에 의한 피해속출 = 76
[017] 비즈니스 모델(BM)의 중요성 = 77
@재벌, 인터넷으로 '新영토확장' = 78
[018] 중간상(中間商)의 추락 = 80
@IT분야, 5년 후 고용절반 점유 = 82
[019] 새로운 중간상의 계속적 등장 = 84
@'Autobytel'의 등장 = 84
[020] 무료판매방식의 비상식적 마케팅전략 = 87
@IT혁명의 출발, 고정관념으로부터 탈피(脫皮) = 87
@닷컴기업의 생명, '고정관념의 탈피+수익모델' = 88
제6장 네트워크화의 세계 = 89
[021] 네트워크의 무한 파워 = 89
@네트워크 컴퓨터의 종류 = 90
@리눅스(Linux)의 출현 = 90
[022] AOL-NTT도코모, 무선인터넷 제휴 = 92
@온라인과 이동통신의 백년가약 = 92
[023] 리얼타임 정보의 중요성 = 93
@음성포털(Voice Portal) 업체들의 리얼타임 전쟁 = 93
제7장 기업간 네트워크 형태의 개편 = 95
[024] SONY, PC방, 호텔가의 네트워크化 = 95
@SONY의 변신 = 95
@SONY의 internet bank 진출의 의미 = 96
@PC방이 전자상거래 물류거점으로 = 98
@호텔가, 객실 정보인프라구축 경쟁 치열 = 98
[025] 편의점, 네트워킹 스테이션化 = 100
@소비자의 제1목표, 정보와 거래의 안정성 = 101
[026] 일본 가전업체, 미국 벤처투자 확대 = 102
[027] 기업간 네트워킹시스템의 지각변동 = 103
@조이인박스, 꽃과 선물용품 전문 네트워크 = 103
@인터넷 발달, 업종을 무시한 인터넷 비즈니스 전개 = 103
제8장 AOL의 타임워너 합병 = 105
[028] 인터넷의 판정승 = 105
@인터넷 정보통신회사, 21세기의 중심 축 = 105
[029] AOL, 타임워너와의 합병 이유 = 107
@AOL, 정보통신을 통한 미디어 컨텐츠 활용 = 107
@월트 디즈니와 NBC는 양 사의 합병에 반대 = 109
[030] 기존 미디어기업의 생존전략 = 110
@21세기는 쌍방향 서비스와 전자상거래의 시대 = 110
@외국 언론사의 대책 = 111
제9장 IT혁명에 의한 뉴비즈니스 환경 = 113
[031] IT혁명과 뉴비즈니스 스타일 = 113
@IT혁명인, 21세기형의 선구자 = 113
[032] IT혁명 인식수준과 활용능력 진단 = 116
@IT수준 진단표 = 117
[033] 경영면에서의 IT활용 = 119
@IT경영은 고객중심시대 = 120
[034] IT활용에 의한 뉴비지니스의 우위성 달성 = 121
@美-日-유럽 14개社, ADSL 제휴 = 122
[035] IT활용에 대한 편견 = 123
@사례연구 = 124
[036] IT활용의 Staff = 125
@정보의 수집 = 125
@IT지식의 습득 = 125
@IT사용능력 = 126
@매니지먼트(management) = 126
@네트워크(network) = 126
@비용절감 = 126
제10장 비즈니스에 필요한 IT활용기법 = 127
[037] ASP(Application Service Provider) = 127
@IBM의 사례 = 128
@일본의 사례 = 129
@ASP사업 성공조건 = 130
@웹뱅킹ASP등장 = 131
[038] 지식경영 = 133
@(주)온더아이티, 지식경영방법론 지원하는 정보시스템 = 134
[039] CRM = 135
@인터넷보안 비상, 50만명 정보유출 국내최대 해킹 = 136
[040] DB마케팅 = 137
@신세계 판매명장, DB(e메일)와 브랜드홈페이지 활용 = 138
[041] ONEtoONE 마케팅 = 140
@ONEtoONE 마케팅시대 개막 = 141
@BMW의 ONEtoONE 마케팅전략 = 142
[042] 콜센터(Call Center) = 143
@고객 콜센터(Call Center)의 역할 = 144
[043] 데이터 센터(Data Center) = 145
@한빛전자통신, 무선데이타전송 주력 年 400%성장 = 146
[044] EDI(Electronic Data Interchange) = 147
@미국의 GE(General Electronic)의 혁신사례 = 148
@결국은 모든 기업이 IT혁명의 길로 나아갈 것이다 = 149
[045] BPR(Business Process Reenginering) = 151
@BPR의 정의 = 151
@BPR과 유사개념 = 151
@국민은행의 BPR효과 = 152
@한국도로공사의 BPR효과 = 152
[046] ERP(Enterprise Resource) = 154
@최소한의 필요조건, ERP 구축 = 154
@한도하이테크, 실시간 분석 'ERP용 SW' 개발 = 157
[047] SCM(Supply Chain Management) = 161
@개요 = 162
@적용사례와 도입효과 = 163
@도입효과 = 164
[048] SFA(Service Forth Automation) = 165
@기간산업시스템과의 연동, 영업력 상승기대 가능 = 165
@Dell Computer의 성공 = 166
[049] GIS(지리정보시스템) = 167
@새롬기술, '타운넷'인수 : 전국지리정보서비스 개시 = 168
[050] 전자화폐, 전자결재 = 169
@'화폐 혁명시대' 도래 = 170
@K-Cash 시범사업 전개방식 = 171
@K-Cash 파급효과 = 171
[051] K-Cash와 차변(借邊)카드 = 172
제11장 IT활용에 의한 매니지먼트 혁명 = 175
[052] CIO(정보총괄임원) = 175
@CIO에게 요구되는 기능 = 176
[053] 정보맨(Information Literacy) = 178
@조흥은행 선진형 웹(web)상담서비스 제공 = 179
[054] 디지털편차(Digital Divide) = 180
@새로운 인사정책에서 기업이 원하는 인재상 = 181
@'디지탈편차(Digital Divide)' 응용사례 = 182
[055] 컴퓨터 바이러스(Computer Virus) = 183
@CIH 컴퓨터바이러스 변종 국내 발견 = 184
[056] TCO(Total Cost of Ownership) = 185
@2001년도 정보화촉진시행계획안 = 186
[057] 아웃소싱(Out Sourcing) = 187
@IT혁명의 실천적 전략 중의 하나 = 187
[058] 개인정보의 보호 = 189
@미국판례, 토이스마트닷컴(www.toysmart.com)사건 = 190
@카드 한 장으로 수많은 ID, 비밀번호관리 가능 = 191
[059] 인터넷(internet)시대의 비즈니스 구조 = 192
@미국의 M&A법안 문제점 = 193
제12장 IT혁명에 의한 EC(전자상거래)혁명 = 195
[060] EC대응, 비즈니스모델(BM)의 구축 = 195
[061] EC(전자상거래), BtoB, = 198
@www.amazon.com의 신화 = 199
@아마존닷컴의 수익모델은 IT한계 = 201
@조선 B2B시장 선점경쟁 가열 = 202
[062] 포털사이트 = 205
[063] 인터넷마케팅(Internet Marketing) = 206
@팍스넷, CRM 시스템 구축 돌입 = 207
[064] 인터넷광고 = 209
@EU, 원치 않는 E-mail 규제안 마련 예정 = 210
@'사이트 홍보', TV·인쇄매체활용 = 210
[065] 전자상점 = 211
@전자상점이란 인터넷상의 가상(假想)상점을 의미 = 211
@E-Book 활성화 종합대책 추진 중 = 212
[066] 전자쇼핑몰(Electronic Shopping Mall) = 214
@인터넷백화점, 전략적 제휴 점위 급속히 확산 = 215
[067] 인터넷옥션(Internet Auction) = 217
@옥션, 법원경매서비스 시작 = 218
[068] 동호회 = 220
@[우수동호회 소개] 프리챌 '블루노트' = 221
[069] 제휴선(Affiliate) = 222
[070] 편의점, EC(전자상거래) 인프라의 중심 = 223
@코카콜라, 편의점에 리베이트 제공 = 224
@생활편의서비스 제공에 의한 수수료 수입 = 225
[071] 편의점의 과제 = 226
@편의점 실패사례 = 227
[072] n.Top, Persnet, itouch017의 가능성 = 228
@핸드폰업계, 컴퓨터업계의 다크호스 = 228
[073] n.Top, Persnet, itouch017의 성장성 = 230
@휴대폰인터넷 솔루션의 개발 = 231
[074] 비즈니스모델(BM) 특허 = 232
@밀레니엄테크마(BM특허), 통계조사 완전자동화 = 233
[075] 인터넷거래소 = 235
@'B2B' 성공 7가지 비결 = 236
[076] Click & Mortar = 237
@LG화학, 온라인 거래 확대 = 238
제13장 뉴테크놀로지에 의한 비즈니스 변혁 = 239
[077] Dataware(D/W) House = 239
[078] Data Mining(데이타탐색) = 241
@정보검색 요령 = 242
[079] RDB(Relation Data Base) = 243
@정보통신부, 공공정보 DB화하여 민간 개방예정 = 244
[080] 객체(Object)지향 = 245
@루넷, 서울ASEM用 TBIS 구축 = 246
[081] 그룹웨어(Groupware) = 247
[082] CTI(Computer Telephony Integration) = 248
@'CTI 시스템', 지능형 통신망 : 고객감동 실천 = 249
@CTI의 이용 = 250
@CTI의 핵심기술 = 251
@이모션, CTI 솔루션 육군복지근무지원단에 공급 = 251
[083] HTML·XML = 252
@XML, 전자상거래 활성화의 제1무기 = 253
@XML의 유래 = 254
@XML특징 = 254
@XML응용 = 255
[084] 자바(JAVA) = 256
@'SCJD', JAVA활용능력 자격증 = 257
[085] 리눅스(Linvx) = 258
@리눅스는 해킹에 비교적 안전 = 259
@리눅스, 사용가능한 홈페이지 작성툴 소개 = 260
@홈페이지 제작툴 설치 = 260
[086] 에이전트(Agent) = 261
@사이버에이전트코리아, 사업설명회 = 262
[087] 윈도우즈2000(Windows2000) = 263
@'Windows2000'의 보안문제 = 264
[088] MP3(MPEG Audio Layer-3) = 265
@엠피맨닷컴, 美 뮤직닷컴과 제휴 = 266
@퍼스널텔레콤, 통신분야 기술력 세계적 = 266
[089] Playstation2(PS2) = 267
@MS, 가정용게임기 'X-B OX' 개발 = 268
[090] 디지털가전 = 269
@산업자원부, '산업별 전망과 경쟁력 수준' 보고서 = 270
@일본 23개 기업연합 '디지털가전' OS 세계표준 개발 = 270
[091] 방송의 디지털화 = 271
@인터넷 화상교육용 콘텐츠엔진 개발 = 272
[092] 고속통신인프라(CATV, ADSL, 무선) = 273
@초고속인터넷 가입급증 = 273
@장비공급의 적체 해소 = 273
@선발 3강 체제 형성 = 274
@초고속인터넷시장 목표초과달성 = 274
@일본의 사례 = 275
[093] 전자인증 = 277
@인터넷사이트 안전마크 부여제도 시행 = 277
@일본의 사례 = 278
[094] 차세대정보단말기 = 279
@무인정보단말기(KIOSK) 시장, 급성장 = 280
제14장 IT활용 성공포인트 = 281
[095] 시대적 경향(trend)을 직시하라 = 281
@정보를 획득한다 = 282
@정보를 교환한다 = 282
@산업자원부, 'e-산업자원부'로 변신 선업 = 283
@'e-산업자원부 프로젝트' = 283
[096] 전문가(Professional)시대의 IT전략 = 284
@IT벤처, 인재육성에 총력 = 285
[097] IT능력·노하우의 전략적 활용 = 286
@e-biz 가장 부족한 인력, 마케팅컨텐츠 기획전문가 = 287
[098] 경영자 리더쉽, IT비전 제시 = 288
@래리 스피어스 박사, 경영자는 하인처럼 일하라 = 289
[099] IT경영전략, IT BM의 구축·변혁 = 291
@GM, 자동차 인터넷마케팅시대 선도계획 = 292
[100] 전사적 정보화교육과 新인사정책 = 293
@정보화교육 사례 = 294
제15장 IT혁명의 경영전략화를 위한 사례 = 295
[101] 이업종 우량기업간 연합 = 295
@기업결합 - 인터넷시대의 새로운 비즈니스 모델 = 295
@온라인과 오프라인의 4가지 결합모형 = 296
[102] 인간과 IT, 가정생활 정보화 = 300
@사이버테러대책 = 302
[103] 홈트레이딩, 경영전략의 방향성 제시 = 303
@한국의 사례 = 303
@일본의 사례① = 304
@일본의 사례② = 305
[104] 인터넷 신기술을 통해 네트워크, EC사업 재구축 = 306
[105] e비즈니스 강화전략으로 진화하는 비즈니스 모델 = 308
@기업, 시대상의 반영 및 진화해야할 의무 = 309
@SONY, 2000년도 경영방침 = 309
@Sonystyle.com.jp = 310
[106] 크라이슬러(Chrysler)와 세븐일레븐 = 311
@다임러 크라이슬러(Daimler Chrysler) = 311
@세븐일레븐 = 311
@네트워크, 정보교환의 장 = 312
[107] IT혁명으로 향상된 고객 만족도 = 313
@대(對)고객서비스, 인터넷으로 해결 = 313
[108] 미디어리테라시에 의한 정보격차 = 314
@미디어 전문가 ＝ 『IT전문가』 = 314
[109] 사이버마케팅 확산 = 316
@IT광고효과 = 316
[110] 이루넷, 무선인터넷으로 교육서비스 = 318
@이루넷, 에임텍과 제휴 = 319
[111] 레이넷, 무선인터넷 경마게임서비스 = 320
[112] LG, 일본텔레콤과 IMT-2000사업제휴 = 321
[113] 기업간 성공적 제휴의 필수요건, 신뢰 = 322
@'다우티-세마' 합작 = 322
@'로열뱅크-방코산탄더'의 포괄적 제휴 = 323
@케이블앤드와이어리스(C&W) 컨소시엄 = 324
[114] 재벌, IT산업에 주력코자 벤처설립 = 325
@재벌의 생존전략, 벤처기업의 체세포 주입 = 325
[115] 신비로, 인터넷 맞춤식단 배달서비스 = 326
[116] ICANN, 도메인확대 만장일치 결의 = 327
@도메인 관리의 중요성 = 329
@.tv도메인 유래 = 330
@후이즈, 중국에서의 등록대행 = 331
[117] EMI, SONY, 유니버셜의 온라인 음악판매 = 332
@아마존, 수익창출 가능하다 = 333
제16장 IT, 기술평가에 대한 이해 = 335
[118] IT, 기술평가에 대한 서설 = 335
@기술평가의 본질 = 335
@지식으로서의 기술 = 336
@기술평가의 정의 = 336
@기술평가의 대상 = 336
@기술평가의 유형 = 337
[119] 기술평가 인프라 = 338
@기술평가의 전제 = 338
@기술평가의 인프라 = 338
@기술평가의 용도 = 340
[120] 기술적 관점의 기술평가 방법 = 341
